今年2月，劉強(qiáng)東在接受央視財(cái)經(jīng)頻道采訪時(shí)曾表示，雖然京東在他老家江蘇宿遷電商占有率排名第一，但還是優(yōu)蘇寧國美門店，以及OPPO等專賣店身影，這都是“京東的恥辱”。

劉強(qiáng)東對(duì)京東的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在當(dāng)下家電數(shù)碼渠道競爭白熱化背景下，似乎有些浪漫主義色彩，想在短期內(nèi)斬盡殺絕蘇寧國美也不太現(xiàn)實(shí)，卻十足暴露出京東稱霸中國家電零售渠道的野心。

劉強(qiáng)東的豪言壯語難以避免遭到蘇寧的奚落。然而工信部賽迪研究院最近發(fā)布的《2016家電網(wǎng)購分析報(bào)告》卻讓蘇寧笑不出來了，這份報(bào)告顯示2016年京東的確成為了中國最大的家電零售商，超過蘇寧線上線下市場份額總和，離劉強(qiáng)東去年提出的“三年超過蘇寧國美家電業(yè)務(wù)之和”目標(biāo)又近了一步。

電商首次稱霸

工業(yè)和信息化部賽迪研究院發(fā)布《2016中國家電網(wǎng)購分析報(bào)告》顯示，2016年我國B2C家電網(wǎng)購市場（含移動(dòng)終端）規(guī)模達(dá)到3846億元，同比增長27.9%；家電市場網(wǎng)購滲透率已達(dá)19.95%，躍升成為家電零售第一渠道。京東家電零售額超過蘇寧線上線下家電業(yè)務(wù)之和，家電網(wǎng)購市場渠道格局穩(wěn)定。

從份額來看，2016年，國美在線在家電網(wǎng)購市場的占比已降到0.5%以下，只有京東、天貓、蘇寧易購三家家電網(wǎng)購市場依然占據(jù)較大市場份額。其中，京東以62%的份額獨(dú)占，天貓以26%的份額位居第二，蘇寧易購位列第三，占10.5%。

京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵對(duì)此卻是很謙虛，自稱成為最大家電零售商是京東家電新的起點(diǎn)，京東家電的目標(biāo)不是要稱霸行業(yè)，而是要通過全方位的科技創(chuàng)新和戰(zhàn)略升級(jí)繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)變革。

如果把視線拉到2009年，京東剛開始涉足大家電領(lǐng)域，直到2012年還是無法打開市場，究其原因是拿不到品牌商供貨。劉強(qiáng)東說，“所有家電都不給京東供貨，只要敢跟京東供貨，別人就會(huì)把你的品牌從門店中撤掉，人家有1700多家門店啊，沒有哪個(gè)品牌商敢冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

于是京東宣稱大家電3年內(nèi)零毛利，所有大家電保證比蘇寧、國美便宜至少10%以上，劉強(qiáng)東認(rèn)為此舉是在被逼無奈被迫掀起的價(jià)格戰(zhàn)，“逼得沒有辦法，必須用戰(zhàn)斗的方式解決被人卡住脖子的窒息感?！?/p>

蘇寧國美的圍追堵截，在京東的價(jià)格戰(zhàn)面前逐漸失守。到了2016年5月18日，劉強(qiáng)東在出席京東618籌備會(huì)時(shí)撂下狠話，2016年京東帶電產(chǎn)品無可置疑成為中國線上線下第一大零售商，大家電在今年將超過國美。而且也將會(huì)略超過蘇寧。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是京東人所要的第一，3年內(nèi)京東大家電銷售額會(huì)超過國美+蘇寧大家電總和。

眼下工信部賽迪研究院發(fā)布的報(bào)告，似乎宣告京東與蘇寧大戰(zhàn)提前2年多結(jié)束，然而京東取代蘇寧成為中國最大家電零售商，并非只是簡單的排名對(duì)調(diào)，而是表明電商渠道從過去家電零售渠道攪局者，演變成家電零售產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)，電商力量將持續(xù)影響家電零售渠道的優(yōu)化，縮短家電廠商與用戶的距離，也會(huì)帶來新的商業(yè)變革和游戲規(guī)則故事。

