自2016年以來,金融科技開始替代互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)靡國內(nèi)金融圈。與此同時,幾乎所有的互金企業(yè)要么轉(zhuǎn)型金融科技企業(yè),要么強調(diào)金融科技驅(qū)動,甚至直接改名金融科技企業(yè);傳統(tǒng)金融機構(gòu)也快速跟進,強調(diào)大數(shù)據(jù),強調(diào)區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)的探索;關(guān)于金融科技的國際交流開始流行,央媽也宣布成立金融科技委員會。一時之間,金融科技已然成為金融界最熱詞匯之一。
然而,現(xiàn)象火爆背后,概念和界定混淆、技術(shù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)、真假金融科技泡沫等等問題便也愈發(fā)凸顯,以至于,作為一個從業(yè)者不得不潑點冷水:大家悠著點,小心金融科技被玩壞。
混淆的概念:技術(shù)?機構(gòu)?還是生態(tài)?
關(guān)注金融科技的朋友不難發(fā)現(xiàn),你在不同場合、不同報告或不同文章中看到的金融科技,指的并非同一樣?xùn)|西,有的特指技術(shù),有的特指創(chuàng)業(yè)機構(gòu),有的側(cè)重業(yè)務(wù),還有的則無所不包,幾乎涵蓋了整個金融業(yè)態(tài)。
在我看來,這種現(xiàn)象的背后,反映了業(yè)界對于金融科技,其實缺乏統(tǒng)一的認(rèn)知。在此基礎(chǔ)上,大家各說各話,不亦樂乎,某種意義上,也反映出了一種“集體蹭熱點”的行業(yè)性熱潮。
下面分別盤點下幾個有代表性的界定。
技術(shù)論
將金融科技等同于技術(shù),特別是云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)。金融科技一詞是個舶來品,其英文為“Financial Technology”,直譯為“應(yīng)用于金融的技術(shù)”,事實上,牛津詞典便將金融科技定義為用于支持或促進銀行和金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的計算機程序和其他技術(shù)。
而在實踐中,不少企業(yè)宣稱的“金融科技驅(qū)動模式”,本質(zhì)上也是把金融科技當(dāng)作技術(shù)。而一些企業(yè)從“FinTech”到“TechFin”的轉(zhuǎn)變,其實也在強調(diào)從技術(shù)層面來認(rèn)識金融科技。
創(chuàng)業(yè)機構(gòu)論
將金融科技等同于應(yīng)用新技術(shù)的創(chuàng)業(yè)型機構(gòu),不少國際咨詢公司便持這種觀點,如普華永道認(rèn)為,金融科技是金融與科技的交匯地,是專注于技術(shù)的初創(chuàng)公司和市場闖入者通過創(chuàng)新推出的本屬于傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
此外,一些國際性的金融科技榜單和金融科技數(shù)據(jù),也只是涵蓋創(chuàng)業(yè)型機構(gòu),不包括傳統(tǒng)金融機構(gòu)在內(nèi),典型的如畢馬威發(fā)布的《全球金融科技100強》榜單和各類行業(yè)報告中經(jīng)常出現(xiàn)的金融科技風(fēng)險投資金額。
新金融機構(gòu)論
這種觀點認(rèn)為,只要是運用新技術(shù)的金融機構(gòu),無論是創(chuàng)業(yè)型機構(gòu)還是傳統(tǒng)金融機構(gòu),都屬于金融科技的范疇,像英國貿(mào)易與投資總署便將金融科技劃分為傳統(tǒng)金融科技與新興金融科技。
新金融業(yè)態(tài)論
這種觀點將金融科技等同于幾個具體的業(yè)務(wù)模式,比如第三方支付、P2P、智能投顧、互聯(lián)網(wǎng)保險等。2015年7月十部委發(fā)布的《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》中對互聯(lián)網(wǎng)金融的定義就是這個思路,開篇便提到:
“互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)金融機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(以下統(tǒng)稱從業(yè)機構(gòu))利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式”。
英國政府發(fā)布的《金融科技未來》報告,也將金融科技定義為“通過金融與科技的融合,有望創(chuàng)新和顛覆傳統(tǒng)金融模式和業(yè)務(wù),為企業(yè)和個人提供一系列全新的金融業(yè)務(wù)”。
金融科技生態(tài)論
這種觀點認(rèn)為,金融科技的概念應(yīng)該具有廣泛的包容性,將整個生態(tài)都涵蓋進來。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會組織編寫的《中國金融科技發(fā)展概覽(2016)》(下稱《概覽》)便持這種觀點,認(rèn)為:
