沒有平臺(tái)生態(tài)，甚至連移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型都很少談?wù)摰木W(wǎng)易，在日前公布了2016年第二季度的財(cái)報(bào)。89.53億元的營收以及96%的同比增長，讓這家19年歷史的老牌互聯(lián)網(wǎng)公司重回媒體的視野。

一直被貼上游戲標(biāo)簽的網(wǎng)易，同時(shí)背負(fù)著郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)19.83億的凈收入，業(yè)已進(jìn)入了電商和游戲兩條腿小步快跑的時(shí)代。

對(duì)網(wǎng)易來說，游戲和電商似乎可以看作是自己的“雙面人生”。在游戲領(lǐng)域，網(wǎng)易表現(xiàn)出的態(tài)度是穩(wěn)中求進(jìn)，并最終夯實(shí)了自己的霸主地位。而在電商方面，網(wǎng)易則扮演了行業(yè)黑馬的角色，考拉海購的迅猛成長以及網(wǎng)易嚴(yán)選、四季生鮮等電商新模式的開疆?dāng)U土，多多少少有一些激進(jìn)的色彩。

守正出奇，網(wǎng)易游戲16年的霸主之路

網(wǎng)易涉足互聯(lián)網(wǎng)游戲是從2001年開始的，正是因?yàn)橛螒驑I(yè)務(wù)的崛起并長盛不衰使網(wǎng)易躋身中國一線互聯(lián)網(wǎng)公司。媒體對(duì)網(wǎng)易游戲的關(guān)注由來已久，和網(wǎng)易同期發(fā)力游戲的盛大、搜狐等早已消失在媒體的視野里，但網(wǎng)易及其手游戰(zhàn)略卻延續(xù)了之前的傳奇。

2015年是網(wǎng)易手游爆發(fā)的元年，《夢幻西游》和《大話西游》兩款手游產(chǎn)品不僅實(shí)現(xiàn)了月均近8億收入，《夢幻西游》更是霸占AppStore中國區(qū)暢銷榜榜首超過一年之久。高潮出現(xiàn)在去年12月，《夢幻西游》和《大話西游》蟬聯(lián)游戲暢銷榜的前兩名，網(wǎng)易代理的《乖離性百萬亞瑟王》成為暢銷榜第三名，且在2015年發(fā)布的新手游中有28款被蘋果作為優(yōu)秀新游戲推薦，不可謂不風(fēng)光。

網(wǎng)易游戲在2016年的表現(xiàn)進(jìn)一步凸顯了行業(yè)霸主的屬性。先是在2016年Q1財(cái)報(bào)中，游戲凈收入60.15億人民幣，同比增長104.5%；Q2財(cái)報(bào)中在線游戲64.38億的凈收入，以及76.0%的增長繼續(xù)了神話。而在產(chǎn)品層面，5月份的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，網(wǎng)易一口氣發(fā)布了40多款產(chǎn)品，不乏《天下》、《倩女幽魂》、《大唐無雙》、《鎮(zhèn)魔曲》等端游IP的手游產(chǎn)品。與此同時(shí)，網(wǎng)易在中國區(qū)獨(dú)立代理運(yùn)營的《守望先鋒》取得了不錯(cuò)的銷量成績，并一舉拿下了游戲史上銷量第二的《我的世界》在中國的代理權(quán)。此外，在今年的谷歌I/O開發(fā)者大會(huì)上，網(wǎng)易游戲成為谷歌移動(dòng)端VR平臺(tái)“Daydream”上唯一首批入選的大陸游戲廠商，VR游戲《末日先鋒》將在2016年11月份與谷歌Daydream平臺(tái)同步上市。

在這些成績之外，網(wǎng)易游戲給外界的印象更多的是“克制”。丁磊在ChinaJoy上的演講直言游戲行業(yè)缺乏“匠人精神”，縱觀網(wǎng)易游戲的布局，主要集中在產(chǎn)品方面，很少拿IP講故事做文章。正如網(wǎng)易游戲副總王怡在520發(fā)布會(huì)上這樣為2016年的戰(zhàn)略定調(diào)：品牌、創(chuàng)新、聯(lián)合、平臺(tái)?！秾O子兵法》中有這樣一段描述“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝”，網(wǎng)易游戲的戰(zhàn)略和這一思想不謀而合。

