近年來，“看病難”幾乎成為了國內(nèi)民生領(lǐng)域最顯著的問題之一，前些日子引爆網(wǎng)絡(luò)熱點的“女孩怒斥北京黃牛號販子把5元專家號賣到4500元”的視頻更是在網(wǎng)上引起了軒然大波。

的確，掛號是多數(shù)人享受醫(yī)療服務(wù)的第一步，但掛號難的問題卻總是屢見不鮮。事實上，根據(jù)2015年世界衛(wèi)生組織給出的數(shù)據(jù)顯示，中國政府的衛(wèi)生投入嚴重不足，中國醫(yī)藥衛(wèi)生總體水平被排在全世界第144位，而衛(wèi)生公平性竟被排在第188位，全世界倒數(shù)第4位。

移動醫(yī)療治標不治本

哪里有痛點，哪里就有市場。衛(wèi)生公平性的低下導致了掛號難，掛號難推動了移動醫(yī)療領(lǐng)域的火熱，移動醫(yī)療在一定程度上也的確緩解了掛號難的問題，因為移動醫(yī)療可以使得掛號渠道變得更加規(guī)范，讓黃牛問題不再出現(xiàn)，但嚴格意義上移動醫(yī)療的創(chuàng)新卻無法從本質(zhì)上解決問題。

國內(nèi)掛號難的問題主要由三方面導致：第一是患者分流上存在嚴重的苦樂不均，患者在大醫(yī)院、大城市高度集中，而基層醫(yī)療組織，往往處于患者不足的狀態(tài)；第二是過度醫(yī)療現(xiàn)象極為嚴重，大病小病都往好醫(yī)院跑，有病沒病都去掛專家號。其三是醫(yī)療資源高度集中，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源流動性不足，從而強化了大醫(yī)院的競爭優(yōu)勢與汲取患者資源的能力。

由此可見，困擾國內(nèi)醫(yī)療市場的掛號難問題終究還是因為醫(yī)療資源分布不均衡，患者對專家盲目信任所致。而目前僅僅起到規(guī)范掛號渠道作用的移動醫(yī)療只能治標，無法治本。

解決信息不對稱是關(guān)鍵

要想做到真正意義上的治本，就必須讓醫(yī)療信息更加開放互通，讓患者和醫(yī)生之間不存在信息不對稱。也即讓患者更了解自身病狀的同時，還需醫(yī)生對患者的早前的身體指標有個全面清晰的了解，只有這樣才能徹底解決醫(yī)療資源緊張問題。

具體來說，當前的醫(yī)療現(xiàn)狀基本是患者不了解醫(yī)院，不了解醫(yī)生甚至不了解自身情況，以至于很多可以自愈或者自查的小問題，人們?nèi)砸プ詈玫尼t(yī)院尋求最好的專家治療，根本不考慮是否做到了對科對癥，是否有必要去排隊去爭搶專家號。這就造成了好醫(yī)院掛不上號，基層醫(yī)療結(jié)構(gòu)無人理會的局面。

假如國內(nèi)的病患能夠?qū)ψ陨淼那闆r更加了解，能夠在身體不舒服的時候自己搞清楚原因所在，病情嚴重與否，就不會一味只會尋求好醫(yī)院、好專家了，如此一來掛號難的問題自然迎刃而解。而醫(yī)生如果在患者看病的時候，能夠獲得患者連續(xù)幾年的身體健康狀況方面連續(xù)性、可分析、系統(tǒng)性的健康指標的話，也可以提高醫(yī)生的判診準確度和就診效率，從而提升整個醫(yī)療體系的整體效率。所以預檢預防，讓患者自查和自知就顯得尤為重要。同時解決信息不對稱才是解決供需難題的最根本出路。

事實上，信息不對稱理論的提出是在一個信息傳播速度和廣度都有很大限制的年代?；颊叩貌坏綉?yīng)有的信息，因此導致了對醫(yī)生意見的被動接受。而在當今互聯(lián)網(wǎng)普及，我們獲取信息的渠道和方式都有了很大的革新，再生搬硬套早前的模式定然有點不合時宜了。

體檢平臺是一道曙光

為了補足移動醫(yī)療的短板，那些掌握了大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，建立了完備的醫(yī)患互信制度，勢必要有一個能夠整合行業(yè)資源并消除信息不對稱的平臺，而此時體檢平臺企業(yè)的出現(xiàn)就成了打破當前國內(nèi)醫(yī)療領(lǐng)域僵局的一道曙光。

事實上，國內(nèi)體檢平臺行業(yè)近10年來已經(jīng)形成了美年大健康、慈銘和愛康國賓三足鼎立的格局。經(jīng)過早期的發(fā)展后，3家健康體檢機構(gòu)分別通過并購、資本進入等方式組成第一梯隊公司，各自努力加速門店擴張和差異化競爭。

