華為P10閃存門事件出來已經(jīng)幾天了，從各方面的信息反饋來看，華為官方間接承認(rèn)存在私自更改P10閃存規(guī)格一事，且對(duì)外發(fā)出了相應(yīng)的官方解釋，且經(jīng)過了深圳消委會(huì)的調(diào)查通報(bào)證明并沒有存在虛假宣傳。一切看似水到渠成了，一切看似所謂的緋聞即將被不攻自破了，但這些所謂的表面公關(guān)形式似乎并不足以說服花粉，說服大眾。作為科技自媒體人，針對(duì)華為P10閃存門事件，我的觀點(diǎn)是道理都對(duì)，但情懷沒有了！

　一：對(duì)消費(fèi)者的尊重方面：同機(jī)同價(jià)卻私自更換不同閃存 華為官方并沒有及時(shí)主動(dòng)對(duì)外告示

如果不是網(wǎng)民主動(dòng)懷疑華為P10存在更換閃存的情況，并發(fā)布于網(wǎng)上引起大量花粉關(guān)注，產(chǎn)生積極討論。估計(jì)這個(gè)“私自更換”或許就會(huì)一直悄無聲息的被官方“掩飾”下去，雖然華為官方在最新的聲明中聲稱“P10系列從未宣傳過只采用某一款特定型號(hào)閃存”。被媒體揭開丑聞之后，華為官方在第一時(shí)間進(jìn)行了澄清，說“與業(yè)界多家優(yōu)秀的閃存解決方案供應(yīng)商緊密合作，共同保障產(chǎn)品品質(zhì)及用戶體驗(yàn)，同時(shí)也是為了保障供應(yīng)的穩(wěn)定?！边@句話的意思是否可以理解為為了出貨量，選擇了多家閃存解決方案供應(yīng)商？放在華為市場(chǎng)的角度來看，確實(shí)沒毛病，畢竟出貨逐利的責(zé)任在身上壓著；但在消費(fèi)者方面，同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，采用不同的閃存，且零售價(jià)格都一樣，這樣的用戶體驗(yàn)恐怕消費(fèi)者不能接受吧？

二、對(duì)合作伙伴尊重方面：閃存門事件或?qū)е聫瓶ㄅc華為的分手

華為手機(jī)與徠卡合作，初衷還是很好的，畢竟在目前講究拍攝品質(zhì)的時(shí)代，滿足消費(fèi)者需求才是最主要的，也是最市場(chǎng)化的。華為雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力及超高的全球品牌號(hào)召力，也讓徠卡愿意與之合作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈共贏。這個(gè)從華為P10出來之后，各種宣傳文案上都大打“徠卡元素”可以看的出來。但此次華為閃存門事件一出，丑聞風(fēng)波或?qū)⒙拥饺?，而這造成的后果或許也很嚴(yán)重。

據(jù)韓媒透漏，德國徠卡很有可能停止與華為系列手機(jī)的合作，因?yàn)閺瓶ㄊ羌曳浅?quán)威的影像公司，成立已達(dá)百年，對(duì)其合作的品牌和名聲非常講究、看重，否則會(huì)有損自家形象，而華為P10目前的縮水事件已在全球蔓延，非常不利！徠卡或考慮后期停止與華為終端的合作而選擇其他手機(jī)廠商進(jìn)軍移動(dòng)領(lǐng)域。

三、對(duì)自己的尊重：并沒有擔(dān)當(dāng)起大企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任和風(fēng)度

華為作為國內(nèi)第一大出貨手機(jī)廠商，作為全球知名品牌，言行舉止理應(yīng)都要講究客觀而為。但針對(duì)同樣價(jià)格的P10手機(jī)，私自更換閃存規(guī)格及縮水內(nèi)存，一來違背了消費(fèi)者知情權(quán)，二來違背了市場(chǎng)運(yùn)營機(jī)制。在閃存門事件出來之后，并沒有主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，積極提出賠償解決方案，而是采取“自我為中心”的官方話語來進(jìn)行搪塞?！凹?xì)微處見大義”，昔日被花粉乃至國民極力推薦的國產(chǎn)知名品牌美感度，或許會(huì)因此次閃存門事件大打折扣。價(jià)值觀錯(cuò)了，責(zé)任和風(fēng)度自然就成為了歷史不復(fù)存在了。

就事論事，并不存在主觀詆毀之意，只是看不慣華為的公關(guān)及投機(jī)方式。畢竟，它是一個(gè)讓國民都引以為傲的國際品牌，但錯(cuò)就錯(cuò)了，沒必要為了什么，而故意什么。（文/獨(dú)孤依風(fēng)，首發(fā)深喉TMT，原創(chuàng)文章，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)保留出處?。?/p>

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