早上一起來(lái)看到騰訊科技首頁(yè)大頭條《六年過(guò)后,團(tuán)購(gòu)真的要退出歷史舞臺(tái)了》,在這篇文中,作者認(rèn)為,“隨著團(tuán)購(gòu)行業(yè)開始向O2O概念升級(jí)轉(zhuǎn)變,去團(tuán)購(gòu)化的轉(zhuǎn)型已經(jīng)勢(shì)在必行,而這種轉(zhuǎn)型的背后主要是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)對(duì)商家品牌傷害很大,而且隨著時(shí)間推移,商家對(duì)于團(tuán)購(gòu)的憎恨度會(huì)越來(lái)越強(qiáng),買團(tuán)購(gòu)券的通常是為了便宜而走復(fù)雜流程的消費(fèi)者,這對(duì)商家而言沒(méi)有黏性和長(zhǎng)期發(fā)展力?!?/p>
這個(gè)觀點(diǎn)有一定道理存在,確實(shí)團(tuán)購(gòu)模式的弊端對(duì)不少商家來(lái)說(shuō),基本上是有利而無(wú)害的,商家對(duì)很多團(tuán)購(gòu)也是敬而遠(yuǎn)之,而且隨著團(tuán)購(gòu)平臺(tái)日漸強(qiáng)大,他們對(duì)商家要求的開始越來(lái)越多起來(lái)。典型的如,美團(tuán)要求商家繳納一定數(shù)量的上架費(fèi)等。
但說(shuō)團(tuán)購(gòu)?fù)顺鰵v史舞臺(tái),這個(gè)觀點(diǎn),我卻很難贊同??偨Y(jié)來(lái)看,我的觀點(diǎn)主要分為三大塊。
其一、團(tuán)購(gòu)仍然是商家拉新的重要手段
民以食為先,餐飲行業(yè)一直是本地生活服務(wù)最重要的組成部分。當(dāng)然諸如電影、婚紗、餐飲、按摩、足療、KTV、美甲、理發(fā)、會(huì)所、健身等行業(yè)同樣非常重要。這個(gè)領(lǐng)域并不是一成不變的市場(chǎng),基于本地屬性也很難誕生出一家壟斷性的超級(jí)巨頭。實(shí)際上,每天都會(huì)有新的商家倒閉,又會(huì)有新的商家崛起。
這意味著本地生活服務(wù)市場(chǎng)是一個(gè)流動(dòng)性很強(qiáng)的事情,對(duì)新的商家來(lái)說(shuō),完全通過(guò)線下拉新模式勢(shì)必會(huì)存在一些弊端,例如廣告效應(yīng)所輻射的范圍很小。而O2O平臺(tái)來(lái)說(shuō)這個(gè)時(shí)候?qū)λ麄儊?lái)說(shuō)勢(shì)必就非常重要。其實(shí),此時(shí)的他們迫切需要通過(guò)團(tuán)購(gòu)讓利的模式吸引新的消費(fèi)者。在完全沒(méi)有品牌的情況下,價(jià)格優(yōu)勢(shì)自然成為唯一優(yōu)勢(shì)。
其二、團(tuán)購(gòu)存在弊端是因?yàn)樽呦蛄说投?/strong>
為什么我不同意團(tuán)購(gòu)模式會(huì)走向歷史舞臺(tái),這是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)仍然有很多存在的價(jià)值,但現(xiàn)在會(huì)被商家唾棄的主要原因則是因?yàn)樽呦蛄说投?。事?shí)上,早前的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)因?yàn)楦鞣N價(jià)格戰(zhàn),紛紛推出各種低端的團(tuán)購(gòu)套餐,但長(zhǎng)期的價(jià)格戰(zhàn)不僅使得團(tuán)購(gòu)平臺(tái)承受了強(qiáng)大的資金壓力,他們不僅要壓低商家的成本,甚至平臺(tái)自身也會(huì)進(jìn)行各種補(bǔ)貼。更重要的是造成了商家品牌的損失。
但就團(tuán)購(gòu)本身,這其實(shí)仍然可以成為一件雙贏的事情,其所定位的就是走向高端市場(chǎng)。這種高端市場(chǎng)不是說(shuō)商家的高端,而是把價(jià)格做上去。餐飲行業(yè)的利潤(rùn)其實(shí)是很高的,只要把客單價(jià)做上去,其實(shí)商家自然愿意樂(lè)意接受。而且提供各種個(gè)性化的套餐,某種程度上也降低了商家的物料成本。例如,我知道A套餐每天點(diǎn)的人非常多,所以更多的準(zhǔn)備A套餐里面所需的各種物料,而B套餐里面的不需要物料的基本可以少準(zhǔn)備了。
其三、未來(lái)的團(tuán)購(gòu)會(huì)走向更加深層次
團(tuán)購(gòu)平臺(tái)所謂去團(tuán)購(gòu)化,其實(shí)并不是拋棄團(tuán)購(gòu)。事實(shí)上無(wú)論是閃惠還是到店付,某種程度上和團(tuán)購(gòu)也沒(méi)有太大的差異,唯一的區(qū)別只是前者是固定式的范本,而后者則是個(gè)性化的選擇。對(duì)商家來(lái)說(shuō),他們其實(shí)的讓利并沒(méi)有差別多少。我們觀察很多團(tuán)購(gòu)平臺(tái)其實(shí)也能發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多團(tuán)購(gòu)平臺(tái)開始提供各種團(tuán)購(gòu)代金券。到店付滿100減10元,代金券90元一張可以消費(fèi)100元,這兩個(gè)有區(qū)別嗎?有一些區(qū)別,前者更加靈活,但本質(zhì)上卻是殊途同歸。
現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)最大的問(wèn)題就是只能給消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)惠,而沒(méi)辦法帶去更多。而一些諸如城覓、Enjoy的垂直類平臺(tái)倒是挺值得借鑒的。他們提供的是一些個(gè)性化的消費(fèi)服務(wù),例如逼格很高的一頓法式料理,很溫馨的一次私房菜等等,消費(fèi)者越來(lái)越開始追求一種高品質(zhì)的生活,這種其實(shí)才是我們所需要的。
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