“金融科技是指科技在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,旨在創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式、改善客戶體驗、降低交易成本、提高服務(wù)效率,更好地滿足人們的需求;其參與者不僅包括通過科技提供創(chuàng)新金融服務(wù)的金融科技企業(yè)(Fintech)和通過科技應(yīng)對金融合規(guī)和監(jiān)管的監(jiān)管科技公司(RegTech),也包括傳統(tǒng)金融機構(gòu)、為金融業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的科技公司、投身于該領(lǐng)域的投資公司與孵化器,以及金融業(yè)不可或缺的監(jiān)管機構(gòu);這些參與者共同組成一個生態(tài)體系,在競爭與合作中,共同推動者金融業(yè)的創(chuàng)新、變革與發(fā)展?!?/p>
一個名詞衍生出如此多的概念,究竟孰對孰錯呢?筆者自然也給不出一個合乎所有人需求的結(jié)論。但有一點需要明確,便是上述這些概念,用在某些特定情境下是合適的,但換個情境就未必適用。
比如《概覽》編寫組的生態(tài)論定義,筆者作為編寫組一員,當(dāng)時參加了金融科技概念和界定的討論,當(dāng)時大家討論確定選擇這個涵蓋范圍甚廣的定義,主要也是基于統(tǒng)領(lǐng)《概覽》整個報告要點內(nèi)容的需要。如果換個情境,比如統(tǒng)計全球金融科技融資額,生態(tài)論的界定顯然就過于寬泛了。
因此,大家對于金融科技在實踐中多元化的概念和界定首先要有心理上的認(rèn)知,然后根據(jù)具體的應(yīng)用情景去對應(yīng)相應(yīng)的概念,否則便很容易出現(xiàn)混淆甚至困惑。
技術(shù)和業(yè)務(wù),孰先孰后?孰主孰從?
在很多人看來,可能這是個不需要再費口舌的問題,技術(shù)為業(yè)務(wù)服務(wù),業(yè)務(wù)反過來倒逼技術(shù)進步,二者是互為促進、和諧發(fā)展的問題。
但在實踐中,并非如此,不少機構(gòu)并未真正想清楚技術(shù)與業(yè)務(wù)的先后關(guān)系,跟風(fēng)布局新技術(shù),不考慮技術(shù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同性、同步性等問題,最終的結(jié)果是技術(shù)不能為業(yè)務(wù)所用,終將拖累技術(shù)的發(fā)展。
之所以著重提出這個問題,最主要原因在于現(xiàn)階段,國內(nèi)各金融業(yè)態(tài)間差距太大,同一業(yè)態(tài)間各企業(yè)所處的發(fā)展階段也有很大不同,相似發(fā)展階段的企業(yè)在具體業(yè)務(wù)模式上也可能存在顯著差異。
從業(yè)務(wù)角度看,各家金融機構(gòu)所需探索或應(yīng)用的金融科技,應(yīng)該各有側(cè)重才對,但實踐中,大家都奔著云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等幾個最火熱的領(lǐng)域而去,而這些看上去很火熱的技術(shù),究竟能解決企業(yè)什么具體問題呢?似乎無人多想。
舉例來講,就消費金融領(lǐng)域而言,目前行業(yè)面臨的最大問題是獲客、產(chǎn)品同質(zhì)化、降低綜合成本等問題,哪項金融科技技術(shù)最能切中要害呢?不同類型的企業(yè)又需要側(cè)重哪一類技術(shù)呢?
就獲客而言,對于具有海量用戶的巨頭,基于大數(shù)據(jù)的智能獲客技術(shù),能有效識別存量客戶畫像,大幅提升營銷精準(zhǔn)度;而對于依靠場景方和外部營銷獲客的中小平臺,智能獲客技術(shù)則有點像屠龍之術(shù),并非上策。
就降低綜合成本而言,對于已經(jīng)處于精益化運營階段的巨頭而言,利用大數(shù)據(jù)進一步降低風(fēng)險成本是可行的選擇;而對于仍在粗放發(fā)展階段的中小平臺而言,著眼點放在降低資金成本、轉(zhuǎn)變營運模式、提升管理水平等方面,可能更為立竿見影。
就產(chǎn)品同質(zhì)化破局而言,整個行業(yè)都未到通過某項金融科技來實現(xiàn)產(chǎn)品顯著差異化的發(fā)展階段。
再比如說,大數(shù)據(jù)的成熟和應(yīng)用涉及到數(shù)據(jù)采集、整理、分析和應(yīng)用等幾個階段,對很多企業(yè)而言,目前要做的是數(shù)據(jù)沉淀和積累,重在數(shù)據(jù)采集和整理;而對另外一些企業(yè)而言,則已經(jīng)進入到應(yīng)用階段,可以投入更多人力和資源,去優(yōu)化調(diào)整數(shù)據(jù)模型,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)模式。
此外,還有一些金融科技技術(shù),現(xiàn)階段更多地是品牌宣傳的效用,難以對實際業(yè)務(wù)帶來影響,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況謹(jǐn)慎介入。
真假金融科技,該如何辨別?
