2011年是智能手機的崛起之年。這一年里,成立僅一年的小米已初露鋒芒,而日后成為小米勁敵的榮耀則尚在襁褓。
彼時的小米,品牌認(rèn)知度、銷量、媒體關(guān)注度等都處于不斷攀升之中,風(fēng)頭無二。
然而,數(shù)年之后,一切都將得到改變。
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小米是智能手機界一夜成名的明星,在初期依靠MIUI取得開門紅后,雷軍帶領(lǐng)初創(chuàng)高管亮相媒體完成了完美的亮相,開啟了小米的星光之路;之后,小米1的火熱發(fā)布,成功地奠定了小米國產(chǎn)第一的寶座,形成了似乎堅不可摧的市場優(yōu)勢。生正逢時的社交流量紅利,更是讓小米飽嘗市場甜頭。
2012年-2013年是小米風(fēng)口正勁、飛得正高的時候。小米開始成為業(yè)界學(xué)習(xí)的榜樣,除了中華酷聯(lián)梯隊紛紛推出子品牌效仿小米之外,一些手機廠商更是從微薄運營到產(chǎn)品布局等方面,都像素級地模仿小米。
榮耀作為華為推出的主打線上渠道的產(chǎn)品系列,雖出身名門但并未成為市場的焦點,在推出被寄予厚望的一代產(chǎn)品但市場并未給予熱烈反應(yīng)后,圍繞著榮耀的悲觀輿論也逐漸多了起來。大多觀點認(rèn)為,華為作為一家傳統(tǒng)技術(shù)公司,不可能會在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有大作為。
余承東雖然在多個場合坦言榮耀會在不同領(lǐng)域進行創(chuàng)新,但是早期的榮耀仍然無法擺脫在模式上全面學(xué)習(xí)小米的節(jié)奏。
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小米踐行的是互聯(lián)網(wǎng)+電商模式,奉行的產(chǎn)品理念是高配低價,同時在利好的微博紅利期階段,小米的品牌關(guān)注度與銷量都力甩其他品牌數(shù)條街。
激進的互聯(lián)網(wǎng)思維模式在帶給小米甜頭的同時,也逐漸彰顯出了小米沒有線下渠道,以及技術(shù)積累的苦惱,而在2012年智能手機井噴階段,有遠(yuǎn)見的廠商已經(jīng)開始注意到市場即將迎來大洗牌階段。
2013年,智能手機市場開始進入個危機頻發(fā)期,這一年,相繼倒下的智能手機品牌尸橫遍野。
明星小米擁有著龐大的用戶基數(shù)和最后的社交流量紅利,這一年依舊風(fēng)光無限。
初期深度學(xué)習(xí)小米、但已經(jīng)認(rèn)識到完全依靠互聯(lián)網(wǎng)模式并不可行的榮耀,正在尋找新的出路。
初期學(xué)習(xí)小米但并未見明顯效果,榮耀開始在繼承小米優(yōu)點的基礎(chǔ)上融入自身的技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)點,不同于小米天生的TO C基因,出身于華為的榮耀天然帶有TO B的基因,這讓榮耀的操盤手們早早就確立了“硬件+互聯(lián)網(wǎng)”的思維,產(chǎn)品是根本,在此基礎(chǔ)上,把互聯(lián)網(wǎng)手機模式的輕資產(chǎn)、快溝通、易購買的模式優(yōu)勢加入進來,這讓榮耀的起步似乎稍慢,但也讓他們從開始就避開其他互聯(lián)網(wǎng)手機吹肥皂泡泡般的風(fēng)光與脆弱,為未來的起飛練就了扎實了基本功。
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華為擁有深厚的技術(shù)積累和堆積如山的專利,同時在品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈生態(tài)和渠道方面也有自家優(yōu)勢?;谶@些先天優(yōu)勢,榮耀開始擺脫小米,探索屬于自己的模式。
第一步,是品牌獨立,榮耀與華為在中高端和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域形成明顯分工,這個節(jié)點對于榮耀有著重大意義,榮耀從學(xué)習(xí)小米模式跨越到了走自己的獨創(chuàng)模式。和小米單純依靠互聯(lián)網(wǎng)和社交流量優(yōu)勢的模式不同,榮耀在繼承互聯(lián)網(wǎng)模式的同時,也在產(chǎn)品、品牌等領(lǐng)域進行了發(fā)力和深耕。
2014年的市場開始出現(xiàn)微妙的變化。以O(shè)PPO和vivo為代表的品牌依靠線下門店渠道開始引起部分媒體關(guān)注,榮耀在“青出于藍而勝于藍”的基礎(chǔ)上也開始成長為智能手機行業(yè)一支不可忽視的生力軍,而小米風(fēng)光太盛,樹敵太多,也意識到了線下渠道的重要性,開始布局小米之家等線下體驗店。
