谷歌的云基礎(chǔ)設施驅(qū)動著全球90％以上的搜索。谷歌為美國市場貢獻了320億美元的搜索廣告收入，比最接近的競爭對手高出近300億美元。就總資源而言，谷歌可能是全球最大的云計算公司，并提供了大量開源技術(shù)，這些技術(shù)都是云計算的基礎(chǔ)。

然而，谷歌僅占全球云基礎(chǔ)設施服務市場的6％，遠遠落后于領(lǐng)先的AWS、微軟Azure甚至IBM。這是為什么？

本周二Google Cloud Next大會在美國舊金山拉開帷幕，谷歌的企業(yè)級故事將成為討論的主要話題。為了達到已經(jīng)習慣了的主導地位，谷歌必須后續(xù)把重點放在一系列關(guān)鍵動作上，以防止錯誤的發(fā)生。

Wikibon首席研究官、總經(jīng)理Peter Burris說："我不會說谷歌是失敗的，只是我不認為他們已經(jīng)承諾提供了一系列服務并支持大型企業(yè)的需求。"

其中一個原因可能是其廣告業(yè)務模式，"這限制了企業(yè)技術(shù)，"Burris說。其他廠商特別是像AWS，知道如何滿足企業(yè)需求。"

這一點顯然在發(fā)生變化，谷歌云首席執(zhí)行官Diane Greene一直在堅持，谷歌與很多企業(yè)達成了合作伙伴關(guān)系，并在過去幾年中引入了大量新功能。這其中有一個具有里程碑意義的事情，5月Gartner將谷歌與AWS和Azure一起放在自己的云基礎(chǔ)設施"魔力象限"中，對谷歌來說這是在企業(yè)領(lǐng)域得到一次認可。

但仍有一些企業(yè)不太確定。所以我們來看看過往的歷史，了解一下谷歌為什么盡管具有顯著的云計算能力，但仍然面臨這一場非常艱難的戰(zhàn)斗：

1、 姍姍來遲，策略錯誤

亞馬遜在2006年3月推出了自己的云平臺，兩年后谷歌才推出。谷歌通過其App Engine做出營銷決策，將自己的云平臺瞄準了那些初創(chuàng)公司和小型企業(yè)。到2009年，亞馬遜已經(jīng)推出了虛擬私有云Elastic Block Store和CloudFront，即其內(nèi)容交付網(wǎng)絡。

當時AWS已經(jīng)開始運行一個開發(fā)人員更友好的平臺。當谷歌在2008年推出App Engine時，有許多開發(fā)人員語言是不支持的。為了解決這個問題，谷歌假設企業(yè)希望以和谷歌同樣的方式開發(fā)應用。

事實證明這是錯誤的，谷歌前執(zhí)行主席Eric Schmidt在Next 2016大會主題演講中也承認了這一點。"在通往云的道路上我們踩在了錯誤的踏腳石上。"

2、 簽約關(guān)鍵合作伙伴落后一步

隨著云成為一個龐大的平臺，營銷和便利性提出了對成千上萬附屬服務和產(chǎn)品的需求。雖然谷歌目前在其云生態(tài)系統(tǒng)中有將近13000個合作伙伴，但僅在2017年，AWS就增加了10000個新合作伙伴，并擁有超過100000個合作伙伴認證。

微軟Azure目前在云市場份額方面排名第二，今年早些時候微軟透露已經(jīng)擁有超過68000個合作伙伴。微軟表示，通過利用合作伙伴網(wǎng)絡可以構(gòu)建其云業(yè)務以挑戰(zhàn)AWS，并遠遠領(lǐng)先于谷歌。"Azure的優(yōu)勢在于生態(tài)系統(tǒng)"，以及微軟龐大的企業(yè)客戶群，Bitnami聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官Erica Brescia最近這樣表示。

