當(dāng)下，數(shù)字化技術(shù)越來越深地融入我們的生活，層出不窮的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)背后，需要大量人才做支撐。然而，數(shù)字人才供需失衡、招聘效率低下等問題依然突出，困擾著不少企業(yè)。

人瑞人才與德勤中國共同發(fā)布的《產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才研究與發(fā)展報(bào)告(2023)》顯示，當(dāng)前數(shù)字人才總體缺口在2500萬至3000萬左右，且缺口仍在持續(xù)擴(kuò)大。
在這樣的背景下，專注于數(shù)字技術(shù)人才的垂直招聘平臺“萬碼優(yōu)才”應(yīng)運(yùn)而生。

面對已是紅海的招聘市場，萬碼優(yōu)才如何找到藍(lán)海定位？如何幫助企業(yè)填補(bǔ)數(shù)字人才缺口？又如何幫助數(shù)字人才精準(zhǔn)匹配崗位？我們和萬碼優(yōu)才創(chuàng)始人周媛一起聊了聊，試圖找到這些問題的答案。

紅海市場中尋找藍(lán)海定位

互聯(lián)網(wǎng)招聘賽道，早已是一片紅海。

周媛2011年從北京大學(xué)社會學(xué)專業(yè)畢業(yè)后，一直從事與人力資源等相關(guān)的管理咨詢類工作，也做過HR，對這一點(diǎn)頗有感觸，但也發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站在使用中存在一些痛點(diǎn)。

對B端企業(yè)來說，無效招募太多。比如，一個招聘經(jīng)理在平臺上每天會看600多份簡歷，而真正覺得有價(jià)值的只有兩三份，到最終面試的可能是0。

對C端用戶來說，常常會發(fā)生HR“已讀不回”的情況，也就是崗位的精準(zhǔn)匹配度上依然有欠缺，很多平臺對一些細(xì)分的崗位理解還是有限的。

基于此，周媛認(rèn)為，垂直細(xì)分的在線招聘市場仍有機(jī)會，在產(chǎn)品定位上，則瞄準(zhǔn)了數(shù)字技術(shù)人才。

“選擇數(shù)字人才，一方面是因?yàn)檫@個群體是持續(xù)可深耕的，規(guī)模又足夠大。另一方面，技術(shù)人才在各行各業(yè)都會用到，不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?！敝苕陆忉尩?。

數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2025年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到60萬億元，未來十年更是有望以200%的速度增長至105萬億。這背后需要龐大的數(shù)字人才做支撐。

作為對比，人瑞人才與德勤中國共同發(fā)布的《產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才研究與發(fā)展報(bào)告(2023)》顯示，當(dāng)前數(shù)字人才總體缺口在2500萬至3000萬左右，且缺口仍在持續(xù)擴(kuò)大。

這意味著，數(shù)字人才招聘市場將迎來前所未有的增長機(jī)遇。2022年，周媛聯(lián)合多位在數(shù)字化及人力資源服務(wù)行業(yè)深耕多年的伙伴成立浙江萬碼優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司；2023年8月，公司完成數(shù)千萬元Pre-A輪融資；今年4月，萬碼優(yōu)才APP正式上線。

通過“內(nèi)容社區(qū)+私域運(yùn)營”做深耕

區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺慣常通過廣告投放來換取流量的方式，“萬碼優(yōu)才”更強(qiáng)調(diào)內(nèi)容獲客，也就是通過技術(shù)內(nèi)容社區(qū)和私域活動等精準(zhǔn)獲取數(shù)字技術(shù)人才。

具體來看，在技術(shù)社區(qū)板塊，用戶通過UGC的方式不斷創(chuàng)作技術(shù)文章、課程、問答等專業(yè)內(nèi)容，幫助更多用戶解決技術(shù)問題和提升專業(yè)技能。

同時(shí)在私域中組織豐富的內(nèi)容活動，比如企業(yè)聯(lián)名舉辦杯賽等方式，通過熱門技術(shù)話題吸引用戶參與，數(shù)字技術(shù)人員在參與比賽的同時(shí)，有機(jī)會直通面試，而在技術(shù)賽事的成績、題目解析等又輔助平臺獲取用戶的技術(shù)能力標(biāo)簽。

此外，萬碼優(yōu)才還通過新媒體矩陣開展職業(yè)發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容經(jīng)營，引入KOL行業(yè)專家等。

在這一系列內(nèi)容運(yùn)營的助力下，周媛透露，萬碼優(yōu)才月度新用戶增長速度達(dá)到15%。

“我們選擇走窄路，做深耕?！敝苕卤硎荆罢肪褪侵蛔鰯?shù)字人才招聘，深耕則是希望除了求職階段，在職期用戶也會來我們平臺使用?！?/p>

而私域運(yùn)營就是萬碼優(yōu)才留住用戶的另一個重要手段。即通過企業(yè)微信等工具，使平臺和用戶之間建立更緊密的聯(lián)系。針對一些比較高質(zhì)量、高凈值的人群，平臺還會做全網(wǎng)職位推薦，也就是將站外的資源一并提供給用戶。

