12月16日,萬(wàn)物新生集團(tuán)正式對(duì)外宣布“百城千店”目標(biāo)已全面達(dá)成,目前愛(ài)回收已在200余個(gè)城市布局超過(guò)1100家門(mén)店。同時(shí),集團(tuán)宣布“一體化城市模型”戰(zhàn)略正式啟動(dòng),并提出“百城千億”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
集團(tuán)將愛(ài)回收(C2B)、拍機(jī)堂(B2B)、拍拍(B2C)三條業(yè)務(wù)線(xiàn)的核心能力,在城市層面進(jìn)行重新組合,以提升線(xiàn)下手機(jī)零售商的以舊換新服務(wù)能力、提升本地市場(chǎng)的回收滲透率。未來(lái)的3-4年,集團(tuán)將在全國(guó)數(shù)百個(gè)城市逐步推行“一體化城市模型戰(zhàn)略”,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng),目標(biāo)是2025年集團(tuán)GMV超過(guò)1000億。
新戰(zhàn)略:“一體化城市模型”
隨著綠色消費(fèi)深入人心,專(zhuān)業(yè)化二手交易平臺(tái)涌現(xiàn),近年國(guó)內(nèi)二手3C市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)迅速,但市場(chǎng)仍呈現(xiàn)手機(jī)等3C產(chǎn)品以舊換新服務(wù)滲透率低、區(qū)域發(fā)展不均衡的特點(diǎn)。
CIC報(bào)告顯示,在二手3C交易和服務(wù)領(lǐng)域,2020年萬(wàn)物新生集團(tuán)交易臺(tái)數(shù)和GMV均位列中國(guó)市場(chǎng)第一名(均為支付成交數(shù)據(jù)),并且高于行業(yè)內(nèi)第二至第五名的總和。但目前,萬(wàn)物新生集團(tuán)旗下的愛(ài)回收的回收服務(wù)在70%以上的覆蓋城市滲透率不足5%,有著巨大的提升空間。
在此種情況下,萬(wàn)物新生集團(tuán)提出了“一體化城市模型”戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略是從過(guò)去“百城千店”到“百城千億”的升級(jí),計(jì)劃未來(lái)三年在數(shù)百個(gè)城市,以城市為經(jīng)營(yíng)單元精細(xì)化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拉通,效率優(yōu)化和組織能力、管理能力升級(jí)——其短期目標(biāo)是在2022年,將該戰(zhàn)略在50個(gè)城市重點(diǎn)推行,實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)貥I(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)。
據(jù)萬(wàn)物新生集團(tuán)CEO陳雪峰介紹,“一體化城市模型”戰(zhàn)略是2019年至今,萬(wàn)物新生集團(tuán)持續(xù)拉通愛(ài)回收(C2B)、拍機(jī)堂(B2B)、拍拍(B2C)三條業(yè)務(wù)線(xiàn)形成合力的“一體化平臺(tái)”戰(zhàn)略在城市層面的延伸。
具體來(lái)說(shuō),萬(wàn)物新生集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略基于對(duì)行業(yè)的三個(gè)基礎(chǔ)認(rèn)知,即場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)、供應(yīng)鏈能力驅(qū)動(dòng)和下沉市場(chǎng)對(duì)于二手手機(jī)的巨大需求?;诖耍f(wàn)物新生旗下的業(yè)務(wù)也在不斷延展,從2011年起步的愛(ài)回收業(yè)務(wù)開(kāi)始,打造了線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)景融合,全國(guó)千家門(mén)店的布局,為一站換新服務(wù)建立了基礎(chǔ)交付設(shè)施。
2017年,拍機(jī)堂業(yè)務(wù)上線(xiàn),將此前愛(ài)回收數(shù)年積累的供應(yīng)鏈能力開(kāi)放賦能給合作伙伴,并同期將自動(dòng)化檢測(cè)技術(shù)投入運(yùn)營(yíng),以提升運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn)和成本效率。2019年,愛(ài)回收與拍拍合并,成為行業(yè)內(nèi)唯一打通C2B2C全產(chǎn)業(yè)鏈的公司,加速業(yè)務(wù)融合和一體化平臺(tái)的打造,將供給端、處理端和銷(xiāo)售端的能力進(jìn)行串聯(lián)與融合,形成飛輪效應(yīng)。
