4月27日,ofo正式接入滴滴出行平臺,滴滴用戶可以在其app上在全國直接使用ofo小黃車。盡管ofo接入滴滴此前被很多人看作是“板上釘釘”,但ofo與滴滴的此次合作顯然不僅僅是在入口層面的合作,在數(shù)據(jù)層面兩者也實現(xiàn)了產(chǎn)品的深度融合。
找流量的摩拜與智能化的ofo
隨著ofo先后完成4.5億美元D輪融資,以及螞蟻金服的戰(zhàn)略投資之后,ofo和摩拜單車的共享單車市場領(lǐng)頭羊之爭似乎也再一次升級。 但如果排除兩者在單車本身上的趨同,我們卻可以發(fā)現(xiàn)兩者之間的差異性正在拉大。
在目前已經(jīng)擁有400萬輛單車,累計出行服務(wù)8.3億次的大背景下,如今對ofo來說,接下來更重要的可能在于嘗試數(shù)據(jù)化、智能化層面的突破, 而相比之下,在市場份額仍然處于落后階段的摩拜單車,則先后推出了“紅包單車”紅包、以及入駐“微信九宮格”,其實目的簡單清晰,就是為了獲取更多的市場份額和流量。
摩拜的選擇其實不難理解,根據(jù)Trustdata 2017年第一季度的共享單車行業(yè)用戶監(jiān)測,僅在2017年3月,共享單車月新增用戶就突破了1000萬,其中ofo的3月新增用戶數(shù)量超過了第二三名之和,達到451.1萬,占整個行業(yè)月新增用戶的41%。在這樣的競爭壓力下,受制于投放和擴張速度的摩拜不得不寄希望用更多的運營活動,來刺激已有用戶的使用頻次,引入更多的新用戶。
但不同于滴滴、快的當初的打車軟件之戰(zhàn),共享單車本身0.5-1元的價格使得其幾乎不可能在價格上進行補貼,價格戰(zhàn)這個在市場擴張競爭中最重要的杠桿并不能發(fā)揮作用,因此即便是摩拜在運營上使勁渾身解數(shù),但在用戶增速上與ofo的差距卻似乎也越來越大。
在共享單車大熱的這一年時間中,我們可以看到的是,單車本身正在走向趨同,非智能鎖的轉(zhuǎn)向智能鎖,車輛重的變輕便,容易損壞的則變結(jié)實。畢竟單車制造業(yè)在中國是一個成熟的產(chǎn)業(yè),而經(jīng)過了一年的打磨,各家也都逐漸摸索出了便利性、耐用性等幾個關(guān)鍵問題的平衡點。
這也使得,誰能夠先獲取更多的用戶,擁有更高密度的覆蓋率,讓用戶形成使用習慣,誰就有機會建立規(guī)模壁壘。畢竟,沒有用戶愿意在手機上裝滿一屏幕的共享單車App,而從這一點看,速度更快的ofo顯然已經(jīng)占得先機。
有趣的是,在摩拜的官網(wǎng)上,螞蟻金服芝麻信用分的標志赫然在列,這應(yīng)該原本是摩拜希望借助芝麻信用分這一手段降低押金門檻,畢竟在競爭對手紛紛推出免押金之后,299元押金成為了阻礙摩拜快速擴張的重要因素。但芝麻信用的標志沒掛多久,螞蟻金服就宣告戰(zhàn)略投資了ofo。
這無疑也徹底斷送了摩拜和螞蟻金服合作的可能性,畢竟在接受騰訊入股之后,摩拜和螞蟻金服合作的空間其實已無限縮小,而市場卻沒有一個足以匹敵芝麻信用的第三方信用評估體系。
基于數(shù)據(jù)的智能化與生態(tài)理想
相比于在市場規(guī)模上掙扎的摩拜,作為市場領(lǐng)先者的的ofo已走得更超前。根據(jù)ofo與滴滴披露的合作內(nèi)容,ofo接入滴滴后,會與滴滴公交進行深度融合,滴滴公交實時查詢產(chǎn)品將在算法模型中加入ofo的形式路線,從而通過人工智能為用戶規(guī)劃騎行和公交最佳的接駁方案,這一方案為動態(tài)的實時規(guī)劃,會隨著路線、ofo的分布、擁堵情況等實時更新。
這樣數(shù)據(jù)和智能驅(qū)動的產(chǎn)品僅僅是ofo在這個方向的一個小嘗試,在已經(jīng)擁有巨大的用戶和車輛基礎(chǔ)的情況下,隨著ofo逐步加裝智能鎖,ofo在數(shù)據(jù)層面的運作空間無疑是更大的。
ofo與華為、中國電信合作推出基于物聯(lián)網(wǎng)NB-loT技術(shù)的智能鎖之后,又將大數(shù)據(jù)模式識別算法應(yīng)用到了定位功能中。與摩拜在單車上加裝智能鎖、發(fā)電機、GPS方案不同的是,ofo對單車的定位是基于用戶ofo APP的LBS服務(wù),用戶騎行ofo的時候,系統(tǒng)會根據(jù)海拔、經(jīng)緯度、速度等信息,計算出用戶騎行軌跡,隨后精準定位鎖車地點。ofo在數(shù)據(jù)和騎行便利性方面成功地找到了一個平衡點,而在未來ofo還有計劃引入谷歌的人工智能算法TensorFlow,進一步提升車輛定位的精準度。
在足夠多數(shù)據(jù)積累的前提下,生態(tài)的價值和意義也就凸顯了,隨著正式接入滴滴,ofo能夠為用戶提供的也就并不再僅僅是一個單車共享服務(wù),而是可以與滴滴的其他出行業(yè)務(wù)進行聯(lián)動,并給予智能引擎給出動態(tài)的出行方案。
對于滴滴而言,ofo則成為了其出行業(yè)務(wù)極佳的線下入口,以及在3-5公里內(nèi)短程出行部分的補充。在如今線上流量價格高漲,但質(zhì)量變差的情況下,各家都在爭奪線下的流量入口,以至于充電寶成為投資風口。而擁有400萬單車的ofo本身就是國內(nèi)目前最大的線下流量入口之一,而且在一二線城市具有極高的密度。其用戶也天然就是具有出行需求的用戶,因此也有著更大的業(yè)務(wù)延伸空間
滴滴創(chuàng)始人程維與ofo的創(chuàng)始人戴威見面10天后,滴滴就做出了投資決定,而當時已經(jīng)處于風口之上的戴威選擇接受滴滴的投資,除了戰(zhàn)略層面的考慮外,或許程維與他講的關(guān)于滴滴創(chuàng)業(yè)的故事,以及他對于出行產(chǎn)業(yè)的理想也是打動戴威的重要因素。
戴威和他的ofo并不希望ofo僅僅是一輛自行車的共享或者“租賃”公司,這家公司有這個更遠大的理想,那就是改變用戶的出行習慣,為更多用戶創(chuàng)造便利出行的生活,如今看來,大街上越來越多的小黃車似乎已經(jīng)證明了這一點。而這或許才是共享單車競爭應(yīng)該有的終局。
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