上周丹麥生蠔泛濫的事情刷爆朋友圈,在中國吃貨眼里這些美食躺在海邊可以說是暴殄天物,于是他們紛紛呼吁丹麥政府能夠給出“生蠔簽”,在吃貨還在考慮如何去丹麥吃生蠔時,嗅到海鮮味的天貓已經(jīng)出發(fā)。4月28日,天貓生鮮負責人鉉清飛赴丹麥駐華大使館,商定丹麥生蠔進口事宜,相信不遠的將來丹麥農(nóng)產(chǎn)品就會通過天貓到達中國人的餐桌。
丹麥駐華大使館微博
許多人說天貓團隊太牛了,總能借勢炒熱點。然而天貓此舉并非只為借勢營銷。因為阿里巴巴早前就已與丹麥政府戰(zhàn)略合作,丹麥國家館3月上旬也正式開業(yè),通過天貓給丹麥賣貨就是核心內(nèi)容。事實上,國際化已是天貓核心戰(zhàn)略之一。同一時期,天貓國際還迎來了一個重量級伙伴:德國奧樂齊(ALDI)超市。
奧樂齊與天貓聯(lián)合發(fā)布會
天貓成為沃爾瑪們的終極殺手?
奧樂齊是德國最大的超市,號稱沃爾瑪殺手。沃爾瑪曾與之交鋒,最終在2006年知難而退,關(guān)掉了在德國的最后一家門店。奧樂齊又追到沃爾瑪老巢美國,開了1300多家門店。在全球市場,奧樂齊也在與沃爾瑪競爭,它在北美、歐洲、亞洲開出一萬余家店,與沃爾瑪門店數(shù)量處于同一量級。
三年前,天貓國際還迎來另一個沃爾瑪挑戰(zhàn)者:美國超市巨頭Costco。奧樂齊和Costco是沃爾瑪在線下最大的兩個挑戰(zhàn)者。還有一個“沃爾瑪殺手”是亞馬遜,沃爾瑪將門店開到每個人的身邊,亞馬遜將倉庫和物流部署到每個人的身邊。
不過,在我看來,“新零售+開放平臺+全球化”的天貓才是沃爾瑪們的終極殺手。
天貓不只是通過在線銷售的方式瓜分沃爾瑪?shù)腉MV,還拉攏線下“沃爾瑪殺手”們形成聯(lián)盟,玩兒新零售直接撬動沃爾瑪根基。五年前,丹麥遇到生蠔危機或者農(nóng)產(chǎn)品滯銷,可能是通過沃爾瑪去銷售?,F(xiàn)在,越來越多的商品會首選新零售平臺比如天貓來解決類似問題。
在傳統(tǒng)零售的語境中,有人流量就有生意,很多品牌會去沃爾瑪這樣的大商場開店。在新零售的玩法里,有流量就有生意,天貓國際迎來了越來越多的國際品牌,除了奧樂齊和Costco,還有蘋果旗艦店、梅西百貨、東南亞Lazada、英國頂尖超市Sainsbury’s等巨頭,就連在美國挑戰(zhàn)沃爾瑪?shù)匚坏腁mazon也于2015年在天貓開起了旗艦店。
2017年,是天貓新零售元年。全球化戰(zhàn)略意味著天貓推崇的新零售模式有望普及到全球。沃爾瑪也在積極擁抱新零售模式,其在中國已與京東戰(zhàn)略結(jié)盟,沃爾瑪山姆會員店、沃爾瑪國際旗艦店均已入駐京東。不過,為傳統(tǒng)零售行業(yè)賦能是天貓的新使命,再加上它采取開放平臺模式,未來沃爾瑪進駐天貓也不是沒有可能。
中國成國際品牌出海的重要市場
中國正在成為越來越多品牌拓展全球市場的重點甚至是首選市場。
一方面,這是一個擁有13億人口的龐大消費市場;另一方面,這個市場的購買力正在與日俱增,中國已過了溫飽階段,正在向小康社會邁進,這個趨勢下消費升級就成為必然。
美容整形醫(yī)院遍布大街,百果園取代了水果攤,星巴克2021年中國大陸門店數(shù)量將達到5000家……人們有了更多的消費訴求,不只是買買買還要買好的。吃得更好、穿得更好、住得更好。很早就進入中國市場的寶潔集團首席財務(wù)官Jon Moeller觀察到這樣的趨勢:
“我上世紀90年代中期在中國生活和工作過,高端或超高端產(chǎn)品只占到2%左右,但今天的占比超過了50%,這是全世界最高端化的市場之一”。