之所以提出是個概念,是因為在人人都談金融科技的時代,每家企業(yè)所宣稱的金融科技的含金量是不同的,也就有了真假之辯。
金融科技的幾個熱門技術(shù)中,區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、智能投顧等幾個概念,幾乎被各個從業(yè)機構(gòu)掛在嘴邊。
先說區(qū)塊鏈
雖然區(qū)塊鏈炒的火熱,但目前為止最為成熟的應(yīng)用仍然集中在數(shù)字貨幣領(lǐng)域,在供應(yīng)鏈金融、跨境支付、金融交易、數(shù)字票據(jù)等方面出現(xiàn)了一些實驗性質(zhì)的探索,但距離落地仍有距離。目前區(qū)塊鏈技術(shù)還需要在共識機制、智能合約、安全算法、隱私保護、擴容和速度優(yōu)化等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和突破,正如摩根史丹利的一分報告所稱“金融機構(gòu)廣泛采用這項技術(shù)還需要5-10年的時間”。
但就筆者而言,親身就經(jīng)歷過N多機構(gòu)的商務(wù)人員來推銷區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),在他們的口中,應(yīng)用了他們的技術(shù),似乎供應(yīng)鏈金融便可大踏步向前了。在本文的界定中,這種不切實際地推銷便可視作一種假技術(shù)。
說說大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)技術(shù)成功應(yīng)用的前提是要有足夠多的數(shù)據(jù),正如我在《大數(shù)據(jù)在金融業(yè)的應(yīng)用》里提到的,
“統(tǒng)計學(xué)規(guī)律告訴我們,在實驗條件不變的條件下,重復(fù)實驗多次,隨機事件的頻率等于其概率。意味著,隨著隨機事件的大量發(fā)生,我們是可以發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在規(guī)律的。而大數(shù)據(jù)里面包含的海量數(shù)據(jù),就為我們發(fā)覺隱藏在隨機事件后面的規(guī)律提供了條件?!?/p>
而對很多機構(gòu)而言,尤其是十幾個人的初創(chuàng)機構(gòu),基本沒有可能具備可投入應(yīng)用的大數(shù)據(jù)建模能力。而不少機構(gòu)宣稱的,只負(fù)責(zé)模型不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的商務(wù)模式,也讓人懷疑,沒有數(shù)據(jù),這些模型怎么做出來的?有效性如何?沒有效果誰來買單呢?
人工智能
同上,沒有大數(shù)據(jù),其實談不上人工智能。
智能投顧
最大的問題在于金融產(chǎn)品代銷資質(zhì),很多所謂的智能投顧平臺,不具有或缺乏金融產(chǎn)品代銷資質(zhì),平臺上可供用戶資產(chǎn)配置的產(chǎn)品數(shù)量有限,距離真正意義上的智能投顧還有很大差距。
云計算就不提了,畢竟這個概念火的比較早,至少七八年了,大大小小的坑先后被填平了,市場龍頭已經(jīng)初步顯現(xiàn),不容易出現(xiàn)冒牌機構(gòu)了。
結(jié)語與前景展望
說了這么多,該結(jié)個尾了。金融科技的前景自然是光明的,在前沿技術(shù)探索上也應(yīng)該并值得投入大量精力和資源。但一碼歸一碼,在技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合上,還是應(yīng)該戒驕戒躁、穩(wěn)扎穩(wěn)打。以一個小例子結(jié)束吧。
早在20世紀(jì)40年代和50年代,來自不同領(lǐng)域(數(shù)學(xué),心理學(xué),工程學(xué),經(jīng)濟學(xué)和政治學(xué))的一批科學(xué)家就開始探討制造人工大腦的可能性。1956年,人工智能被確立為一門學(xué)科,當(dāng)時,研究者們在私下的交流和公開發(fā)表的論文中表達出相當(dāng)樂觀的情緒,認(rèn)為具有完全智能的機器將在二十年內(nèi)出現(xiàn)。
比如,1965年,H. A. Simon:“二十年內(nèi),機器將能完成人能做到的一切工作?!?970年,Marvin Minsky:“在三到八年的時間里我們將得到一臺具有人類平均智能的機器。”……結(jié)果如何呢?還是太樂觀了。
當(dāng)然,經(jīng)過這么多年的發(fā)展,也許結(jié)局已經(jīng)不一樣了,希望如此吧。
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