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    手機品牌的海外營銷:小世界里的大格局

    繼手機廠商大舉進軍印度之后,國內(nèi)的供應(yīng)鏈廠商也開始觀望印度市場,尤其是富士康等在印度建廠的情況下,試圖在印度再戰(zhàn)的手機品牌可謂來勢洶洶。

    不過,在海外戰(zhàn)略上中國手機呈現(xiàn)出了兩種思路,一種希望在印度市場再造奇跡,再次打出了性價比的金字招牌;另一種開始押寶品牌,在海外進行全方位的品牌宣傳。前者的代言人有很多,小米、一加、酷派等不一而足,后者的繼承者也很典型,比如華為和榮耀在國外一系列的贊助活動。在技術(shù)差距逐漸拉低的情況下,品牌已經(jīng)成為中國手機廠商的一把金鑰匙,只不過目前各家對品牌的理解還有些差異。

    乘勢出海,品牌短板日漸凸顯

    從2014年開始,拓展海外市場已經(jīng)成為所有一線手機品牌主動或被迫接受的戰(zhàn)略選擇,特別在國內(nèi)手機市場進入增量換機時代的2016年尤為明顯。而出于這樣或那樣的原因,印度市場成了多數(shù)廠商出海的第一站。

    半是蜜糖半是傷,對那些依托性價比進軍印度的手機廠商亦是如此。從Counterpoint Research公布的數(shù)據(jù)來看,2015年中國手機品牌在印度市場份額占比達到了18%,致使印度手機品牌市場份額下降了5個百分點,中國手機的性價比策略似乎成為進軍印度市場的有效武器。而站在印度政府的角度來講,鼓勵手機和零部件實現(xiàn)印度本土化制造,才是莫迪鼓吹“印度制造”運動的初衷。因此,2016年移動設(shè)備在印度的進口稅率由之前的6%提升到了12.5%,未來甚至可能會進一步提升至17%。中國手機廠商在印度的市場前景并沒有那么樂觀。

    而IDC的報告顯示,2015年三星仍是印度智能機市場的領(lǐng)導者,本土品牌Micromax、Intex和Lava分列第二、第三和第四的寶座。而在高端市場,三星、蘋果分別拿下了46%和42%的市場份額。相比于印度本土品牌,中國手機廠商在產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、市場營銷等方面要更加成熟,即便與蘋果、三星相比,中國

    手機廠商在外觀設(shè)計、系統(tǒng)優(yōu)化等方面也難言差異。一方面在中低端市場面臨本土品牌的血拼,隨著進口稅率的提升,性價比的優(yōu)勢將不復存在;另一方面即便是在印度這樣的增量市場,中國手機在高端市場依舊不被用戶買賬。

    很明顯,相比于蘋果、三星,中國手機廠商所欠缺的恰是品牌口碑,在印度市場如此,在東南亞、南美等潛在市場是如此,在歐美等成熟市場更是如此?;蛟S,乘勢出海的中國手機品牌需要向那些享譽世界的超級品牌取取經(jīng)。

    體驗經(jīng)濟,超級品牌的國際化之道

    幾乎在每年的品牌價值排行榜上,可口可樂、奔馳等無不榜上有名,這些超級品牌的成功絕非是單方面的因素,但就打開國際化市場的經(jīng)驗來看,一個典型的共性就是以用戶為中心的體驗經(jīng)濟。

    縱觀這些超級品牌的推廣策略,對體育賽事的贊助似乎是不可或缺的,比如紅牛、可口可樂、奔馳、mini等贊助NBA、歐錦賽、世界杯、冰雪項目、極限運動等項目。尤其是可口可樂,在1950年就開始贊助世界杯,1974年正式成為國際足聯(lián)的合作伙伴,并于2010年贊助了南非世界杯。誠然,中國手機廠商也看到了這一塑造全球超級品牌的先機,比如說在法國蒙彼利埃作為首站舉辦的2016年FISE極限運動會上,來自中國的手機品牌榮耀就成為場上獨特亮點,此前的3月30日,F(xiàn)ISE年度賽程新聞發(fā)布會在法國巴黎舉行,榮耀營銷部長王曉冬出席這次發(fā)布會,在會上宣布成為FISE的首席贊助商,隨著蒙彼利埃站開啟的FISE全年賽事中,榮耀品牌也將伴隨FISE各站比賽巡回全球,在全球極限運動愛好者中獲得越來越響亮的聲譽,而以品質(zhì)和創(chuàng)新作為戰(zhàn)略控制點研發(fā)產(chǎn)品,也為榮耀在全球市場起飛提供強大的助力,品牌活動對路,加之產(chǎn)品本身的過硬質(zhì)素,榮耀向成為全球性的超級品牌的目標邁步前行。