在品牌上，網(wǎng)易并沒有因?yàn)閲L到了IP的甜頭就快速、高調(diào)擴(kuò)張到其他領(lǐng)域，相反是在自研IP上持續(xù)投入。比如說之前頗受玩家喜愛的天下3、大唐無雙、鎮(zhèn)魔曲等均將推出同名手游，而已經(jīng)推出手游版的大話西游、夢幻西游、倩女幽魂等，也將繼續(xù)推出不同類型和體驗(yàn)的手游衍生產(chǎn)品。此外，網(wǎng)易游戲的一些IP資源已經(jīng)陸續(xù)啟動(dòng)影視化進(jìn)程，產(chǎn)品的陣列化發(fā)展恰是網(wǎng)易品牌延伸的選擇。

“不看短期盈利，看長期口碑”，是丁磊在ChinaJoy上的態(tài)度，與之對(duì)應(yīng)的就是網(wǎng)易游戲的體驗(yàn)式創(chuàng)新。一方面，網(wǎng)易對(duì)創(chuàng)新的理解不是把市場作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，而是在產(chǎn)品研發(fā)和引入上拓展更多匹配玩家未來需求趨勢的創(chuàng)新體驗(yàn)；另一方面，涉足VR游戲領(lǐng)域以及對(duì)NextVR的注資可以看出網(wǎng)易對(duì)VR領(lǐng)域的提前布局，和清華大學(xué)、AMD等聯(lián)合成立四大VR/AR實(shí)驗(yàn)室，大抵就是網(wǎng)易給出的實(shí)際行動(dòng)。

聯(lián)合和平臺(tái)，在很多公司的眼里是“生態(tài)”的代名詞，網(wǎng)易給出的解釋卻是內(nèi)容聯(lián)合和玩家溝通平臺(tái)。關(guān)于內(nèi)容聯(lián)合，王怡的解讀是不以熱點(diǎn)為風(fēng)向，在IP引入和合作上，謹(jǐn)慎謀求不同領(lǐng)域內(nèi)容創(chuàng)作者之間的深度聯(lián)合式合作。而在玩家溝通上，意在建設(shè)玩家溝通平臺(tái)，不把玩家視為單純消費(fèi)者，與玩家共同深化游戲文化。

不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)易在游戲領(lǐng)域的深耕支撐了百億美元的市值，并成為國內(nèi)規(guī)模僅次于騰訊的游戲廠商，但其稱霸之路并沒有依靠分發(fā)渠道和囤IP的形式，而是秉持了一貫的精品化路線，比如在手游上偏向于打造高投入高產(chǎn)出的重度精品游戲。

當(dāng)游戲界出處都是“泥石流”的時(shí)候，網(wǎng)易這種守正出奇的戰(zhàn)略是為數(shù)不多的“清流”，或許這就是網(wǎng)易在游戲領(lǐng)域成為“常青樹”的原因吧。

勇者無畏，網(wǎng)易正成為進(jìn)擊的電商巨人

在第二屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，丁磊放出豪言稱希望未來三到五年，網(wǎng)易考拉海購可以在市場上達(dá)到500億到1000億的規(guī)模，在電商領(lǐng)域再造一個(gè)網(wǎng)易。

在電商領(lǐng)域，丁磊自稱只是一年級(jí)的小學(xué)生，甚至在網(wǎng)易考拉海購出現(xiàn)之前，網(wǎng)易對(duì)于電商的態(tài)度都是淺嘗輒止?？梢赃@么說，在網(wǎng)易作出電商的選擇時(shí)，面對(duì)的就是一個(gè)巨頭林立的紅海市場?；蛟S也正是因?yàn)槿绱?，網(wǎng)易在電商方面的動(dòng)作堪稱“瘋狂”。

首先，在電商領(lǐng)域不斷試錯(cuò)前行

有人說網(wǎng)易的電商格局像是一個(gè)大雜燴，跨境電商平臺(tái)網(wǎng)易考拉、自有品牌網(wǎng)易嚴(yán)選、眾籌形式的一元奪寶、生鮮電商平臺(tái)四季生鮮和虛擬電商業(yè)務(wù)（彩票、保險(xiǎn)等），盡管網(wǎng)易在2014年才開始在電商業(yè)務(wù)上發(fā)力。

