近期,京東正式發(fā)布了“百萬京東便利店”,準(zhǔn)備打造100萬家京東便利店。雖料到京東早晚會(huì)走到線下,但看到此消息還是有些震驚,一開口就是百萬量級(jí),不愧是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。說起來,京東畢竟是電商,沒有線下基礎(chǔ),去搞線下門店自營是不可能的,那得需要多大的成本,所以,加盟是最好的方式。也就是說,京東并不是自己做便利店,而是要用京東模式去改造已有的便利店,是要幫助那些夫妻店、社區(qū)店升級(jí)轉(zhuǎn)型,順便打上其logo。這樣做,就簡(jiǎn)單的多了。
這就是互聯(lián)網(wǎng)+便利店的模式,京東要做的是優(yōu)化供應(yīng)鏈的解決方案。事實(shí)上,正在做商超供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案的商家已有不少,做到超大體量的商家也有。我曾采訪過的掌合天下,作為供銷大集旗下品牌,它與酷鋪所覆蓋的門店就已超過100萬家,這正是京東百萬便利店計(jì)劃所提出的目標(biāo)。對(duì)于此計(jì)劃,只要給予京東一定的時(shí)間,做成應(yīng)該沒有問題,但是這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)供銷大集這樣占市場(chǎng)份額1/6并深扎農(nóng)村的玩家,京東的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)沒有那么明顯。
百萬目標(biāo)與百萬體量,京東已經(jīng)慢了一步
近幾年,關(guān)于超市、服裝店等實(shí)體店業(yè)績(jī)下滑、關(guān)店的消息越來越多。也是沒有辦法,房租和運(yùn)營成本增長(zhǎng)、供應(yīng)鏈管理的困難、電商與O2O帶來的業(yè)務(wù)分流以及粗放的經(jīng)營管理,導(dǎo)致了實(shí)體店的衰落。便利店雖不會(huì)倒閉,但同樣存在上述問題,“要么買不到,要么買到假的”是其真實(shí)寫照。這個(gè)行業(yè),迫切需要電商先進(jìn)的管理、完善的供應(yīng)鏈體系及高效的信息化來解決問題。京東看到了這個(gè)趨勢(shì),發(fā)布了“百萬京東便利店”計(jì)劃,準(zhǔn)備用“京東標(biāo)準(zhǔn)”在線下建立100萬家便利店。
但京東的想法不是最早的,其百萬便利店的目標(biāo),現(xiàn)在已經(jīng)有商家實(shí)現(xiàn)了。供銷大集旗下的“掌合天下”和“酷鋪”,目前所覆蓋便利店數(shù)量就已超100萬家。其中,掌合天下服務(wù)的便利店超85萬家,酷鋪管理的便利店超15萬家,“酷鋪+掌合”的業(yè)務(wù)已覆蓋28個(gè)省800多個(gè)城市。而京東在前幾天剛發(fā)布了百萬便利店計(jì)劃,慢了一步,足足差了幾年。
到底差了幾年?掌合天下于2015年已布局便利店,酷鋪的發(fā)展時(shí)間則更長(zhǎng)。若京東要做到這種體量,得需要多久?有人為京東算了一筆賬,若用5年做百萬門店,每年開20萬家,大概每天要開500多家店。即便加盟模式可以快速發(fā)展,但同時(shí)便利店的質(zhì)量、運(yùn)營、成本等也會(huì)成為制約其發(fā)展的因素,且在形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)前無法規(guī)?;瘡?fù)制。也就是說,雖然這看上去是一個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃,真正做的話,會(huì)有很大難度。
困難與競(jìng)爭(zhēng),短期做到百萬體量并不容易
京東做便利店,具備一定的優(yōu)勢(shì),品牌效應(yīng)是優(yōu)勢(shì)之一,多年積累的供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)也是重要的優(yōu)勢(shì)。但每個(gè)為超市提供互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的供應(yīng)鏈服務(wù)商,都有這個(gè)優(yōu)勢(shì),且因?yàn)閷W㈤T店與供應(yīng)商的解決方案,其供應(yīng)鏈完善程度甚至比京東還要強(qiáng),很多商家在零售圈的知名度不比京東差。除此,京東搞便利店,還可能會(huì)遇到傳統(tǒng)商超門店的互聯(lián)網(wǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)+便利店供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)、早期商品組織與價(jià)格優(yōu)勢(shì)的缺乏、品類不全無法滿足用戶需求等多種困難。
