最近發(fā)布的《全國(guó)數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)估報(bào)告》，通過(guò)對(duì)252家示范單位和示范群體進(jìn)行調(diào)查分析可見(jiàn)，國(guó)內(nèi)數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級(jí)，已從觀念思想轉(zhuǎn)變進(jìn)入到事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵環(huán)節(jié)，資金投入持續(xù)加大，人才隊(duì)伍不斷壯大，傳播渠道日益多樣化，新傳播能力不斷提升，以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳播力為主要渠道，數(shù)字化、立體化、多元化的新型傳播格局正在形成，”內(nèi)容+資本”的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式探索成效明顯。

2018年8月23日至24日，2018北京國(guó)際圖書(shū)博覽會(huì)數(shù)字出版論壇在中國(guó)國(guó)際展覽中心新館（順義）舉行。論壇以“數(shù)字時(shí)代的出版業(yè)發(fā)展”為主題，吸引了亞馬遜、施普林格、學(xué)而思網(wǎng)校、高等教育出版社等國(guó)內(nèi)外出版、科技、營(yíng)銷等領(lǐng)域的專家，分享成功經(jīng)驗(yàn)和前瞻觀點(diǎn)。亞馬遜AWS首席云計(jì)算企業(yè)戰(zhàn)略顧問(wèn)張俠博士的主題演講《亞馬遜AWS云計(jì)算支持出版業(yè)創(chuàng)新》，介紹了云計(jì)算對(duì)數(shù)字出版的諸多優(yōu)勢(shì)，同臺(tái)演講的北京外研在線教育科技有限公司首席技術(shù)官董晉鵬分享了其使用AWS云服務(wù)的體會(huì)，讓與會(huì)人士耳目一新。

亞馬遜AWS首席云計(jì)算企業(yè)戰(zhàn)略顧問(wèn)張俠博士

北京外研在線教育科技有限公司首席技術(shù)官董晉鵬

亞馬遜是全球企業(yè)的創(chuàng)新榜樣。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)FactSet的數(shù)據(jù)顯示，2017年，在全球的公司中，亞馬遜以226億美元（1419億人民幣）的開(kāi)支位居榜首，而且也比其2016年的開(kāi)支額增長(zhǎng)了41%（2016年亞馬遜也位居榜首）。

亞馬遜的創(chuàng)新，特別是Kindle數(shù)字出版方面的創(chuàng)新一直備受業(yè)界關(guān)注。而亞馬遜AWS云計(jì)算服務(wù)是亞馬遜數(shù)字出版、亞馬遜零售的IT基礎(chǔ)。如今，亞馬遜AWS也正在被大量的數(shù)字出版機(jī)構(gòu)使用，加速其業(yè)務(wù)創(chuàng)新。亞馬遜AWS支持出版業(yè)創(chuàng)新，體現(xiàn)在四個(gè)方面：

一、靈活性

AWS核心服務(wù)（存儲(chǔ)、計(jì)算等服務(wù)) 提供一個(gè)靈活的基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)，客戶基于AWS這些服務(wù)以及合作伙伴提供的產(chǎn)品（硬件、軟件和服務(wù)）可以高效地開(kāi)發(fā)出定制的媒體應(yīng)用。

無(wú)論是電子圖書(shū)、新聞出版、在線課程，還是直播點(diǎn)播，AWS都有廣泛的成功案例。國(guó)內(nèi)外知名的出版機(jī)構(gòu)客戶包括Pearson、Wiley、新聞集團(tuán)、新聞周刊、哈佛商業(yè)出版社、劍橋大學(xué)出版社、今日頭條、中國(guó)圖書(shū)進(jìn)出口（集團(tuán)）總公司、清華大學(xué)出版社等等，都是AWS的客戶。

英孚教育是全球知名私人英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)，自1965年在瑞典隆德成立至今，已成功將業(yè)務(wù)拓展至116個(gè)國(guó)家和地區(qū)，遍布北美、南美、歐洲和大中華地區(qū)，全球員工超過(guò)46500名。應(yīng)對(duì)如此龐大的業(yè)務(wù)體系，英孚教育的IT部門很早在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建了復(fù)雜的核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，包括客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、學(xué)校運(yùn)營(yíng)與管理系統(tǒng)、資源與規(guī)劃管理系統(tǒng)、商業(yè)智能平臺(tái)、媒體應(yīng)用、銷售管理以及數(shù)字化內(nèi)容管理等，不同的應(yīng)用為管理層、一線業(yè)務(wù)人員、教師和學(xué)院提供服務(wù)。

