全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner預(yù)測(cè)，2019年全球公有云服務(wù)市場(chǎng)將從2018年的1758億美元增長(zhǎng)17.3%，達(dá)到2062億美元。2018年，該市場(chǎng)將增長(zhǎng)21%，2017年為1453億美元。

云系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)或IaaS）為該市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域，預(yù)計(jì)2019年將增長(zhǎng)27.6%，達(dá)到395億美元，2018年為310億美元（參見表一）。

Gartner預(yù)計(jì)，到2022年，90%購(gòu)買公有云IaaS的企業(yè)機(jī)構(gòu)將從集成IaaS和平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）供應(yīng)商購(gòu)買，使用其提供的IaaS和PaaS功能。

Gartner研究總監(jiān)Sid Nag表示：“集成IaaS和PaaS產(chǎn)品的需求正在推動(dòng)下一波云基礎(chǔ)設(shè)施的采用。我們預(yù)計(jì)，未來(lái)僅提供IaaS的云供應(yīng)商將繼續(xù)存在，但只能作為小眾市場(chǎng)供應(yīng)商，因?yàn)槠髽I(yè)的混合環(huán)境需要更廣泛、更深入的產(chǎn)品。數(shù)字化轉(zhuǎn)型等戰(zhàn)略性舉措已經(jīng)在促進(jìn)多云和混合云的采用，推動(dòng)IaaS市場(chǎng)增長(zhǎng)。”

表一、全球公有云服務(wù)收入預(yù)測(cè)（單位：十億美元）

2017

2018

2019

2020

2021

云業(yè)務(wù)流程服務(wù)（BPaaS）

42.2

46.6

50.3

54.1

58.1

云應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)（PaaS）

11.9

15.2

18.8

23.0

27.7

云應(yīng)用服務(wù)（SaaS）

58.8

72.2

85.1

98.9

113.1

云管理與安全服務(wù)

8.7

10.7

12.5

14.4

16.3

云系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)（IaaS）

23.6

31.0

39.5

49.9

63.0

市場(chǎng)總計(jì)

145.3

175.8

206.2

240.3

278.3

BPaaS=業(yè)務(wù)流程即服務(wù)；IaaS=基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)；PaaS=平臺(tái)即服務(wù)；SaaS=軟件即服務(wù)

注意：由于四舍五入，總數(shù)可能加起來(lái)不一致。

來(lái)源：Gartner（2018年9月）

軟件即服務(wù)（SaaS）仍然是云市場(chǎng)最大的組成部分，預(yù)計(jì)其收入將增長(zhǎng)17.8%，在2019年達(dá)到851億美元。

Gartner研究副總裁Craig Roth表示：“SaaS應(yīng)用程序和其他云服務(wù)的日益普及，影響了企業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)容的管理、傳播和利用，企業(yè)機(jī)構(gòu)穩(wěn)定地，但不是排他地將他們的內(nèi)容環(huán)境遷移到SaaS。Gartner預(yù)計(jì)，到2019年，目前的企業(yè)內(nèi)容管理（ECM）市場(chǎng)將發(fā)展為根據(jù)特有目的而設(shè)計(jì)、基于云的內(nèi)容解決方案和解決方案服務(wù)應(yīng)用。”

在業(yè)務(wù)流程即服務(wù)（BPaaS）類別中，Gartner預(yù)測(cè)其收入將增長(zhǎng)7.9%，在2019年達(dá)到503億美元。Gartner發(fā)現(xiàn)，特別是在這一領(lǐng)域，買家越來(lái)越希望從供應(yīng)商獲得深入的域?qū)I(yè)知識(shí)、技術(shù)和全球部署能力，以及連接傳統(tǒng)產(chǎn)品與支持新自動(dòng)化、數(shù)字和云服務(wù)交付范式的服務(wù)組合。

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