2016年，中國手機行業(yè)幾乎處于增長停滯狀態(tài)。據IDG報告預測，全年智能手機出貨量為1.45億部，漲幅僅0.6%。按目前的趨勢來看，2017年沒有太大的增長希望，甚至會出現(xiàn)負增長的情況。對于國內眾多的手機廠商來說，如何保存市場份額成為一大難題。

而在行業(yè)即將進入“蕭條”時期，榮耀卻發(fā)出了逆流而上的聲音，提出將為中國手機行業(yè)提速。外界看來，下滑是大勢所趨，這幾乎是不可能完成的任務。但客觀規(guī)律來看，任何時候都是機會與挑戰(zhàn)并存，盡管行業(yè)陷入增長停滯，卻不代表沒有任何機會。如果能夠克服壓力、抓住機遇，解決行業(yè)存在的痛點，完全有可能實現(xiàn)“彎道超車”。

外患：國內增長放緩，海外競爭激烈

最大的壓力來自于市場，不論國內還是國內都不那么樂觀。

國內就不需要贅述了，在這幾年時間里，幾乎人手一臺智能手機，換機的紅利消失殆盡了，市場幾近于飽和狀態(tài)了。而海外的東南亞、歐洲等市場，留給本土品牌的空間是有限的。盡管有些品牌在海外發(fā)展得不錯，但相比本土市場來說還是很小。除了華為、榮耀、OPPO、金立等一線品牌，其他品牌在海外發(fā)展得并沒有那么順風順水，僅有華為在全球市場超過10%的份額。

以小米的海外之路來看，理想豐滿，現(xiàn)實骨感。盡管拉來了谷歌的前高管雨果·巴拉，但海外市場卻沒有太大起色，最終以“健康問題”離開了小米，轉身卻加入到了FaceBook。傳遞給外面的是健康問題，實際上還是市場沒有做好，引咎辭職也好，被下課也罷。總而言之，如果干得好不會以如此滑稽的方式來收場。

畢竟，小米一度在國內占據了首位，現(xiàn)在在國內卻跌出了前五，且連續(xù)幾年在走下坡路，海外則成了復興的唯一希望。其實不止小米，也代表著國內眾多下滑品牌的現(xiàn)狀。一方面是市場趨于飽和，一方面是行業(yè)競爭升級，從而導致一些品牌在競爭中被不斷的擠壓市場空間。當然，這是所有廠商面臨的發(fā)展難題。

內憂：行業(yè)品牌升級，綜合成本上升

在同樣的客觀條件下，為何一些品牌在下滑，而一些品牌在上升？外患的根本其實在于內因。這可以從兩個方面來看：

一方面，消費升級所帶來的品牌、品質、服務的創(chuàng)新和升級，對于品牌和產品的要求則是完全不同的，過去消費者只要能短信和通話即可，現(xiàn)在對于手機的體驗要求則更高了。那么，廠商就面臨著品牌的升級。如果能滿足消費者則可以繼續(xù)保持增長，如果不能滿足消費者則會被拋棄；

另一方面，綜合成本的上升，讓價格戰(zhàn)成為過去。完全依賴于價格的品牌，在這一輪幾乎沒有任何機會。元器件的升級，匯率的變動等，都導致成本的浮動在變大，讓以價格主導的品牌很被動。事實來看，盡管價格、配置都很關鍵，但不是決定性的因素。堆砌的配件沒有任何意義，單純的低價也無法打動消費者，核心依然是最終的體驗致勝。

在一些“互聯(lián)網品牌”的帶動下，無底線的拼價格幾乎成為行業(yè)潛規(guī)則。但是，真正對產品有自信的品牌，是不屑于卷入價格戰(zhàn)的。因為，價格戰(zhàn)看似給了消費者實惠，但拉低了行業(yè)底線之后，市場上的產品越來越同質化、越來越劣質。所以，蘋果、三星、華為、榮耀等品牌盡管不打價格戰(zhàn)，卻一樣能夠獲得消費者的親睞。就算是在行業(yè)趨于飽和的時候，依然能夠保持一定的增長，這就是在關鍵時刻應對內憂的唯一手段。

未來：告別野蠻生長，品質提速行業(yè)

內憂外患，這對于手機行業(yè)來說是客觀事實。但是，這也是一個行業(yè)的更新?lián)Q代的客觀規(guī)律。功能機時代山寨機橫行，在智能手機出現(xiàn)以后，尤其是互聯(lián)網品牌之后，山寨機幾乎消失殆盡了。而今，又進入到了新一輪的換代了。真正能夠逆流而上的品牌，才是代表著行業(yè)的未來。