十年前中國吃生蠔的只有海邊的人,今天生蠔已經(jīng)成為家常便飯,并且,湛江生蠔已經(jīng)out了,人們要吃丹麥、法國、加拿大生蠔。人們追求更好、更多、更個性的商品,買全球就成為必然。不論是生鮮還是服裝還是日用品,海外品牌在中國市場的擁躉正在越來越多。
電商對中國消費升級功不可沒,尤其是對于海外商品入華更是必不可少。天貓國際這樣的新零售平臺,讓中國消費者在一天接觸到的商品信息可以比父母一輩子還要多,選擇的極大豐富和容易,再輔以便捷的支付方式、無障礙的流通體系,全世界的商品到達消費者已不是問題。
因此,中國龐大的人口基數(shù)、消費者強大的購買力以及對海外商品的青睞,讓更多海外品牌瞄準中國市場。中國發(fā)達的電商體系,則給海外品牌入華提供了一個便捷渠道。
新零售掀起Google Play效應(yīng)
互聯(lián)網(wǎng)時代,中國幾乎沒有一個互聯(lián)網(wǎng)公司實現(xiàn)全球化發(fā)展,國外互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)比如易趣、亞馬遜、雅虎、谷歌、MSN在中國同樣沒有起色,被地頭蛇壓著打。之所以如此,在于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的出海模式太重:需要開發(fā)本土化產(chǎn)品,建立本土化運營團隊,與當?shù)赜脩艉驼ズ详P(guān)系。比如2007年,百度高調(diào)地宣布進軍日本市場推出日文版搜索引擎,最終卻遭遇慘敗。
到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,全球化成功案例出現(xiàn)并且越來越多。最早成功的是UC、獵豹、久邦數(shù)碼和美圖,比如美圖最新財報就顯示,截止2016年底,海外用戶總數(shù)超過5億,海外月活用戶占比已從2015年的12.9%提高到19.2%。在PC時代出海不利的百度在移動時代也取得了不錯的成就。這些公司最初取得全球化進展的業(yè)務(wù)都有一個共同特性那就是“工具”。之所以移動互聯(lián)網(wǎng)時代全球化成為可能并且工具最容易,關(guān)鍵在于“分發(fā)機制”的改變:從分散到集中分發(fā)。一款A(yù)pp可通過AppStore和Google Play這兩個分發(fā)渠道,快速到達全球目標用戶。
新零售正在成為國際品牌全球化的Google Play。以奧樂齊為例,它在過去進入某個海外城市,要經(jīng)歷選址、建店、招人、建倉、推廣諸多環(huán)節(jié),時間長、成本高、風險大,然而通過天貓國際這樣的新零售平臺它可在一夜之間覆蓋到全中國的消費者,讓人們知道奧樂齊、體驗到奧樂齊的優(yōu)質(zhì)商品。Google Play對于App的價值是,縮短App到用戶的分發(fā)路徑、降低分發(fā)成本。新零售平臺對于國際品牌的價值則是降低了商品分發(fā)的成本、縮短了商品分發(fā)的路徑。
奧樂齊與天貓發(fā)布會現(xiàn)場
越來越多的海外品牌進入中國市場都首選天貓國際這個“分發(fā)渠道”——比Google Play更酷的是,海外品牌還可以自己運營這塊陣地。2016年天貓國際一共引入了14500個海外品牌,其中80%是首次入華;進口品類達到3700個,同比增加50%。維多利亞的秘密、日本松本清、德國麥德龍牛奶……通過天貓實現(xiàn)了在中國的高效率、低成本落地。正是因為此,過去只開線下店的奧樂齊進入中國市場,也選擇了在天貓國際開店,探索新零售,新零售正在成為全球商品的Google Play。
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