3月20日消息,去年以來科技企業(yè)紛紛裁減大量員工,加之ChatGPT等人工智能的加速發(fā)展,更多工作開始面臨被取代的風(fēng)險,科技行業(yè)工作者面臨的壓力越來越大。一些職業(yè)專家和科技行業(yè)資深人士表示,今年想要在科技行業(yè)取得成功,人們不僅需要編程等專業(yè)技術(shù),更需要創(chuàng)造力和領(lǐng)導(dǎo)力等人工智能無法取代的軟技能。
去年科技行業(yè)的工作者普遍遭到沉重打擊。根據(jù)裁員網(wǎng)站的數(shù)據(jù),在2023年的前兩個月,424家科技公司裁員120253人。
但真實情況可能沒有聽起來那么糟。Bonfire公司是一家為新一代職場女性提供人才發(fā)展加速器服務(wù)的公司。聯(lián)合創(chuàng)始人雷切爾·貝洛(Rachel Bellow)解釋說:“這種調(diào)整經(jīng)常發(fā)生,公司常常會利用經(jīng)濟(jì)低迷的借口裁員?!薄叭绻覀兛纯催^去24個月的招聘和解雇數(shù)據(jù),我們會發(fā)現(xiàn)Meta、Salesforce、微軟等公司雇傭的員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于解雇的員工數(shù)量,有時招聘新人的數(shù)量甚至是解雇人數(shù)的10倍?!钡鶕?jù)招聘網(wǎng)站LinkedIn今年2月份的勞動力報告,自去年春季以來,招聘降幅最大的行業(yè)是科技、信息和媒體行業(yè),招聘人數(shù)下降41%。為了在這些領(lǐng)域保持競爭力,求職者必須擁有強大的技能。
無論科技行業(yè)工作者是想保住自己在公司的一席之地,還是在業(yè)務(wù)重組中生存下來,或者是找到一個合適的新崗位,智力和情緒方面的持續(xù)成長都會對職業(yè)生涯有好處。一些職業(yè)專家和科技行業(yè)資深人士給出了今年科技行業(yè)工作者想要取得成功的必備技能。事實證明,有些技能對專業(yè)技術(shù)的要求并不高。
“由于整個世界和工作方式都發(fā)生了巨大改變,我們?nèi)绾味x管理、溝通和領(lǐng)導(dǎo)力等術(shù)語都必須與時俱進(jìn),因為之前的許多方式已經(jīng)過時了,”職場專家、Delivering Happiness首席執(zhí)行官、暢銷書《超越幸?!返淖髡呓芏鳌だ罚↗enn Lim)說?!笆菚r候提醒自己,我們需要明智選擇如何成長、發(fā)展和重新獲得技能,如果我們在自動化永遠(yuǎn)不會取代的事情上做得更好,那么我們保持相關(guān)價值的可能性將永遠(yuǎn)存在?!?/p>
LinkedIn最近發(fā)布了《2023年最緊缺技能報告》,這是評估科技工作者經(jīng)驗以及可能需要強化哪些技能的依據(jù),但需要的技能還遠(yuǎn)不止于此?!肮静粌H僅在尋找軟件開發(fā)人員,也正在尋找能夠?qū)⒇攧?wù)、銷售、運營和云計算知識結(jié)合起來的開發(fā)人員?!崩繁硎?,“換句話說,公司正在尋找擁有多種技能的人。”
20年前,人們都被教導(dǎo)要成為某一領(lǐng)域的專家,但如今這是有風(fēng)險的,因為一項特定技能很可能會變得多余或被自動化所取代。致力于利用和激勵人才的人力資源技術(shù)公司Sandbox首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人丹妮爾·鮑里斯(Danielle Boris)表示:“要想在2023年的科技行業(yè)取得成功,人才需要具備T型技能(技能廣泛、某項專精)這種復(fù)合技能?!滨U里斯解釋說:“人們應(yīng)該擁有跨學(xué)科的知識廣度和某一領(lǐng)域的知識深度,這樣對組織來說才更有價值,對那些不斷調(diào)整員工隊伍的組織來說更是如此?!?/p>
當(dāng)前的就業(yè)市場在不斷發(fā)展,許多雇主在招聘時已經(jīng)傾向于技能優(yōu)先。LinkedIn職業(yè)專家安德魯·麥卡斯基爾(Andrew McCaskill)解釋說,衡量求職者的技能,就像衡量學(xué)位或工作經(jīng)驗一樣重要。麥卡斯基爾建議求職者把技能看作是“職業(yè)工具箱”,突出自己已經(jīng)擁有的技能,列出清單來培養(yǎng)沒有的技能。他說:“尤其是在動蕩時期,采用技能優(yōu)先的策略可以讓你在就業(yè)市場上更有信心、更有主動權(quán)?!?/p>
和LinkedIn一樣,Upwork也發(fā)布了2023年最受歡迎的技能清單。數(shù)據(jù)顯示,6000萬美國人在過去12個月里至少從事過一些自由職業(yè),占到美國勞動力的39%。Upwork自由職業(yè)者、Mr. SharePoint創(chuàng)始人瑞恩·克拉克(Ryan Clark)說:“我的大部分技能都是通過自學(xué)、通過YouTube上的微軟365頻道等平臺,以及反復(fù)試錯得來的?!薄拔覔碛械母哔|(zhì)量技能越多,我就越有市場價值,所以我一直保持學(xué)習(xí)的動力,走在科技行業(yè)的前沿。”
