隨著互聯(lián)網電視的“登堂入室”,國內彩電行業(yè)版圖正在被逐漸改變,尤其在2016年第一季度,互聯(lián)網電視的市場銷量業(yè)已超越外資品牌,成為彩電行業(yè)強勢崛起的第二陣營。與之同時,互聯(lián)網電視品牌的數量與日俱增,并不斷有新的模式出現,有關互聯(lián)網電視的“標準之爭”漸漸浮出水面。
在樂視高舉生態(tài)大旗的同時,擁有家電巨頭背景的酷開高舉大內容旗幟,首先提出為內容定制硬件的思路。盡管兩者無不把內容作為吸引用戶的核心賣點,一個強調了生態(tài)帶來的可能性,內容上局限在影視,一個則在強調大內容包含生態(tài),并高于生態(tài),內容上不止于影視,還包含教育、體育、音樂、旅游、購物、游戲。那么,拋卻生態(tài)等商業(yè)層面的布局,對內容至上的互聯(lián)網電視而言,為內容定制硬件會成為新的標準嗎?在筆者看來大內容電視還需要解決下面三個問題。
首先,“全明星”式的內容共享如何打動用戶?
作為從創(chuàng)維獨立出來的互聯(lián)網電視品牌,酷開可以說是“為內容定制硬件”的提出者和忠實擁躉,而為了解決內容基因的缺失,酷開祭出了聯(lián)合業(yè)內頂尖內容平臺的“全明星”陣容。
正如前面所說,內容已經是互聯(lián)網電視的核心賣點,而為了打造內容上的優(yōu)勢,電視廠商們的解決方案可謂五花八門,究其根本可以歸納為兩種思路。一種是被很多互聯(lián)網電視效仿的“開放閉環(huán)”,即通過自身內容上的優(yōu)勢,借助會員體系等將用戶的自家的內容資源“捆綁起來”,并在商業(yè)模式上以開放的姿態(tài)引入更多的合作形式,最終形成“用戶+內容+商業(yè)”的閉環(huán)進行變現。這在一定程度上迎合了互聯(lián)網“生態(tài)化”的趨勢,強大的變現能力也吸引了資本的青睞,但這種模式卻受限于內容資源的規(guī)模和質量,特別是在用戶對內容的多樣性需求上,劣勢已經逐漸顯現。
另一種是以酷開為代表的“內容全明星”,也是“硬件+內容”的另一種實現形式。簡單來說就是,電視廠商通過硬件上的優(yōu)勢來吸引頂級內容合作伙伴,不止于影視,還包含教育、體育、音樂、旅游、購物、游戲等內容平臺不一而足。這種模式的最大特點就是保證了內容的多與新,一方面硬件需要內容支撐,內容也需要硬件作為載體,這種合作很容易達成;另一方面,由于國內在版權保護方面的加強,單一的內容平臺無論是在內容豐富度還是資源更新上已經難以滿足用戶的需求,整合已是大勢所趨。不難發(fā)現,酷開“全明星”的內容整合恰是瞄準了這一市場現狀,在“全明星”陣容組建之后,走開放路線的酷開們或將在內容方面后來居上。
用戶對于內容的選擇已經越來越挑剔,這不僅是視頻網站等內容平臺的淘汰賽,也是互聯(lián)網電視能否留住用戶的關鍵因素。而內容又僅僅只是一個起點,這場“標準”之爭的落腳點最終還在硬件上。
其次,“內容共振硬件”如何發(fā)揮更大的價值?
