前后一周的時間里,騰訊和阿里的市值相繼突破3000億美元,創(chuàng)下歷史新高。這意味著,未來幾年的中國互聯(lián)網(wǎng)江湖,只剩下AT兩位孤獨的大佬。自然而然,公眾就會對兩家公司進行對比,不管是當下的業(yè)務,還是未來的發(fā)展前景,都是讓人關心的話題。
在當下這個時代中,兩家公司都非常了不起,不但改變了國人的生活方式,也影響著全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。盡管兩家公司的市值相差不大,體量相當,但發(fā)展路徑卻是截然不同??赡茉诮窈蠛荛L一段時間里,兩家公司依然會像過去那樣,一家向東,一家向西。
騰訊和阿里正處于“蜜月期”
騰訊和阿里在業(yè)務上的交叉競爭是比較短暫的,盡管雙方一直都對彼此的地盤虎視眈眈,但終究以失敗告終。騰訊在拍拍、易迅上交完學費之后,最終把電商業(yè)務全部丟給京東了事,專注于自己優(yōu)勢的社交和游戲領域;阿里在嘗試推出來往以及支付寶的社交化后,最終還是回到了電商的主營戰(zhàn)線上來。
哪怕是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上的布局,兩者也是從競爭走向了合作。阿里投了快的,騰訊投了滴滴,結果是滴滴和快的合并了;阿里投了美團,騰訊投了點評,最終的結果也是兩家合并。雖然兩家在部分業(yè)務上有一些暗自較量,但有競爭也有“合作”,整體來說相安無事,主營業(yè)務沒有沖突,可以說是蜜月期。
競爭基本都是一些新興業(yè)務,相對來說,阿里都處于比較領先的地位。云計算方面,阿里云是國內(nèi)最大的云計算平臺;視頻領域,優(yōu)酷土豆是國內(nèi)最大的視頻網(wǎng)站;影視方面,阿里營業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了上市;導航方面,高德依然處于領先者地位。當然,騰訊也有一些領先的業(yè)務,比如郵箱、文學、音樂等。
簡單一點來理解兩家公司的話,騰訊是以社交為基礎的娛樂公司,主要的收入來源于游戲和增值服務,廣告等其他收入的占比并不高;阿里則是以電商為基礎的營銷公司,主要收入來源于廣告和增值服務,云計算等新興業(yè)務的占比也不高。二者的終端用戶相似但直接客戶完全不同,騰訊以個人為主,阿里以企業(yè)為主。
不同模式所帶來的改變和價值也不同,社交、游戲都是一種娛樂方式,給人帶來的是精神層面的滿足。電商則是一種生活方式,不僅能夠帶來精神上的滿足,還有更為重要的物質(zhì)享受。因為業(yè)務不同,收費對象不同,也就導致一個結果,盡管騰訊的收入高于阿里,但盈利能力卻相對較弱。
2016年,騰訊總收入為1519.38億元,凈利414.47億元;阿里總收入1438億元,利潤為681億元。原因在于,阿里是幫助企業(yè)更好的賺錢,只要企業(yè)獲得了更好的發(fā)展,阿里自然能夠賺到錢。騰訊是從個人口袋里掏錢,在不能帶來收益的前提下,個人用戶的ARPU值較低,只能靠不斷做大基數(shù)來提高營收。
偉大的企業(yè)源自于社會價值
不同企業(yè)的價值衡量,業(yè)務上是比較難說的,畢竟分屬于不同的形態(tài)。盡管兩家都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但模式確實是截然不同。那么,就可以從企業(yè)的社會價值,或者說社會責任層面來看。
兩家公司都是偉大的企業(yè),直接帶動了數(shù)以萬計的就業(yè)。從媒體的一些報道來看,阿里的員工人數(shù)在5萬,騰訊的員工大約在3萬。當然,就業(yè)人數(shù)不同不能說明什么,這是雙方的業(yè)務模式導致的。阿里專業(yè)打假的團隊都配備了2000人,以及那么多小二服務于中小企業(yè),自然對于人力資源的需求更大一些。
