阿里和百聯(lián)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作,從發(fā)布會(huì)來看有一點(diǎn)務(wù)虛,不僅沒有牽扯到資本層面,更沒有談到具體的合作細(xì)節(jié)。但是,從雙方出席的人物來看,規(guī)格之高,極為少見,可見雙方對(duì)此十分重視,斷然不會(huì)是務(wù)虛的合作。
上海方面出席的有上海市委常委、常務(wù)副市長周波,還有國資委主任、商務(wù)委主任、百聯(lián)集團(tuán)董事長等高級(jí)官員。阿里方面馬云、張勇、金建杭等人悉數(shù)到場,而馬云已經(jīng)很少出現(xiàn)在一般的商務(wù)場合,可見阿里方面對(duì)此次合作也是尤為重視。據(jù)說,上海更高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)雙方的合作也十分的關(guān)注。
發(fā)布會(huì)上表現(xiàn)出來的務(wù)虛并不是真相,資本市場已經(jīng)給出了非常積極的反應(yīng)。盡管雙方對(duì)于合作保密得很好,甚至有些零售企業(yè)趁機(jī)攪混水,但資本市場似乎嗅到了一絲味道,百聯(lián)集團(tuán)旗下的上市公司百聯(lián)股份和聯(lián)華超市大漲。由此說明一點(diǎn),資本市場很看好雙方的合作,對(duì)于新零售的未來充滿期待。
回到雙方的戰(zhàn)略合作來看,不管務(wù)實(shí)還是務(wù)虛的問題,至少有兩大看點(diǎn)值得期待。
牽手百聯(lián),阿里新零售的新突破
阿里與百聯(lián)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作,距離馬云提出“五新”并不太久,一方面顯示了阿里的戰(zhàn)略執(zhí)行力,另一方面則是阿里自我革命的決心。作為一家超級(jí)企業(yè),還能有如此高的效率,不得不讓人驚嘆。而在過去8個(gè)多月的時(shí)間里,阿里一直與百聯(lián)在接觸,也可見馬云提出“五新”并非心血來潮、無的放矢。
此次與百聯(lián)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作,則是阿里新零售的正式落地。
從合作的方向來看,幾乎涵蓋了零售的所有環(huán)節(jié),雙方將基于全業(yè)態(tài)、全渠道開展全方位的合作,包含了六大領(lǐng)域:全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術(shù)研發(fā)、高效供應(yīng)鏈整合、會(huì)員體系互通、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同。
看得出來,合作是基于阿里的優(yōu)勢(shì)和百聯(lián)的特點(diǎn)形成的。阿里的優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái),提供的是水電煤等基礎(chǔ)設(shè)施,幫助零售企業(yè)更高效的運(yùn)營。具體落到新零售來看,阿里提出一個(gè)新概念,再搭建一個(gè)基礎(chǔ)骨架,然后開放給社會(huì)的零售企業(yè)來進(jìn)行填充和完善。
盡管阿里旗下有銀泰百貨和三江購物等,但這些充其量是自有的試驗(yàn)場,阿里不會(huì)局限于一畝三分地,否則也不會(huì)跟百聯(lián)集團(tuán)牽手了。阿里巴巴的使命是“讓天下沒有難做的生意”,那就是讓全社會(huì)都能參與進(jìn)來,參與到這場新零售的革命中來。
百聯(lián)集團(tuán)作為外部的戰(zhàn)略合作伙伴,可以說是阿里新零售的一個(gè)開端,未來顯然不會(huì)局限于百聯(lián),還會(huì)有更多的零售企業(yè)進(jìn)入到新零售的框架中來。但此次與百聯(lián)集團(tuán)的聯(lián)姻,則是一個(gè)新的突破,新零售不再是一個(gè)虛無的概念,而是即將變成現(xiàn)實(shí),并且全面開花結(jié)果。
落地上海,中國零售業(yè)的新未來
