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    滴滴順風(fēng)車被指存注冊漏洞

    滴滴順風(fēng)車被指存注冊漏洞

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    注冊順風(fēng)車車主賬號時(shí),可上傳本人或他人行駛證和本人駕照。注冊成功后,車輛所有人不會(huì)收到提醒信息

    近日,有市民反映稱,在不知情的情況下,自己的車被他人注冊了滴滴順風(fēng)車賬號,且滴滴從未發(fā)送任何注冊提醒給車主。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),滴滴順風(fēng)車在注冊時(shí),雖然每一個(gè)行駛證都可以注冊三個(gè)滴滴順風(fēng)車車主賬號,但在申請時(shí),除了給申請注冊者發(fā)送申請通過短信外,未向車主或第一注冊人發(fā)送過任何有新賬號注冊的提醒信息。對此,滴滴順風(fēng)車客服人員稱,在新車主注冊時(shí)滴滴無法向行駛證持有人發(fā)送通知,只能依靠順風(fēng)車乘客投訴凍結(jié)其賬號。

    行駛證被陌生人注冊順風(fēng)車

    近日,據(jù)市民李先生反映,在他不知情的情況下,他的行駛證被他人注冊了滴滴順風(fēng)車車主賬號,直到賬號被滴滴凍結(jié),無法接單的時(shí)候他才知道有人用他的行駛本注冊了順風(fēng)車車主賬號,而且使用他的行駛證注冊的人他根本不認(rèn)識。

    李先生覺得,滴滴順風(fēng)車在新用戶注冊時(shí)沒有通知車輛持有人或第一個(gè)使用該行駛本注冊順風(fēng)車的人,是滴滴順風(fēng)車注冊管理上的漏洞。他很擔(dān)心,如果在他不知情的情況下,被冒用信息注冊了順風(fēng)車賬號,并在運(yùn)營時(shí)發(fā)生了危險(xiǎn)該怎么辦。

    記者搜索發(fā)現(xiàn),有網(wǎng)友也反映稱,在自己不知情的情況下,車輛的行駛本被他人利用注冊了順風(fēng)車賬號,并被多名乘客投訴致使滴滴賬號被封。

    他人注冊時(shí)車主未收到提示

    據(jù)了解,滴滴順風(fēng)車的注冊規(guī)定為,一個(gè)行駛本可以注冊三名順風(fēng)車車主賬號,行駛本持有人與實(shí)際申請駕駛?cè)丝梢圆皇峭粋€(gè)人,在申請時(shí),也無需提供任何實(shí)際申請人與行駛證持有人的關(guān)系證明。

    根據(jù)市民所反映的現(xiàn)象,記者使用一本已經(jīng)注冊過滴滴順風(fēng)車的行駛本嘗試車主賬號注冊。

    在順風(fēng)車車主認(rèn)證頁面時(shí),除了需要填寫車輛信息品牌、型號、顏色等簡單信息外,還需要上傳本人或他人的行駛證和本人駕駛證,除了以上兩種證件外,滴滴未要求提供任何能證明駕駛?cè)伺c車輛所有人關(guān)系的證明。在上傳以上證件照片后,約兩天的時(shí)間,記者收到了申請通過短信。

    記者發(fā)現(xiàn)在申請期間,如市民反映那樣,車輛所有人和使用該行駛證第一個(gè)注冊了順風(fēng)車的用戶始終未收到任何他人使用其證件注冊順風(fēng)車的信息。

    乘客投訴后所有賬號將被凍結(jié)

    記者從滴滴順風(fēng)車客服人員處了解到,順風(fēng)車車主賬號注冊時(shí),滴滴只會(huì)給申請人發(fā)送申請通過信息,不會(huì)給行駛本持有人或者第一位使用該行駛本注冊滴滴順風(fēng)車的用戶發(fā)送任何提示信息。

    客服人員稱,一般情況下,在實(shí)際使用車輛與注冊車輛的車牌不相符時(shí),乘客會(huì)對司機(jī)進(jìn)行投訴。在接到乘客投訴后,滴滴將會(huì)把乘客投訴的司機(jī)以及使用同一行駛本的所有賬號都進(jìn)行凍結(jié)。想要解除凍結(jié),只有真正的使用者手持證件拍照并上傳,經(jīng)過人工審核通過后才能解凍。

    對于此種現(xiàn)象,北京市康達(dá)律師事務(wù)所律師韓驍認(rèn)為,冒用他人行駛本注冊滴滴順風(fēng)車賬號,涉嫌侵犯姓名權(quán),如果導(dǎo)致受害人滴滴賬號被封、無法取現(xiàn),還涉嫌侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)。如果車輛肇事,不僅冒用他人行駛本的注冊順風(fēng)車者要承擔(dān)責(zé)任,車主也要承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。不僅如此,由于滴滴平臺在整個(gè)過程中未盡到監(jiān)管職責(zé),其應(yīng)當(dāng)與不法分子一起對受害人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

    韓驍建議,受害人應(yīng)當(dāng)立即向滴滴平臺舉報(bào),并且可以向法院提起訴訟,要求不法分子與滴滴平臺承擔(dān)連帶責(zé)任。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2017-09-05
    滴滴順風(fēng)車被指存注冊漏洞
    注冊順風(fēng)車車主賬號時(shí),可上傳本人或他人行駛證和本人駕照。注冊成功后,車輛所有人不會(huì)收到提醒信息

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