【寫在前面】有人覺得學(xué)營銷很難,營銷學(xué)高深莫測,策劃案,創(chuàng)意案,文案一個比一個厲害。但是我們常常也會發(fā)現(xiàn),哪些能讓你落盡企業(yè)營銷圈套的方法,那些閃到眼睛的案子,似乎都離我們很近,很真實(shí),仿佛都跟自己的生活相關(guān)。今天我們一起聊聊霧霾,名人大咖們的故事與營銷。
營銷,本就是一場對人性的洞察,而人性卻恰恰在生活里體現(xiàn)的淋漓盡致。一個不留意生活細(xì)節(jié)的人,很難成為一個好營銷人?!?題記
文/晏濤
1 霧霾與營銷
先看兩則新聞,
“北京圣誕節(jié)遭遇強(qiáng)霧霾,飛機(jī)在首都機(jī)場落地后找不到路。據(jù)乘客反應(yīng)稱,機(jī)場地面車輛已無法行駛,只能在機(jī)上干坐4小時。”
江蘇省張家港市某餐廳向顧客按人頭收取一元錢空氣凈化費(fèi),且收費(fèi)前無任何提示。被舉報后,涉事餐廳介紹為營造良好的就餐環(huán)境購置了空氣凈化器,向消費(fèi)者收取該費(fèi)用,是想彌補(bǔ)新增的經(jīng)營成本。
圖片源于網(wǎng)絡(luò)
近日多地已經(jīng)發(fā)出霧霾紅色預(yù)警,太嚴(yán)重了,已經(jīng)深深影響了生活。第一則新聞,乘客在飛機(jī)上干等4個小時別提多難受。此時如果有一家保險公司公司推出霧霾險,航空公司推出“霧霾關(guān)心服務(wù)”是不是會有些不一樣呢?
第二則新聞,這家餐廳收空氣凈化費(fèi),既沒有任何提示,也沒有引導(dǎo),是有些名不正言不順,但他事后如果順勢推出“無霾房”包間是不是便順理成章?還有一些亮點(diǎn)。
不要以為上面只是此刻的設(shè)想,大膽的企業(yè)恐怕早已經(jīng)在嘗試做了。有一家以攝影和人文為主題的酒店——亞朵,他們在11月份就聯(lián)合其它酒店、專車公司、三體空氣凈化器等發(fā)起了一場“無霾之旅”的活動,并推出了“無霾房、無霾車”等產(chǎn)品服務(wù),在京東上發(fā)起眾籌。而這一系列動也開創(chuàng)了酒店行業(yè)一種新的營銷思維。
霧霾,是生活中的危機(jī),既然它不可避免,那總會有人抓住機(jī)會做點(diǎn)什么,只要這些是正當(dāng)合理就好。
近日,口罩,空氣凈化器自然都是霧霾之下的必需品,更有人調(diào)侃,空氣凈化器成為了北方人結(jié)婚的必備家電。此類的企業(yè)也受益不少,有新聞報道,網(wǎng)上空氣凈化器都賣斷貨了,似乎有些夸張,但霧霾之重確實(shí)讓人顫栗。身邊一位朋友公司,生產(chǎn)的“豹米2代空氣凈化器”,在京東眾籌原本目標(biāo)是50萬,可不到4天已經(jīng)眾籌超過270萬,單價1200多一臺。這年頭主要看氣質(zhì),更多看性價比,用網(wǎng)友的話說,豹米靠譜的有些離譜。
霧霾,是危也是機(jī),就看你怎么營銷。
2 周鴻祎的故事與營銷
營銷的最高境界就是講故事,但凡有故事的企業(yè)都不需要太多營銷,馬云的故事,俞敏洪的故事(都拍成電影了),張瑞敏砸冰箱,比爾蓋茨退學(xué),喬布斯早年被趕出蘋果等等,都是無故事不營銷的典范。以至于現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)新秀,沒有點(diǎn)故事都不好意思出來講,萬一實(shí)在沒故事也要整點(diǎn)“事故",網(wǎng)絡(luò)撕逼,娛樂八卦,語不驚人等等,套路太多。
營銷除了要學(xué)會編故事,還可以借故事,這個社會從來不缺熱點(diǎn),缺少發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)的眼睛。所以借勢營銷,熱點(diǎn)營銷層出不窮。
中國互聯(lián)網(wǎng)大會,周鴻祎與雷軍的那張合影火了,用周鴻祎自己的話說“一覺醒來,世界都變了”,他成了最老的網(wǎng)紅。一時間朋友圈傳瘋了,微博上也發(fā)起了#幫雷軍周鴻祎配對話#的話題。很多人都在看熱鬧,但聰明的企業(yè)總會把別人的事故變成自己的營銷,神州專車就是。
圖片源于網(wǎng)絡(luò)
抓住熱點(diǎn),植入自己產(chǎn)品,借勢傳播出去,哪怕效果并非預(yù)期,也至少比自己創(chuàng)造一個熱點(diǎn)要強(qiáng)很多。生活不缺乏精彩,也不缺乏故事,而是缺乏留心,聯(lián)想。當(dāng)營銷人不再熱愛生活,而靠從書本上汲取營養(yǎng),是無法真正理解營銷,更別說做好營銷。
冬至那天在飯店,上菜的服務(wù)生問我們餃子味道如何?當(dāng)時一桌餃子都吃光光了,你說味道如何?他卻借機(jī)說,我們家還有外帶的,如果喜歡可以給家人買一點(diǎn)。呵呵,聰明的家伙。
營銷真的不在別處,它在生活里,生活里的營銷才是最真實(shí)自然,不刻意,不抵觸。/完
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