截至2021年11月,在回收端,萬(wàn)物新生旗下愛(ài)回收在全國(guó)200余座城市建立了超1100家門(mén)店;在處置端,在全國(guó)建立了7個(gè)區(qū)域級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和約90個(gè)城市小倉(cāng),滲透全國(guó)市場(chǎng),賦能拍機(jī)堂20余萬(wàn)商家;在零售端,拍拍嚴(yán)選目前已進(jìn)駐6個(gè)城市,累計(jì)開(kāi)設(shè)近20家門(mén)店。這些能力構(gòu)成了萬(wàn)物新生堅(jiān)實(shí)的線(xiàn)下城市能力布局,包括門(mén)店場(chǎng)景能力、質(zhì)檢供應(yīng)鏈能力、用戶(hù)和商家服務(wù)能力等。
在此基礎(chǔ)上,“一體化城市模型”戰(zhàn)略的執(zhí)行意味著萬(wàn)物新生集團(tuán)要將公司積累的上述核心能力在各城市層面重新組合。即以城市為單元,進(jìn)行業(yè)務(wù)拉通和資源配置;進(jìn)行精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)分析和業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、以及財(cái)務(wù)核算和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。
新目標(biāo):提高國(guó)內(nèi)二手3C交易滲透率
在“一體化城市模型”戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下,未來(lái)萬(wàn)物新生集團(tuán)將持續(xù)提升線(xiàn)下手機(jī)零售商的以舊換新服務(wù)能力、提升本地市場(chǎng)的滲透率,通過(guò)本地循環(huán)更短的供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)降本增效。
萬(wàn)物新生相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以城市為單元進(jìn)行精細(xì)化經(jīng)營(yíng),萬(wàn)物新生將提供更因地制宜的商務(wù)政策;通過(guò)科學(xué)規(guī)劃開(kāi)出更多的愛(ài)回收門(mén)店及拍拍嚴(yán)選零售門(mén)店,在更多城市和區(qū)域觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)者群體、并提供更優(yōu)質(zhì)的本地服務(wù);通過(guò)自營(yíng)與聯(lián)營(yíng)城市小倉(cāng),吸引到更多的商家和本地貨源,提高國(guó)內(nèi)二手3C交易滲透率,助力綠色消費(fèi)減碳和循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
據(jù)透露,2021年三季度,集團(tuán)圍繞“一體化城市模型”戰(zhàn)略在國(guó)內(nèi)兩座城市進(jìn)行試點(diǎn),驗(yàn)證期內(nèi)其業(yè)務(wù)增速顯著高于全國(guó)大盤(pán)增速,初步證實(shí)了戰(zhàn)略的有效性。2022年,萬(wàn)物新生集團(tuán)將在50個(gè)城市推行“一體化城市模型”戰(zhàn)略。未來(lái)的3-4年,集團(tuán)將在全國(guó)數(shù)百個(gè)城市逐步推行“一體化城市模型戰(zhàn)略”,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng),目標(biāo)是2025年集團(tuán)GMV超過(guò)1000億。
數(shù)據(jù)顯示,2021年前三季度,萬(wàn)物新生集團(tuán)共計(jì)助力2210萬(wàn)件二手商品進(jìn)行流轉(zhuǎn),以消費(fèi)電子產(chǎn)品為主。作為一家“互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保”類(lèi)型的循環(huán)經(jīng)濟(jì)企業(yè),萬(wàn)物新生致力于打造ESG(即“環(huán)境、社會(huì)和治理”)樣本企業(yè),公司通過(guò)研發(fā)隱私清除技術(shù)保障用戶(hù)信息安全,通過(guò)延長(zhǎng)電子產(chǎn)品的生命周期減少電子消費(fèi)領(lǐng)域的碳排放和環(huán)境污染,以及通過(guò)打造供應(yīng)鏈能力提升二手3C行業(yè)的規(guī)范化和規(guī)模化水平。
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