然而三足鼎立這一局面在2014年被打破，美年大健康合并慈銘體檢一躍成為行業(yè)龍頭，并在今年借殼江蘇三友成功上市。眼下市場形成美年大健康和愛康國賓兩強競爭的局面，而美年大健康市場占比是愛康國賓的2.7倍，在布局上也相比愛康國賓更加完善。

1、平臺戰(zhàn)略布局與內(nèi)部孵化政策之分

據(jù)了解美年大健康產(chǎn)品從遠程醫(yī)療、數(shù)據(jù)服務(wù)、高端服務(wù)、專科健管、健康保險、基因檢測這六個方面進行了布局，分別投資整合了大象醫(yī)生，記健康、奧亞、掌中醫(yī)、備孕幫、平安保險、美因基因等眾多產(chǎn)品。而愛康旗下產(chǎn)品則主要布局了預防、醫(yī)療和數(shù)據(jù)三個方面，推出了愛康體檢、愛康卓悅、體檢寶等產(chǎn)品。

從兩者的產(chǎn)品架構(gòu)可以看出兩家企業(yè)最大的不同在于定位，美年大健康主要通過整合醫(yī)療行業(yè)的優(yōu)質(zhì)合作伙伴，構(gòu)建一個大健康產(chǎn)業(yè)鏈中的生態(tài)圈，這種整合絕不是局限于一個醫(yī)療品牌，而這種平臺戰(zhàn)略也能將消費者的需求從單純的體檢服務(wù)延伸到個體化的健康需求，在通過大量精準數(shù)據(jù)建立起各種疾病譜的相關(guān)風險評估模型，對目標人群給予針對性的解決方案，當消費者的需求從體檢服務(wù)延伸到個體化健康需求后，又會反哺美年大健康線下體檢業(yè)務(wù)。這也就意味著美年大健康平臺的體檢過程和檢后增值服務(wù)的延展空間非常大。

而愛康國賓則選擇了內(nèi)部資源孵化的道路，以推動自由品牌發(fā)展前景，上下游的業(yè)務(wù)板塊基本通過自身的拓展來實現(xiàn)，這種擴張模式發(fā)展速度無疑會相對緩慢，體檢是一門綜合的科學，往往一個細小的偏差很可能就造成巨大的危害。愛康國賓雖然在體驗行業(yè)深耕多年，但其畢竟不是專業(yè)機構(gòu)，肯定沒辦法對每個領(lǐng)域都擅長。

2、全國范圍規(guī)模拓展與核心城市重點經(jīng)營之爭

兩家公司的不同之處，不僅只是產(chǎn)品架構(gòu)上的區(qū)別，還有地域分布上的差異。與愛康國賓主要聚焦在北上廣深等一線城市不同的是，美年大健康不僅在一線核心城市進行了縝密布局，同時還深入華中、華北、中西部等核心經(jīng)濟中心。

醫(yī)療體驗是一個大市場，從地域方面來看，美年大健康注重的是全國市場，眼光深遠，而愛康國賓更注重的是一線城市。這種差異化的地域布局其實原本沒有對錯，但問題在于，一線城市的市場已經(jīng)相對飽和，未來的增長空間比較有限，想要擴大繼續(xù)規(guī)模其實已經(jīng)很難了。

而三四線城市目前遠未被開發(fā)，未來必然將會是整個體驗市場主要增長動力。從這個角度來看，美年大健康的布局較為深遠，可以說步步為營。而愛康國賓相比來說則過于保守，可能也是因為其現(xiàn)在自身發(fā)展尚算順利，沒有向外擴張動力所致，但殊不知這樣已經(jīng)等于拱手將未來送給了競爭對手。

不同的擴張策略，導致了雖然兩家公司在2014年之前利潤差不多，但美年大健康潛力無疑更大。類比當年的O2O市場，美團最終從三四線城市完成了對大眾點評的包抄，并最終完成了并購。愛康國賓的發(fā)展模式不能說不好，但真等到要布局的時候，可能市場已經(jīng)沒它什么機會了。

而正是基于兩家公司布局上的不同，給愛康國賓帶來了巨大的壓力。不久前，愛康國賓向證監(jiān)會提交材料舉報美年大健康收購慈銘體檢涉嫌違反反壟斷法，但實際上，眼下公立的醫(yī)院體檢中心占據(jù)了健康體檢95%的市場份額，美年對慈銘的收購對市場競爭結(jié)構(gòu)的影響則較小，很顯然這并不涉及壟斷。其實我倒覺得，眼下健康體檢市場還遠未被開發(fā)，雙方應(yīng)該竭力合作將市場做大。