渠道仍在下沉

多年來，家電零售以傳統(tǒng)線下渠道為主，其中蘇寧、國美長期掌握絕對(duì)話語權(quán)。如今家電業(yè)傳統(tǒng)零售日漸式微，電商渠道已逐漸崛起，電商完成從家電零售的配角到主角已是大勢所趨。

來自中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)顯示，全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額已連續(xù)五年下降，2016年全年同比降幅為0.5%，家電類2016年零售情況增幅僅為0.5%。然而，2016年，家電（不含移動(dòng)終端）網(wǎng)購零售額整體增幅為35.3%，可見，2016年網(wǎng)購市場是帶動(dòng)家電零售業(yè)增長的主要板塊。

隨著供給側(cè)改革深入，電商產(chǎn)業(yè)"逆勢上揚(yáng)"趨勢明顯，讓家電行業(yè)不得不扭轉(zhuǎn)過去"渠道為王"的傳統(tǒng)思維，圍繞快速變化的用戶群體和消費(fèi)升級(jí)需求，拋棄原有的簡單粗暴的價(jià)格戰(zhàn)，轉(zhuǎn)向提升品質(zhì)、配送的效率、服務(wù)的體驗(yàn)，以及積極主動(dòng)的應(yīng)變能力。電商渠道完成從一二線城市到三四線布局，轉(zhuǎn)向縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村滲透。

筆者曾在《從京東雙11戰(zhàn)報(bào)看真實(shí)的消費(fèi)升級(jí)現(xiàn)狀及國民經(jīng)濟(jì)走勢》一文認(rèn)為，京東雙11戰(zhàn)報(bào)體現(xiàn)國產(chǎn)3C、家電品牌得到快速成長，消費(fèi)升級(jí)帶動(dòng)日用品和服飾家居的消費(fèi)進(jìn)一步向品質(zhì)化、品牌化集中，三線以下的中產(chǎn)人群和農(nóng)村市場成為了新的消費(fèi)推動(dòng)力等三大特點(diǎn)，結(jié)果真實(shí)反應(yīng)出當(dāng)下中國消費(fèi)新趨勢以及國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及走勢。

事實(shí)上，早在2013年，京東就著手布局向縣鄉(xiāng)村電商市場，同時(shí)提出3F戰(zhàn)略，包括工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略（Factory to Country），農(nóng)村金融戰(zhàn)略（Finance to Country）和生鮮電商戰(zhàn)略（Farm to Table）。截至2016年年底，全國超過1700家、覆蓋了45萬個(gè)行政村的“京東幫服務(wù)店”銷售額占據(jù)了京東大家電業(yè)務(wù)的30%。京東已經(jīng)擁有1700余家縣級(jí)服務(wù)中心，覆蓋全國31個(gè)省、市、自治區(qū)的1700多個(gè)區(qū)縣；約30萬推廣員，覆蓋27000余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28萬個(gè)行政村，服務(wù)30余萬村莊。

2017年，京東家電將渠道戰(zhàn)略定位為“極限下沉”，之前定位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的“京東家電專賣店”將采取在縣級(jí)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場同步發(fā)展的模式，縣鎮(zhèn)村齊上陣，目標(biāo)是在今年開店超過1萬家，渠道下沉趨勢更為凸顯。

今年對(duì)于整個(gè)中國家電產(chǎn)業(yè)來說，零售渠道變天，電商網(wǎng)購躍升為家電零售業(yè)增長主力，對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)鏈來說無疑是前所未有之商業(yè)革命，京東首次登上歷史舞臺(tái)，反映出大數(shù)據(jù)、智能化、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)正在驅(qū)動(dòng)新一輪產(chǎn)業(yè)革命，從而帶動(dòng)產(chǎn)品、渠道、制造，商業(yè)模式的推陳出新，這也符合互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的新商業(yè)常態(tài)。

劉強(qiáng)東口中的“恥辱”，換來的只是蘇寧的口水戰(zhàn)。然而電商力量融入日常生活中已成不可逆趨勢，家電門店零售紅利逐漸成為過去式，京東和蘇寧國美的商業(yè)競爭故事，要翻篇了。（完）

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