1月21日消息，春運(yùn)期間客流量大，坐高鐵的時(shí)候不小心坐過站或者上錯(cuò)車該怎么辦？要重新買票嗎？國鐵西安局漢中站客運(yùn)車間主任張辰在接受央視采訪時(shí)給出了解決方案。

張辰表示，春運(yùn)期間每天都會(huì)遇到坐過站或者提前下車的旅客，一旦發(fā)現(xiàn)自己坐過站或下錯(cuò)站，只要沒有出站，可以第一時(shí)間找工作人員說明情況，并提供購票時(shí)使用的有效身份證件，工作人員會(huì)幫你安排較近的車次前往正確終到車站。

需要注意的是，旅客如果坐過站或下錯(cuò)車，并且已經(jīng)出站了，再上車就得重新買票了。

此外，如果上錯(cuò)車，旅客可盡快找列車長說明情況，列車長會(huì)在下一站與車站辦理交接。車站根據(jù)實(shí)際情況，安排旅客乘坐最近的車次回到始發(fā)站，或安排換乘其他通往目的地的車次，不需要再次買票。

值得一提的是，如果換乘列車票價(jià)高于原票價(jià)，則需要補(bǔ)足差額。

鐵路部門提醒，春運(yùn)期間人流量大，旅客在乘車時(shí)一定要注意自己的乘車信息，盡量避免去錯(cuò)車站、上錯(cuò)車等漏乘、誤乘的情況。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。