從現(xiàn)在的情況來看,這個階段應(yīng)該是中國智能手機發(fā)展的分水嶺,因為經(jīng)過初期市場洗禮后活下來的品牌,似乎已經(jīng)在告一段落的生存競賽中取勝,整個智能手機產(chǎn)業(yè)格局貌似已經(jīng)塵埃落定,按照大多媒體的觀點,這樣的格局會繼續(xù)保持一段時間,站在巔峰的小米則會繼續(xù)刷新新的記錄,最終成就霸業(yè)。
但是現(xiàn)實與期望并不吻合,2015年小米突然在銷量上被打上了未完成目標(biāo)的印記,向上勢頭戛然而止。
2016年,小米的勢頭也并未見好轉(zhuǎn)。
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小米推出了多款口碑不錯的產(chǎn)品如小米note、小米MIX,但這些叫好不叫座的產(chǎn)品并未為小米帶來銷量上的實質(zhì)性變化。一些自媒體觀點認(rèn)為,小米后續(xù)推出的這些中高端產(chǎn)品確實擁有非常驚艷的視覺效果,但幾乎沒有真正的創(chuàng)新和黑科技,這也是造成這些所謂的中高端產(chǎn)品無法大賣的主要原因。
而這個時期的榮耀已經(jīng)在屬于自己模式的道路上開始狂奔了。除了在產(chǎn)品布局、用戶服務(wù)等方面日臻完善之外,榮耀從產(chǎn)品下功夫的后勁開始顯現(xiàn)。四曲面且搭載人工智能系統(tǒng)的榮耀Magic、創(chuàng)新外觀工藝的榮耀8、極致科技突破的榮耀V系列旗艦等創(chuàng)新型產(chǎn)品一經(jīng)推出,即贏得市場與用戶的廣泛稱贊。
但在互聯(lián)網(wǎng)手機風(fēng)口不再之后,這個階段的小米,給媒體和用戶的普遍印象是陣腳大亂,不僅產(chǎn)品規(guī)劃和布局方面缺乏清晰定位,且企業(yè)戰(zhàn)略也出了問題,小米生態(tài)鏈的“大雜燴”模式更是讓很多人認(rèn)為小米不再是一家手機公司而是百貨公司了,真可謂風(fēng)口一過,一地雞毛。
根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)GFK發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),榮耀在2017年1-4月中國市場出貨量為1480.2萬,而小米僅為1137.7萬;在銷售額方面,榮耀銷售額為205.7億元,而小米則為176.8億元.除了銷量銷售額雙雙壓過小米,還有一個值得注意的地方,那就是榮耀產(chǎn)品的客單價要明顯高于小米,這也證明榮耀產(chǎn)品的中高端突破已經(jīng)卓有成效。
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七年的時間對于智能手機領(lǐng)域而言是一場輪回,七年之前被鼓吹的互聯(lián)網(wǎng)思維和在風(fēng)口上飛的言論,如今幾乎不再被人提及,偶有念舊者懷想,也是作為今昔對比之下的喟嘆,對明日黃花的流水無情。而之前一直被吐槽的線下渠道、媒體投放等傳統(tǒng)營銷名詞,則再度扳回一局,成為小米之后被群起模仿的新標(biāo)的物。
OPPO、vivo用自己的成功令曾經(jīng)看衰線下渠道、歡呼擁抱新時代的人無地自容;金立通過結(jié)合線下渠道+明星代言的模式,也在智能手機領(lǐng)域殺出一條血路;榮耀依靠產(chǎn)品+技術(shù)+互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新的多維優(yōu)勢,也最終收獲了市場的回饋——余承東在小米風(fēng)頭最盛時放出的“狂言”,用榮耀超越小米,不期然之間,已經(jīng)成為現(xiàn)實。在這些陣營中,方法與模式有別,但大多成功的品牌幾乎都是依靠多維組合的方式實現(xiàn)崛起和趕超的。
互聯(lián)網(wǎng)思維本身也有一定優(yōu)勢,但過度、單一地依賴互聯(lián)網(wǎng)思維,這樣的策略過于冒險。
作為命運的寵兒,小米曾占盡天時地利人和的優(yōu)勢,但是小米無法在手機領(lǐng)域聚焦、迷戀營銷而非自身實力積累,過于迷信互聯(lián)網(wǎng)思維而忽視商業(yè)本質(zhì),但這些短視和盲點,最終都給小米帶來了苦果。
而從一開始就奉行單一互聯(lián)網(wǎng)思維模式的手機企業(yè),除始作俑者小米之外,如今,幾乎已全部折戟沉沙。
亂世梟雄,終于盛世,這種結(jié)局讓人意外,也讓人遺憾。
—————— (完) ——————
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