在過去的很長一段時(shí)間里,線上和線下的關(guān)系是“水火不容”,雙方在認(rèn)識(shí)上存在一定的分歧。但是,未來的發(fā)展趨勢(shì)是合作共贏,線上和線下的壁壘將被打破,走向融合。而且,新零售可能不僅限于渠道,甚至?xí)萍?、金融、物流等,?huì)以一種全新的業(yè)態(tài)呈現(xiàn)。
正如阿里巴巴CEO張勇說,“新零售是利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),將‘人、貨、場’等傳統(tǒng)商業(yè)要素進(jìn)行重構(gòu)的過程,包括重構(gòu)生產(chǎn)流程、重構(gòu)商家與消費(fèi)者的關(guān)系、重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)等。每個(gè)企業(yè)都將走向數(shù)據(jù)公司,完成消費(fèi)者的可識(shí)別、可觸達(dá)、可洞察、可服務(wù)。阿里巴巴的整個(gè)生態(tài)體系將通過大數(shù)據(jù)、新技術(shù)幫助商家完成重構(gòu)?!?/p>
阿里選擇與百聯(lián)集團(tuán)合作,將新零售落地在上海,不僅百聯(lián)是傳統(tǒng)零售的老大,還有上海作為中國經(jīng)濟(jì)中心的示范效應(yīng)。正如馬云所說,“如果說要有一個(gè)城市能夠代表改革創(chuàng)新和發(fā)展的高度,我覺得只有上海。上海是橋頭堡,杭州是后花園?!?/p>
首先,上海是中國的經(jīng)濟(jì)中心,商業(yè)中心,全球的零售巨頭都云集在上海。全球340多家跨境零售企業(yè)中,有超過180家入駐上海,數(shù)量僅次于倫敦和迪拜。由此可見,上海在中國乃至全球零售業(yè)的地位。阿里與百聯(lián)新零售的推進(jìn),影響的不只是國內(nèi),甚至是全球零售業(yè);
其次,百聯(lián)不僅是上海本地巨頭,在國內(nèi)零售業(yè)也是排名第一,阿里新零售的全面推進(jìn)必不可少的要和地方零售巨頭打交道。如果與百聯(lián)合作能夠建立一個(gè)樣板工程,對(duì)于新零售戰(zhàn)略的推進(jìn)很有幫助,只有全國的零售業(yè)都參與新零售,才能真正“讓天下沒有難做的生意”;
最后,百聯(lián)是一家國企,上海是國企重地,國企在很多領(lǐng)域占據(jù)超過50%的份額。阿里作為一家民企與國企巨頭來探索新零售、新消費(fèi)、新未來,不僅是雙方的商業(yè)利益,更承擔(dān)了一定的社會(huì)責(zé)任,在為中國零售業(yè)找出路,這或許就好理解為何上海的高層領(lǐng)導(dǎo)如此重視了。
積極推動(dòng)阿里新零售的落地,上海是要發(fā)揮橋頭堡的作用,正如馬云所說,“上海是橋頭堡,杭州是后花園。”而這一次合作的雙方也比較有意思,阿里方面的馬云是杭州人、張勇是上海人,合作雙方的阿里是浙江的民企、百聯(lián)是上海的國企,百聯(lián)集團(tuán)董事長葉永明是浙江寧波人。也可以說,這是江浙聯(lián)手“先富帶后富”。
阿里與百聯(lián)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作,其實(shí)只是一個(gè)開始,新零售的路還有很長。但毋庸置疑的一點(diǎn)就是,新零售代表著未來,是非常值得期待的。
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挨踢客,非資深品牌公關(guān)人士,觀察公關(guān)、營銷、TMT八年,曾服務(wù)眾多國內(nèi)外知名企業(yè),現(xiàn)為中國公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員、WeMedia新媒體聯(lián)盟成員、多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌公關(guān)營銷顧問。個(gè)人微信號(hào):aitike
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