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    O2O寒冬之下,水落石出的玩家都有誰?

    一提起O2O,人們恐怕想到最多的是業(yè)界流傳的《O2O項(xiàng)目“死亡”名單》和《O2O項(xiàng)目敗局手冊》。如果2014年稱為O2O的泡沫期,2015年稱之為死亡期,那么2016年可以稱之為剩者為王的寒冬期。既然寒冬來了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?在目前行業(yè)和資本市場的寒冬之下,水落石出的玩家都有誰?他們是怎么在寒冬中一枝獨(dú)秀、跨步春天的呢?

    讓我們聚焦這些逆流而上的時(shí)代寵兒,剛剛?cè)谫Y2.6億的閃電購、線上線下復(fù)合增長率高達(dá)50%以上的良品鋪?zhàn)印⒌驼{(diào)但讓投資者追捧的O2O二手車天天拍車。如果要?dú)w納O2O流派的話,我們姑且稱之為干爹派、盈利派和模式派。

    干爹派——閃電購:我虧,但我有后臺有錢有資源啊

    日前,阿里注入社區(qū)電商閃電購2.67億元,堪稱O2O行業(yè)的一個(gè)“王炸”新聞。作為一家社區(qū)電商,閃電購目前覆蓋北上廣深杭五城,但和其發(fā)生直接競爭的公司也不少,比如,愛鮮蜂等。但關(guān)鍵是,其創(chuàng)始人有阿里的背景,有了阿里這顆大樹,有錢給錢,要資源有資源,一切都好辦了。

    目前,O2O企業(yè)死亡最直接的原因,是資金鏈條的斷裂。閃電購無疑一步到位地解決了這一問題。更重要的是,可以整合阿里的資源,獲得獨(dú)特優(yōu)勢。

    據(jù)悉,除了資本外,閃電購與阿里還將在移動(dòng)端入口資源、供應(yīng)鏈、物流配送等方面建立合作,手機(jī)淘寶用戶將可獲得閃電購在超市便利店方面1小時(shí)配送到家的服務(wù)。這樣,阿里零售通在布局線下三、四、五線城市的零售供應(yīng)鏈,加上阿里在移動(dòng)端的流量,與閃電購的運(yùn)營體系結(jié)合去打通快消品供應(yīng)鏈、線上運(yùn)營和線下渠道。最能幫閃電購降低批量的獲客成本。

    然而,最大的利好是阿里為閃電購強(qiáng)大的品牌背書,其他O2O有嗎?

    盈利派——良品鋪?zhàn)樱菏欠駛鹘y(tǒng)企業(yè)不重要,重要的是020賺錢了

    在別人高舉O2O概念大旗,融資、燒錢,講故事和情懷時(shí),一家傳統(tǒng)企業(yè)卻并沒有說太多O2O的故事,而是實(shí)實(shí)在在地做著O2O的事情。關(guān)鍵是人家能線上線下都高速增長,還能盈利,不差錢。這就是良品鋪?zhàn)印?/p>

    根據(jù)良品鋪?zhàn)庸_的信息,2015年,良品鋪?zhàn)訉?shí)現(xiàn)銷售額45億,其中線上達(dá)到12億。而目前線下開店數(shù)量也達(dá)到2000家!之所以能把業(yè)務(wù)做得如此出色,其中的關(guān)鍵是良品鋪?zhàn)影丫€上和線下的優(yōu)勢整合得非常完美,而且還在不斷創(chuàng)新挖掘這種潛力。

    對于線下的店鋪資源,良品鋪?zhàn)油ㄟ^平臺電商,特別是自有電商活動(dòng),掃碼,讓線下的客戶資源,分流到社交電商,成為官方微信的粉絲。然后通過創(chuàng)意紛呈的互動(dòng)活動(dòng),內(nèi)容營銷,讓其成為鐵粉,持續(xù)高頻地消費(fèi)。目前,良品鋪?zhàn)庸俜椒劢z達(dá)到800萬,官方微信商城單月銷售突破1500萬元,單日突破800萬元,這和其充分挖掘和整合線下門店的客流資源分不開的。

