文|孟永輝

有關(guān)快手融資的消息終于在3月23日有了最終結(jié)果。根據(jù)快手公司宣布的結(jié)果，快手完成了新一輪3.5億元的融資，由騰訊公司領(lǐng)投?？焓止颈硎?，這是繼百度領(lǐng)投之后，快手公司再次得到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的肯定。

此前已經(jīng)有傳言說，騰訊加入了快手的此輪融資。而根據(jù)快手最終宣布的融資結(jié)果來看，可以看出外界之前的猜測或謠言并非臆測。根據(jù)快手官網(wǎng)顯示，快手創(chuàng)始于2011年3月，從2013年開始從工具型應(yīng)用轉(zhuǎn)型為短視頻社交應(yīng)用。目前，快手的全球用戶超過4億。

一直以來人們對于快手的認(rèn)知通常停留在其是一個以農(nóng)村背景為主的短視頻的聚合平臺。同其他視頻平臺相比，快手平臺上短視頻的質(zhì)量更加良莠不齊。而快手副總裁趙丹陽也曾經(jīng)表示說，快手反映的是中國互聯(lián)網(wǎng)的真實現(xiàn)狀——6億網(wǎng)民呈現(xiàn)金字塔的形狀分布，金字塔的底部正是規(guī)模龐大的農(nóng)村網(wǎng)民。

對于快手用戶群體當(dāng)中到底有多少是來自農(nóng)村的，有多少是來自城市的，一直以來都有很多爭議。盡管快手官方一直都認(rèn)為自己是中國最底層互聯(lián)網(wǎng)的代表，反映的是中國最真實的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)。但是還是有人對它的這個定位提出了疑問。有了解快手的人士就透露說，快手的用戶群體所呈現(xiàn)出來的狀態(tài)與中國整合互聯(lián)網(wǎng)用戶群體所呈現(xiàn)出來的狀態(tài)并沒有太多不同。以農(nóng)村用戶為群體的用戶構(gòu)成并不能被看作是快手區(qū)別于其他短視頻應(yīng)用的優(yōu)勢所在。

不管快手的用戶構(gòu)成到底呈現(xiàn)一種怎樣的狀態(tài)，快手既然能夠獲得騰訊的融資必然有其吸引人的地方。根據(jù)快手公布的運營數(shù)據(jù)顯示，目前快手日活用戶超過5000萬，日上傳視頻超過500萬條。而根據(jù)中國聯(lián)通公布的數(shù)據(jù)顯示，快手已經(jīng)聯(lián)系三年位于國內(nèi)移動APP流量首位。

從這個數(shù)據(jù)來看，快手的用戶數(shù)據(jù)顯然非常具有吸引力，如此多的用戶，如此大的視頻內(nèi)容生產(chǎn)量對于任何人來講都是非常震撼的。而對于投資快手的騰訊來講，看重的視乎并不單單是快手的用戶體量，而是快手平臺傳遞出來的另外一種東西，這種東西就是非常接地氣的一面。騰訊董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰就表示，快手專注于服務(wù)普通人日常生活的記錄和分享，拉近了人與人之間的距離，是中國移動互聯(lián)網(wǎng)一款非常貼近用戶，有溫度、有生命力的產(chǎn)品。

快手的鄉(xiāng)土氣息經(jīng)過馬化騰的一番解釋之后似乎重新有了生機(jī)和活力，隱約之中似乎還能看到騰訊其他產(chǎn)品的影子，QQ、微信這些好像都是在“拉近人與人之間的距離”。或許快手的產(chǎn)品調(diào)性與騰訊優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品有著這樣一種天然的相似性才最終造就了騰訊投資快手。

產(chǎn)品淵源上的天然相似性只是拉近了兩者之間的距離，而快手最近幾年在資本市場上的表現(xiàn)似乎更加能夠顯示出其真正促使騰訊進(jìn)行投資的最本質(zhì)的原因。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的2016年《中國短視頻行業(yè)發(fā)展研究報告》，快手在2012年獲得晨興資本數(shù)百萬美元A輪投資，2015年1月，又獲得紅杉資本中國、晨興資本數(shù)百萬美元的投資，在2016年12月的中國企業(yè)家論壇上，華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金、華人文化控股集團(tuán)董事長黎瑞剛，華人文化基金最近投資了快手。

