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    大學(xué)生分期創(chuàng)新者如何圈新地、筑高墻?

    隨著消費(fèi)金融這個(gè)萬億級(jí)市場已經(jīng)逐步打開,消費(fèi)分期業(yè)務(wù)呈井噴式增長態(tài)勢。而校園歷來都是一塊未被全面挖掘的處女地,自2016年開始,隨著校園金融平臺(tái)細(xì)分領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,各模式逐漸獲得市場及用戶的認(rèn)可,整個(gè)校園消費(fèi)金融市場將迎來高速發(fā)展期。

    校園市場有待挖掘,創(chuàng)新力將成比拼關(guān)鍵

    雖然校園分期市場充滿想象空間,但其實(shí)大學(xué)生市場并不是想象中那么好做,多數(shù)學(xué)生對(duì)校園分期的業(yè)務(wù)和計(jì)算方法不了解,不清楚校園分期的付款方式和可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),而且信用意識(shí)淡薄,花錢買東西的時(shí)候存在沖動(dòng)性,此外大學(xué)生自身并不具有還款能力。這些都間接地增加了校園分期的還款風(fēng)險(xiǎn)。

    但不可否認(rèn)的是,大學(xué)生群體有著強(qiáng)烈的網(wǎng)購意愿,分期消費(fèi)平臺(tái)的出現(xiàn)使得他們的消費(fèi)更加省時(shí)省力,更重要的是,它解決了當(dāng)代大學(xué)生實(shí)際消費(fèi)能力有限與旺盛消費(fèi)需求之間不相匹配的問題,通過分期付款和網(wǎng)絡(luò)借貸可以大大緩解大學(xué)生們的資金壓力。

    雖然校園分期市場還不是很成熟,但仍然是一塊值得深耕的市場。根據(jù)《企鵝智庫》大學(xué)生生活費(fèi)調(diào)查結(jié)果顯示,中國目前有3500多萬大學(xué)生,大學(xué)生平均月生活費(fèi)為1000元左右,其中若500元用作額外消費(fèi),整個(gè)大學(xué)生消費(fèi)市場的存量在萬億級(jí)別。

    眾所周知,大學(xué)生消費(fèi)信貸市場因政策原因遭遇了5年的市場空白期,而優(yōu)分期等校園分期平臺(tái)的出現(xiàn)則將大學(xué)生信用消費(fèi)市場再次打開。但對(duì)所有參與者來說,這卻是一個(gè)全新的領(lǐng)域,市場上并沒有可值得借鑒的模板。

    校園分期行業(yè)自然會(huì)遇到各種難題,尤其是學(xué)生用戶缺乏延續(xù)性的問題。每年都有大量的老用戶因?yàn)楫厴I(yè)流失,而重新獲取新用戶,又需要平臺(tái)投入大量的成本。行業(yè)亟需通過創(chuàng)新升級(jí)服務(wù),給大學(xué)生帶來全新的信用消費(fèi)體驗(yàn)和更優(yōu)質(zhì)的信息消費(fèi)服務(wù),才能在大學(xué)生群體中形成口碑、建立最終的品牌效應(yīng)。

    互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)上是金融,金融的核心又是風(fēng)控,所以金融服務(wù)的創(chuàng)新自然也是離不開風(fēng)控的創(chuàng)新。從某種程度上來說,大學(xué)生信用消費(fèi)的創(chuàng)新最終還是要落實(shí)到風(fēng)控創(chuàng)新能力的比拼。

    優(yōu)分期作為大學(xué)生分期市場創(chuàng)新的代表。2014年9月優(yōu)分期首創(chuàng)的全線上審核認(rèn)證體系革新了傳統(tǒng)的征信模式,優(yōu)分期還自建了獨(dú)立的線上風(fēng)控模型,賦予平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)大數(shù)據(jù)的綜合分析能力,進(jìn)而提升對(duì)大學(xué)生信用評(píng)級(jí)的效率和準(zhǔn)確度。2016年又首次推出視頻風(fēng)控,這在用戶體驗(yàn)、平臺(tái)安全、服務(wù)支持上都起到了有效地提升作用,尤其是平臺(tái)自動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理方面。

    風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存,這是眼下大學(xué)生消費(fèi)信貸市場的現(xiàn)狀,這意味著平臺(tái)不僅需要有資深的市場經(jīng)驗(yàn),也要有足夠的創(chuàng)新力。

    兩種截然不同的選擇,校園分期迎來洗牌期

    大學(xué)生分期行業(yè)雖然是近兩年才興起,但是卻以光速在發(fā)展,分期機(jī)構(gòu)林立,其中的環(huán)境也是錯(cuò)綜復(fù)雜,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是分期機(jī)構(gòu)良莠不齊,每個(gè)月都有關(guān)閉和新開的平臺(tái)。類似當(dāng)年團(tuán)購行業(yè)的百團(tuán)大戰(zhàn),這個(gè)行業(yè)也充滿著亂象。

    作為消費(fèi)金融市場的重要一環(huán),校園消費(fèi)金融市場因其龐大的客群基數(shù)及可預(yù)期有著巨大的增長空間。這讓市場涌現(xiàn)出了一系列創(chuàng)業(yè)者,像優(yōu)分期、趣分期、分期樂等專注高校學(xué)生的分期購物平臺(tái)頻頻出現(xiàn),而像螞蟻金服旗下支付寶的“花唄”以及京東旗下的“京東白條”等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛推出金融產(chǎn)品把目光瞄準(zhǔn)大學(xué)生群體。

