全球首富能否運(yùn)營好微信公眾賬號(hào)？今天這是一個(gè)問題。

比爾·蓋茨開通了同名微信公眾賬號(hào)，尚未認(rèn)證的公眾賬號(hào)發(fā)布了第一篇文章《我是比爾·蓋茨，歡迎來我的微信公眾號(hào)》，已迅速斬獲自媒體夢寐以求的10萬+閱讀，獲贊近9000，閱讀量應(yīng)該在數(shù)十萬級(jí)別。

比爾蓋茨微信

比爾·蓋茨在插入文章的視頻中用生硬的中文向其訂閱者問好，接著用英文表示，“這是我的個(gè)人博客，記錄和分享我見過的人，讀過的書和學(xué)到的功課。希望你也能加入討論。”對(duì)應(yīng)視頻在騰訊視頻的播放量近20萬，這位當(dāng)今首富的影響力可見一斑。

比爾蓋茨視頻播放量達(dá)到20萬

這并不是比爾·蓋茨第一次與中國網(wǎng)友們互動(dòng)。

早在2010年，比爾·蓋茨就開通了彼時(shí)剛剛興起的微博，名為billgates，認(rèn)證身份為：比爾及梅琳達(dá)·蓋茨基金會(huì)聯(lián)席主席。其微博開通之后在5小時(shí)收獲了5萬粉絲，現(xiàn)在這個(gè)微博有323萬粉絲，但最近一次更新卻是在一年前，關(guān)于二氧化碳排放的內(nèi)容，此前微博內(nèi)容集中在環(huán)境保護(hù)、氣候變化、健康援助、戒煙呼吁等蓋茨基金會(huì)聚焦的事情上。換言之，這更像是蓋茨基金會(huì)的輔助微博，更多是起到信息發(fā)布的作用，并不是具有比爾·蓋茨個(gè)人烙印的“自媒體”。

比爾蓋茨微博

根據(jù)其微信公眾賬號(hào)的介紹來看，“比爾蓋茨”會(huì)定位為個(gè)人博客，分享更個(gè)人的一些內(nèi)容，在自定義菜單中，比爾蓋茨微信一共擁有“關(guān)于”和“年信”兩個(gè)菜單，點(diǎn)擊“年信”菜單會(huì)收到一張比爾·蓋茨和梅琳達(dá)·蓋茨的合影配以文字“2月14日，敬請(qǐng)期待”，看來情人節(jié)這天比爾蓋茨夫婦會(huì)發(fā)布一封年信。

比爾蓋茨微信推送內(nèi)容

在2016年福布斯富豪榜中，比爾·蓋茨以750億美金的身價(jià)雄踞榜首——在人們印象中，比爾·蓋茨做全球首富已經(jīng)很多年了。這位首富為什么要開通公眾賬號(hào)來與自媒體們爭搶用戶注意力呢？

為什么首富要開通微信公眾賬號(hào)？

在比爾·蓋茨之前開通微信公眾賬號(hào)的名人并不少。

去年3月，總是語出驚人的格力電器掌門人董明珠就開通了微信公眾賬號(hào)“董明珠自媒體”，除了“董專欄”之外，還有“明珠學(xué)院”和“明珠商城”兩個(gè)頻道，董明珠做起了企業(yè)培訓(xùn)，賣起了格力手機(jī)和電飯鍋。不過，這個(gè)微信公眾賬號(hào)基本淪為格力以及董明珠參與企業(yè)的廣告平臺(tái)，比如最近一篇文章是：《厲害了word格力，又拿了一個(gè)第一》，類似內(nèi)容不少，董明珠親筆的專欄文章卻很少見。

董明珠自媒體

除了董明珠，還有不少企業(yè)家開通了微信公眾賬號(hào)?；ヂ?lián)網(wǎng)圈的企業(yè)家就有傅盛（獵豹移動(dòng)CEO，已更名為盛盛go）、阿黎筆記（小米副總裁黎萬強(qiáng)）、老周開講（360 CEO周鴻祎）、俞永福（阿里高管）還有賈躍亭（樂視集團(tuán)董事長）。這些自媒體中，賈躍亭的自媒體每天都在發(fā)樂視的公關(guān)通稿，而黎萬強(qiáng)的公眾賬號(hào)看上去還是自己在親筆撰稿。不過，保持一定頻率更新“干貨”內(nèi)容的幾乎沒有。

正如我之前總結(jié)，每天事物纏身的企業(yè)家開通自媒體有不同的理由，但都會(huì)與所執(zhí)掌企業(yè)有緊密聯(lián)系，因此最終要么會(huì)宣傳企業(yè)文化，要么會(huì)宣傳公司業(yè)務(wù)，這是企業(yè)家“CEO公關(guān)和營銷”的常規(guī)動(dòng)作，今天企業(yè)與用戶之間不只是產(chǎn)品與顧客的簡單關(guān)系，而是品牌與用戶的關(guān)系，企業(yè)家親自走出來與用戶或者粉絲互動(dòng)，是一種責(zé)任更是一種姿態(tài)，如果這一點(diǎn)做得好比如馬云、周鴻祎，就可以為企業(yè)省卻不少營銷預(yù)算，甚至給業(yè)務(wù)帶來正面影響比如雷軍之于小米。企業(yè)家紛紛開通微信公眾賬號(hào)也表明傳統(tǒng)媒體的日漸式微——就傳聲筒這個(gè)價(jià)值而言，企業(yè)可以選擇更有效的方式去傳播聲音。