3、 內(nèi)部動蕩

2015年，谷歌聘請業(yè)界資深人士Greene，來負責谷歌的云和企業(yè)業(yè)務，她曾經(jīng)是企業(yè)計算領(lǐng)頭羊VMware的聯(lián)合創(chuàng)始人。Greene迅速采取行動，強化谷歌的云計算團隊，將Caesars Entertainment的Tariq Shaukat，來自BP的Darryl Willis、Cloudera和VMware資深人士Bertrand Yansouni招致麾下，負責管理全球合作伙伴銷售和聯(lián)盟，此外還有今年加入的Kevin Ichhpurani，來自SAP AG。去年年底，她還從英特爾挖來了Diane Bryant擔任首席運營官，但最近Bryant突然宣布辭職。

谷歌也被認為是美國國防部100億美元云計算合同的候選方之一。但是，有關(guān)谷歌內(nèi)部對于與軍方達成人工智能合同的反對聲音傳到了媒體，可能導致谷歌放棄一部分利潤豐厚的政府云機會。

谷歌需要做些什么？

為了把自己塑造為領(lǐng)先的企業(yè)云廠商，谷歌需要克服一系列阻礙其成功的因素，并采取新的舉措，增加與企業(yè)客戶的互動。Burris說："他們擁有出色的技術(shù)。要真正地在企業(yè)中取得成功，你需要將好的技術(shù)與好的參與度結(jié)合起來。"

以下是谷歌可以增強自身云計算能力的四個關(guān)鍵領(lǐng)域：

1、 繼續(xù)投資開源，自身定位為開放云

7月18日，谷歌宣布通過新更名的Cloud Launcher GCP Marketplace推出可投入生產(chǎn)的商業(yè)版Kubernetes應用。谷歌表示，只需要單擊即可將應用部署到Kubernetes Engine上。上個月GitLab決定從Azure遷移到谷歌，其中一部分原因是由于GitLab希望使用谷歌開發(fā)的Kubernetes容器編排平臺。

這些只是谷歌在云計算技術(shù)領(lǐng)域爭奪領(lǐng)導地位的最新例子，其中包括數(shù)據(jù)倉庫BigQuery、用于分析數(shù)千臺服務器（開源云技術(shù)的基礎(chǔ)）的MapReduce編程模型、云原生企業(yè)級全局分布數(shù)據(jù)庫（內(nèi)部開發(fā)、去年作為云產(chǎn)品發(fā)布，現(xiàn)已全面提供）的Cloud Spanner。最近，谷歌宣稱自己是比AWS和Azure更開放的云。盡管"開放"一詞可以有很多種解釋，但谷歌可以通過使自己成為使用多個云的主要倡導者來貫徹這一主張，同時多云環(huán)境也是企業(yè)在通過各種微服務部署應用時越來越明顯的一個趨勢。

這對于落后于知名領(lǐng)導者的公司而言，這是一種典型的戰(zhàn)略，谷歌擁有技術(shù)創(chuàng)新，甚至它自身帶有的互聯(lián)網(wǎng)基因也會成為一種動力。"要成為可信的企業(yè)級廠商，谷歌需要解決跨多種云協(xié)調(diào)更復雜的微服務的問題，"Wikibon分析師James Kobielus表示，這意味著谷歌將加碼Kubernetes。

2、 充分利用在人工智能、數(shù)據(jù)管理和高級應用工具方面的領(lǐng)先優(yōu)勢

今年6月，谷歌宣布人工智能開發(fā)人員可以按小時租用Google Cloud的TPU或Tensor Processing Unit芯片。TPU硬件設計用于優(yōu)化在TensorFlow中編碼的機器學習模型，TensorFlow則是谷歌打造并開源的機器學習框架。

7月谷歌宣布，Informatica將與Google Cloud的Apigee集團圍繞企業(yè)應用編程接口管理和集成展開合作。Apigee將有助于Informatica以人工智能為驅(qū)動的預測分析。

Kobielus說："谷歌在自動化機器學習方面的先發(fā)優(yōu)勢，可能是競爭企業(yè)開發(fā)者的一個關(guān)鍵競爭資產(chǎn)。"