熟悉網(wǎng)易的應(yīng)該知道，網(wǎng)易在電商領(lǐng)域首次引發(fā)關(guān)注的當(dāng)屬曾經(jīng)紅極一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)彩票，因政策原因而前途坎坷，隨后通過貴金屬交易找到了互聯(lián)網(wǎng)金融的突破口，但貴金屬的復(fù)雜遠(yuǎn)在移動(dòng)支付和供應(yīng)鏈金融之上。真正讓網(wǎng)易電商進(jìn)入多數(shù)人視野的是網(wǎng)易考拉海購，并以行業(yè)中從未有過的速度站穩(wěn)跨境電商第一陣營。除了網(wǎng)易考拉，丁磊還親自操刀了網(wǎng)易嚴(yán)選這個(gè)ODM模式的電商品牌。所謂ODM，是指包辦了產(chǎn)品的采購、品控、物流、銷售、售后的全過程，這種“重”模式的電商平臺(tái)難道是出于丁磊對(duì)假貨的憎惡？此外還有生鮮、秀品等等?？偟膩碚f，網(wǎng)易內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的火熱以及自上而下灌輸?shù)碾娚袒?，不免少了些套路，幸運(yùn)的是不斷的試錯(cuò)終于為網(wǎng)易迎來了電商領(lǐng)域的入場券。

其次，網(wǎng)易電商滾雪球般的成長

電商從2014年開始出現(xiàn)在網(wǎng)易的財(cái)報(bào)里，Q2中19.83億的收入和310.6%的同比增長也刷新了網(wǎng)易的電商歷史。而作為電商的后來者，網(wǎng)易又是如何維持了滾雪球般的成長？

丁磊在網(wǎng)易考拉的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上曾這樣表示：“當(dāng)人們開始意識(shí)到網(wǎng)購不僅是一種消費(fèi)方式，更是一種生活方式的時(shí)候，我覺得這是一種進(jìn)步。”可見網(wǎng)易并沒有把自己的競爭對(duì)手定位為國內(nèi)已有的電商平臺(tái)，而是理解成一種生活方式。此外，和京東全球購半自營半平臺(tái)模式以及天貓國際與第三方商家合作不同的是，網(wǎng)易考拉以自營為主的模式似乎得到了高品質(zhì)用戶的認(rèn)同，至少從Questmobile發(fā)布跨境電商數(shù)據(jù)報(bào)告來看，網(wǎng)易考拉在下單轉(zhuǎn)換率、獨(dú)占用戶比例、留存轉(zhuǎn)換率等多個(gè)維度數(shù)據(jù)均獲第一。高速成長的背后是全面發(fā)力的回報(bào)還是過于激進(jìn)的結(jié)果？還需要時(shí)間來驗(yàn)證。

再次，電商運(yùn)營上的大膽嘗試

和阿里、京東相比，網(wǎng)易在一定程度上缺少電商運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。這一劣勢使得網(wǎng)易在電商的運(yùn)營上很難墨守成規(guī)，嘗試更多新的方式和跨界合作成了網(wǎng)易考拉等平臺(tái)的選擇。

在國內(nèi)諸多跨境電商平臺(tái)中，網(wǎng)易考拉是唯一一個(gè)同時(shí)擁有媒體屬性與電商屬性的平臺(tái)。網(wǎng)易的媒體資源提供了更細(xì)分和精準(zhǔn)的推廣渠道，事實(shí)上正是將這些用戶轉(zhuǎn)化成了主力購買人群，并在不斷挖掘用戶的購買空間，才給了網(wǎng)易考拉崛起的機(jī)會(huì)。可在運(yùn)營上缺少“經(jīng)驗(yàn)”的地方隨處可見，比如物流、綜合服務(wù)等被其他跨境電商忽略的隱性環(huán)節(jié)成了網(wǎng)易這個(gè)“門外漢”關(guān)注的重點(diǎn)。比如說從今年5月份開始，網(wǎng)易考拉推出了次日達(dá)業(yè)務(wù)，嘗試打破用戶對(duì)跨境電商物流慢于國內(nèi)電商的傳統(tǒng)認(rèn)知，這種模式上的創(chuàng)新能否持續(xù)還不得而知。

誠然，如果用“守正出奇”來形容網(wǎng)易的游戲戰(zhàn)略，那么“勇者無畏”可以用來概況網(wǎng)易在電商領(lǐng)域的探索?？梢钥吹剑螒虻纳罡碗娚痰募みM(jìn)，網(wǎng)易的戰(zhàn)略布局顯得張弛有度，在優(yōu)勢業(yè)務(wù)上夯實(shí)了自己的行業(yè)地位并且穩(wěn)步增長，而在電商等新業(yè)務(wù)上，網(wǎng)易正嘗試躋身第一陣營。

走過了19個(gè)年頭的網(wǎng)易，能否邁向一個(gè)新的高峰？

Alter，互聯(lián)網(wǎng)觀察者，長期致力于對(duì)智能硬件、O2O、手機(jī)等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號(hào)：spnews

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