快手在2月份時還傳出了將赴美IPO的消息，美國科技媒體TechCrunch當(dāng)時報道稱，快手的估值約為30億美元，并計劃在下半年進(jìn)行IPO，快手在資本圈聲名鵲起是因為拿到了紅杉資本的投資，知情人士還透露，DST、百度和DCM均參與了對快手的投資。不過快手當(dāng)時迅速否認(rèn)了赴美上市的傳聞。

可見，快手在資本市場的表現(xiàn)異?；钴S，這表現(xiàn)出它的產(chǎn)品本身對于資本的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它與騰訊產(chǎn)品這種天然的聯(lián)系。在這一點上，產(chǎn)品的溫度或許并不比資本的表現(xiàn)來得真實可信。不斷有新的資本巨頭關(guān)注快手，或許才是真正決定騰訊投資快手的原因。而投資快手之后，騰訊或許能夠更加完善它逐漸形成的商業(yè)帝國。

在短視頻成為風(fēng)口的當(dāng)下，投資快手等于抓住了用戶。其實，越來越多的證據(jù)開始表明，短視頻的表達(dá)方式將會成為未來很長一段時期人們主要的表達(dá)方式。通過投資一個在短視頻行業(yè)內(nèi)首屈一指的平臺來確立自己在短視頻行業(yè)當(dāng)中的地位無疑能夠讓騰訊抓住這樣一個機(jī)會，在未來的短視頻大戰(zhàn)當(dāng)中占得先機(jī)。

以papi醬為代表的短視頻生產(chǎn)者能夠獲得資本的關(guān)注就是未來短視頻將會成為人們最主要表達(dá)方式的一種直接體現(xiàn)。而短視頻的生產(chǎn)者僅僅還是只是一個內(nèi)容生產(chǎn)者而已，它并不具備將所有的短視頻資源進(jìn)行匯聚，從而形成規(guī)?；б娴牧α?。如果能夠通過將短視頻平臺牢牢抓在手中，進(jìn)而控制這些短視頻生產(chǎn)者的粉絲群體，再通過將這些粉絲群體進(jìn)行深度運營挖掘這些粉絲群體背后的力量無疑具有更多意義。

因此，在短視頻成為風(fēng)口的當(dāng)下，投資快手并不僅僅在于投資快手本身，而是其背后龐大的粉絲群體。有了這些粉絲群體就能夠進(jìn)行短視頻的分發(fā)、用戶深度運營等很多方面的優(yōu)勢，而這或許才是以騰訊為代表的資本巨頭們之所以會看中快手的一個根本原因。

底層的互聯(lián)網(wǎng)群體依然是中國互聯(lián)網(wǎng)的主要力量，自下而上的發(fā)展更加順暢。如果快手之前有關(guān)他們的用戶群體主要集中在三四線城市的表述是真的，那么，我們依然可以斷定在當(dāng)前這樣一種市場環(huán)境中，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體依然和中國城市分布一樣呈現(xiàn)一二三線的態(tài)勢進(jìn)行分布，并且這種分布呈現(xiàn)出來的是金字塔的狀態(tài)。來自底層的人們依然是構(gòu)成中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最主要的力量。

快手之所以吸引人就是因為它足夠接地氣，能夠讓這些群體的用戶都能夠喜歡并使用快手的產(chǎn)品。盡管互聯(lián)網(wǎng)人群目前的消費群體依然是以一二線城市為主，但是用戶基數(shù)還是三四線城市大。另外，一二線城市的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基本上已經(jīng)飽和，如果能夠?qū)⑷木€城市互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展再進(jìn)行一次挖掘的話，那么或許能夠發(fā)現(xiàn)比一二線城市更多的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

這種發(fā)展邏輯其實和騰訊之前產(chǎn)品的發(fā)展邏輯一樣，QQ、微信等產(chǎn)品無不都是從最底層的用戶群體出發(fā)，最終讓整個社會接受。通過投資快手，騰訊可以繼續(xù)按照之前已經(jīng)摸索出來的路子再走一遍，可謂是輕車熟路。

這種從下而上的發(fā)展模式在未來的發(fā)展中具有更加巨大的增長潛力，而從一二線城市發(fā)端的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品則會面臨發(fā)展困境。以滴滴、美團(tuán)為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺剛開始的時候就是在一二線城市，盡管他們已經(jīng)確立了在同行業(yè)當(dāng)中的市場地位，但是對于他們未來的發(fā)展來講卻依然要下沉到人數(shù)眾多的三四線城市，而三四線城市的運營無疑又會面臨新的問題和挑戰(zhàn)，這種從上而下的路子并不是特別順暢。如果一開始就從三四線城市開始，再進(jìn)行一二線城市的拓展，那么，他們的發(fā)展可以更加通暢和快速。