影響京東便利店的發(fā)展速度,也就會(huì)影響其搶占市場(chǎng)份額的進(jìn)度。那些已經(jīng)小有所成的供應(yīng)鏈方案解決商并不會(huì)閑著,也都在大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+便利店,且已經(jīng)做到批量大規(guī)?;瘡?fù)制,開始往四、五線城市以及城鄉(xiāng)下沉了。再以“酷鋪+掌合”為例,除了擁有采購門店及加盟門店超過100萬以外,基于城鄉(xiāng)實(shí)體經(jīng)銷網(wǎng)、城鄉(xiāng)電子商務(wù)網(wǎng)、城鄉(xiāng)物流配送網(wǎng)的供銷大集,還為超百萬的快消品零售終端提供服務(wù),零售終端其實(shí)就是一個(gè)微型門店。同時(shí),“酷鋪+掌合天下”已構(gòu)成線上線下的閉環(huán)服務(wù),能夠?qū)╀N體系終端和供應(yīng)鏈資源進(jìn)行快速整合,并快速布局了終端零售便利店,打造出了快消品貿(mào)易新生態(tài)。與這樣的快消新生態(tài)相比,剛開始布局便利店的京東,就有些相形見絀了。
而在市份額方面,根據(jù)凱度零售咨詢所發(fā)布的《2016年中國快速消費(fèi)品互聯(lián)網(wǎng)B2B市場(chǎng)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,目前中國市場(chǎng)存在約680萬家傳統(tǒng)社區(qū)中小門店。這意味著,“酷鋪+掌合天下”所擁有的超100萬門店,差不多已占全部市場(chǎng)份額的1/6。市場(chǎng)壓力,同行競(jìng)爭(zhēng)以及發(fā)展的困難,會(huì)給京東很大的壓力,要在短期做到百萬體量,并不容易。
資本與資源,是推動(dòng)實(shí)體門店快速發(fā)展的關(guān)鍵
根據(jù)最新財(cái)報(bào),有人認(rèn)為京東之所以要做便利店,是因?yàn)槠湓鏊?、收入都在下滑,線上市場(chǎng)的增長(zhǎng)已經(jīng)到頭,這會(huì)導(dǎo)致市值增長(zhǎng)停滯,且盈利并不佳,投資價(jià)值也就沒有了。所以,京東會(huì)拼命擴(kuò)展渠道,然后利用線下市場(chǎng)強(qiáng)行把營業(yè)額拉上去,并把物流利用起來,以維持住高增長(zhǎng)。這樣,便在資本市場(chǎng)有故事可講,才能吸引更多投資。若真是這樣,看來京東做便利店,面對(duì)資本市場(chǎng)做秀的成分更多一些。說到底,還是因?yàn)橘Y本儲(chǔ)備不夠。
與京東相比,“酷鋪+掌合天下”則是另一個(gè)光景。母公司供銷大集(000564)是世界500強(qiáng)企業(yè)海航集團(tuán)與中華全國供銷總社合作成立的公司,是A股唯一的服務(wù)城鄉(xiāng)商品流通市值超500億元的貿(mào)易企業(yè),資本市場(chǎng)影響力不比京東差。尤其是背后出出資的兩個(gè)老板,真心是呼風(fēng)喚雨般的存在?!翱徜?掌合天下”是供銷大集的線上線下核心產(chǎn)品,供銷大集不差錢,旗下兩個(gè)品牌自然不用擔(dān)心發(fā)展所需的資本問題。
在行業(yè)資源方面,“酷鋪+掌合天下”也得到了背后老板的傾力扶持,實(shí)現(xiàn)了整合供銷社遍布全國的實(shí)體零售網(wǎng)點(diǎn)和供應(yīng)鏈資源,從而擁有城鄉(xiāng)商品貿(mào)易流通最強(qiáng)能力。并非不看好京東,但這些資源絕非是作為電商企業(yè)的京東可以比擬的。正是因?yàn)橘Y本與資源,“酷鋪+掌合天下”得以在后來快速發(fā)展,這也是其體量能夠快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵。這方面,京東則差了很多。
事實(shí)上,真想玩線下實(shí)體門店,最后拼的還是資本與資源,沒有實(shí)力的商家是玩不起的。這也就是京東說建百萬便利店,為什么會(huì)有很多人質(zhì)疑的原因了。
我質(zhì)疑的,卻不是京東能不能做到百萬便利店的體量,而是在目前的形勢(shì)下,能用多久做到百萬體量。畢竟,這其中還有資本的因素在里面。天下武功,唯快不破,商業(yè)亦是如此,沒有快速推進(jìn)的良好表現(xiàn),自然也就沒有投資機(jī)構(gòu)會(huì)看好了。
這,才是建立百萬便利店的真正難處。
【王吉偉,商業(yè)模式評(píng)論人,專欄作者,關(guān)注TMT與IOT,專注互聯(lián)網(wǎng)+及企業(yè)轉(zhuǎn)型研究。微信公號(hào):王吉偉(jiwei1122)】
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