2016年行將結(jié)束,盡管各大手機廠商尚未公布年度的銷量數(shù)字,可對于從未缺少火藥味的手機市場而言,變局已經(jīng)是很多人心中的答案。
猶記得從2014年開始,手機圈的大佬們時常談?wù)摷磳⒌絹淼南磁瀑?,言辭之中不乏幾分危機感,恨不得抓住每一個可能存在的風(fēng)口。誠如所言,2015年大批中小手機品牌慘淡退場,2016年一些老牌巨頭開始疲態(tài)盡顯。尤其是OPPO在第三季度銷量登頂之后,國內(nèi)手機市場迎來了新的格局。
和以往所不同的是,目前國產(chǎn)手機品牌的兩只領(lǐng)頭羊——華為和OPPO,在新的平衡體系中,無論是從商業(yè)模式還是品牌受眾,二者都鮮有重合之處。一輪輪洗牌之后,國內(nèi)手機市場終于迎來了“兩極化”的格局。
落幕和新生,手機市場的七年之癢
智能手機在中國市場的真正起步發(fā)生在2010年前后,至今已經(jīng)過去七年的時間。人體的細胞平均七年就會完成一次整體的新陳代謝,到了2016年,國內(nèi)手機市場已然發(fā)生了屬于自己的“七年之癢”。
七年時間里,國內(nèi)手機市場大致經(jīng)歷了三個時代。最早是屬于“中華酷聯(lián)”的時代,在智能手機普及之初,得益于3G標準的來臨和運營商體系的支持,中興、華為、酷派、聯(lián)想等智能手機“跨界者”成功抓住了第一波機遇;隨后手機市場迎來了以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)手機時代,所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維大行其道。當小米在銷量上火箭式增長的同時,市場上涌入了大批披著互聯(lián)網(wǎng)品牌外衣的追從者,或者說是狙擊者。
第三個時代屬于“堅守者”的勝利,即以O(shè)PPO為代表深耕線下渠道的手機廠商和以華為為代表未被互聯(lián)網(wǎng)模式?jīng)_昏頭腦的手機品牌。同時,2016年發(fā)生了諸多標志性的事件,曾經(jīng)國產(chǎn)四強的酷派淪為樂視移動的控股子公司;老將聯(lián)想在內(nèi)部大換血之后傳出了聯(lián)想手機品牌退出市場的消息;少壯派未能拯救的中興手機在2016年已經(jīng)跌出了銷量排行前十的榜單;走下神壇的小米在銷量排名中每況愈下,而其他互聯(lián)網(wǎng)手機品牌,除榮耀依舊堅挺之外,大多在市場上銷聲匿跡。
值得一提的是,前兩次手機市場的格局變化大多伴隨著舊的故事被戳破、新的神話重新建立的過程。當OPPO們崛起的時候,也在一定程度上刺激了一些手機廠商涌入線下渠道,諸如華為的千縣計劃、小米開始建設(shè)線下門店,只不過與兩年前互聯(lián)網(wǎng)的瘋狂相比,仍然處于比較理性的狀態(tài)。與之同時,線下渠道并沒有被推上神壇,包括OPPO和華為在內(nèi)的一線品牌都在主打“全渠道”的概念。在新生和落幕循環(huán)發(fā)生的背后,國內(nèi)手機市場或已開始回歸良性競爭。
年輕和商務(wù),智能手機的兩個方向
避免OPPO和華為針鋒相對的,除了前文所說策略上的差異,在品牌定位和產(chǎn)品營銷上,OPPO和華為也在遵循著各自的規(guī)則。亦或者說,排除那些在千元機市場尚未走出價格戰(zhàn)的手機品牌,OPPO和華為代表了國產(chǎn)手機兩種不同的發(fā)展方向。
從中國電信不久前發(fā)布的《天翼手機大數(shù)據(jù)報告》來看,在各年齡段最喜歡的品牌一欄中,OPPO在80、90、00后最喜愛的品牌中排名第一,華為則是70、60、50后最喜歡的品牌。誠然,年輕和商務(wù)就是OPPO和華為所作出的不同選擇,也是國內(nèi)手機市場的兩個主流方向。
回顧OPPO在2016年的一系列動作,頻繁亮相時尚場合、參加Color Run、發(fā)布手機人系列微電影等等,無不在是和年輕用戶保持密切溝通。事實上,這些努力已經(jīng)反映在了產(chǎn)品銷量上。據(jù)賽諾的數(shù)據(jù)顯示,OPPO R9多次成為月度最暢銷的中高端產(chǎn)品,以超過千萬的銷量成為年度爆款產(chǎn)品。于此同時,OPPO R9s在上市一個月后即成為2000-3000元價位段最熱銷機型,并牢牢抓住了18-23歲的年輕人群。