與此同時(shí)，用戶個人的職業(yè)成長或職場這部分也有相應(yīng)服務(wù)。比如，除了求職期，針對在職期的晉升、加薪、團(tuán)隊(duì)融合等問題，均有相應(yīng)的規(guī)劃服務(wù)。

目前，萬碼優(yōu)才的專業(yè)社群涵蓋了算法工程師、嵌入式工程師、數(shù)據(jù)工程師等多領(lǐng)域技術(shù)人才。平臺積累的私域用戶已達(dá)80萬。

AI助力數(shù)字技術(shù)人才精準(zhǔn)匹配

AI大模型爆火之后，各行各業(yè)都在積極布局AI應(yīng)用，招聘賽道也不例外。用AI做簡歷、AI篩選簡歷、AI面試等都來了，萬碼優(yōu)才沒有盲目追這個技術(shù)熱點(diǎn)。周媛表示，“平臺對AI的應(yīng)用主要放到解決精準(zhǔn)匹配的部分，這也是企業(yè)端最需要的?！?/p>

具體來看，AI在萬碼優(yōu)才的應(yīng)用有三個方面，一是AI語意聯(lián)想，用戶在搜索職位的時(shí)候，職位名稱會有相關(guān)的一系列聯(lián)想詞出來，有利于HR篩選需要的人才。二是AI語義理解，這塊主要針對簡歷的解析和對于人的理解，以前是通過文字的解析去獲取標(biāo)簽，現(xiàn)在通過AI去做語義理解，拿到的標(biāo)簽更精準(zhǔn)。三是針對C端用戶的服務(wù)，比如簡歷診斷、職業(yè)規(guī)劃等，平臺可以借助AI提煉一些文字和框架性的思路給到用戶，提升效率。

據(jù)周媛介紹，萬碼優(yōu)才研發(fā)團(tuán)隊(duì)耗時(shí)1年跟進(jìn)百萬量級的技術(shù)人才成長軌跡以及簡歷、職位等進(jìn)行數(shù)據(jù)建模，將其拆分到數(shù)字技能、軟性技能、業(yè)務(wù)能力、基本特征等維度，賦予各項(xiàng)標(biāo)簽權(quán)重。

為了滿足個性化需求，萬碼優(yōu)才通過人機(jī)互動的方式去完善標(biāo)簽，HR可以設(shè)定多個投前問題，減少無效溝通，而這些標(biāo)簽會納入到“萬碼優(yōu)才”的標(biāo)簽庫中，輔助推薦算法。目前“萬碼優(yōu)才”已積累了上萬標(biāo)簽。

除了通過人崗匹配運(yùn)算，來為求職端用戶和招聘端客戶進(jìn)行推薦，萬碼優(yōu)才還在私域中通過職業(yè)經(jīng)紀(jì)人推薦職位。目前，萬碼優(yōu)才自營獵頭團(tuán)隊(duì)有30多人。

周媛表示，與傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站不同，萬碼優(yōu)才是按效果付費(fèi)。企業(yè)客戶既可以選擇以有效簡歷、有效電話為交付產(chǎn)品的線上服務(wù)，也可以選擇以代篩簡歷、委托溝通為服務(wù)內(nèi)容的輕獵頭服務(wù)，或者以保到面、保入職為特色的RPO或獵頭服務(wù)。C端用戶則是完全免費(fèi)的。

“未來要打造數(shù)字人才用工共享平臺”

對于未來的發(fā)展，周媛有更大的展望——打造一個數(shù)字人才用工共享平臺。

近年來，“數(shù)字游民”成為熱詞，網(wǎng)絡(luò)用語中指無需辦公室等固定工作場所，而是利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字手段完成工作的人。綜合多方面數(shù)據(jù)估計(jì)，截至2023年底，中國大陸地區(qū)的數(shù)字游民和潛在數(shù)字游民人數(shù)大約在7000萬到1億之間。

青年群體是數(shù)字游民的主力軍，尤其深受“Z世代”（1995—2009年間出生）的喜歡。周媛希望能夠打造平臺給他們提供一個更加靈活用工、共享用工的方式，“這個可能是我們再下一步或者明年的規(guī)劃想做的事情?！?/p>

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，數(shù)字人才的重要性愈發(fā)凸顯，像萬碼優(yōu)才這樣在細(xì)分市場做深耕的平臺有望在推動行業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮更大的作用，對于其下一步要做的共享用工方式，我們也期待更多創(chuàng)新模式出現(xiàn)。（周小白）

生成海報(bào)

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