12 月 4 日消息，亞馬遜云科技（AWS）發(fā)布了一款新工具，旨在解決 AI 模型產(chǎn)生的幻覺問題。

注意到，在拉斯維加斯舉辦的 re:Invent 2024 大會(huì)上，AWS 推出了“自動(dòng)推理檢查”（Automated Reasoning checks）工具，該工具通過交叉引用客戶提供的信息來驗(yàn)證模型的響應(yīng)準(zhǔn)確性。

AWS 宣稱，這是“第一個(gè)”也是“唯一”的針對幻覺的防護(hù)措施。然而，這種說法可能不夠準(zhǔn)確。微軟今年夏天推出的“校正”功能與“自動(dòng)推理檢查”幾乎相同，都可以標(biāo)記可能存在事實(shí)錯(cuò)誤的 AI 生成文本。谷歌的 Vertex AI 平臺(tái)也提供了一個(gè)工具，允許客戶通過使用第三方提供商的數(shù)據(jù)、自己的數(shù)據(jù)集或谷歌搜索來使模型的回答更可靠。

“自動(dòng)推理檢查”通過 AWS 的 Bedrock 模型托管服務(wù)（特別是 Guardrails 工具）提供，試圖弄清楚模型是如何得出答案的，并判斷答案是否正確。客戶上傳信息以建立一種事實(shí)基礎(chǔ)，然后“自動(dòng)推理檢查”創(chuàng)建規(guī)則，這些規(guī)則可以被優(yōu)化并應(yīng)用于模型。

當(dāng)模型生成回答時(shí)，“自動(dòng)推理檢查”會(huì)驗(yàn)證它們，并在可能出現(xiàn)幻覺時(shí)，利用事實(shí)基礎(chǔ)得出正確答案。其會(huì)將這個(gè)答案與可能的錯(cuò)誤答案一起呈現(xiàn)，以便客戶可以看到模型偏離正確答案的程度。

AWS 表示，普華永道已經(jīng)開始使用“自動(dòng)推理檢查”為其客戶設(shè)計(jì) AI 助手。AWS 的 AI 和數(shù)據(jù)副總裁 Swami Sivasubramanian 暗示，這種類型的工具正是吸引客戶使用 Bedrock 的原因。

但據(jù) Techcrunch 報(bào)道，一位專家今年夏天稱，試圖消除生成式 AI 的幻覺就像試圖從水中消除氫一樣。AI 模型之所以會(huì)產(chǎn)生幻覺，是因?yàn)樗鼈儗?shí)際上并“不知道”任何東西。它們是統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，通過識(shí)別一系列數(shù)據(jù)中的模式，并根據(jù)之前看到的例子預(yù)測下一個(gè)數(shù)據(jù)是什么。因此，模型的響應(yīng)不是答案，而是對問題應(yīng)該如何回答的預(yù)測 —— 在一定的誤差范圍內(nèi)。

AWS 聲稱“自動(dòng)推理檢查”使用“邏輯準(zhǔn)確”和“可驗(yàn)證的推理”來得出結(jié)論，但該公司沒有提供任何數(shù)據(jù)來證明該工具的可靠性。（遠(yuǎn)洋）

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