3、互聯(lián)網(wǎng)模式與傳統(tǒng)模式之爭

兩家公司的模式其實本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)模式和傳統(tǒng)模式之爭，美年大健康“先做蘇寧、再做百度”的企業(yè)戰(zhàn)略，先從線下擴張完成體檢中心布局，再對所有的資源進行整合，其所構(gòu)建的是一個以健康為基礎(chǔ)的大健康數(shù)據(jù)平臺。而愛康國賓則顯傳統(tǒng)一些，主要注重優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源的引入，這其實和傳統(tǒng)的體驗中心并沒有太大區(qū)別，缺乏創(chuàng)新。

未來的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一定會依托大數(shù)據(jù)，進行個性化服務(wù)。健康大數(shù)據(jù)作為一種席卷全球的高精尖類技術(shù)，不僅僅能夠從根本上解決醫(yī)患信息不對稱問題，還是科技的未來發(fā)展趨勢，而這正是連接當代與未來的移動醫(yī)療布局之核心。

從這個角度來看，美年大健康的模式代表了未來，而類似愛康國賓這種傳統(tǒng)模式會受到互聯(lián)網(wǎng)的極大沖擊。目前的美年大健康正在以體檢大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，借助移動醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，進一步獲取實時的健康大數(shù)據(jù)，攜手掛號網(wǎng)連接線上平臺，著力打造健康服務(wù)的O2O入口平臺，亦有自己旗下的APP產(chǎn)品“優(yōu)健康”和“記健康”。一旦將線下和線上徹底打通，勢必將會在體檢市場掀起一場革命。

健康體檢中心的未來想象空間

根據(jù)中國醫(yī)院協(xié)會的統(tǒng)計，盡管民企表現(xiàn)活躍，但國內(nèi)體檢市場仍然是國營企業(yè)占據(jù)絕對的統(tǒng)治地位。數(shù)據(jù)顯示，超過95%的體檢市場為國營醫(yī)院附屬的體檢機構(gòu)所占據(jù)，民營企業(yè)市場份額尚不足5%。

中國老百姓向來有三甲醫(yī)院情節(jié)，但是，畢竟公立醫(yī)院都是獨立的，很少連鎖，他們的影響都有地區(qū)性，相對于在全國樹立品牌的專業(yè)健康體檢機構(gòu)，市場能夠開拓的空間份額還很大，這仍然是一片藍海市場。

要知道國家解決看病難目前主要是倡導分級診療、優(yōu)質(zhì)資源下沉和解決醫(yī)生的自由執(zhí)業(yè)這些辦法，這是一個需要整個行業(yè)努力才能實現(xiàn)的目標。此外，隨著美年大健康整合慈銘體檢，體檢平臺行業(yè)乃至國內(nèi)民營醫(yī)療領(lǐng)域的規(guī)章制度將得到進一步完善，醫(yī)患數(shù)據(jù)也將得到更透明對稱的交流。

與此同時，隨著醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)，市場化、醫(yī)生流動化將成為未來醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢，專業(yè)體檢平臺的核心價值——成為醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)的最佳載體下的三大優(yōu)點已經(jīng)凸顯：

第一，醫(yī)生在如美年這樣有標準化布局、地理位置占優(yōu)勢、地域分布廣（積極落地二、三、四線城市）的平臺上可以就近為患者提供醫(yī)療服務(wù)；

第二，在配置完善的體檢中心里，影像、檢驗、各類檢查相關(guān)的配套體系完善，患者在體檢中心內(nèi)部就能完成相關(guān)檢查，不需要單獨再到外面去做額外的檢查；

第三，醫(yī)生可以利用體檢平臺上集合的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和信息化優(yōu)勢，實現(xiàn)帶著電腦就可以在不同平臺上為不同地域的患者進行醫(yī)療診斷。

這些恰恰是體檢平臺可以配合國家醫(yī)療分級診療和醫(yī)療改革解決“掛號難”問題的關(guān)鍵，同時這對于解決當前國內(nèi)民生領(lǐng)域的“看病難”問題有著非同凡響的意義——從治本入手，首先解決信息不對稱問題，再謀大局，堪稱利國利民。

正如上文所說，哪里有痛點，哪里就有市場，美年大健康若能抓住解決“掛號難”這一痛點的機會，由點破面進一步滿足國內(nèi)醫(yī)療領(lǐng)域的其他剛需，其未來發(fā)展的想象空間不可小覷。未來的體檢市場，一定是擁有更強品牌號召力的企業(yè)會走的更遠，市場終究是強者愈強，從這點上看美年大健康已經(jīng)走在了前面。

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