    不過,贊助體育賽事及各類全球性活動的品牌不在少數(shù),可口可樂們的成功在于根植于自己的眼光、格局、洞察力等發(fā)掘適合品牌的贊助方案,所追求的不只是簡單的品牌露出,更重要的是以用戶為中心的體驗經(jīng)濟,好比說球迷本就是可樂的忠實擁躉。反觀榮耀的贊助行為,此前榮耀就曾借“勇敢做自己”、“行走的力量”、“榮耀7公里”、“榮耀制噪者”等一系列品牌營銷活動,將青年文化精神寫入自己的品牌基因,并在年輕群體中贏得了品牌認同感。贊助FISE等全球性運動,也是榮耀的品牌格局和眼界的體現(xiàn)。當然,用品質(zhì)和創(chuàng)新讓產(chǎn)品真正實現(xiàn)“以用戶為中心”,也是榮耀全球化策略的前提和基礎(chǔ)。

    結(jié)果也很明顯,向超級品牌看齊的榮耀,在兩年內(nèi)進入了全球74個國家和地區(qū),并且已經(jīng)占領(lǐng)歐美等成熟市場。互聯(lián)網(wǎng)時代,世界正在變小,但格局的高低卻決定了手機廠商舞臺的大小。

    中國手機海外營銷的三個誤區(qū)

    雖然榮耀的海外市場的營銷上似乎已經(jīng)深得其道,可對多數(shù)中國手機廠商來講,海外營銷的成功仍然難以差強人意。拋卻在專利和技術(shù)上的短板,就營銷來看,國內(nèi)手機廠商又走了哪些彎路?

    首先,盤算復制國內(nèi)策略的“懶人思維”。之所以一窩蜂的涌向印度市場,原因似乎不難理解。一是印度手機銷量仍呈現(xiàn)兩位數(shù)字的增長,名符其實的增量市場。二是專利保護意識不強,降低了專利打擊帶來的風險。單就這兩點來說,如今和印度市場和三年前的中國市場頗有幾分相似之處,經(jīng)過了性價比洗禮的中國手機品牌顯然不愿意錯過這個“風口”,試圖復制當初占領(lǐng)國內(nèi)市場的成功策略,品牌宣傳卻略顯乏力。于是乎,有產(chǎn)品沒品牌的現(xiàn)象再次出現(xiàn),結(jié)局可想而知。

    其次,看到機遇卻忽視危機的盲目樂觀。國內(nèi)手機市場的白熱化競爭確實讓一部分廠商難堪其憂,新興市場的潛力看起來似乎更有吸引力。普遍存在的樂觀心態(tài)是,新興市場缺少強有力的本土競爭對手,可以憑借技術(shù)和價格優(yōu)勢快速占領(lǐng)市場。但印度市場突變的政策因素已經(jīng)釋放了危機臨近的信號,中國手機廠商是時候調(diào)整自己的海外策略了。不過,榮耀總裁趙明近日在GMIC全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會發(fā)表了主題演講“無懼風?!保瑯s耀過去一年耀人的全球化成績和穩(wěn)中求進的全球化戰(zhàn)略部署不無關(guān)系。

    再次,錯位的粉絲策略和產(chǎn)品策略。存量換機時代的一個顯著特點就是,之前靠價格戰(zhàn)積累的粉絲群體正在逐漸流失,如果還一味地在海外市場通過價格優(yōu)勢來吸引消費者,用戶品牌忠誠度低的局面將再次上演。此外,對試圖進軍中高端市場的手機廠商來講,單純的通過硬件堆砌制造噱頭的行為已經(jīng)不可行,在解決用戶痛點和差異化功能的同時,用戶對產(chǎn)品的認同感或許是一個可以嘗試的方向,比如榮耀將在不久后上市面向中高端市場的榮耀V8,一個顯著特點就是和潮流青年文化的契合。

    隨著V8加入榮耀家族,“越極限,越榮耀”,這句榮耀+FISE的跨界SLOGAN將更加發(fā)揚光大,也讓人對其接下來的品牌動作浮想聯(lián)翩,充滿期待。

    總的來說,國際化是中國制造不得不走的一條路,而對手機廠商而言,在大舉進軍海外市場的同時,除了彌補專利上的軟肋,品牌不應(yīng)成為下一個瓶頸。

    Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,長期致力于對智能硬件、O2O、手機等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號:spnews

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    2016-05-05
    手機品牌的海外營銷:小世界里的大格局
    在技術(shù)差距逐漸拉低的情況下,品牌已經(jīng)成為中國手機廠商的一把金鑰匙,只不過目前各家對品牌的理解還有些差異。

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