六一兒童節(jié)又到了，無(wú)論是對(duì)于大人還是孩子而言，迪士尼幾乎代表了童年的記憶。就在不久前的5月23日，Disney迪士尼時(shí)尚旗艦店正式入駐天貓，讓迷妹迷弟們可以便捷購(gòu)買(mǎi)迪士尼系列服裝、鞋帽、箱包等時(shí)尚用品。至此，Disney迪士尼官方旗艦店、Disney迪士尼時(shí)尚旗艦店、上海迪士尼度假區(qū)官方旗艦店，香港迪士尼樂(lè)園旗艦店陸續(xù)落戶天貓。

值得注意的是，迪士尼正式進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)后，其線上電商花式入駐天貓，這一舉動(dòng)讓人留下了無(wú)限的遐想。

迪斯尼為何選擇全面擁抱天貓？

迪士尼這個(gè)大IP全面入駐為何選擇的是天貓？這其中的根本原因還是在于天貓這種開(kāi)放、自由的商業(yè)環(huán)境適合企業(yè)和用戶直接做溝通，自由打造自家品牌。

1、開(kāi)放自由的商業(yè)環(huán)境

之所以說(shuō)天貓開(kāi)放、自由，主要還是因?yàn)樘熵埜袷且粋€(gè)商業(yè)廣場(chǎng)，而非超市。在這個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)上，天貓的目標(biāo)是引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)商家，幫助商家服務(wù)顧客。阿里要做事情是牽線搭橋，為廣場(chǎng)上的商家提供更多的支持，比如說(shuō)數(shù)據(jù)支持、流量支持、品牌推廣、物流運(yùn)輸?shù)鹊取?/p>

對(duì)于很多頂尖品牌而言，本身就具備很強(qiáng)的IP屬性，IP屬性的生成，往往是過(guò)去長(zhǎng)時(shí)間自我品牌運(yùn)作所形成的。打個(gè)比方，像哈根達(dá)斯這樣的冰淇淋品牌肯定不愿意把自己隨便扔進(jìn)大超市里，和其他普通品牌放在一起，任由食客挑選。哈根達(dá)斯一定會(huì)選擇在一個(gè)大商場(chǎng)之中開(kāi)設(shè)一家門(mén)店，自主經(jīng)營(yíng)品牌。

（迪士尼官方旗艦店）

對(duì)迪斯尼來(lái)說(shuō)也是如此，迪斯尼作為一個(gè)全球性的大IP，其商業(yè)策略需要既有統(tǒng)一性又能靈活地因地制宜，在零售業(yè)務(wù)以及品牌活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，必然需要有極大的自主性，不愿完全受制于某個(gè)渠道或平臺(tái)。

2、重視品牌的價(jià)值理念

對(duì)于迪士尼來(lái)說(shuō)，擁抱天貓絕非僅僅只是為了賣(mài)貨。對(duì)迪士尼來(lái)說(shuō)，其品牌價(jià)值才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。開(kāi)發(fā)出一系列周邊產(chǎn)品的目的，一方面是為了賣(mài)貨，另一方面還是為了通過(guò)周邊產(chǎn)品，讓人們感知到迪士尼在身邊的存在，以此強(qiáng)化迪士尼的品牌價(jià)值。

（迪士尼時(shí)尚旗艦店）

上個(gè)月底，天貓?jiān)谏虾Ｅe辦理想生活2017趨勢(shì)發(fā)布盛典，宣布天貓品牌整體升級(jí)，品牌口號(hào)由“上天貓就夠了”變更為“理想生活上天貓”。除了品牌定位的升級(jí)，天貓還升級(jí)了整體的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，上線天貓新版App，同時(shí)進(jìn)行了線上線下全鏈路趨勢(shì)榜單呈現(xiàn)，并發(fā)布Tmall Club等。在新版天貓APP的頁(yè)面布局中，“品牌”被強(qiáng)化成了底部導(dǎo)航。這一舉動(dòng)的恰恰反映了天貓賦能商家的理念。這和迪士尼對(duì)自身品牌價(jià)值的重視是相契合的。

對(duì)于迪士尼來(lái)說(shuō)，在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)，天貓幾乎是最契合的選擇。無(wú)論從平臺(tái)調(diào)性、知名度、開(kāi)放度還是流量規(guī)模來(lái)看，作為全球品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)的主陣地，天貓正成為品牌新品上市、消費(fèi)者關(guān)注的首選和領(lǐng)先平臺(tái)。天貓的流量反過(guò)來(lái)對(duì)于迪士尼的品牌力也能起到增益效果。

3、天貓正在成為世界品牌的首選

天貓事實(shí)上也在成為世界品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的首選平臺(tái)。所以你會(huì)看到，蘋(píng)果這樣的頂尖消費(fèi)電子品牌、LVMH這樣的奢侈品牌以及瑪莎拉蒂這樣的奢侈汽車(chē)品牌都會(huì)逐漸不再排斥線上渠道，而是選擇在天貓這樣的平臺(tái)內(nèi)開(kāi)設(shè)旗艦店。截至2017年3月，在福布斯全球最具價(jià)值品牌100強(qiáng)中，有近八成的消費(fèi)品牌已入駐天貓開(kāi)展銷(xiāo)售。