    另外,線下門店也是良品鋪?zhàn)泳€上互動(dòng)營銷、內(nèi)容營銷落地的一個(gè)最佳渠道。通過門店的海報(bào)、促銷、LED屏,以及落地活動(dòng),線上營銷可以快速高效地落到實(shí)處,讓營銷效果達(dá)到最佳。

    而對于線上,如何把客戶體驗(yàn)做到極致?良品鋪?zhàn)油瞥龅暮途〇|到家、餓了么等合作,讓零食外賣成為現(xiàn)實(shí)。換句話說,用戶可以線上叫外賣,而就近的良品鋪?zhàn)泳€下店就可以快速配送,多一個(gè)銷售渠道,并提升客戶體驗(yàn),是一個(gè)典型的多贏案例。

    當(dāng)然,良品鋪?zhàn)踊ㄙM(fèi)巨額投資的全渠道戰(zhàn)略和實(shí)踐,更是讓其線下和線上資源相得益彰,構(gòu)建了一個(gè)客戶極致體驗(yàn)的良性生態(tài)。因此,良品鋪?zhàn)訉?shí)現(xiàn)線上線下雙雙增長,不差錢,不僅不用擔(dān)心O2O的寒冬期,而且其未來勢頭不容低估,堪稱O2O中難得一見、自成一派的盈利派。

    模式派——天天拍車:選好方向,身在深山有遠(yuǎn)親

    俗話說,窮在鬧市無人問,富在深山有遠(yuǎn)親。套用在二手車O2O行業(yè)來說,可謂再恰當(dāng)不過。

    近年來,人們關(guān)注二手車O2O行業(yè),更多是瓜子二手車、優(yōu)信拍等鋪天蓋地的廣告。然而,燒錢數(shù)年之后,市場和資本發(fā)現(xiàn),似乎并沒有燒出一個(gè)所以然。在資本寒冬之下,二手車O2O行業(yè)的泡沫開始消退。裁員、轉(zhuǎn)型,以及遲遲沒有新融資落地,成為行業(yè)的整個(gè)暗黑基調(diào)。

    然而,在這種背景下,一家低調(diào)的企業(yè),卻后發(fā)先至,不僅分公司在各地不斷開花,而且一大筆融資也基本敲定。究其原因,就是其鎖定的商業(yè)模式細(xì)分科學(xué)。它就是C2B模式的二手車電商天天拍車。

    相比個(gè)人到個(gè)人的C2C模式,C2B模式是通過激發(fā)消費(fèi)者賣二手車,然后通過平臺,讓車商競價(jià)購買。一方面,它帶給C用戶的利益點(diǎn)是,可以賣出高價(jià),而且省心、高效、免費(fèi),信息透明。相比直接賣給車商,或者朋友,其好處太多了。另一方面,車商可以獲得穩(wěn)定可靠的車源,可以規(guī)?;?。避免無車可收,或者判斷失誤的風(fēng)險(xiǎn)。為此,他們掏出一筆服務(wù)費(fèi),也是值得的。C2B模式的盈利模式問題由此得到解決。

    相比C2C要解決兩個(gè)消費(fèi)者放太多不確定的因素,而且免費(fèi),C2B顯然把不可控的因素降低到最少。受到資本青睞也是水到渠成的。據(jù)悉,目前一些C2C二手車電商也悄悄開辟C2B業(yè)務(wù)。然而,船大難掉頭,以及不夠垂直和細(xì)分問題,將是高懸在他們頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。

    O2O行業(yè)的冬天可能也是好事。一位分析人士表示。大浪淘沙,最后水落石出的都是佼佼者,而市場的機(jī)會(huì)還會(huì)更大。

    根據(jù)美國管理咨詢公司McKinsey研究發(fā)現(xiàn),有71%的中國消費(fèi)者使用O2O服務(wù)。其《同城O2O及社區(qū)O2O市場研究》中指出,2015年同城O2O市場年交易規(guī)模為3560億元,到2020年將達(dá)到10503億元,年均增長率24%。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2016-09-14
    O2O寒冬之下,水落石出的玩家都有誰?
    如果2014年稱為O2O的泡沫期,2015年稱之為死亡期,那么2016年可以稱之為剩者為王的寒冬期。既然寒冬來了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?

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