當(dāng)丁磊忙著養(yǎng)豬時,他沒有想到,自己無意中也成為了中國在線教育市場的孵化員。
2011年前后,在移動互聯(lián)網(wǎng)美好錢景的誘惑下,網(wǎng)易的一群業(yè)務(wù)精英摩拳擦掌,紛紛單飛。
這時期從網(wǎng)易出去創(chuàng)業(yè)的,除了創(chuàng)辦YY的李學(xué)凌、創(chuàng)辦陌陌的唐巖、創(chuàng)辦春雨醫(yī)生的張銳,還有創(chuàng)辦了猿題庫(今年更名為猿輔導(dǎo))的前網(wǎng)易總編輯李勇。
他們被稱作“網(wǎng)易創(chuàng)業(yè)幫”。
5年過去了,YY和陌陌成功赴美上市,并得益于直播風(fēng)口活得有滋有味,春雨醫(yī)生的在線醫(yī)療不斷摸索和轉(zhuǎn)型。主打在線教育的猿輔導(dǎo)卻一向保持著低調(diào)。
在線教育這個領(lǐng)域,前兩年因YY進入教育行業(yè)向新東方叫板而熱鬧了一陣,這兩年相對沉寂。
隨著二胎時代的到來,帶動線下各早教機構(gòu)、英語學(xué)習(xí)機構(gòu)的火爆。大家關(guān)注的目光似乎又回歸到新東方、好未來等傳統(tǒng)教育企業(yè)上。
不過,在線教育并沒有沉淪,仍有作業(yè)盒子等新的互聯(lián)網(wǎng)公司在不斷誕生。
而作為在線教育一哥的猿輔導(dǎo),也在一年半前試水商業(yè)化,推出付費的在線輔導(dǎo)課程。
11月30日,猿輔導(dǎo)CEO李勇終于打破沉寂,在位于望京的新辦公室,宣布公司的K12產(chǎn)品今年獲得了規(guī)?;杖?,這個規(guī)?;傅氖恰^1億。
李勇現(xiàn)場分享了他對在線教育的判斷和思考。他語速不快,用詞邏輯嚴密,每一個字都確保能達到絕對準確。
以下是李勇的發(fā)言和觀點:
大家都知道,徐小平老師在2011年之后,每年都說“今年是在線教育元年”,年年都是這樣說,這代表了許多人對在線教育行業(yè)的關(guān)注。雖然大家對這個行業(yè)的進展一直期望很大,但其實與互聯(lián)網(wǎng)其他很多行業(yè)相比,教育并不那么快。
但今年之后,徐小平老師不用那么說了,因為2016年可以說是K12領(lǐng)域的在線教育真正元年。
過億的意義
這么說是因為兩點:一是有了收入,第二不僅是有了規(guī)模收入,更是形成了可規(guī)?;脑诰€教育的模式,后者更為重要。
今年,猿輔導(dǎo)的收入為1.2億元人民幣,大家在別的行業(yè)聽?wèi)T了大數(shù)字,可能覺得這個收入還非常小,但對于在線教育這格外不容易。過億,這才是一個規(guī)?;杖搿?/strong>
當(dāng)然了,猿輔導(dǎo)除了K12之外還有公務(wù)員考試業(yè)務(wù)——我們重新啟用的獨立品牌“粉筆”。猿輔導(dǎo)加粉筆的收入,一共有3.4億元。
雖然職業(yè)類考試的收入相比K12的要多很多,但是我們覺得K12業(yè)務(wù)的數(shù)字顯得更有意義,因為職業(yè)類考試的業(yè)務(wù)在五六年前就已實現(xiàn)規(guī)?;恕?/p>
而在線K12被認為是在線教育最大的市場,用一個特俗的比喻就是“皇冠上的明珠”。如果K12在線教育沒能做起來,那就不能說在線教育做起來了,所以我們格外看重這部分收入。這部分比較小,但它很有意義。
需要強調(diào)的是,猿輔導(dǎo)這1.2億完全是線上的完成的,不僅是我們在線上銷售,整個產(chǎn)品的服務(wù)也在線上完成,我們沒有在線下推廣。