榮耀提出為行業(yè)加速，其實是有基礎邏輯的。從榮耀自身來說，在品質、創(chuàng)新和服務三個核心戰(zhàn)略上發(fā)揮了戰(zhàn)略耐性。過去很多人或許不認可，但經過了幾年時間的考驗，榮耀成為了本土手機品牌的前列，這就是最好的證明。

從一些小的細節(jié)來看，就不難發(fā)現(xiàn)其成功之處，也正是值得借鑒的地方。

互聯(lián)網手機盛行之時，消費者的一大痛點是啥？普遍存在的問題就是，很多廠商一味的堆砌硬件，卻忽視了整體的體驗，可能配置十分的高，但信號、續(xù)航、發(fā)熱都成了問題。好的配置未必就是好手機，更需要好的配合所帶來的整體體驗。過去，信號和續(xù)航是最大的問題，榮耀則著手解決了這幾大痛點。

在2017年的新春寄語中，榮耀總裁趙明提到，當前消費者最大的痛點是卡頓。他說，“在2016年多家機構調研中，手機的卡頓問題已經取代續(xù)航、信號等問題，尤其是久用后的體驗更差，成為消費者最大的痛點之一。為此，我們從根本入手，2017年，榮耀將從系統(tǒng)、硬件、軟件多層面真正解決卡頓問題，讓用戶真正感受到不卡頓的流暢感。”

這是以用戶為中心的產品思路，也是其成功之道。

目前市面上的領導品牌，并非一味的比拼配置，而是注重設計美感、硬件品質、系統(tǒng)體驗等，能夠真正解決消費者存在的痛點。華為的萊卡雙鏡頭和超長續(xù)航，榮耀的產品設計、攝影功能、高配置和高性價比，金立的續(xù)航和安全等，盡管不可能面面俱到，但在一個多某個方面擊中消費者的痛點。

消費者的需求是多樣化的，有人注重顏值、有人注重續(xù)航、有人注重安全、有人注重攝影。擺脫過去粗制濫造的硬件堆砌和全能，在一個或多個方面精細化打造更符合消費者需要的產品，這必然是未來市場的大方向。

榮耀的成功正是抓住了這樣的痛點，專注于把資源和時間放在用戶關注的產品體驗上，包括硬件、系統(tǒng)、攝影、信號、續(xù)航等，榮耀magic雙1200萬攝像頭、雙3D玻璃，榮耀暢玩6X充電一次玩兩天，解決了消費者普遍存在的某一方面的痛點，從而獲得了市場的認可。這也為行業(yè)指明了新的方向，就是要做“大技術產品”，也就是說建立在未來產業(yè)發(fā)展發(fā)趨勢上的產品。

一個成功的品牌絕不是跟著趨勢走，甚至是要引領著趨勢。就像榮耀在品牌的打造上，不是一個冷冰冰的科技品牌，而是將科技與人文結合，包括與《行走的力量》、圓明園VR/AR創(chuàng)意大賽等活動的合作，讓品牌變得更加的有人文關懷、有溫度，這其實是品牌創(chuàng)新的一種體現(xiàn)。相比直白的品牌廣告而言，這樣的品牌活動更能俘獲人心、深入人心，也是十分值得學習之處。

在2017年新年致辭時，榮耀總裁趙明說，在最前沿的戰(zhàn)場，肩負起歷史賦予我們的榮耀。從其致辭的內容來看，其實為行業(yè)指明了方向。作為一個已經成功并且成為行業(yè)領軍的品牌，其經驗和思考值得學習。榮耀的成功不止是背靠華為的大樹，傳承了華為的品牌和品質，還有其對市場的洞悉，對消費者的了解，對產品體驗的專注，對未來趨勢的把握等。

行業(yè)要提速，要逆流而上，沒有太大的竅門。去了解消費者的每一個細微的需求，然后用更精細的產品滿足他，用更好的產品去打動他。這看起來似乎很容易，但做起來卻很難，要堅持下去更難。因為，在這個浮躁的時代里，不缺乏脫機取巧者，永遠缺乏的是匠心之人。

華為從一家小公司到世界500強，榮耀從零到全球市場的佼佼者，絕對不是靠吹噓吹起來的，不是靠著風口飛上天的，而是靠著實實在在干出來的。不止值得本土手機行業(yè)學習，更值得整個中國制造業(yè)學習。

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挨踢客，非資深品牌公關人士，觀察公關、營銷、TMT八年，曾服務眾多國內外知名企業(yè)，現(xiàn)為河豚面膜創(chuàng)始人、中國公共關系協(xié)會會員、多個互聯(lián)網品牌公關營銷顧問，已入駐百度百家、新浪看點、企鵝媒體平臺、今日頭條、網易新聞客戶端、搜狐媒體平臺、UC自媒體等。個人微信號：aitike

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