坊間出現(xiàn)多次爆料之后,OPPO官方終于確認(rèn)了OPPO R11的存在,并在北京、西安、濟(jì)南、上海等九個城市的標(biāo)志性建筑上投放了巨幕消息,通過“前后2000萬,拍照更清晰”的Slogan,不難揣摩新品的亮點。
從OPPO R7開始,爆款策略似乎是OPPO搶占市場的不二法門,事實也的確如此,R7系列產(chǎn)品銷量近1500萬,OPPO R9系列上市88天后,累計銷量超過700萬,而在賽諾公布的數(shù)據(jù)中,OPPO R9s已經(jīng)成為線下市場最暢銷的手機產(chǎn)品。
可以想象,作為OPPO R系列的又一重磅產(chǎn)品,OPPO R11自然背負(fù)了再創(chuàng)奇跡的使命。不過外界更為關(guān)注的是,在群雄林立的手機陣營里,OPPO又是如何憑借一系列爆款站在了金字塔的頂端?
OPPO那些可以復(fù)制的和不能復(fù)制的
如果從創(chuàng)立時間上來看,OPPO并不是一家新公司,踏足手機行業(yè)也已經(jīng)有了近10年的時間。然而深究外界對OPPO的品牌印象,最多的答案或許會是“年輕時尚”,年輕基因更是貫穿了OPPO的研發(fā)、產(chǎn)品及營銷。
直觀來看,消費者對OPPO的感知離不開成功的產(chǎn)品和品牌營銷,中國電信發(fā)布的天翼手機大數(shù)據(jù)報告顯示,OPPO已經(jīng)成為80、90、00后最喜愛的品牌。除了緊跟潮流的新年紅、清新綠等配色,OPPO年輕時尚的設(shè)計風(fēng)格,甚至營銷模式也被競品所效仿。
古文中有個成語叫“末學(xué)膚受”,似乎很恰當(dāng)?shù)亟忉屃烁偁幷邔PPO年輕基因的膚淺理解。營銷風(fēng)格及產(chǎn)品設(shè)計上的年輕化或許還有可能被復(fù)制,但滲透到產(chǎn)品、創(chuàng)新和用戶溝通等維度的年輕基因,卻是難以被復(fù)制的。
產(chǎn)品:年輕時尚的外觀背后是OPPO對年輕人群的精準(zhǔn)把握。進(jìn)入智能手機時代后, “高顏值”幾乎是OPPO產(chǎn)品的標(biāo)配。不過,這里并非想要標(biāo)榜OPPO的工業(yè)設(shè)計,而是想要強調(diào)OPPO在產(chǎn)品上的獨特視角和強大的供應(yīng)鏈管理。
在這個ODM當(dāng)?shù)狼掖S無處不在的年代,OPPO是為數(shù)不多堅持完全自主研發(fā)、自主生產(chǎn)的廠商,由此投入的資金和所面臨的門檻不言而喻,卻為OPPO換來了精細(xì)化的供應(yīng)鏈管理和可控的生產(chǎn)方式。一般來說,新品上市后有三個月的黃金時間,大多數(shù)手機廠商的狀態(tài)是,前三個月尚未完全解決大規(guī)模量產(chǎn)的問題。據(jù)CINNOResearch的報告顯示,OPPO R9s上市四個月的時間內(nèi),累計銷量接近1000萬部,已然抓住了新品上市的黃金時間。誠然,OPPO在產(chǎn)品層面的年輕基因,不只是對用戶喜好的精準(zhǔn)把握,還有對用戶消費心理的準(zhǔn)確認(rèn)識,并據(jù)此有的放矢的調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。
創(chuàng)新:創(chuàng)新的本質(zhì)不只是新技術(shù)的攻堅,還需要用戶體驗的沉淀。拍照大抵是用戶對OPPO手機的第一印象,從最早的A103(笑臉手機)開始,OPPO便憑借130萬像素攝像頭成為同級別中拍照最好的產(chǎn)品,隨后是全球首款支持lomo風(fēng)格特效的拍照手機P51,定位美顏自拍的U系列,旋轉(zhuǎn)攝像頭的N系列等等,不一而足。
OPPO的創(chuàng)新思維可以分為兩個部分,一是體驗創(chuàng)新,比如說在OPPO R系列上有一個明顯的拍照理念,那就是堅持“美”與“清晰”,這與A103開始傳承的理念和算法積累不無關(guān)系,并獨創(chuàng)了OPPO備受歡迎的極致美顏。二是技術(shù)創(chuàng)新,比如OPPO與索尼聯(lián)合研發(fā)了IMX398傳感器,對焦速度提升40%,不久前推出了全球首個像素級芯片防抖技術(shù)-SmartSensor,以及1116項與拍照技術(shù)相關(guān)的專利申請。原因似乎不難理解,年輕人信奉的恐怕不是發(fā)布會上描述創(chuàng)新的公關(guān)辭令,而是依托于技術(shù)的產(chǎn)品體驗。