在間接產(chǎn)生的就業(yè)機會上,阿里則把騰訊遠遠的甩在了后面。騰訊是直接面向于個人,除了第三方開發(fā)者、微信公眾號的運營者以及廣告代理商之外,并不能產(chǎn)生太多的就業(yè)機會。而阿里是連接企業(yè)和個人的,能夠產(chǎn)生十分龐大的就業(yè)機會。比如銷售商、生產(chǎn)商、運營商、物流商等,都是圍繞著阿里的電商生態(tài)來為個人用戶提供服務。
根據(jù)阿里公布的數(shù)據(jù),超過1200萬人開店創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造的就業(yè)機會超過3300萬。這數(shù)據(jù)一點也不夸張,現(xiàn)實的就業(yè)或許會更大。幾乎每個人的身邊都能找到一個“淘寶店主”,很多淘寶店能夠解決一家人的生計問題,這在以往任何時期都是不敢想象的。讓很多三四線城市以及農(nóng)村的人,甚至是殘疾人,都能享受更平等的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會。
一個很簡單的例子,山西的農(nóng)民王小幫靠賣農(nóng)產(chǎn)品發(fā)家致富,現(xiàn)在已經(jīng)是淘寶金冠店了。在沒有電子商務以前,這幾乎是不可能的事,農(nóng)產(chǎn)品的定價權掌握在收購商手里,農(nóng)民指望農(nóng)產(chǎn)品連飯都吃不上,更沒有多大可能致富了。這樣的案例太多了,很多藏在大山里的農(nóng)民、小鎮(zhèn)上的年輕人,靠著淘寶走上了富裕。
而在現(xiàn)實的商業(yè)環(huán)境中,北上廣可以憑本事吃飯,相對來說是非常公平的。而在三四線以及農(nóng)村地區(qū),受限于地理位置和風土人情,基本都是靠關系和資源,很難說得上有平等的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會。因為有了互聯(lián)網(wǎng),有了電子商務,打破了關系和資源的壟斷局限,給了更多人一次公平參與的機會,可以憑借自己的本事創(chuàng)造價值。
回到騰訊來說,除了QQ、微信讓社交變得更簡單之外呢?游戲則是讓很多人癡迷。雖然說游戲沒什么不好,如果是有節(jié)制的玩的話是能夠給人帶來享受的,讓心情變得更加的愉悅。但是,說不上多大的社會價值。幸好,微信公眾號的出現(xiàn)也解放了一批人,讓真正有才華的人能夠有公平的機會施展,更有尊嚴的將能力變現(xiàn),這是一大貢獻。
另一方面就是稅收的貢獻,稅收決定了國家的收入,也決定了國家的基礎投入,才能更好的改善教育、醫(yī)療等民生事業(yè)。根據(jù)公開數(shù)據(jù),阿里及螞蟻去年納稅238億,平均每個工作日是一個億,這還不包括平臺上的商家,平臺所帶動的稅收超2000億。不過,騰訊并未公布相關的納稅數(shù)據(jù),也就無法去評價了。
關鍵看未來的發(fā)展?jié)摿?/strong>
在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),現(xiàn)在的一切并不能說明什么。很多年前不論騰訊還是阿里,也都是行業(yè)的小弟,如今卻讓當年的大佬望塵莫及,關鍵還是要看兩家公司的成長性。過去,騰訊的收入規(guī)模曾一度遙遙領先于阿里,如今兩者之家的差距卻越來越小,阿里在盈利能力上超越了騰訊。
