摩拜日前最新公布了一組數(shù)據(jù),“日訂單量已超過2000萬,累計(jì)騎行次數(shù)超過6億次,車輛投放總數(shù)超過300萬輛”。這組亮眼數(shù)據(jù)的背后,也蘊(yùn)含了一個(gè)巨大的潛在信號(hào):高達(dá)25億元的用戶押金,不排除被魔拜挪用來造車和運(yùn)營(yíng)自身業(yè)務(wù)。
據(jù)公開信息統(tǒng)計(jì),摩拜單車成本大約是1800元,300萬輛車的總成本為54億人民幣。而尚未盈利的摩拜,截至目前總計(jì)融資為30億元人民幣,這中間存在了近25億的資金缺口。而且,這還不算摩拜公司的運(yùn)營(yíng)成本、人員成本等公司日常開支。
一直以來,摩拜都采用自造車的重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,且是非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,其成本大頭也都落在了生產(chǎn)單車方面。摩拜高昂的單車成本投入,也拉長(zhǎng)了其單車的投資回收期,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流無法更快回籠,并再次投入到新車投放中,使得摩拜的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張速度,完全要依賴融資的能力。但融資則需要一個(gè)階段的時(shí)間周期。
摩拜因?yàn)樽约涸燔嚨母哳~成本,也向用戶收取299元的行業(yè)最高額押金。據(jù)摩拜早先公布用戶超1000萬的數(shù)據(jù),可知摩拜沉淀的用戶押金池已經(jīng)近30億元。隨著摩拜在全國(guó)各地的快速布局,其現(xiàn)在的押金池或早已經(jīng)超過了40億。
而對(duì)于用戶押金去向,摩拜始終并未給出過具體回復(fù)。此前,摩拜單車CEO王曉峰接受著名財(cái)經(jīng)評(píng)論員葉檀視頻采訪被問及摩拜高達(dá)近30億的押金去向時(shí),他吞吞吐吐地回答:“嚴(yán)格地符合……這個(gè)……相應(yīng)的規(guī)定,??顚S?。如果您再有問題,不能問我了。這是招商銀行跟我……來去……這個(gè)我想大家應(yīng)該相信。”
摩拜單車公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,之所以向用戶收取299元押金,主要是希望此舉能讓用戶樹立一定的責(zé)任感。而對(duì)于外界質(zhì)疑摩拜單車押金的去向和用途問題,該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)這筆錢存放于摩拜單車單獨(dú)設(shè)立的銀行賬戶中,交由第三方監(jiān)管,與公司的運(yùn)營(yíng)資金是分開的,不會(huì)用作固定資產(chǎn)投資,但也會(huì)購(gòu)買一些風(fēng)險(xiǎn)較低的理財(cái)產(chǎn)品。
然而用戶押金信息長(zhǎng)期不透明,摩拜挪用巨額用戶押金來填補(bǔ)造車的25億資金缺口,并維持自身業(yè)務(wù)的可能性就更大了。
必須指出的是,一旦摩拜把用戶押金用于自身造車和運(yùn)營(yíng),這就意味著如果同一時(shí)間要求退還押金的用戶過多,摩拜將無法退還用戶押金,從而面臨信用破產(chǎn)、資金鏈斷裂的危險(xiǎn),當(dāng)這塊墻轟然倒下,便會(huì)產(chǎn)生多米諾骨牌一般的連鎖擠兌,高押金將成為壓垮駱駝的最后一根稻草。
從整個(gè)共享單車行業(yè)來看,不論押金去向,這一模式本身就存在一定的問題。
有律師曾指出,共享單車當(dāng)前的押金規(guī)則可能被認(rèn)定為格式條款、霸王條款,除此之外,共享單車作為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)正是信任,類似摩拜收取押金越高,就體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)用戶的越不信任。因此,出于行業(yè)健康發(fā)展考慮,共享單車平臺(tái)應(yīng)升級(jí)為信用免押金模式、實(shí)現(xiàn)信用出行已然勢(shì)在必行。
筆者認(rèn)為,國(guó)家相關(guān)部門也需要盡快出臺(tái)共享單車用戶押金的監(jiān)管政策,規(guī)范行業(yè)巨額押金問題,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
當(dāng)下在摩拜公布300萬輛單車的契機(jī),剛好試驗(yàn)下摩拜是否用用戶押金填補(bǔ)了這25億資金缺口:存量用戶大規(guī)模退款,看摩拜平臺(tái)是能否快速兌現(xiàn),屆時(shí)就知道摩拜沉淀的用戶押金是否被使用到造車和自身業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上了。(完)
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