2016年，英孚教育開(kāi)始將企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心中部署的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、學(xué)校運(yùn)營(yíng)與管理系統(tǒng)、資源與規(guī)劃管理系統(tǒng)、商業(yè)智能平臺(tái)、媒體應(yīng)用、銷售管理以及數(shù)字化內(nèi)容管理等核心業(yè)務(wù)應(yīng)用逐步遷移至AWS云平臺(tái)之上。北美的自建數(shù)據(jù)中心遷移至AWS新加坡和日本區(qū)域，在中國(guó)上海機(jī)房的應(yīng)用全部遷移至由光環(huán)新網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的AWS北京區(qū)域。受益于云計(jì)算的彈性，英孚教育能夠節(jié)省超過(guò)60%的服務(wù)器成本。例如英孚教育正在使用的一個(gè)云服務(wù)器組，在業(yè)務(wù)高峰的2小時(shí)內(nèi)使用8臺(tái)云服務(wù)器，在閑暇時(shí)只需要維持2臺(tái)云服務(wù)器，而且這種伸縮是自動(dòng)的，可以不用人工干預(yù)，自動(dòng)省錢。

二、敏捷性

利用AWS支持媒體負(fù)載的導(dǎo)入、渲染、存儲(chǔ)、交付和變現(xiàn)等功能，使能在數(shù)分鐘內(nèi)而不是數(shù)月內(nèi)啟動(dòng)新的功能，將資源關(guān)注在創(chuàng)建、營(yíng)銷和發(fā)布最好的內(nèi)容，而不是硬件配置維修上。

以往開(kāi)展一個(gè)數(shù)字出版項(xiàng)目，需要事先規(guī)劃IT架構(gòu)，立項(xiàng)、選型、采購(gòu)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等設(shè)備，歷經(jīng)數(shù)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，才能開(kāi)始數(shù)字平臺(tái)和內(nèi)容的開(kāi)發(fā)。采用亞馬遜AWS云計(jì)算服務(wù)，幾分鐘之內(nèi)，就可以在亞馬遜AWS的云平臺(tái)上部署幾百、上千臺(tái)云服務(wù)器，馬上開(kāi)始新的項(xiàng)目。當(dāng)不需要使用這些云服務(wù)器的時(shí)候，可以退掉這些云服務(wù)器。這意味著，數(shù)字出版機(jī)構(gòu)可以加速創(chuàng)新、快速試錯(cuò)，而不需要承擔(dān)項(xiàng)目失敗技術(shù)投入風(fēng)險(xiǎn)。

外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社旗下的外研在線，其高校外語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)Unipus構(gòu)建在AWS云平臺(tái)之上。外研在線首席技術(shù)官董晉鵬說(shuō)，以前使用自建服務(wù)器時(shí)，即便是已經(jīng)部署好的服務(wù)器，申請(qǐng)資源需要寫郵件申請(qǐng)，基本上要延遲一兩天。使用AWS后，只要有明確的計(jì)劃，就能在AWS上自動(dòng)開(kāi)通，非常便捷?；A(chǔ)設(shè)施資源隨用隨取，沒(méi)有后顧之憂，就可以全力投入業(yè)務(wù)創(chuàng)新，外研在線目前已經(jīng)可以做到按周發(fā)布新版本。

三、智能化

人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)在當(dāng)前備受出版業(yè)關(guān)注。將機(jī)器學(xué)習(xí)和音視頻多媒體深度整合，將機(jī)器學(xué)習(xí)和自動(dòng)化工具提供到每個(gè)開(kāi)發(fā)者和數(shù)據(jù)科學(xué)家的手里，讓他們可以從數(shù)據(jù)和內(nèi)容手里釋放獲取價(jià)值。

亞馬遜AWS已經(jīng)提供了豐富的機(jī)器學(xué)習(xí)和自動(dòng)化工具，包括從基礎(chǔ)層的機(jī)器學(xué)習(xí)引警，到中間層的機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)，到上層的人工智能服務(wù)。對(duì)出版機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，最簡(jiǎn)單的直接使用AWS的機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)，例如圖像識(shí)別、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字、自然語(yǔ)言理解、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、翻譯等，出版機(jī)構(gòu)可以直接采用這些服務(wù)，而將自己的精力集中在內(nèi)容開(kāi)發(fā)和用戶運(yùn)營(yíng)上。

