近日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高調(diào)宣布,2016年酒店間夜量超1.3億,高星酒店同比增長三倍。這是繼今年1月酒店“放衛(wèi)星”,2月公開宣布進(jìn)軍用車業(yè)務(wù)、發(fā)布“必吃榜”之后,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)近階段的又一個(gè)高調(diào)舉措。
顯然,這是美團(tuán)提升估值、意圖上市的“節(jié)奏”。而比對(duì)前兩年的美團(tuán),其也從未如此地高調(diào)、密集地進(jìn)行對(duì)外表態(tài)。
但“放衛(wèi)星”,卻經(jīng)不起推敲。比如,投資人肯定會(huì)關(guān)注到:以“間夜量、高星酒店大增”來看,問題在于,2015年的美團(tuán)數(shù)據(jù)并未算上大眾點(diǎn)評(píng)的量,而2016年的統(tǒng)計(jì),卻將兩者的量級(jí)都算上。
事實(shí)上,媒體也曾報(bào)道,目前,美團(tuán)高星酒店數(shù)據(jù)造假的手法主要有兩種:一是混淆概念,以中低端酒店充當(dāng)高星酒店;另一種是,為了刷流量,對(duì)酒店倒貼傭金,以不合理低價(jià)吸引消費(fèi)者,此后再從其身上薅羊毛。
最終,這其實(shí)不利于行業(yè)的健康發(fā)展,更不利于正被“薅羊毛”的消費(fèi)者。
玩弄小伎倆 混淆高星概念
從去年開始,美團(tuán)宣布進(jìn)軍高星酒店市場,但策略卻是欺騙消費(fèi)者,把中低端酒店包裝成高星酒店,提供名不副實(shí)的酒店預(yù)訂服務(wù)。
公開資料顯示,以上海地區(qū)為例,途客中國酒店(上海迪士尼周浦萬達(dá)店)在美團(tuán)上的標(biāo)注為“高檔型”,房價(jià)為最低147元起。然而,攜程、飛豬只是把該酒店標(biāo)注為“舒適型”,途牛的標(biāo)注則是“經(jīng)濟(jì)型”。
“高檔型”與“經(jīng)濟(jì)型”之間有著天壤之別,顯然美團(tuán)在嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者。其實(shí),這是美團(tuán)酒店以次充好的一個(gè)縮影。有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),美團(tuán)在北、上海京地區(qū)的高星酒店,絕大多數(shù)是不知名的單體酒店。
更深層次來看,這也揭開了美團(tuán)搶食高星酒店市場不順的蓋子。按美團(tuán)自己的定義,搜索上海地區(qū),一些200多元、300元的酒店就被標(biāo)注為“高檔型、豪華型”。比較去哪兒、飛豬、途牛等,這些酒店只能算“中、低端酒店”。
查看各OTA的App,攜程到飛豬,再到途牛和同程,高星酒店均價(jià)都超過500元,接入的多為知名五星級(jí)酒店連鎖企業(yè)。
欺騙市場 間夜嚴(yán)重“注水”
與此同時(shí),為追趕攜程、飛豬等競爭對(duì)手,美團(tuán)也宣布了一系列酒店合作,包括華住、維也納、洲際酒店等在內(nèi)。
但在與洲際酒店簽約后,產(chǎn)品卻遲遲未上線。對(duì)此,美團(tuán)曾回應(yīng)稱,“預(yù)計(jì)會(huì)在2月開始上線部分國內(nèi)酒店”。
但從去年12月1日宣布合作至今,三個(gè)月時(shí)間過去,美團(tuán)平臺(tái)上仍不能大批量預(yù)訂到洲際的酒店資源。
同時(shí),在1.3億的間夜量數(shù)據(jù)上,其計(jì)算的是美團(tuán)+大眾點(diǎn)評(píng)的間夜量。如果從嚴(yán)格的數(shù)據(jù)意義上說,這并不具備“同比”層面的可比性。
倒貼酒店傭金 收割消費(fèi)者
“包裝”數(shù)據(jù)、混淆概念之外,美團(tuán)還做出倒貼高星酒店傭金的舉動(dòng)。
美團(tuán)酒店一直標(biāo)榜低傭金。據(jù)美團(tuán)內(nèi)部人士對(duì)媒體的說法,其簽約酒店傭金為8%,在某些二線城市更是低至6%。
根據(jù)美團(tuán)公布的高星酒店價(jià)格,有記者算了一筆賬,按照美團(tuán)目前高星酒店的均價(jià)、傭金8%計(jì)算,美團(tuán)每個(gè)間夜的傭金為24元。
目前,美團(tuán)對(duì)高星酒店的補(bǔ)貼為25元、35元、50元三檔,再加上地推、運(yùn)營等各項(xiàng)成本,這意味著不僅不賺錢,每個(gè)訂單還要倒貼至少幾十元。業(yè)內(nèi)人士透露,去年10月最瘋狂的時(shí)候,美團(tuán)補(bǔ)貼的范圍涵蓋了平臺(tái)上近5成高星酒店,力度均高于傭金收入。
短期來看,美團(tuán)刷出流量的同時(shí),酒店也獲得了客流。其實(shí),這吸引的仍然是價(jià)格敏感型用戶,與高星酒店的目標(biāo)群體不符。對(duì)于美團(tuán)平臺(tái)上真正的高星酒店來說,并未從中受益,淪落為“陪跑”角色。
長遠(yuǎn)來看,美團(tuán)必然把由此帶來的虧損轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者和酒店身上,其在團(tuán)購業(yè)務(wù)領(lǐng)域已上演了大幅提傭的把戲。其實(shí),2017年新年伊始,鑒于美團(tuán)大幅度提高合作商家傭金,并建議提高售價(jià)將成本轉(zhuǎn)嫁至消費(fèi)者身上據(jù)報(bào)道,寧波多家酒店“逃離”美團(tuán)。
講資本新故事 應(yīng)對(duì)高估值泡沫破滅
日前,企鵝智酷發(fā)布報(bào)告稱,以美團(tuán)為首的O2O行業(yè)野蠻生長走到盡頭,進(jìn)入長期下滑區(qū)間,難獲得高增長,盈利能力成為一個(gè)公司價(jià)值的核心。
據(jù)媒體報(bào)道,由于找不到清晰的盈利模式,酒店、團(tuán)購、外賣三大業(yè)務(wù)紛紛受挫,投資人不愿意接盤,美團(tuán)拿不到新融資,估值已從高峰期的180億美元降至120億美元,跌去三分之一。
所以,美團(tuán)在高星酒店,乃至總體酒店間夜量數(shù)據(jù)中注水,并持續(xù)對(duì)外宣傳,動(dòng)機(jī)昭然若揭,就是為了向資本市場講故事,再度“吹”高美團(tuán)的估值。
2017年,將是美團(tuán)第一個(gè)上市時(shí)間窗口。時(shí)間,不再是美團(tuán)的“朋友”,反而轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵橙恕?。在一直不盈利的情況下,如何應(yīng)對(duì)上市大考,正是擺在美團(tuán)面前的一道難題。當(dāng)期待中的沖刺上市無果,美團(tuán)的最終命運(yùn)也已注定。
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