產(chǎn)品成長和用戶成長相輔相成，才能獲得更大發(fā)展空間。很多時候，人們會認(rèn)為好的產(chǎn)品才能吸引用戶，于是他們開始將很大的精力投入到產(chǎn)品的研發(fā)和迭代更新上。其實，一開始就注意到產(chǎn)品的重要作用并沒有錯，但是如果從一開始就將精力放在產(chǎn)品上，而缺少了一個產(chǎn)品成長體系的概念，到最后可能獲得了一個好的產(chǎn)品，但是真正使用這些產(chǎn)品的用戶還停留在一個相對于較低的水平上，產(chǎn)品和用戶無法在同一個平面上存在，最終導(dǎo)致了產(chǎn)品缺少用戶，最終陷入失敗的境地。

因此，盡管我們知道產(chǎn)品的重要性，但是我們依然要有產(chǎn)品成長體系的概念。那就是所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都要成長的，不能直接把產(chǎn)品做到一個很高的水準(zhǔn)，然后再來培養(yǎng)用戶的習(xí)慣。產(chǎn)品的完善和迭代更新必須和用戶的成長相輔相成才行，通過產(chǎn)品和用戶之間建立起來的這種良性互動關(guān)系來推動彼此之間的發(fā)展。

快手的發(fā)展邏輯就是這樣一個邏輯，它的產(chǎn)品可能并不及其他視頻平臺的產(chǎn)品完善，制作水準(zhǔn)高，但是它確實處在一個不斷修正，不斷完善的狀態(tài)中。與此同時，用戶也在這樣一個狀態(tài)中不斷熟悉快手的產(chǎn)品，和快手產(chǎn)品一起成長，最終變成了快手的一個死忠粉，并沒有很大的流失風(fēng)險。

這種發(fā)展邏輯其實與騰訊的產(chǎn)品發(fā)展邏輯也有相似之處。剛開始出現(xiàn)的QQ就是一個不是太完善的產(chǎn)品，但是這些產(chǎn)品有用戶在使用，那么QQ產(chǎn)品的迭代升級就跟隨著用戶的發(fā)展腳步持續(xù)進(jìn)行，這樣產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化的過程就是一個對用戶進(jìn)行培養(yǎng)的過程。等到產(chǎn)品足夠完善了，用戶也已經(jīng)非常成熟了。這個時候再通過引導(dǎo)用戶習(xí)慣將其他的產(chǎn)品加入到這個產(chǎn)品之中就能夠減少盲目優(yōu)化產(chǎn)品造成用戶流失和發(fā)展困境，真正讓產(chǎn)品有生產(chǎn)土壤，用戶也能在產(chǎn)品中找到歸屬感。

而過于關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)化，并不關(guān)注用戶培養(yǎng)則會讓自己的路越走越窄。蘋果就是一個不斷創(chuàng)新自己產(chǎn)品的發(fā)展邏輯，通過領(lǐng)先產(chǎn)品來驅(qū)動用戶，這讓他們的路子在未來將會面臨挑戰(zhàn)。首先，已經(jīng)非常完備的產(chǎn)品只能吸引用戶群體當(dāng)中最頂端的用戶，其他用戶并不具備使用這些產(chǎn)品的條件，這讓這款產(chǎn)品本身的用戶就很少。其次，整個市場也會被其他產(chǎn)品類型所瓜分，失去了抓住這個市場絕大部分用戶的機(jī)會。蘋果就是只抓住了手機(jī)市場中高端用戶市場，其他市場卻被另外的手機(jī)廠商所瓜分。

目前，這樣一種發(fā)展邏輯已經(jīng)出現(xiàn)了困境，它的市場開始發(fā)展受到其他品牌的擠壓。但是，以小米、OPPO、vivo為代表的手機(jī)品牌卻不是這樣，它通過將產(chǎn)品迭代與用戶成長綁定在一起，通過產(chǎn)品來培養(yǎng)用戶，最終讓產(chǎn)品在獲得用戶的同時，贏得了整個市場。

快手融資背后有著一定的必然性，而騰訊之所以領(lǐng)投除了和快手氣味相投之外，更多的是用戶邏輯、資本邏輯、產(chǎn)品邏輯。騰訊的快槍手投資了快手，快手的快手吸引了騰訊的快槍手，快手快手快槍手，的確讓人有些分不清楚。

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