雖然華為也在憑借Nova系列進軍年輕市場,但令人印象最為深刻的仍是其高端商務(wù)的定位,且從華為Mate 8的半年出貨量超過500萬的成績來看,在商務(wù)市場取得了不錯的影響力。一方面,華為從2014年開始砍掉低端產(chǎn)品線,成功樹立了P系列和Mate系列的商務(wù)旗艦形象;另一方面,三星Note7的爆炸門事件為華為制造了夯實商務(wù)市場的機會,今明兩年的戰(zhàn)略重心仍將放在商務(wù)市場。此外,從華為在海外的銷量來看,高端商務(wù)仍是主要的突破點。
不難發(fā)現(xiàn),OPPO作為年輕時尚品牌的代表,將精力集中在了時尚年輕化產(chǎn)品的打造上,而華為則把商務(wù)人群作為重點發(fā)力的對象。從2015年開始,不少人開始呼吁國產(chǎn)手機廠商應(yīng)該放棄機海戰(zhàn)術(shù),采用精品策略,打造差異化的產(chǎn)品優(yōu)勢。OPPO和華為恰是這種思路的踐行者,并相繼步入國產(chǎn)手機第一陣營,無疑為其他手機品牌的突圍提供了其實可行的思路。
選擇和趨勢,終究還是適者生存的游戲
早在2016年初,有關(guān)消費升級和國內(nèi)手機市場進入存量換機時代的說法就不絕于耳,對于身在其中冷暖自知的手機廠商來說,幾乎所有的玩家都意識到了這一趨勢。或是由于船大難掉頭,或是貪念為數(shù)不多的增量市場,不同手機廠商在趨勢背后做出的不同選擇,或是導(dǎo)致不同結(jié)局的原因所在。
比如在存量換機時代,機海戰(zhàn)術(shù)還是精品戰(zhàn)略?
從2015年開始,中國手機市場開始結(jié)束兩位數(shù)的高速增長,迎來飽和期,這在IDC、GfK等發(fā)布的統(tǒng)計報告中已經(jīng)得到了證實。如何適應(yīng)新的競爭形勢,不同手機廠商給出了不同的答案?,F(xiàn)在來看,OPPO、華為等勝出者無不縮短產(chǎn)品線、突出品牌并加碼用戶體驗,比如OPPO打造了R9和R9s兩個爆款系列,華為將營銷精力聚焦在P9和Mate9身上。反過來看,那些走下坡路的手機廠商仍在不遺余力的發(fā)布新產(chǎn)品,雖然懷著打造爆款的夢想,并不斷升級產(chǎn)品價格,可終究還是機海戰(zhàn)術(shù)那一套。
比如在拓展增量市場上,因循守舊還是另謀新策?
出海幾乎是所有手機廠商謀求增量市場的出路,只不過有人將國內(nèi)市場的那一套打法幾乎絲毫不變地搬到了東南亞、印度等新興市場,也有一類品牌選擇本土化的市場策略。舉個例子來說,國內(nèi)不少手機品牌的崛起得益于發(fā)達的電商渠道,而在印度和東南亞市場,電商體系尚未成熟,互聯(lián)網(wǎng)模式所覆蓋的用戶群體非常局限,而且和政策、成本占有的本土品牌相比,性價比策略似乎是行不通的。從成功的案例來看,華為、中興等和歐美運營商體系合作,取得了不錯的市場份額,在海外建廠并進行打造差異化賣點和全渠道的OPPO,業(yè)已成為東南亞第二大手機品牌。
比如在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,以性能為先還是體驗為先?
產(chǎn)品創(chuàng)新聽起來是一件很虛的事情,畢竟在手機市場各種各樣的營銷活動中,有關(guān)黑科技的說法早已屢見不鮮。創(chuàng)新無罪,但創(chuàng)新的初衷卻有所不同,為了性能,為了體驗,還是為了噱頭?2016年讓人印象深刻的創(chuàng)新案例中,拍照似乎是所有手機廠商都想抓住的一個點,比如華為和蘋果推崇的雙攝像頭功能、OPPO和索尼聯(lián)合研發(fā)了堆棧式傳感器IMX398,小米在新品上推崇的“暗夜之眼”等。但對用戶來說,衡量這些創(chuàng)新是否具有價值的標準仍是用戶體驗,簡單來說,產(chǎn)品創(chuàng)新仍應(yīng)貼合用戶需求。
結(jié)語
2016年仍舊是手機廠商騷動、不安與攻伐的一年,所不同的是,一年前的格局還有些模糊,一年后已經(jīng)形成了兩極化的平衡。對于手機市場的未來在此不敢預(yù)期,可以肯定的是,這終究是一場適者生存的游戲,過去的光環(huán)不代表美好的未來,遵從市場規(guī)律才是核心準則。
Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,長期致力于對智能硬件、云計算、VR等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號:spnews
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