Kelly Donovan & Associates是一家為全美求職者提供服務(wù)的公司,負(fù)責(zé)人凱利·多諾萬(Kelly Donovan)表示,自動化、人工智能和數(shù)字營銷方面的技能在未來幾個月和幾年時間里至關(guān)重要,網(wǎng)絡(luò)安全專家的需求也在不斷增長。多諾萬說:“美國勞工統(tǒng)計局預(yù)測,從2021年到2031年,信息安全分析師的工作崗位數(shù)量將增長35%,諸如Java、C++和Python等許多Web開發(fā)和軟件開發(fā)技能對網(wǎng)絡(luò)安全也有價值?!?/p>
為了快速培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)技能,多諾萬推薦一些價格便宜、壓力小、自我調(diào)整節(jié)奏的選擇,比如Udemy、LinkedIn Learning、edX和Coursera上的那些在線課程。雖然在線課程是學(xué)習(xí)新技能的好方法,但多諾萬警告說,如果在沒有現(xiàn)場教練和作業(yè)的情況下學(xué)習(xí)在線課程,還應(yīng)該找到方法和渠道來練習(xí)技能、真正掌握這門技能。多諾萬建議:“可以通過主要大學(xué)、主要科技公司以及edX和Coursera的推廣項目來尋找合適課程。”Coursera和edX都與許多大型科技公司合作,為結(jié)業(yè)者提供培訓(xùn)證書。
Coursera首席內(nèi)容官瑪尼·貝克·斯坦(Marni Baker Stein)表示:“隨著雇主普遍降低學(xué)位要求,他們更看重像這樣的行業(yè)小微證書?!盋oursera提供5500門課程的免費旁聽服務(wù)。2022年Coursera上一些最受歡迎的技術(shù)課程是用戶體驗設(shè)計基礎(chǔ)、Python編程入門和算法第一部分。
隨著人工智能加速發(fā)展,更多的工作開始面臨被取代的風(fēng)險,這使得領(lǐng)導(dǎo)能力也變得越來越重要。在密歇根大學(xué)新推出的一門課程中,學(xué)生們將自己沉浸在現(xiàn)實場景中,練習(xí)如何安排任務(wù)并接受反饋。斯坦說:“領(lǐng)導(dǎo)者是那些幫助員工在變革中把握方向、甚至讓員工在變革中茁壯成長的人。這是一項獨特的人類技能,人工智能可能永遠(yuǎn)無法取代?!?/p>
希拉·薩蒂什(Akhila Satish)是Meseekna公司的首席執(zhí)行官,也是一位獲獎的職業(yè)專家、科學(xué)家。她曾與美國國家航空航天局、禮來公司和瑞信銀行等雇主合作,評估和提高員工績效。她說:“目前科技行業(yè)最大的話題是人工智能,以及在工作場所部署ChatGPT等工具對科技工作者意味著什么?!彼_蒂什認(rèn)為,能讓人們領(lǐng)先于人工智能并在科技領(lǐng)域蓬勃發(fā)展的兩個基本技能與編程和編碼無關(guān),而是創(chuàng)造力和創(chuàng)新。
薩蒂什說:“人工智能的創(chuàng)造力遠(yuǎn)不及人類的水平,這就是為什么培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力很重要,因為人工智能短期內(nèi)無法取代它?!?/p>
事實證明,人的想法可能比知道的知識更有價值。全球人才招聘和管理公司Cappfinity副總裁、資深工業(yè)心理學(xué)家塞琳·弗洛伊德(Celine Floyd)說:“所有研究都表明,情商比智商更能預(yù)測一個人的職場表現(xiàn)?!盋appfinity研究報告顯示,韌性、敏捷性、自我洞察力和包容性領(lǐng)導(dǎo)力等技能對科技行業(yè)求職者來說至關(guān)重要。
“保持韌性和工作干勁意味著你可以度過困難時期,成為穩(wěn)定他人和保持積極的源泉,也可以適應(yīng)新環(huán)境。一切都表明,適應(yīng)能力是科技行業(yè)這十年的‘元技能’之一?!备ヂ逡恋抡f?!鞍菪灶I(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠看到并借鑒他人多樣性價值的能力?!?/p>
臨床心理學(xué)家、Coa公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席臨床官艾米麗·安哈爾特(Emily Anhalt)也認(rèn)為,“如果你的情緒不健康,那么即便掌握世界上所有的技術(shù)技能,都不會對你的科技行業(yè)職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響?!卑补柼卣f,想要在科技領(lǐng)域取得持續(xù)成功,卻不努力溝通、提升適應(yīng)能力和自我意識,那就像一個奧運運動員想要成功,卻沒有吃好、睡足一樣。
為了培養(yǎng)這些技能,有必要堅持積極練習(xí),安哈爾特建議做情緒鍛煉。她說:“情緒鍛煉可以是任何一種讓你稍微脫離舒適區(qū)的小情緒消耗,這樣你就能成長。”(辰辰)
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