8月26日,金山辦公在珠海舉辦以「規(guī)模之道」為主題的2022年技術(shù)開(kāi)放日活動(dòng)。金山辦公副總裁姚冬、金山辦公技術(shù)委員會(huì)執(zhí)行主席皮霞林、金山辦公高級(jí)研發(fā)總監(jiān)黃傳通、金山辦公私有云專(zhuān)家陳良等嘉賓發(fā)表了主題演講。
有了云,協(xié)同辦公以指數(shù)級(jí)規(guī)模呈爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。有了云,就有了協(xié)作的可能,有了協(xié)作,用戶(hù)能創(chuàng)造更多的價(jià)值。辦公軟件正在進(jìn)入云原生時(shí)代,而軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)和管理方式也正悄然發(fā)生著轉(zhuǎn)變。
邁入文檔云原生時(shí)代,文檔隨取隨用
會(huì)上,金山辦公高級(jí)研發(fā)總監(jiān)、云平臺(tái)負(fù)責(zé)人黃傳通表示,當(dāng)前我們已經(jīng)邁入“文檔云原生時(shí)代”,并在主題演講中,分享了軟件開(kāi)發(fā)的架構(gòu)設(shè)計(jì)如何適應(yīng)云原生環(huán)境。
何為文檔云原生?云原生技術(shù)本身是一種利用云計(jì)算交付模型的優(yōu)勢(shì)來(lái)構(gòu)建和運(yùn)行應(yīng)用程序的方法。當(dāng)企業(yè)使用云原生架構(gòu)開(kāi)發(fā)和運(yùn)維應(yīng)用程序時(shí),以在線(xiàn)文檔、在線(xiàn)表格、在線(xiàn)表單為代表性的辦公應(yīng)用,天然地被設(shè)計(jì)為在云上以最佳方式運(yùn)行。辦公場(chǎng)景下的云原生可以做到:“文檔生于云,存于云,編輯于云、流動(dòng)于云”,辦公云原生應(yīng)用則具備“唾手可得、用過(guò)即走、隨時(shí)分享、方便協(xié)作”等突出優(yōu)勢(shì)。
據(jù)了解,金山辦公的文檔云原生服務(wù)支撐著超大規(guī)模的數(shù)字化辦公業(yè)務(wù),創(chuàng)造了承載5.7億活躍用戶(hù)設(shè)備核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、超1500億云文檔數(shù)量、270PB云文檔存儲(chǔ)量、百萬(wàn)級(jí)QPS(每秒請(qǐng)求)的超大規(guī)模云原生實(shí)踐,也是目前云辦公領(lǐng)域面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳云原生實(shí)踐標(biāo)桿之一。
為了支撐云辦公服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)展,從2009年至2022年,WPS云服務(wù)的架構(gòu)演化,歷經(jīng)了從單體式應(yīng)用到分布式架構(gòu),再到DevOps+容器化、微服務(wù)化,以及正式進(jìn)入云原生提供混合云可伸縮能力四個(gè)時(shí)代。整個(gè)過(guò)程,對(duì)于服務(wù)研發(fā)的“速度”和“敏捷”指標(biāo)都提出了極高的要求:比如必須支持大規(guī)模云服務(wù)快速更新的能力、服務(wù)必須具有高健壯性、故障自愈能力等等。
黃傳通強(qiáng)調(diào),金山辦公近年來(lái)正大力投入云原生的安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著手建設(shè)“兩地三中心”(生產(chǎn)中心、同城容災(zāi)中心、異地容災(zāi)中心),所有的數(shù)據(jù)都會(huì)在不同區(qū)域備份,極端災(zāi)害情況下可做到秒級(jí)切換能力,過(guò)去一年已實(shí)現(xiàn)“四個(gè)9”級(jí)別服務(wù)高可用性——全年99.99%以上時(shí)間服務(wù)可用。
北京冬奧會(huì),云原生應(yīng)用交付的最佳實(shí)踐
云原生是一整套體系,包含了從開(kāi)發(fā),部署到運(yùn)維的完整技術(shù)棧。除了開(kāi)發(fā),云上的運(yùn)維技術(shù)發(fā)展也日新月異,尤其是面向私有化部署。
