最近微商圈子最熱門的事,無疑是接二連三在多地以各種名義召開的微商大會。這些帶有明顯意味的各種秀,拋開產品本來的價值競爭不談,把焦點聚光在依靠各種手法賺得盆滿缽滿的微商明星上。和電商平臺相比,這種脫離平臺約束,將流量、關系網歸還用戶的去中心社交狀態(tài)讓他們得到爆發(fā)式發(fā)展。
曾經何時,各種偽好友、夸產品、秀賺錢的信息內容充斥于整個朋友圈中。雖然管理者也出手試圖阻止這種亂象的發(fā)生,但沒有中心,卻促成無數信息漩渦的生態(tài),正在逐步走向它的崩潰邊緣。
沒有中心 導流超越服務成第一要素
“完整意義上的分布式架構體系”,這是凱文·凱利在其22年前寫下的經典巨著《失控》中對“去中心化”的闡述。而最近的一次演講,他又再度將這個定義,進行了更為深度的解釋,“未來世界會不斷從科層制中去中心化,分享和移動化將是趨勢,創(chuàng)新將來自前沿和邊緣。”而激活微商瘋狂增加的,也正是沒有中心管制帶來的野蠻發(fā)展。
建造一個森林,而不是一個自己的宮殿的微信發(fā)展策略,讓這個野蠻生長的方式找到了成長的沃土。不會像淘寶那樣提供中心化的統(tǒng)一流量入口,而是讓其依靠自己的熟人關系鏈努力去完成商品的推廣、銷售等。雖少了平臺提供展示的機會,但換來了經營上的自由,讓微商最大限度地發(fā)揮主觀能動性,在完成交易的同時,為微信整個生態(tài)的成長帶來推動力。但對于利益神話的渴望讓導流變了味,絕大多數微商沉溺于各種秀富、秀賺超越產品、秀不勞而獲中無法自拔,最終選擇以病毒式、轟炸式的手段在朋友圈大玩簡單而又粗暴的售賣商品模式。
去中心化的微商走上了一條歧路,原本是為自由發(fā)展提供良土,卻最終卻讓微信成為毫無價值的秀場,以夸張的各種秀來博得眼球,來盡最大努力地去導流,將導流擺在了第一位。所謂的一夜暴富、最好產品等說辭滿天飛,服務的缺失讓微商的口碑變得劣跡斑斑。
以個人的信譽度,完成購物小生態(tài)的買手模式,并未成為約束其商業(yè)抄手的枷鎖。急功近利地心態(tài)透支著自己,也讓去中心化沒有了意義,甚至成為助紂為虐的幫兇。
沒有組織 傳銷模式搶占“中心地位”
有人說微信純粹的去中心化,只能是理想情懷在作祟。而商業(yè)體系的建設,沒有一個中心來進行把控和管理,就不能對微商等進行全面的組織。進而會讓整個微商架構失控,滑向危險的邊緣。
去中心化只是沒有了規(guī)則、機制或者說形式上的中心,微商自然地在發(fā)展過程中建立起來以各種權利、利益等名頭的利益中心,并像小漩渦般遍地撒開。不管是對金錢的崇拜,還是對權利的追逐,都讓微商顯得愈來愈趨近于各自的中心。
其中最讓人無奈的是,以類傳銷模式為主的微商架構搶占了“中心地位”。在百度百科中,甚至有“微信傳銷”的詞條——“在微信、微商平臺上從事傳銷活動,采取夸大宣傳、炫耀致富的手段,如鼓吹一年內可以買寶馬,誘騙“朋友圈”里的親朋好友?!焙唵蝸碚f,微信中疑似傳銷的營銷模式普遍采用分級代理制度。如做代理無需加盟費用,直接購買貨物就可以成為銷售代理;品牌代理有多個層級,拿貨越多,層級越高;成為代理后,可發(fā)展次級代理……
而這樣的模式在微信這一社交平臺上,顯然具有致命的誘惑力,畢竟不是每個人都有較強的分辨能力。加上微信的熟人關系鏈,比一般的傳銷更富有危害性。微信主張的去中心化,導致管理、監(jiān)管的缺位,反而讓這些以利益、權利等元素為核心的中心泛濫,最終占據了“中心地位”。
去中心化野馬般脫韁 尚需更負責的管理機制
去中心化的微商,雖然帶來一種全新的電商模式,也讓微信成為個人賣家的聚集平臺,甚至讓微信的潛在估值越來越高,但由此帶來的問題也尤為突出。無論是假貨橫行、售后成空,還是滋生傳銷、造成傷害等,都在業(yè)界傳遞出一種信息:去中心化已經像脫韁的野馬一樣,帶來難以估計的后果。
面對這樣的亂象,微信顯然沒有給出強有力的管控手段。與淘寶、天貓、京東雖然擁有千千萬萬個人賣家,但始終在一個中心掌控的態(tài)勢相比,微信面對去中心化的微商顯然力有未逮。畢竟微商本身沒有一個統(tǒng)一的規(guī)章制度,微信難以對千萬微商進行統(tǒng)一化的管理。雖然此前曾經封殺過不少微商,但大多數都是利用關鍵詞、數據收集等,顯得太過無力。
去中心化的弊端,亟需解決。在微信尋找到真正的商業(yè)模式或者上市之前如果仍然找不到合適的管理機制,這個弊端將會被無限放大,疥癬之疾也會成長成心腹大患。就像淘寶當初急于求成沒對假貨問題太過重視,導致現(xiàn)在即使投入再多力量,也無濟于事。相信微信也在著手策劃一套更負責任的管理機制,但留給它的時間真的不多了。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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