從業(yè)務本身的角度來看,騰訊和阿里都很穩(wěn)固了,移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之下,騰訊向手Q、微信的進化,阿里則開始了新零售征途。從收入的增長上來說,則開始出現(xiàn)一些差別,騰訊的游戲業(yè)務增長放緩,2016年第四季度游戲收入同比只增長了16%,毛利也開始逐漸的下降了,幾乎可以說是見到了天花板。然而,同期阿里主營的零售平臺同比卻增長了42%。
PC時代騰訊憑借QQ的增值業(yè)務保持增長,會員、紅鉆、藍鉆、黃鉆、紫鉆等,幾乎所有顏色都被用光了,以維持著增值業(yè)務的高速增長。而隨著用戶規(guī)模的增長放緩,以及從PC向移動的轉(zhuǎn)移,會員等增值業(yè)務已經(jīng)觸頂了,很難再有過去那么大的增長。所以,前段時間瘋傳微信可能推出會員,這在不久的將來完全是有可能的事,這畢竟是騰訊的強項。
以及在廣告上的表現(xiàn),騰訊打通了QQ、微信等平臺,微信廣告一度是非常高冷的,卻也不斷的降低投放的門檻,目的是充分利用平臺的流量,最大限度的獲取營收,其廣告收入的增長也主要依靠微信。原因很簡單,增值業(yè)務是有天花板的,而游戲業(yè)務又充滿了不確定性。如果能夠持續(xù)推出爆款還好,一旦出現(xiàn)某款游戲遇冷,就很可能影響到整體營收。
這對騰訊來說還是很有風險的,2016年Q4游戲收入184.69億元,在季度總收入的占比是42%,其中《王者榮耀》就貢獻約107億元,占了游戲收入58%。不只是騰訊依賴于游戲收入,更是對具體的某一款游戲有依賴。任何一款游戲都有周期性的,在快速更迭的時代里,一旦不再火爆就會大大影響收入。
哪怕一直有新游戲替代,之前是《英雄聯(lián)盟》,現(xiàn)在是《王者榮耀》,但游戲市場整個盤子就那么大,天花板還是很容易觸碰到的。所以,目前騰訊比較有想象空間的可能只剩下微信,畢竟這是入門級的應用,幾乎上網(wǎng)的人都在用。可能不用淘寶、不用微博,一定會用到微信,但社交產(chǎn)品的變現(xiàn)充滿太多不確定性。
電子商務則是完全不一樣,是一種生活方式,商業(yè)模式也離錢最近。只要阿里平臺的商家持續(xù)增長,消費者依然認可其價值,自然會給阿里貢獻更大的收入。而阿里能夠保持高速的增長,與其強烈的危機感密不可分,總是在不斷的對零售模式更新迭代,以滿足商家和用戶的需求。
在去年提出的“新零售”概念,可能在今后的很多年里,都將深深的影響中國的零售發(fā)展。一旦真正實現(xiàn)了,完成模式的升級,將會帶來非常大的想象空間。簡單來說,只要阿里不落伍,就很難出現(xiàn)黑天鵝事件,不會對營收層面造成影響。
而除了新零售以外,從2015年開始推動“全球買、全球賣”,又提出了eWTP的全球電子商務網(wǎng)絡,已經(jīng)初步搭建了一張國際化的網(wǎng)絡。當然,騰訊也在積極的布局外海,包括投資海外的電商平臺,以及積極推動微信的出海等。在全球化方面,可能會成為影響未來十年發(fā)展的一個關鍵因素。
相比之下,電商的買賣關系是不存在地域局限的,這從阿里的B2B業(yè)務開始,就是構筑一張全球網(wǎng)絡,現(xiàn)在升級到了消費者層面。社交和游戲等相對要難一些,會受到地域和文化的影響,不管是微信還是國內(nèi)的游戲、手機產(chǎn)業(yè),其海外市場還是集中在東南亞,離真正的全球化還有一段距離。
但不管怎么說,兩家都是值得尊重的企業(yè),都是這個時代的英雄。到目前來看,兩家還是體量相當?shù)墓?,關鍵還是看未來的走向了。就像過去是BAT的時代,到現(xiàn)在就剩下了AT,未來誰也無法準確預料。誰能創(chuàng)造更大的社會價值,誰能有更完善的全球網(wǎng)絡,誰就有可能獲得更領先的地位。
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