對(duì)于國(guó)際上任何有志于進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)品牌們而言，天貓是必不可少的一個(gè)重要渠道。也難怪會(huì)有這樣一種聲音——世界上只有兩種品牌，一種已經(jīng)入駐天貓，另一種正在來(lái)天貓的路上。天貓強(qiáng)大的商業(yè)力量使其成為了一塊全球品牌的“吸鐵石”。

一方面是因?yàn)榱髁靠捎^，另一方面是則是因?yàn)樘熵埰脚_(tái)上部署的云計(jì)算、人工智能等一系列增值服務(wù)能夠?qū)⒂脩粜袨閿?shù)據(jù)化，幫助品牌分析買(mǎi)家畫(huà)像，可以幫助品牌方認(rèn)識(shí)自己的用戶，為未來(lái)進(jìn)一步的市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品策劃提供依據(jù)。對(duì)迪士尼來(lái)說(shuō)，如果眼界放的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，未來(lái)迪士尼在電影創(chuàng)作過(guò)程中甚至也能夠借助天貓的數(shù)據(jù)了解到中國(guó)市場(chǎng)的口味及喜好。

新零售理念正在輻射全球

迪士尼選擇天貓其實(shí)僅僅只是冰山一角。迪士尼作為文娛品牌，它和天貓的額結(jié)合讓我們看到了天貓?jiān)谄放评砟?、商業(yè)環(huán)境層面的開(kāi)放。我們還要看到更多奢侈品、汽車(chē)乃至更多品牌和天貓的合作。

這些合作的背后，恰恰正是反映了“新零售”的內(nèi)核。所以，與其說(shuō)是迪士尼等國(guó)際品牌選擇了天貓，倒不如說(shuō)是迪士尼為代表的國(guó)際品牌選擇了馬云的新零售理念。

美國(guó)市場(chǎng)上，零售業(yè)正在讓人越來(lái)越看不懂。一方面是線下實(shí)體零售業(yè)蕭瑟，梅西百貨宣稱它計(jì)劃要關(guān)閉100家門(mén)店，直至2017年底縮小將近15%的零售門(mén)店總面積。今年4月，西爾斯會(huì)關(guān)閉了將近30家西爾斯百貨以及Kmart零售門(mén)店，并且宣稱還會(huì)關(guān)閉更多的門(mén)店。另一方面線上企業(yè)又不得不借助線下零售商的渠道。床墊電商公司Casper最近轉(zhuǎn)向發(fā)展線下店鋪，通過(guò)塔吉特百貨在美國(guó)的1200個(gè)店面來(lái)銷(xiāo)售枕頭、床單以及其他配件。

阿里的新零售理念恰恰契合了全球零售業(yè)的這場(chǎng)變革——迪士尼雖然不算是零售商，但是它有一部分IP開(kāi)發(fā)出來(lái)的零售業(yè)務(wù)。而且迪士尼也不能僅僅通過(guò)線下渠道來(lái)進(jìn)行品牌形象的塑造。天貓的模式天然適合迪士尼，所以它會(huì)選擇天貓。此外，更多過(guò)去盤(pán)踞線下的奢侈品廠商也不再介意線上渠道，愿意進(jìn)駐天貓，正是因?yàn)樘熵埬軌蚪o他們提供足夠的流量，減少營(yíng)銷(xiāo)的成本，讓線上零售和線下零售的成本和產(chǎn)出的比例實(shí)現(xiàn)平衡。

新零售在在消費(fèi)者端，強(qiáng)調(diào)通過(guò)線上線下的融合提升消費(fèi)者用戶體驗(yàn)。例如亞馬遜的無(wú)人超市，不用排隊(duì)，也無(wú)需等待結(jié)賬；更加便捷的支付方式，例如二維碼掃碼支付等，大大縮短了收銀時(shí)間；在產(chǎn)品后臺(tái)，所有的企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為更便捷的云端模式；在運(yùn)營(yíng)側(cè)，則更強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理和運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)，監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和各個(gè)門(mén)店的消費(fèi)習(xí)慣，確定供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)策略，加強(qiáng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

去年4月，天貓平臺(tái)上曾有50多家企業(yè)在內(nèi)部啟動(dòng)IPO計(jì)劃，當(dāng)時(shí)有種說(shuō)法是，“阿里要培養(yǎng)更多的京東”。當(dāng)時(shí)很多人對(duì)這種說(shuō)法不屑一顧，但如今來(lái)看，這種說(shuō)法倒是有其合理之處。尤其是在如今全球零售業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的時(shí)刻，天貓的探索或許代表了未來(lái)的方向。

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