幾乎所有的家電企業(yè)都意識到了“內容+硬件”的趨勢,早期的家電巨頭也曾進行過相關嘗試,效果似乎并不理想。由此也印證了這樣一個事實,內容和硬件絕不是純粹的數學加法,用戶體驗仍是衡量的一大標準。
一直以來,為解決內容和硬件上的悖論,各大內容平臺相繼推出了不少硬件產品,包括一度火爆一時的智能硬件,以及如今風頭正盛的VR設備??捎捎谌鄙俟湽芸啬芰陀布圃旖涷?,很多產品在風頭過后便草草收場。而重新站在“硬件+內容”路口的酷開能夠解決這一問題嗎?至少從目前來說,酷開提出了讓內容和硬件“共振”的標準:一方面憑借1700萬活躍終端,整合國內頂級內容供應鏈;一方面借助創(chuàng)維28年專業(yè)制造優(yōu)勢,深入到硬件供應鏈打造極致硬件,通過極致硬件完美呈現頂級內容的“共振”思路來打造無與倫比的體驗感。
而從酷開的實際動作來看,在HiFi大內容電視A2上已經有所體現。內容質量方面,與愛奇藝成立了 IC(iQIYI+coocaa)聯(lián)合實驗室,以解決4K、HDR、全景視頻等內容的拍攝、編解碼、硬件適配等所面臨的技術性問題;為了讓聲音得到更好的表達,與哈曼JBL進行了聯(lián)合設計,采用了內置HiFi功放芯片的JBL A級認證音響,并由金耳朵團隊進行聲音的深度調校。誠然,單從思路上來說,酷開的這一做法可圈可點,也符合硬件結合內容進行深度優(yōu)化的要求。該共振思路為優(yōu)質內容完美呈現給用戶提供了可能,從整個行業(yè)來看,意識到這一點的還只有酷開一家。
內容不應只是營銷素材,硬件在高顏值的同時還需要強性能。不可否認的是,即便是國內前三的彩電巨頭,在“內容+硬件”的實現上仍需要細細打磨,良好的體驗感無疑是發(fā)揮內容價值的硬性標準。
第三,如何解決個性化和商業(yè)變現之間的悖論?
誘導互聯(lián)網電視走向爆發(fā)的一個外因就是“硬件免費”,不管是“初生牛犢”的初創(chuàng)品牌還是實力雄厚的老牌巨頭,似乎都在迎合用戶對“免費”的心理需求。硬件上的利潤越來越薄,在內容上實現盈利便成了所有“互聯(lián)網產品”的出路,從手機到電視,莫不過如此。
同樣,互聯(lián)網電視品牌們也面臨著這個悖論,要么依靠會員體系來制造營收,要么通過所謂的入口優(yōu)勢進行廣告推送??梢赃@么說,互聯(lián)網電視的這一盈利模式在教育用戶方面并沒有太大阻礙,或許這和廣電運營商的市場鋪墊不無關系吧。也正因如此,互聯(lián)網電視行業(yè)開始新軍涌現,視頻網站、創(chuàng)業(yè)者、代工巨頭、傳統(tǒng)品牌等紛至沓來。不僅導致互聯(lián)網電視成為名符其實的紅海,大量無價值的廣告推送使得用戶體驗不容樂觀,互聯(lián)網電視廠商們不得不結束野蠻式的擴張,開始向用戶的個性化需求妥協(xié)。
以個性化推送這把雙刃劍為例,精確的內容推送無疑會成為產品的加分項,而不符合用戶習慣的推薦則無異于廣告?;氐街鞔虼髢热莸目衢_來說,值得借鑒的是“千人千面”的酷開系統(tǒng),在大數據的基礎上,通過多種篩選方式進行的整理、歸納,并根據用戶的使用習慣自動匹配和推送相關內容,最終實現優(yōu)質內容的精準推送。相比于傳統(tǒng)“野蠻式”的廣告推送,“千人千面”不僅具備商業(yè)變現能力,而且還具備更高的拓展性,也應了谷歌那句名言:服務好用戶,其他一切紛至沓來。當然,這個前提是龐大的內容資源和優(yōu)質的硬件體驗,而這種環(huán)環(huán)相扣的內容、硬件和商業(yè)之間的鏈條正是互聯(lián)網電視未來進行行業(yè)洗牌的導火索。
為了搶食大屏價值的第一口湯,互聯(lián)網新軍與傳統(tǒng)品牌都在“跑馬圈地”,或假以生態(tài)或借助銷量和激活量??衢_在這個時候從“為內容定制硬件”的角度聚焦于產品,通過千人千面的酷開系統(tǒng)改善內容堆砌和狂轟亂炸直面用戶的現狀,再借助全明星內容與極致硬件共振的形式,把內容完美呈現給用戶。這一圍繞用戶價值輸出為核心的理念,值得整個電視行業(yè)進行思考,也利好缺少標準的互聯(lián)網電視。
Alter,互聯(lián)網觀察者,長期致力于對智能硬件、O2O、手機等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號:spnews
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