谷歌贏得了兩家知名客戶也說明了谷歌的競爭優(yōu)勢還在于它最擅長的方面：管理數(shù)據(jù)。在線音樂巨頭Spotify宣布將其后端從AWS轉(zhuǎn)移到谷歌，并稱主要是看中了谷歌的數(shù)據(jù)堆棧，還提到了Dataproc批量處理工具和分析數(shù)據(jù)倉庫BigQuery等工具。

此外，Twitter已于最近決定采用Google Cloud for Hadoop集群和冷存儲，Twitter首席技術(shù)官Parag Agrawal在博客文章中稱此舉讓Twitter具有"一系列長期擴展和運營優(yōu)勢"。Twitter一天產(chǎn)生的推文數(shù)量相當于一本1000萬頁的書，因此有大量數(shù)據(jù)需要管理，因此合理地假設一下，如果Google Cloud能夠滿足Twitter的需求，那么應該就可以滿足任何企業(yè)客戶的需求。

3、 尋求更多合作伙伴關(guān)系并投資于銷售和營銷

谷歌本周一宣布為合作伙伴提供大量新服務，包括一個聯(lián)合銷售計劃，以及將客戶可靠性工程團隊與軟件即服務合作伙伴連接起來的一個計劃。此外谷歌還擴展了與思科和SAP等現(xiàn)有合作伙伴的合作。

所有這些都是構(gòu)建在過去幾年積累的合作伙伴關(guān)系之上。Wikibon分析師Stu Miniman指出："谷歌已經(jīng)建立了很多合作伙伴關(guān)系，讓自己可以進入到企業(yè)級領(lǐng)域，最突出的就是思科、Nutanix和Pivotal。"但是，谷歌還需要與更多合作伙伴簽約，以確保通過自身的合作伙伴關(guān)系以及需要與Google Cloud服務合作的供應商關(guān)系，為所有企業(yè)客戶提供服務。

不僅如此，谷歌也加大了擴張生態(tài)系統(tǒng)的力度?，F(xiàn)在谷歌的合作伙伴團隊比2016年擴大了10倍，谷歌還增加了在培訓渠道方面的投資。

此外，最近有跡象表明該公司正在更積極地擴展其全球培訓渠道。培訓專業(yè)公司DDLS已成為Google Cloud澳大利亞地區(qū)的授權(quán)培訓合作伙伴，最近谷歌公布了一個在印度孟買的新Google Cloud Region。總的來看，谷歌需要在合作伙伴方面保持這種不斷增加的勢頭。

4、 引領(lǐng)下一代云應用

谷歌需要讓企業(yè)將其應用遷移到云端，同時谷歌需要做還不止于此。谷歌需要明確展現(xiàn)出自己走在未來云應用的前沿，而這些應用可能并不像傳統(tǒng)IT應用那樣，想想考慮Alphabet的Waymo自動駕駛汽車裝置。對于許多人來說，為什么谷歌母公司Alphabet會如此大舉進軍一個看似無關(guān)的業(yè)務領(lǐng)域，這仍然是個謎。

Wikibon分析師David Floyer說，你可以把Waymo看作是一個尖端的云應用。除了谷歌為Waymo開發(fā)的云、人工智能和邊緣技術(shù)之外，自動駕駛汽車也可以提供有關(guān)交通、城市服務的大量寶貴數(shù)據(jù)。隨著越來越接近谷歌的核心業(yè)務，他們將讓人們的關(guān)注焦點不僅僅是在自動駕駛上。

Floyer說，從本質(zhì)上看自動駕駛汽車可以開辟新的IT市場，遠遠超出我們想象的IT支出規(guī)模--這就將是它的本質(zhì)，而這只是開始發(fā)展的眾多"物聯(lián)網(wǎng)"設備和應用中的一種。如果谷歌能夠確保自己在這些新市場中發(fā)揮作用，使用其云基礎(chǔ)設施來支持這些應用，那么在這些應用上的支出將會讓傳統(tǒng)IT支出相形見絀。

Burris對于谷歌需要將技術(shù)與參與度結(jié)合起來的描述，巧妙地總結(jié)了谷歌當前所面臨的挑戰(zhàn)。在Next大會上，參會者將會在現(xiàn)場看到更多谷歌傳遞的信息。

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