一旦iPhone8上市,業(yè)界預(yù)測(cè)蘋(píng)果將會(huì)成為首家市值突破1萬(wàn)億美元大關(guān)的企業(yè)。在這萬(wàn)億美元市值中,硬件仍然是蘋(píng)果最大的收益來(lái)源和支柱,“生態(tài)收益”部分卻少得可憐。蘋(píng)果繪畫(huà)并投入數(shù)十億美元巨資打造的巨大生態(tài)夢(mèng)想,并未如喬布斯生前所愿成為蘋(píng)果收益的發(fā)動(dòng)機(jī)。
相對(duì)于蘋(píng)果依然靠硬件盈利,國(guó)內(nèi)備受爭(zhēng)議對(duì)象——樂(lè)視就沒(méi)這么幸運(yùn)。他所描述的生態(tài)圈帝國(guó),卻愈發(fā)成為一個(gè)又一個(gè)只活在PPT中的“美夢(mèng)”。一次又一次地勾起觀看者的興奮,卻始終看不到結(jié)果,甚至讓樂(lè)視自己陷入了虧損中無(wú)法自拔……
錯(cuò)位的盈利邏輯:虧硬件靠生態(tài)賺錢
蘋(píng)果市值即將突破1萬(wàn)億美元大關(guān),讓越來(lái)越多人看清了蘋(píng)果真正的生態(tài)圈盈利邏輯——依靠生態(tài)圈和iOS系統(tǒng)的成功,促成iPhone、iPad、Mac等硬件的大賣,而非“虧硬件靠生態(tài)賺錢”這樣簡(jiǎn)單。事實(shí)上,蘋(píng)果絕大部分的利潤(rùn)來(lái)源就是各種硬件,應(yīng)用商店、iOS等只是為硬件服務(wù)的陪襯而已,只是這樣的“陪襯”相對(duì)其他企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)已經(jīng)強(qiáng)大地多。
而國(guó)內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻只是從蘋(píng)果商業(yè)模式中學(xué)習(xí)了個(gè)皮毛,認(rèn)為蘋(píng)果是靠生態(tài)賺錢。甚至衍生出一種非常奇葩的概念:虧硬件靠生態(tài)賺錢。也就是說(shuō),憑借低價(jià)乃至虧損的硬件大量出貨,進(jìn)而依靠構(gòu)建起的生態(tài)系統(tǒng)來(lái)彌補(bǔ)虧損并盈利。但事實(shí)證明,這只是錯(cuò)位的盈利邏輯。
在國(guó)內(nèi),依靠生態(tài)系統(tǒng)賺錢目前尚不成立??纯礃?lè)視一直在搭建生態(tài)模式,并低價(jià)銷售各種硬件,卻處于慘烈的虧損態(tài)勢(shì)就能明白。而且不管其如何強(qiáng)調(diào)硬件虧損、硬件免費(fèi),樂(lè)視始終還是將硬件的出貨量當(dāng)成最重要的事情。畢竟,沒(méi)有了硬件作為支撐,生態(tài)系統(tǒng)也就無(wú)從談起??上У氖?,樂(lè)視旗下的手機(jī)、電視等硬件,還成為不了主流產(chǎn)品。
放棄對(duì)現(xiàn)有模式的依賴,轉(zhuǎn)向不成熟的業(yè)務(wù)模式:這是偽命題
讓通過(guò)iPhone、iPad、Mac等硬件已經(jīng)賺得缽滿體滿的蘋(píng)果,轉(zhuǎn)而去全面依靠一個(gè)還未“成熟”甚至未來(lái)還不一定成熟的業(yè)務(wù)模式——生態(tài)模式,現(xiàn)在看來(lái)蘋(píng)果是不愿意的。從財(cái)報(bào)比例來(lái)看,就能明顯看出。今年5月初,蘋(píng)果發(fā)布對(duì)應(yīng)今年1、2、3月份的2017 財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。本季度蘋(píng)果的總營(yíng)收達(dá)到529億美元,但其中在服務(wù)業(yè)務(wù)方面,App Store、iTunes以及其他訂閱產(chǎn)品收入僅為70億美元。也就是說(shuō),蘋(píng)果的生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)的收入不到總營(yíng)收的七分之一。
因此,讓蘋(píng)果放棄現(xiàn)在的硬件模式,轉(zhuǎn)向尚不成熟的生態(tài)模式,蘋(píng)果肯定是不干的。事實(shí)上,偏愛(ài)“藏著掖著的”蘋(píng)果,已經(jīng)投入數(shù)十億美元的研發(fā)資金來(lái)設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品和服務(wù)。但蘋(píng)果習(xí)慣于在相關(guān)服務(wù)較為成熟,或者能夠使用時(shí)才向業(yè)界和大眾展示。如果還沒(méi)達(dá)到能夠使用的地步,蘋(píng)果肯定是不會(huì)透露的。這樣做的好處是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)知曉其計(jì)劃,但也讓業(yè)界為其未來(lái)?yè)?dān)憂。
