前兩天，HTC 發(fā)布年度旗艦手機(jī)U11，可謂亮點(diǎn)滿滿，算得上是HTC手機(jī)業(yè)務(wù)的救火隊(duì)員：不只是有雙曲面玻璃機(jī)身帶來的高顏值，還有驍龍835處理器、DxOMark突破90分的拍照能力，在軟件層面則引入了人工智能服務(wù)，采取與三星Galaxy S8 中啟動Bixby類似的側(cè)面按壓式啟動方式，中國大陸區(qū)接入的是百度的DuerOS，其他區(qū)域則接入了Google服務(wù)。U11讓人們感受到，曾經(jīng)的那個(gè)充滿創(chuàng)新能力的HTC又回來了，不過，我今天更想談一下HTC U11的人工智能方案，以及它選擇的DuerOS。

HTC U11

HTC U11整合多家AI助理開行業(yè)先河

就跟最近發(fā)布的所有旗艦手機(jī)一樣，HTC U11在服務(wù)層面強(qiáng)調(diào)人工智能，引入了HTC Sense Companion 人工智能引擎，顧名思義，可感知用戶，提供智能鬧鐘、手機(jī)狀態(tài)、天氣預(yù)報(bào)、餐廳建議等智能化的功能。不過，與其他手機(jī)AI應(yīng)用思路最大不同是，HTC對于第三方AI服務(wù)更加友好，接入Google Assitant、百度DuerOS，在今年7月還將接入亞馬遜Alexa。

不論是Google Assitant、百度DuerOS還是Amazon Alexa，都屬于智能服務(wù)。只是大家的側(cè)重點(diǎn)有所不同，Alexa更強(qiáng)調(diào)語音能力，其最典型的應(yīng)用場景是風(fēng)靡美國的Amazon Echo，這是一款語音操控的智能音箱，放在家里除了聽音樂還可以購物、打電話等等。Google Assitant是一個(gè)智能助理，相當(dāng)于Google Now和Siri的升級版，簡單地說它不只支持語音，也不是被動式地響應(yīng)命令，而是智能服務(wù)，它對應(yīng)到百度度秘。DuerOS則是對話式人工智能操作系統(tǒng)——智能設(shè)備接入DuerOS之后，就具備與用戶對話交互的能力，不僅限于語音，還有文字、圖文，并且可以識別上下文，理解用戶意圖。

HTC U11接入DuerOS

盡管名字看上去有些像是操作系統(tǒng)，但必須要注意的是DuerOS并不是手機(jī)底層操作系統(tǒng)——它與WindowsPhone、Android、iOS、YunOS、Tizen都有天壤之別，也不同于MIUI、EMUI等基于安卓的上層ROM——不是所有OS都是操作系統(tǒng)，比如錘子SmartisanOS也只是ROM。DuerOS只專注于一個(gè)點(diǎn)：人機(jī)交互。操作系統(tǒng)和ROM是硬件與軟件之間的接口，而DuerOS則是人與機(jī)器的交互接口，它的對手是鍵盤鼠標(biāo)觸摸屏，其終極目標(biāo)是在一切智能設(shè)備上，取代這些傳統(tǒng)的交互方式。

HTC U11不是第一款接入第三方AI服務(wù)的手機(jī)，但它接入的數(shù)量最多。之前，在去年成功奪得中國銷量頭把交椅的手機(jī)品牌vivo宣布與百度合作，接入DuerOS。從這里也能夠看到百度DuerOS在智能家居、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域探索之后，正在尋求更多地與手機(jī)廠商合作，回到智能設(shè)備大本營。通過與手機(jī)廠商合作，讓手機(jī)廠商享受AI盛宴的同時(shí)，也讓更多用戶有機(jī)會享受到智能交互服務(wù)，由于不是ROM或者OS，因此DuerOS也無法進(jìn)行任何業(yè)務(wù)的捆綁和推廣，帶給用戶的只有便利。

人工智能成為智能手機(jī)的標(biāo)配

2017年，人工智能已經(jīng)成了智能手機(jī)尤其是旗艦機(jī)的標(biāo)配，就像2016年的雙攝像頭和2015年的快速充電一樣。比如去年底華為發(fā)布Mate 9時(shí)就在EMUI5.0中引入了人工智能特性，宣稱在人工智能技術(shù)加持下，系統(tǒng)可“永久流暢”。之后魅族在Flyme 6上引入人工智能技術(shù)，推出理念與華為EMUI5.0類似的“One Mind”。還有一些廠商引入智能助理，蘋果Siri，微軟Cortana、谷歌Now、亞馬遜Alexa有很久的歷史了，今年隨三星S8推出的Bixby則是可以主動揣摩用戶需求的“主動型助理”，這是未來手機(jī)助理的雛形。

上述這些玩家都是具有一定技術(shù)實(shí)力的，錘子、美圖這樣的體量較小的公司做的手機(jī)也在利用AI，但都是一個(gè)點(diǎn)，比如羅永浩熱衷于介紹BigBang、語音輸入，都是第三方的AI技術(shù)，再比如美圖M8打的“拍照機(jī)器人”概念，則是利用其擅長的人像美化技術(shù)。