已從微軟日常事務(wù)抽身8年的比爾蓋茨不再有企業(yè)家身份。雖然“全球首富”是他最為人熟知的標(biāo)簽，但他現(xiàn)在所做的一切都與蓋茨基金會(huì)有關(guān)。從其微博內(nèi)容可知，開通微信公眾賬號(hào)應(yīng)該與微軟業(yè)務(wù)沒有任何瓜葛，但應(yīng)該會(huì)與蓋茨基金會(huì)密切相關(guān)。這一公眾賬號(hào)的運(yùn)營主體“播銳智咨詢公司”的主營業(yè)務(wù)也是負(fù)責(zé)蓋茨基金會(huì)在內(nèi)的客戶的新媒體內(nèi)容策劃與咨詢業(yè)務(wù)，開通微信號(hào)只是蓋茨基金會(huì)傳播計(jì)劃的一部分。

比爾蓋茨微信號(hào)運(yùn)營公司為什么不是微博而是微信公眾號(hào)？

從過往開通的企業(yè)家微信號(hào)運(yùn)營效果來看，公眾賬號(hào)并不適合企業(yè)家品牌傳播。核心原因在于，相對(duì)于微博的隨時(shí)隨地低門檻內(nèi)容生產(chǎn)而言，微信公眾賬號(hào)對(duì)內(nèi)容的要求相對(duì)較高。它有“內(nèi)容策劃-生產(chǎn)-發(fā)布”的流程，不像微博那樣可以一時(shí)興起、隨手發(fā)布，一般不需要助理打理。比爾蓋茨微信的第一篇內(nèi)容拍攝了一個(gè)短視頻，還學(xué)習(xí)了一段中文，這需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)操刀、需要時(shí)間，比爾蓋茨的時(shí)間是有限的。

許多企業(yè)家的微信號(hào)內(nèi)容都是對(duì)高管內(nèi)部講話的精編、或者媒體采訪內(nèi)容的轉(zhuǎn)載，但這些內(nèi)容總是有限的，因此最后要么不更新，要么淪為企業(yè)通稿發(fā)布平臺(tái)。比爾蓋茨的微信號(hào)最終會(huì)保持更新嗎？答案是肯定的，但它也有相當(dāng)概率會(huì)成為蓋茨基金會(huì)的信息發(fā)布平臺(tái)——就連微博這么低門檻的內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)比爾蓋茨（以及公關(guān)公司）在一年前都放棄了，要他運(yùn)營好微信自媒體這件事情，實(shí)屬不易。

不只是企業(yè)家很難運(yùn)營好微信，娛樂明星等名人都很少有做好微信的案例，幾年前陳坤入駐微信公眾賬號(hào)曾掀起一股明星入駐風(fēng)，但最后都沒有持續(xù)運(yùn)營下去，明星與粉絲互動(dòng)依然首選微博。鳳姐這樣的名人看上去成功從微博轉(zhuǎn)到了微信號(hào)但最后也被證明是代筆。

對(duì)于企業(yè)家來說，微博同樣是更適合與公眾溝通的平臺(tái)。除了與微博有競爭關(guān)系的如騰訊、網(wǎng)易、搜狐高管之外，大多數(shù)企業(yè)家都開通了微博，做得風(fēng)生水起的就有馬云、雷軍、余承東、周鴻祎、姚勁波、羅永浩等人。日理萬機(jī)的川普都有精力“用Twitter治國”，企業(yè)家運(yùn)營微博自然問題不大。因此，盡管比爾蓋茨開通了微信，但我想企業(yè)家想要經(jīng)營自身自媒體，微博卻是不二選擇。

有意思的是，近日今日頭條也啟動(dòng)了“名人上頭條”活動(dòng)，邀請(qǐng)周鴻祎、姚勁波等名人去入駐，這是今日頭條“微博化”的又一個(gè)動(dòng)作，不過，要確保名人保持內(nèi)容更新，恐怕還要降低內(nèi)容發(fā)布門檻才行。

我想比爾蓋茨開通微信公眾賬號(hào)，只是其在公關(guān)公司推介下的一個(gè)嘗試。雖然我對(duì)其運(yùn)營好微信并沒有信心，但不斷有名人開通微信公眾號(hào)也表明了微信這個(gè)注意力黑洞的吸引力。然而不斷有名人離開卻也表明，微信眼下并沒有適合名人們的互動(dòng)產(chǎn)品，微信會(huì)解決這個(gè)問題嗎？

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