在科技圈,三星的地位就像娛樂圈的汪峰。各種頭條總是被蘋果搶走,三星只能是當“萬年老二”。但近段時間以來,三星終于登上了夢寐以求的頭條寶座。但可惜的不是像蘋果iPhone發(fā)布那樣的創(chuàng)新消息,而是不斷發(fā)生的Note 7爆炸、外部加熱、拒絕召回、無奈召回等破事。隨之而來的,自然也是三星的名譽一落千丈。而就在10月30日,三星又成為千夫所指的對象。
就在當天,微博爆料稱,為了讓經(jīng)銷商多訂貨,三星在省級經(jīng)銷商大會上強迫中國區(qū)管理層集體下跪,甚至用手壓著員工的頭跪。一時間,此事激起千層浪,網(wǎng)民紛紛將矛頭指向了始作俑者三星。明明是三星自己犯的錯,卻讓中國員工下跪,真是花樣作死。再加上之前在Note 7召回一事上對中國消費者的區(qū)別對待,現(xiàn)在的三星真的是被攻擊的千瘡百孔,血流成河了。
還原事情經(jīng)過:三星開啟一路作死之旅
別人家的孩子最多是“一路向西”,但三星卻是一路花樣作死。尤其是在全球性的Note 7爆炸事件上,更是作死招數(shù)頻出,而其核心就是區(qū)別對待中國消費者。在Note 7爆炸事件發(fā)生后,三星在其新聞發(fā)布會中稱,“本次Note7的召回包括美國、韓國等10個國家和地區(qū),中國市場被排除在外”。其給出的借口是,“9月1日起在中國市場正式發(fā)售的國行版本,由于采用不同的電池供應商,因而不在此次更換范疇,中國消費者可以放心購買。”
也就是說,全球召回250萬部Note 7中不包括中國市場的。而隨后,三星被中國質(zhì)檢總局約談,但也僅僅是宣布在中國召回1858臺Note7手機。甚至在中國出現(xiàn)Note 7爆炸事件后,三星還獨自檢測,“結(jié)果顯示該產(chǎn)品爆炸是因外部加熱導致,而不是產(chǎn)品本身的問題?!彪m然最終在龐大壓力下在中國市場進行召回,但優(yōu)惠力度卻不及美國、韓國等市場。
而此次微博用戶@不老的老回爆料在訂貨會上強迫中國員工下跪,更是讓中國消費者群情激昂。在層層遞進的花樣作死手法下,三星算是徹底得罪了中國消費者。
跪!三星不知恥到了一定地步
原本中國大陸市場是三星在全球最重要的市場之一,但一直以來卻對中國大陸市場抱以輕視態(tài)度。對中國消費者區(qū)別對待的三星,在此次下跪事件中展現(xiàn)地淋漓盡致。甚至對下跪這一侮辱人格的做法,三星仍然是持以否定錯誤、逃避責任的態(tài)度。
三星一位負責對接媒體的人士在接受國內(nèi)某家媒體采訪時證實確實發(fā)生過“下跪”事件,但其否認了“強迫”的說法。甚至還表示,“韓國的‘下跪’在他們的文化里其實是‘行大禮’,是尊重對方,他們并不知道在中國的差異?!焙呛牵琼n國高層讓中國員工下跪,竟然還說不知道下跪這最基本的文化差異。用這樣的借口,著實可笑。
這直接就表明了即使是在中國的三星韓國高層,也是對中國市場十分不了解,簡直就是啪啪啪地打臉!而派出這樣連中國最基本文化都搞不懂的高層,可見三星對中國大陸市場輕視到了怎樣的地步。這么超MAX的無恥,真的是做人不能太三星??!
剖析本源下跪源于三星依然在夢里
之所以會讓中國員工下跪,說到底還是因為三星針對中國大陸市場有著驕傲自大的心理。早在2013年,三星智能手機就已經(jīng)成為中國大陸智能手機市場的銷售冠軍。雖然隨著中國國產(chǎn)手機廠商的崛起,三星智能手機的銷量在不斷下滑,但始終處于前列,且在國際智能手機廠商在中國大陸市場賣得最好的。
這樣的銷售成績,自然讓三星志得意滿,依然認為自己在中國大陸市場中占有重要位置。且對中國日新月異的變化形勢缺乏足夠的認知,依然認為中國消費者容易糊弄,自然能推就推,能省事就省事。
而且,對中國大陸市場的不尊重由來已久。早在20多年前的1995年,孫天帥堅定拒絕韓國女老板的下跪要求就博得國人的滿堂彩,但也反映出韓國人對中國的蠻橫態(tài)度。20多年后,三星卻還是“繼承”韓國人骨子里對中國這樣的態(tài)度,簡直是不知所謂!
無論是此前在召回事件中對中國消費者的區(qū)別對待,還是讓中國員工下跪,都證明三星還是活在自己編織的美夢里。殊不知,在智能手機競爭愈發(fā)殘酷,中國國產(chǎn)手機廠商在中高端市場的全面爆發(fā),三星能夠生存的空間越來越小了。隨著Note 7召回事件、下跪事件的不斷醞釀,三星可以考慮洗洗回韓國睡了。
唔,貌似現(xiàn)在韓國本土的企業(yè)很多都過得不怎么樣啊。虧損的虧損,破產(chǎn)的破產(chǎn),一地雞毛。明明還要指望中國老大哥來救命,還在這瞎嘚瑟,干脆狗帶吧!(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)微信:khxx-wk
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