這倒說明一個(gè)問題：每家手機(jī)公司都有擁抱AI的想法，然而卻不是每一家都將之變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。要么是沒有AI技術(shù)能力，要么是沒有服務(wù)整合能力，還有一種可能是小米這樣的，在憋大招，雷軍在兩會上的提案是人工智能，然而最新的小米6卻沒有人工智能的元素或者功能。對于一般手機(jī)公司而言，更妥當(dāng)?shù)霓k法是引入第三方具有真正的AI技術(shù)能力和服務(wù)整合能力的智能產(chǎn)品。

DuerOS為何受HTC們青睞？

HTC、Vivo們的做法是很明智的，它們有自知之明，自身的AI技術(shù)距離互聯(lián)網(wǎng)公司還有差距，更重要的是，服務(wù)整合能力更不擅長，卻又想要給用戶提供AI體驗(yàn)。并且它們不希望只做類似于語音輸入法這么單一的優(yōu)化，而是要跟Bixby這類具備一體化智能體驗(yàn)的服務(wù)對標(biāo)，最終它們的選擇是接入DuerOS這樣的第三方服務(wù)。對于手機(jī)廠商而言，百度DuerOS的價(jià)值是：

1、降低手機(jī)AI化的門檻，哪怕是小公司，簡單接入之后，就可讓用戶用上真正的AI助理。

2、加快智能語音交互的普及。語音開放平臺多年前就出現(xiàn)了，然而現(xiàn)在除了iPhone等旗艦機(jī)上智能語音助理普及之外，大多數(shù)手機(jī)尤其是國產(chǎn)手機(jī)并沒有智能語音助理。核心原因在于，語音助理需要的不只是簡單的語音識別和生成，還需要語義理解和服務(wù)整合，這不單單是一個(gè)技術(shù)活兒，整合服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)公司擅長的事情，比如DuerOS就整合了資訊、內(nèi)容、搜索、娛樂、O2O等服務(wù)。

3、讓手機(jī)更加具有賣點(diǎn)。過去手機(jī)拼配置，拼性價(jià)比，2017年，用戶不再只關(guān)注性價(jià)比——所以小米被vivo、OPPO、華為超越了。品質(zhì)很重要，服務(wù)很重要，手機(jī)里面有什么軟件，有什么內(nèi)容，有什么服務(wù)？智能助理就是可以大幅改觀或者給用戶全新體驗(yàn)的東西，它讓智能手機(jī)成為真正的“智能手機(jī)”，如果技術(shù)水平和服務(wù)整合到位，帶給用戶的體驗(yàn)將是全新的，便利的，好用的，因此更具賣點(diǎn)。

強(qiáng)調(diào)渠道布局的vivo本身就不是很重視系統(tǒng)——升級頻率很低，一般都不能緊跟安卓步伐。但HTC的技術(shù)實(shí)力確實(shí)是毋庸置疑的，它是布局VR最激進(jìn)的巨頭，在所有VR消費(fèi)硬件中，HTC Vive綜合評價(jià)最高。事實(shí)上HTC還有自己的人工智能引擎HTC Sense Companion，在這樣的情況下還選擇百度表明其對百度技術(shù)實(shí)力，尤其是服務(wù)整合能力的認(rèn)可。在技術(shù)上說百度超過谷歌、微軟或許很多人不認(rèn)同，但在中國本土的服務(wù)能力整合上，百度絕對是領(lǐng)先國外公司的，騰訊和阿里也有類似的能力但并沒有消費(fèi)級AI業(yè)務(wù)。

DuerOS讓我想起了每一部手機(jī)都有的輸入法，輸入法解決的是交互問題，DuerOS也是。理論上來說，對話式智能操作系統(tǒng)跟輸入法一樣會成為手機(jī)的基礎(chǔ)應(yīng)用，只不過最后是不是DuerOS還很難說，隨著智能交互時(shí)代的到來，更多互聯(lián)網(wǎng)和硬件巨頭會推出類似的智能交互系統(tǒng)服務(wù)，百度DuerOS眼下才剛剛?cè)〉孟葯C(jī)，但要走的路還很長。

值得注意的是，DuerOS不只是布局智能手機(jī)，在車聯(lián)網(wǎng)、智能家居等領(lǐng)域都在部署，之前已經(jīng)與小魚在家、海爾、美的、聯(lián)想、ARM、漢楓、紫光、哈曼等品牌合作，解決IoT設(shè)備的交互問題是DuerOS瞄準(zhǔn)的目標(biāo)，這是百度在AI時(shí)代的一個(gè)大機(jī)會，如果能成意味著百度的AI服務(wù)可以進(jìn)入并Power海量設(shè)備，這是百度夢寐以求的，因此可以認(rèn)為DuerOS是百度的關(guān)鍵一役，手機(jī)公司2017年不約而同地?fù)肀I則是DuerOS的一個(gè)不可錯(cuò)過的機(jī)會，更多的HTC等著百度去拿下。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。