用戶溝通:與年輕人保持溝通,才能持續(xù)提升“好人緣”。如何圈占年輕人群已經(jīng)是一個老生常談的話題,畢竟年輕人才是消費的主力軍,通過洞察年輕用戶的需求,進(jìn)而對產(chǎn)品研發(fā)、營銷方式等進(jìn)行改進(jìn),已是大多數(shù)手機廠商習(xí)慣使用的手段。
OPPO也不例外,除了在科技圈經(jīng)常可以看到OPPO的身影,時尚、娛樂圈都不乏對OPPO的追捧。以2017年初上市的OPPO R9s新年特別版為例,蘇芒、戚薇、李沁、宋佳、楊紫等眾多大咖相繼曬出自己的新年禮盒,其中的OPPO手機引人關(guān)注。然而,這并不是OPPO與年輕人溝通的全部,據(jù)筆者所知,OPPO的產(chǎn)品經(jīng)理和市場人員,時常與粉絲、一線銷售人員等進(jìn)行面對面的交流,而非借助第三方數(shù)據(jù)來了解年輕人的消費趨勢。由此換來的結(jié)果是,賽諾統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,OPPO R9s用戶群體中,18-23歲的年輕用戶占比84%,也證實了OPPO成為年輕人最喜愛手機品牌的說法。
恰是這三大不可復(fù)制的優(yōu)勢,OPPO在銷量增長趨緩的國產(chǎn)手機陣營可謂一騎絕塵,2016年更是以9940 萬臺的出貨量成為國內(nèi)市場份額第一。神話似乎才剛剛開始。
OPPO R11會成為下一個爆款嗎?
一款產(chǎn)品熱銷與否,既有企業(yè)自身基因和策略的影響,也離不開市場環(huán)境的變化。從OPPO R11傳遞出的信息來看,“前后2000萬攝像頭”幾乎可以確定拍照手機的定位,結(jié)合不久前公布的SmartSensor技術(shù),似乎不難猜測其在拍照領(lǐng)域的競爭力。而市場變化會給OPPO R11成為下一個爆款的機會嗎?
先從行業(yè)趨勢來看,在近期的多場新品發(fā)布會中,“拍照”幾乎是永恒的主題,也從側(cè)面證實了拍照成為時下手機市場最大消費點的事實。對OPPO來說,這或許是一個利好的消息。一方面,OPPO近10年的拍照手機發(fā)展史,以及在美顏算法、旋轉(zhuǎn)鏡頭、超清照片、原畫圖像引擎方面的成就,奠定了OPPO拍照手機的品牌形象和地位;另一方面,用戶對“拍照’的關(guān)注度更加聚焦,不僅降低了OPPO等品牌自身的市場教育成本,用戶自發(fā)的橫向比較,同樣有利于創(chuàng)新者的脫穎而出。
就消費洞察而言,一個企業(yè)的成功取決于用戶洞察的質(zhì)量和精細(xì)度,以及利用這些洞察來成就卓越績效的能力。在埃森哲發(fā)布的《中國消費者洞察:消費零售篇》中一個鮮明的結(jié)論就是“唯我”文化的勝利,其中18-35歲的人群中,超過64%的受訪者認(rèn)為“追求個性” 體現(xiàn)是其增加消費支出的重要原因。這是一個以消費者為中心的“懂我”的過程,最終形成一個有強烈群體歸屬感的“唯我市場”。深耕年輕時尚的OPPO顯然意識到了這一點,無論是產(chǎn)品時尚化的外觀設(shè)計,亮麗的顏色搭配,還是對拍照、閃充等功能的加持,都正中消費者“下懷”。
最后回歸到產(chǎn)品端,盡管官方并未透露太多OPPO R11的產(chǎn)品信息,但按照OPPO的風(fēng)格,在新品上市之后迅速調(diào)整生產(chǎn)周期,保證足量的產(chǎn)品供應(yīng),進(jìn)而搶占市場先機,已經(jīng)屢試不爽。更重要的是,OPPO“美”和“清晰”的理念已經(jīng)開始左右年輕人群的價值訴求和消費主張,將這些理念付諸于產(chǎn)品,在某種程度上為新爆款的誕生奠定了基礎(chǔ)。
結(jié)語
值得一提的是,在OPPO官微發(fā)布的圖片中,已經(jīng)透露R11將搭載后置雙攝像頭。那么R11具體將采用哪種雙攝方案,它的雙攝方案有哪些優(yōu)勢?除此之外人R11還有哪些大招?這些未知數(shù)大大增加了人們對于R11的討論度和關(guān)注度。手機還未發(fā)布,話題性已然這么足,R11想不火也難。
最后,附一張OPPO R11的背面圖,這是你喜歡的嗎?
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