    自2013年中國校園消費(fèi)金融市場進(jìn)入探索期后,在短短一兩年時(shí)間內(nèi),資本、各大綜合電商巨頭、銀行機(jī)構(gòu)紛紛入局,到2016年整個(gè)市場的商業(yè)模式逐漸清晰,行業(yè)格局也逐漸明晰。

    曾經(jīng)出現(xiàn)大波校園分期創(chuàng)業(yè)熱,如今只剩下三個(gè)主要玩家:分期樂、趣分期和優(yōu)分期。校園分期市場的洗牌期即將遠(yuǎn)去,接下來將是市場寡頭之間的競爭。就目前來看,市場上僅存的三強(qiáng)卻走向了兩條不同的道路。

    趣分期和分期樂在獲得融資后,迅速進(jìn)入“燒錢”模式,徹底拉開燒錢大戰(zhàn)序幕。大學(xué)生分期市場確實(shí)不夠成熟,市場仍處于教育階段,粗暴的補(bǔ)貼模式在短時(shí)間內(nèi)也換來了可觀的數(shù)據(jù)增長,但這卻并不能培養(yǎng)大學(xué)生合理的信用消費(fèi)習(xí)慣,而且在一定程度上放大了學(xué)生的信貸需求,給平臺(tái)平添諸多不確定風(fēng)險(xiǎn),這種方式實(shí)際上并不可取。

    對(duì)比來說,優(yōu)分期的方式則更為健康,從服務(wù)大學(xué)生需求本身出發(fā),更注重自身服務(wù)和技術(shù)的創(chuàng)新升級(jí)。最初選擇以3C爆品進(jìn)入市場,圈住核心用戶后,再拓展其他品類來填補(bǔ)大學(xué)生其他方面的需求空缺,如生活用品、化妝品、戶外運(yùn)動(dòng)等品類,再進(jìn)一步用復(fù)合產(chǎn)品線吸引并留住新老用戶,如賺零花就是一次很好的創(chuàng)新嘗試??梢哉f這種步步為營的擴(kuò)張,真正做到了從大學(xué)生消費(fèi)需求和心理需求出發(fā)。

    深耕校園,圈新地、筑高墻、緩稱王

    大學(xué)生分期行業(yè)目前只開拓了三分之一的市場,整體市場也還處于培育用戶的初級(jí)階段。巨大的市場空間背后卻是大量還沒有成為信用消費(fèi)的用戶,對(duì)校園分期平臺(tái)來說這些未被開發(fā)的用戶就成為了最終爭奪鐵王座的籌碼。

    為了爭奪這超過2000萬的新用戶,優(yōu)分期近期在全國近3000所高校進(jìn)行了大規(guī)模的廣告投放,集中覆蓋了高校里人群最密集的區(qū)域,如食堂、學(xué)生公寓等。之所以采用線下投放廣告的形式,拉取新用戶。是因?yàn)閮?yōu)分期有著其他分期平臺(tái)不可比擬的優(yōu)勢。

    近10萬校園大使,覆蓋全國3000多所高校,深度布局校園。作為優(yōu)分期老用戶的校園大使,對(duì)信用消費(fèi)有著更多元化的認(rèn)知,更容易獲得大學(xué)生新用戶的信任,還能在推廣中直接減少用戶轉(zhuǎn)化的流程。這也是為什么優(yōu)分期60%—70%的轉(zhuǎn)化是來自這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

    另外,優(yōu)分期還擁有行業(yè)最前沿的視頻風(fēng)控技術(shù),能提供更快捷安全的全線上信用認(rèn)證、更快速的U基金借款極速到賬、更優(yōu)惠的多品類信用分期購物、更便捷的生活服務(wù)消費(fèi)等優(yōu)質(zhì)的信用消費(fèi)服務(wù),并在各高校大學(xué)生用戶中都積累了一定行業(yè)口碑。

    “高曝光的廣告+用戶口碑+近10萬校園大使的深度布局”——這樣一個(gè)多維度的品牌推廣組合拳,能更容易徹底激發(fā)這群大學(xué)生新用戶對(duì)信用消費(fèi)的好奇心,并最終引發(fā)他們產(chǎn)生信用消費(fèi)行為。

    校園廣告投放事件背后,進(jìn)一步展現(xiàn)了優(yōu)分期更加清晰的市場戰(zhàn)略——專注深耕校園市場,圈更多新用戶,筑高自己的籬笆墻。我們知道在較為封閉的大學(xué)環(huán)境下,大學(xué)生在消費(fèi)行為上是相互影響的,且大學(xué)生更容易形成穩(wěn)定持續(xù)的品牌忠誠度,很容易形成信息擴(kuò)散的效果。校園市場集中力度的大規(guī)模廣告投放,勢必會(huì)在短時(shí)間內(nèi)讓優(yōu)分期在大學(xué)生市場短時(shí)間內(nèi)形成口碑效應(yīng)。

    眼下的校園分期市場還沒有迎來真正爆發(fā)時(shí)期,這將是一個(gè)長跑過程。大學(xué)生更是未來的主力消費(fèi)人群,對(duì)分期平臺(tái)來說首要任務(wù)是考慮如何更高效地圈住更多新用戶,取得最終行業(yè)競爭中奪冠的關(guān)鍵籌碼,而不是著急稱王。

    逐鹿網(wǎng)專注互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)報(bào)道,微信公眾號(hào):hizhulu

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    2016-03-10
    大學(xué)生分期創(chuàng)新者如何圈新地、筑高墻?
    隨著消費(fèi)金融這個(gè)萬億級(jí)市場已經(jīng)逐步打開,消費(fèi)分期業(yè)務(wù)呈井噴式增長態(tài)勢,但作為一塊未被全面挖掘的處女地,這個(gè)市場仍需更多的創(chuàng)新。

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