與蘋(píng)果低調(diào)且不會(huì)全面轉(zhuǎn)向不成熟的生態(tài)模式不同,樂(lè)視一直都是高調(diào)地通過(guò)所謂的生態(tài)模式來(lái)賺足眼球。而就在剛剛召開(kāi)的發(fā)布會(huì)上,除了發(fā)布了數(shù)款電視新品,樂(lè)視又造出了新的噱頭。樂(lè)視知道傳統(tǒng)的生態(tài)模式很難再獲得投資人和消費(fèi)者去青睞,開(kāi)始鼓吹新的“共享電視”,試圖抓住當(dāng)下爆火的共享經(jīng)濟(jì)這一風(fēng)口。所謂的“共享電視”,即能讓用戶“賺錢”的電視,其核心是讓用戶通過(guò)一系列行為,完成電視布置的任務(wù),最終達(dá)到低價(jià)續(xù)會(huì)員的目的。
簡(jiǎn)單來(lái)看,主要是要完成三個(gè)任務(wù)——任務(wù)一:用戶在開(kāi)啟任務(wù)第一天后的365天內(nèi),聯(lián)網(wǎng)開(kāi)機(jī)超277天;任務(wù)二:1年內(nèi)樂(lè)范兒成長(zhǎng)值超3000(需要在超級(jí)電視上消費(fèi)超過(guò)2600元);任務(wù)三:購(gòu)買服務(wù)大禮包任務(wù)。也就是說(shuō),任務(wù)一是要提高用戶的開(kāi)機(jī)頻率,進(jìn)而為樂(lè)視帶來(lái)更多的開(kāi)機(jī)、片頭廣告收入。任務(wù)二則是讓用戶產(chǎn)生多達(dá)數(shù)千元的消費(fèi),任務(wù)三則是為了銷售售后服務(wù)讓樂(lè)視獲得現(xiàn)金收入。
這樣的“共享電視”,其實(shí)就是絞盡腦汁從用戶口袋了掏錢。如果說(shuō)這也能算得上“共享”的話,那真得是讓人無(wú)話可說(shuō)。但就是這樣只為撈錢,強(qiáng)行蹭上“共享”熱點(diǎn)的模式,樂(lè)視高層卻認(rèn)為能夠讓用戶參與運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)共享價(jià)值,甚至表示“共享單車是偽共享”!如果“共享電視”就是樂(lè)視新的生態(tài)模式,只能說(shuō)注定不能獲得成功。
生態(tài)系統(tǒng)的夢(mèng),本質(zhì)是設(shè)備商品化的衍生
蘋(píng)果和樂(lè)視生態(tài)系統(tǒng)的夢(mèng),其實(shí)是截然不同的。蘋(píng)果很清楚地認(rèn)識(shí)到,生態(tài)系統(tǒng)必須要去做,但其歸根到底是為了硬件服務(wù)的。即使未來(lái)要依靠生態(tài)系統(tǒng)去賺錢,也要徐徐圖進(jìn),慢慢轉(zhuǎn)化,不可能一蹴而就。起碼在數(shù)年乃至十?dāng)?shù)年內(nèi),硬件依然是蘋(píng)果的主要收入來(lái)源。
而樂(lè)視卻是非常激進(jìn),直接將生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)成是自己現(xiàn)在及未來(lái)唯一的出路。其硬件產(chǎn)品的推出,也都是為了實(shí)現(xiàn)生態(tài)模式更好地?cái)U(kuò)張。但在當(dāng)下,將生態(tài)模式當(dāng)成重心,顯然是不靠譜的。生態(tài)系統(tǒng)不可能帶來(lái)支撐企業(yè)生存、發(fā)展、擴(kuò)張必需的資金、用戶、資源等,走錯(cuò)路的樂(lè)視,目前已經(jīng)積重難返。
生態(tài)系統(tǒng)的夢(mèng),本質(zhì)上看依然是設(shè)備商品化的衍生。只有做好硬件,生態(tài)系統(tǒng)才有望真正建立起來(lái)。在這場(chǎng)夢(mèng)中,蘋(píng)果已經(jīng)是越做越甜,樂(lè)視已經(jīng)遇到了一場(chǎng)噩夢(mèng)……(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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