2022年,北京冬奧會(huì)成功舉辦,這是迄今觀看人數(shù)最多、數(shù)字化程度最高的一屆冬奧會(huì)。作為官方協(xié)同辦公軟件供應(yīng)商,金山辦公為冬奧組委提供了一套私有云部署解決方案,方案采用了云原生的技術(shù)棧,支持文檔的云端存儲(chǔ)、文檔的多人在線(xiàn)協(xié)同等。
金山辦公私有云專(zhuān)家陳良在《冰雪盛會(huì)背后的技術(shù)保障—私有云場(chǎng)景下的云原生應(yīng)用交付及運(yùn)維》表示:“在冬奧會(huì)案例中,金山辦公面臨兩方面挑戰(zhàn):首先是跨區(qū)域的辦公協(xié)同,包含場(chǎng)館、團(tuán)隊(duì)與總部員工的辦公協(xié)同,以及與國(guó)際奧組委的協(xié)同,特點(diǎn)是部署環(huán)境復(fù)雜、運(yùn)維難,可用性保障難;其次,冬奧會(huì)的數(shù)據(jù)安全要求是國(guó)際頂尖水準(zhǔn)級(jí)別的。”
為了解決這兩個(gè)難題,金山辦公原創(chuàng)設(shè)計(jì)了一套“私有云底座”(kubewps),并形成了一套標(biāo)準(zhǔn)的“1小時(shí)”高效部署服務(wù)流程:第一,實(shí)現(xiàn)環(huán)境容器化,屏蔽環(huán)境差異、兼容多操作系統(tǒng)解決部署依賴(lài)問(wèn)題;第二,實(shí)現(xiàn)配置模板化,事前根據(jù)節(jié)點(diǎn)數(shù)預(yù)定義最佳的角色分配,減少賽事后期配置;第三,管理平臺(tái)化,為冬奧組委提供了一套可視化運(yùn)維系統(tǒng),清晰展現(xiàn)監(jiān)控運(yùn)維成果。
歷經(jīng) 800余天,金山辦公協(xié)助北京冬奧組委技術(shù)部完成了協(xié)同辦公系統(tǒng)及其余 3個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的自主研發(fā)建設(shè),共計(jì)處理問(wèn)題工單 800余次,提供超過(guò) 4000小時(shí)技術(shù)保障,達(dá)成 100%問(wèn)題解決率,以“零事故”成果圓滿(mǎn)完成賽事保障任務(wù)。
兼具技術(shù)厚度和管理創(chuàng)新
“技術(shù)立業(yè)”是金山辦公的重要戰(zhàn)略,堅(jiān)持程序員文化是金山辦公的寶貴基因。
技術(shù)開(kāi)放日上,金山辦公副總裁姚冬在《超大規(guī)模軟件項(xiàng)目管理》主題演講中,坦誠(chéng)分享了WPS 30多年來(lái)在超大規(guī)模軟件管理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的的經(jīng)驗(yàn)和心得。姚冬表示:“做好超大規(guī)模軟件項(xiàng)目,不僅需要技術(shù)能力、產(chǎn)品能力,也需要管理能力,用管理推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、效率提升和質(zhì)量改進(jìn)。”
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還邀請(qǐng)了特別嘉賓——WPS 97版研發(fā)負(fù)責(zé)人章立新出席。章立新1992年加入WPS,先后參與了盤(pán)古組件、WPS 97、WPS 2000、WPS Office等軟件開(kāi)發(fā)。今年是章立新加入金山的第三十周年。章立新說(shuō):“一代代金山人的智慧,積累了WPS的技術(shù)厚度,造就了WPS的產(chǎn)品規(guī)模。有厚度、有規(guī)模,金山辦公必將厚積薄發(fā)。”
為了適應(yīng)產(chǎn)業(yè)不斷提出的需求,金山辦公產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)持續(xù)把握技術(shù)趨勢(shì)的變化,堅(jiān)持探索新一代辦公產(chǎn)品形態(tài)。據(jù)2021年報(bào)數(shù)據(jù),2021年金山辦公產(chǎn)研費(fèi)用投入10.82億元,研發(fā)圍繞“云和數(shù)字化”方向做長(zhǎng)期儲(chǔ)備,投入不斷加碼。最新數(shù)據(jù)顯示,金山辦公研發(fā)總?cè)藬?shù)2816人,研發(fā)人員占公司人員總數(shù)比例近七成。
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