有時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己想多了，你以為想的很全面很成熟，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，一半都是多余的。

比如說，我們開通會(huì)員服務(wù)的時(shí)候，其中有一條是會(huì)員在發(fā)言區(qū)提問，我們爭取有問必答，從政治正確的角度來說，這樣做的目的是傾聽讀者的需求，深入調(diào)研用戶關(guān)注的問題，然后為他們解答問題，在任何教科書和道義上，沒毛病吧？

但，事實(shí)就是有毛??！

結(jié)果顯示，提問者并不多，而且問題很寬泛，看的出來，其實(shí)人家是為了給你這個(gè)好心的功能捧場才提問的。

如果你說，提問這件事是需要能力的，這本身就是個(gè)門檻，所以，你這個(gè)會(huì)員服務(wù)門檻太高了。

那就用啟發(fā)式的方式激起讀者興趣吧：我們把預(yù)先公布的文章先發(fā)給會(huì)員，專門成立了一個(gè)欄目叫“太子稿”，意思是即將“登基”對外發(fā)布的稿子，如果會(huì)員對此話題有興趣，可以跟我們討論，我們可以再豐富文章。

結(jié)果也是反映寥寥。

后來我思考了一下，覺得有可能是錯(cuò)位了，跟媒體溝通其實(shí)屬于公關(guān)媒介的事情，而加入我們會(huì)員的，一方面是中小企業(yè)為主，另一方面，他們不負(fù)責(zé)媒介，一旦溝通起來，可能要浪費(fèi)很長時(shí)間，采不采納還另說，所以，層次不對口，就是偽需求。

想多了，還有一個(gè)表現(xiàn)，那就是“沒想到”。

我們在發(fā)展會(huì)員的時(shí)候，沒有把建群作為一個(gè)指定服務(wù)，我擔(dān)心大家都厭倦群了，每個(gè)人的微信里不都得有上百個(gè)群？加那么多群干嘛？說實(shí)話，我都有群聊恐懼癥。

但是，會(huì)員們付費(fèi)之后的第一句話就是，“怎么加群？”

我當(dāng)時(shí)哭笑不得，你們不怕自己的微信卡頓嗎？這么多群了，還想加群？！

但后來有個(gè)會(huì)員留言說得對，用戶不是反感群，而是反感低質(zhì)量群，對于高質(zhì)量群不但不反感，反而越多越好。

所以有的時(shí)候，當(dāng)你真的去創(chuàng)業(yè)了，去賣過東西了，做了電商了，寫了文案看到轉(zhuǎn)化率了，你才能真的懂得什么是真實(shí)需求，什么是偽需求。

需求就是動(dòng)力，所以我們今天為會(huì)員建了群。不只是建群，我們還覺得見面，打算在6月10日（下下周六下午），來一次會(huì)員見面會(huì)，如此一來，我們才算真正的發(fā)生了關(guān)系，這種見面會(huì)，還會(huì)在每個(gè)城市逐一開展，端午放假期間，跟一個(gè)會(huì)員見面聊，不知不覺聊了兩個(gè)小時(shí)，真的面聊之后，對彼此的啟發(fā)，是不可估量的。

買了那么多內(nèi)容，為什么你還在知識(shí)焦慮？

當(dāng)然了，要跟我們發(fā)生關(guān)系的前提是，要成為會(huì)員，很多人說，干啥要成為會(huì)員??？我加入很多內(nèi)容付費(fèi)的會(huì)員了，但我仍然越來越焦慮。

的確，內(nèi)容大爆炸時(shí)代，不要說你們知識(shí)焦慮，就是我們這些天天組織知識(shí)的人，也是焦慮，但是，慢慢的，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多焦慮源于錯(cuò)位認(rèn)知。

人的需求一定是分層次的，知識(shí)也是分層次的。

一個(gè)老板，一個(gè)總監(jiān)，一個(gè)基層，需求的知識(shí)大部分是不一樣的。

基層需要的是業(yè)務(wù)層面的知識(shí)，怎么上新？怎么提高轉(zhuǎn)化率？怎么策劃文案？怎么識(shí)別這個(gè)用戶的購買力從而推薦合適的商品？這種操作層面的東西，在媒體層面能得到越來越少，大部分都得需要培訓(xùn)課程來滿足。

總監(jiān)層面需要的是提高執(zhí)行力的知識(shí)，是溝通能力，是資源協(xié)調(diào)能力，所以看一些新案例，了解一些新知識(shí)，交往獲得一些新人脈是必選項(xiàng)了。

老板不用說了，應(yīng)該是提高格局、境界、識(shí)人、用人的能力，需要的是趨勢性的知識(shí)。

但比較可悲的是，所有層次的人都天天關(guān)注怎么學(xué)習(xí)馬云？阿里騰訊誰是第一？人工智能是否能將人類消滅？下一個(gè)風(fēng)口在哪里？誰誰誰又融資了！某某資本合伙人為什么能成為獨(dú)角獸捕手？世界五百強(qiáng)的成功秘訣。

你有沒有想過？電商將干掉傳統(tǒng)企業(yè)！沒有互聯(lián)網(wǎng)思維就死定了！人工智能將消滅人類！一輪又一輪的未來恐怖主義向你襲來，你能不焦慮嗎？

有些名人，善用未知帶來的恐懼感，你還要付費(fèi)去加入他們的會(huì)員，你不覺得很可笑嗎？

你是誰？你需要解決的問題是什么？這兩個(gè)問題決定了你需要什么層面的知識(shí)。但其實(shí)，一切知識(shí)點(diǎn)都救不了你，你真正需要的是智慧。

智慧來自于對知識(shí)的領(lǐng)悟能力，一個(gè)天天被名人言論嚇得屁滾尿流的人，能有啥智慧？你活該天天焦慮！

我們調(diào)戲電商的會(huì)員組織或許提供不了每個(gè)人想要的東西，但，這年頭，做電商、搞零售、玩創(chuàng)新、撬資本，一定要“團(tuán)過作案”，一方面巨頭壓迫日甚；另一方面，消費(fèi)者性情大變；更揪心的是，人心日益浮躁，各種風(fēng)口刮蒙了很多人。 所以，調(diào)戲電商決定為各位會(huì)員一起排雷躲坑?。ㄋ裕覀兊臅?huì)員組織叫躲坑聯(lián)盟）

我們都知道有一本書叫《創(chuàng)新者的窘境》，其實(shí)我們要談的是“創(chuàng)新者的陷阱”、“轉(zhuǎn)型的陷阱”。所以，我一直想寫一篇文章，成功的經(jīng)驗(yàn)都是個(gè)P！都是勝利者的宣傳，只有掉進(jìn)去的坑兒，才是最真實(shí)的。

當(dāng)然，分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，只是一個(gè)載體，并不是目的，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，內(nèi)容是好是壞，不是作者說了算，而是讀者決定的，對他有用，哪怕是廣告，都是好的；對他沒用，就算是萬字真言，也是垃圾。

其實(shí)，我們真正想建立的是一個(gè)會(huì)員組織，大家彼此能資源整合的組織，共同成長進(jìn)步的組織，不斷提升個(gè)人境界和個(gè)人眼界的組織。

尤其要強(qiáng)調(diào)個(gè)人境界和個(gè)人眼界，不是所有人都需要有境界和眼界，所以，想跟我們發(fā)生關(guān)系的人，想好了，你是否真的需要這些？

來，層次對口的人，我們“發(fā)生關(guān)系”吧！

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