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    將消費(fèi)者吸引到線下,商場(chǎng)試圖嘗試使用人形機(jī)器人

    最近幾個(gè)月,SoftBank一直在談?wù)搶⑺娜诵螜C(jī)器人Pepper帶到美國(guó)市場(chǎng),但直到今天,Pepper仍然只是會(huì)議上的一個(gè)側(cè)面演示。

    現(xiàn)在機(jī)器人準(zhǔn)備就緒。這是第一次,位于加利福尼亞州舊金山和圣克拉拉的Westfield Malls的購(gòu)物者可以接觸到四英尺高的漫游機(jī)器人,它將在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)工作。 b8ta的購(gòu)物者(位于一個(gè)帕洛阿爾托的技術(shù)商店)在8月的一個(gè)星期已經(jīng)與Pepper見(jiàn)面。

    SoftBank的類人機(jī)器人相當(dāng)令人印象深刻,即使它不是那么有用。現(xiàn)在Pepper是最好的簡(jiǎn)單客戶服務(wù),其胸部的平板電腦可以以幫助回答問(wèn)題。它可以給出指示或幫助弄清楚某件商品的價(jià)格,但是它不能抓住一個(gè)在架子上的物品。

    Pepper大約有四英尺高,有兩個(gè)胳膊和一個(gè)頭,非常像一個(gè)人。與Pepper交談感覺(jué)像是和一個(gè)小孩子說(shuō)話。在面部識(shí)別技術(shù)的幫助下,機(jī)器人實(shí)際上可以響應(yīng)面部表情;它的創(chuàng)造者聲稱它可以告訴你是否快樂(lè)或悲傷,并可以通過(guò)你的聲音的語(yǔ)氣,判斷你是否有一個(gè)問(wèn)題需要解決。

    Pepper的情感智力由IBM的Watson(自然語(yǔ)言AI)提供支持,該AI在2011年與兩個(gè)人類自然語(yǔ)言智能機(jī)器人的競(jìng)爭(zhēng)中成為贏家獲勝。

    現(xiàn)在,在日本的零售店和家里有超過(guò)7000只Pepper

    灣區(qū)度假購(gòu)物者對(duì)Pepper的期望主要是能帶來(lái)歡樂(lè),伴隨著著在線銷售繼續(xù)上升,實(shí)體繼續(xù)沉迷,如今先進(jìn)的機(jī)器人更像是使購(gòu)物者回到實(shí)體店的最后一道努力,

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2016-11-23
    將消費(fèi)者吸引到線下,商場(chǎng)試圖嘗試使用人形機(jī)器人
    最近幾個(gè)月,SoftBank一直在談?wù)搶⑺娜诵螜C(jī)器人Pepper帶到美國(guó)市場(chǎng),但直到今天,Pepper仍然只是會(huì)議上的一個(gè)側(cè)面演示?,F(xiàn)在機(jī)器人準(zhǔn)備就緒。

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