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    網(wǎng)約車界阿Q?易到獲網(wǎng)約車牌照后的“精神勝利法”

    對于陷入困境的易到來說,能在這個時候拿到牌照,肯定是一件大好事。但官方的宣傳實在太夸張了,又是“首張”,又是“歷史轉(zhuǎn)折”,還是樂視那種混淆概念的老套路。神州專車在全國拿到了17張,首汽約車也在全國拿了17張,滴滴出行拿了8張,也沒鬧這么大動靜。再說,光是一張線上牌照還不行,還得線下認(rèn)證,運輸證、駕駛員證等,這些易到目前還沒有,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上完全合法。如果記性不錯的話,北京的首張網(wǎng)約車牌照獲得者是首汽約車。

    且不說這事,無非就是宣傳角度的問題,倒算不上根本性的問題??扇绻勋@得網(wǎng)約車牌照等同于解決融資問題,解決了乘客打車難、司機提現(xiàn)難、供應(yīng)商欠款不還等問題,那易到真是練得一身好的“精神勝利法”。

    簡單來說,獲得網(wǎng)約車牌照不能代表什么,唯一能代表的是一張身份證。過去是個黑戶,現(xiàn)在有了戶口。唯一能帶來的正面效應(yīng),可能就是掃除了融資障礙,如果連張牌照都沒有,哪個投資人敢投?但有了牌照也未必有機構(gòu)敢下手,我之前就分析過了,現(xiàn)在的易到可謂是千瘡百孔,并不是一個好標(biāo)的。

    用一張牌照來把所有問題輕描淡寫,這不符合邏輯,也不現(xiàn)實。一開始引發(fā)易到問題的是錢,供應(yīng)商拿不到錢,司機也提不了錢,也就讓用戶無車可打。如果易到能夠及時把錢填補上來,那時候還能用錢解決。但現(xiàn)在錢也很難解決,至少短期內(nèi)不會有太大的效果。因為,易到已經(jīng)成為一家嚴(yán)重失信的公司。

    人無信而不立,公司也是一樣。一家公司失信于人了,想要再獲取信任,代價會成倍的放大。對于現(xiàn)在的易到用戶、司機、供應(yīng)商,基本上都是抱著套現(xiàn)走人的心態(tài),能夠留存的用戶已經(jīng)微乎其微。用戶賬上躺著那么多的余額,就是打不到車;司機賬上躺著那么多余額,就是提不了現(xiàn)。司機沒錢就不出車,乘客有錢打不到車,完全就是一個死循環(huán)。而且,越是拖著,這個死結(jié)就會越來越緊。

    就是在這樣的情況下,易到依然在大比例充返,為的就是提前吸收用戶的預(yù)存款來打開這個死結(jié)??捎脩舳家呀?jīng)打不到車,還會愿意繼續(xù)充值嗎?對用戶來說意味著打水漂的風(fēng)險,恐怕也沒幾個用戶會那么干。這一次連中消協(xié)都坐不住了,約談易到,要求盡快滿足消費者退款要求,立即停止高風(fēng)險充值返現(xiàn)活動。

    有關(guān)部門已經(jīng)意識到易到的風(fēng)險,其實,這一次政府給易到頒發(fā)牌照,也是冒著很大的風(fēng)險,萬一易到真崩了呢?政府可是要承擔(dān)責(zé)任的。而且,可能會引發(fā)社會不穩(wěn)定因素,這也是周航公開信所擔(dān)憂的。從某種程度上來說,易到是綁架了政府。如果不發(fā)牌就“死給你看”,會影響社會的穩(wěn)定,發(fā)牌或許是想緩和一下。

    一方面是發(fā)牌,一方面是約談,兩手都已經(jīng)上了。政府也非常清楚,如果不發(fā)牌照的話,易到就定死無疑,沒有任何回旋機會。如果發(fā)了牌照的話,起碼還有一線生機,至少可以穩(wěn)住潛在的投資人。只要易到不再從公眾手里吸收預(yù)存款,至少不會加劇社會矛盾的激化?,F(xiàn)在,易到唯一的希望就是從機構(gòu)迅速融到資金。

    這個問題易到應(yīng)該很清楚,之所以那么高調(diào)的宣傳,其實是為了穩(wěn)定人心,讓司機不要再擠兌,讓乘客不要再抱怨??蓮默F(xiàn)實來看,沒有任何意義,司機拿到錢才是硬道理,乘客打到車才是真的。這些問題都沒有解決,光是用一塊牌照來忽悠,恐怕沒有人愿意吃這套,那可都是真金白銀,都是辛辛苦苦賺來的,又不是大風(fēng)刮來的。

    還是很讓人失望的,出了這么大的問題,易到依然不務(wù)實,還是喜歡玩虛的。試想一下,易到的問題就是玩虛的玩出來的,現(xiàn)在還繼續(xù)那一套虛頭巴腦的套路,怎么重新贏得用戶和司機的信任?信任無法建立起來,投資人如何愿意入局。不要再吹了,也不要再當(dāng)鴕鳥了,老老實實面對問題,踏踏實實解決問題,才是王道。

    “精神勝利法”可以麻痹自己人,但麻痹不了局外人,麻痹不了那么多用戶??梢栽谝粋€時間欺騙所有人,可以在所有時間欺騙一個人,卻不能在所有時間欺騙所有人。易到和背后的樂視該醒一醒了,是時候面對和解決眼前的問題了。那么多用戶,那么多司機,那么多供應(yīng)商,都眼巴巴的盼望著,于心何忍?

    當(dāng)然,我知道樂視和易到并不會多在乎,所以才會一直用一個又一個生態(tài)的謊言欺騙用戶。

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    2017-05-12
    網(wǎng)約車界阿Q?易到獲網(wǎng)約車牌照后的“精神勝利法”
    對于陷入困境的易到來說,能在這個時候拿到牌照,肯定是一件大好事。但官方的宣傳實在太夸張了,又是“首張”,又是“歷史轉(zhuǎn)折”,還是樂視那種混淆概念的老套路。

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