文/易北辰頻道Jared

創(chuàng)立于2008年8月的Airbnb目前已是全球最大的C2C互聯(lián)網(wǎng)短租平臺(tái)，業(yè)務(wù)已滲透至191個(gè)國(guó)家，超過(guò)6.5萬(wàn)個(gè)城市，擁有超過(guò)300萬(wàn)套房源。

但Airbnb在中國(guó)的本土化進(jìn)程似乎一路受阻，這其中或有受到中國(guó)特殊市場(chǎng)行情的影響，但更多的原因是其看上去不怎么在意這一市場(chǎng)。入華兩年多，才有了正式的中國(guó)名——愛(ài)彼迎。

經(jīng)過(guò)改名愛(ài)彼迎的紛擾之后，Airbnb欲加快中國(guó)本土化進(jìn)程的決心越發(fā)明確。

為加速中國(guó)本土化愛(ài)彼迎都做了啥

改名字，開(kāi)發(fā)布會(huì)，公開(kāi)演講，開(kāi)拓政府關(guān)系……盡管不容易，但Airbnb仍在大力推進(jìn)加速中國(guó)本土化進(jìn)程。

目前，愛(ài)彼迎已解決核心支付問(wèn)題，支持微信登陸和支付寶支付，并且提供24小時(shí)的中文客服。

在上個(gè)月的公開(kāi)演講中，布萊恩總結(jié)了幾點(diǎn)：一是親自拜訪(fǎng)各個(gè)城市，包括相關(guān)部門(mén)的官員，讓他們了解Airbnb；二是提供相關(guān)的研究數(shù)據(jù)和信息，比如發(fā)布經(jīng)濟(jì)影響報(bào)告、研究旅行者行為、研究房東特征等，讓房東能用數(shù)據(jù)看到對(duì)他們收入的影響；三是為社區(qū)提供交流平臺(tái)，讓房東分享經(jīng)驗(yàn)從而能夠更好的提供本地化服務(wù)。

昨天，Airbnb又有了新動(dòng)作，與成都簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將借助自己的全球網(wǎng)絡(luò)向世界推廣成都，宣傳成都旅游資源與文化，且將會(huì)促進(jìn)成都市文化創(chuàng)意上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

業(yè)界人士認(rèn)為，國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展遇阻及中國(guó)市場(chǎng)的變化讓Airbnb有新的契機(jī)。尤其是中國(guó)作為發(fā)展?jié)摿^大的市場(chǎng)，成為Airbnb謀求新的突破口而瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。

為什么這次是成都？

中國(guó)市場(chǎng)這么大，為什么這次是選了成都呢。其實(shí)，這是有數(shù)據(jù)支撐的，萬(wàn)事達(dá)卡“全球目的地城市指數(shù)”顯示，2009－2016年，日本大阪和中國(guó)成都是客流量增長(zhǎng)率最高的全球目的地，成都以20.14%速度略低于大阪24.15%。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)期間成都出境游人數(shù)排在了全國(guó)第四，僅次于北上廣。而且，成都還已是Airbnb在中國(guó)的第三大城市市場(chǎng)。

此外，成都是西部國(guó)家級(jí)中心城市，根據(jù)《成都市國(guó)際化城市建設(shè)2025規(guī)劃》，成都將通過(guò)“融入發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展”三大發(fā)展路徑，預(yù)計(jì)在2020年，初步建成國(guó)際性區(qū)域中心城市。成都首次上榜《亞洲5大內(nèi)秀城市》，作為中國(guó)唯一一個(gè)上榜城市，成都成為了全球旅客最新的目的地。到2020年，來(lái)四川的國(guó)內(nèi)游客將突破11億人次。

綜上，成都確實(shí)是Airbnb選擇合作的上佳之選。

Airbnb的本土化之路不會(huì)順

不論是何種契機(jī)，Airbnb發(fā)力中國(guó)市場(chǎng)，決心要走的中國(guó)本土化之路，但可以肯定的是這條路一定不會(huì)順風(fēng)順?biāo)?，且不說(shuō)Airbnb布局中國(guó)市場(chǎng)的速度過(guò)慢。

單說(shuō)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)僅僅30多人的團(tuán)隊(duì)，也只能夠精力專(zhuān)注于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，必然無(wú)法對(duì)線(xiàn)下房屋資源做到很好的管理。盡管Airbnb宣傳要在2017年底將團(tuán)隊(duì)規(guī)模發(fā)展至200人，我們也相信有心建團(tuán)隊(duì)還是很快的。只不過(guò)現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)連CEO都還沒(méi)公布。俗話(huà)說(shuō)，火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。一個(gè)沒(méi)有帶頭人的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有得到充分的決策授權(quán)，恐怕也極其容易出現(xiàn)決策偏差。

此外，中國(guó)城市住宅樓更多的都是后來(lái)建起的商品房，鋼筋水泥有余，文化體驗(yàn)不足，很難凸顯差異化，這一點(diǎn)看上去似乎也不怎么符合Airbnb注重游客體驗(yàn)的情況。

不僅如此，一大批已發(fā)展壯大的中國(guó)本土短租企業(yè)，也會(huì)帶給Airbnb較大的壓力。

當(dāng)然，我們相信已經(jīng)決心大力推進(jìn)中國(guó)本土化的愛(ài)彼迎，還會(huì)有更多方式來(lái)推動(dòng)本土化進(jìn)程。而且市場(chǎng)總在變化中發(fā)展前進(jìn)的，未來(lái)誰(shuí)能取勝，還真猶未可知。

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易北辰頻道：每日一篇互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)觀察。

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