流利說(shuō)是較早成立的人工智能驅(qū)動(dòng)的教育科技公司，智能教育的倡行者。由中央“千人計(jì)劃”專家王翌和胡哲人、林暉在2012年9月共同創(chuàng)立。2014年9月，流利說(shuō)將整個(gè)系統(tǒng)平滑遷移至AWS，包括流利說(shuō)的官方網(wǎng)站、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、支付流程、業(yè)務(wù)應(yīng)用程序等系統(tǒng)都部署在AWS上，并始終保持安全、穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)。截止2018年7月，旗艦 App “英語(yǔ)流利說(shuō)”的注冊(cè)用戶數(shù)已超過(guò)7,000萬(wàn)人，付費(fèi)學(xué)員已逾百萬(wàn)，覆蓋全球175個(gè)國(guó)家，包括中國(guó)的379個(gè)城市。流利說(shuō)廣泛使用AWS豐富的服務(wù)，涉及計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、安全等方面。

四、全球化

AWS擁有全球的基礎(chǔ)架構(gòu)，可以讓出版機(jī)構(gòu)擺脫地域的束縛，使用全球的人才，更加靠近各地的客戶。

亞馬遜AWS在全球的云基礎(chǔ)設(shè)施，目前由18個(gè)區(qū)域和一個(gè)本地區(qū)域組成，總共有55個(gè)可用區(qū)。同時(shí)有132個(gè)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)（包括121個(gè)邊緣站點(diǎn)和11個(gè)區(qū)域性的邊緣緩存點(diǎn)），分布在26個(gè)國(guó)家（地區(qū)）、59個(gè)城市，覆蓋各大洲、190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶。而且，這些數(shù)字還在不斷增長(zhǎng)中。

采用AWS，出版機(jī)構(gòu)足不出戶，就可以分分鐘實(shí)現(xiàn)全球的應(yīng)用部署。Sixth Tone（第六聲）澎湃新聞（隸屬于東方報(bào)業(yè)集團(tuán)）出品的多屏多終端的英文版新媒體，面向海外讀者，通過(guò)訂閱、投稿、分享等各項(xiàng)功能，面向主流英文社區(qū)，全面介紹現(xiàn)代中國(guó)。Sixth Tone就采用AWS云平臺(tái)，為全球讀者提供高可用性、安全性的訪問(wèn)。

此外，使用云計(jì)算可以大量節(jié)省成本。云計(jì)算是按使用量付費(fèi)的，用多少資源，付多少費(fèi)用。因此可以大量節(jié)省數(shù)字出版項(xiàng)目的初期投資，將資本支出變成可變支出。而且，由于亞馬遜AWS具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，可變支出也比出版機(jī)構(gòu)自己運(yùn)營(yíng)服務(wù)器少。張俠舉例說(shuō)，道瓊斯將數(shù)據(jù)中心遷移到亞馬遜AWS，節(jié)省了1億美元的基礎(chǔ)設(shè)施投入。

以外研在線為例，如果采用自建服務(wù)器的模式，依據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，僅運(yùn)維人員可能需要幾十人，為了防止出現(xiàn)服務(wù)器故障，還要安排人員進(jìn)行7×24小時(shí)值班。而外研在線在使用AWS后，只需1個(gè)人就承擔(dān)了全部線上運(yùn)維工作，大大節(jié)省了人力成本。節(jié)省下的人力可以專注于產(chǎn)品優(yōu)化，新的功能的開(kāi)發(fā)，更好的為公司創(chuàng)造價(jià)值。

使用云服務(wù)，還可以讓數(shù)字出版機(jī)構(gòu)輕松應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)淡季和旺季，在旺季的時(shí)候快速增加服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)帶寬，在淡季的時(shí)候減少服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)帶寬，既保證業(yè)務(wù)高峰時(shí)服務(wù)器不崩潰，又不用花錢讓資源閑置。外研在線在寒暑假使用量少，考試季使用量高。AWS云服務(wù)有一個(gè)功能，可能自動(dòng)調(diào)節(jié)旺季和淡季的云服務(wù)資源，可以設(shè)定高、低兩個(gè)數(shù)值，當(dāng)資源利用率達(dá)到高值時(shí)，自動(dòng)新增服務(wù)器和帶寬；當(dāng)資源利用率達(dá)到低值時(shí)，自動(dòng)釋放一部分服務(wù)器和帶寬。

前述《全國(guó)數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)估報(bào)告》指出，目前國(guó)內(nèi)的數(shù)字出版轉(zhuǎn)型仍處于初級(jí)階段，但已具備了優(yōu)化進(jìn)階的良好基礎(chǔ) 。相信隨著云計(jì)算技術(shù)在出版行業(yè)的廣泛應(yīng)用，其轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐必將大大加快。

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