自從有衛(wèi)星電視以來,大家就不住設(shè)想教育的信息化,但現(xiàn)在為止30來年,經(jīng)過各種嘗試,真正過億的還沒有。之前也有通過賣學(xué)習(xí)卡獲得的銷售收入比較大的,但那可能是完全經(jīng)銷商推動的模式。
商業(yè)化三要素
我記憶里這是第一次K12的收入過億,更重要的是形成了規(guī)?;哪J?,這個模式由這三類組成:
第一是直播。今天大家覺得這是特別正常、理所當(dāng)然的事情,但其實當(dāng)大家開始想像教育信息化的時候,會覺得錄播更能體現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、更能用最好的老師,所以一開始網(wǎng)校都是錄播模式。
我們在去年年中發(fā)布猿輔導(dǎo)產(chǎn)品時就是做直播,因為直播帶給人的沉浸感是錄播完全沒辦法取代的,到現(xiàn)在我們實踐一年多下來也是如此,更加證明了這一點。
第二是課程。在線教育激發(fā)過大家非常多的想像,比如一對一答疑曾經(jīng)是很多人嘗試的方向,但現(xiàn)在看來這個模式也有各種問題。
另一個是自適應(yīng)學(xué)習(xí),需要用戶做無數(shù)多輸入、做無數(shù)多判斷選擇的自適應(yīng)學(xué)習(xí)模式,現(xiàn)在看起來至少市場進展是緩慢的,相對來說課程在市場上拓展比較順利。
第三是自營。目前做在線教育的有兩類人,一類來自IT行業(yè),一類來自教育行業(yè),IT行業(yè)的都特別想做平臺,猿輔導(dǎo)開始也這樣認為,最開始的課程就是平臺模式,但今年上半年我們做了調(diào)整,調(diào)整為自營模式。
為什么?猿輔導(dǎo)通過實踐發(fā)現(xiàn),平臺模式對于支持非常多的SKU(庫存量單位)數(shù)量是好的,但對質(zhì)量是不好把控的,而教育本身并不需要無窮多的SKU,大家對質(zhì)量很敏感,所以我們今年開始嘗試自營,如今能夠順暢運行。
上述三點是猿輔導(dǎo)可以規(guī)模化商業(yè)模式的要素。
三個引爆點
此前遠程教育嘗試多年,基本都無一例外地失敗了,今年應(yīng)該是猿輔導(dǎo)商業(yè)化完整的第一個年度,而且理論上能跑得通。
為什么這在今年發(fā)生?也有幾個因素:
第一是手機。在我們的課程觀看過程中,移動端已占非常大的比例。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,這是大家很看重的占比。
為什么手機特別重要?
一是定位服務(wù),因為這個因素誕生了很多公司,比如滴滴和陌陌等。二是拍照和攝影變得更加便利,也誕生了像美圖這樣的一些公司。最重要是它的隨身攜帶性。
以前互聯(lián)網(wǎng)攻克了很多領(lǐng)域,但服務(wù)業(yè)發(fā)展的在線化完全是因為手機。
服務(wù)業(yè)有非常多流程,和服務(wù)提供者之間隨時隨地的交流才能夠得以完成。其實教育也完全是服務(wù)業(yè),我們在課前課后會有大量溝通,手機的隨身攜帶型讓這個溝通變成了可能。
第二是互聯(lián)網(wǎng)的普及程度。我們的適齡用戶是80后,這一代對網(wǎng)絡(luò)的親和是非常大的因素。
隨著時間發(fā)展,明年會更好,后年會再好一些,他們對互聯(lián)網(wǎng)的接受和之前相比是有很大區(qū)別的。
第三是IT人和教育人的匯合。在移動互聯(lián)網(wǎng)的在線教育之前,即遠程衛(wèi)星電視時代以及PC網(wǎng)校時代,這個過程中大部分致力于在線教育的都還是教育行業(yè)的人。
這次移動互聯(lián)網(wǎng)時代,IT人終于投進了這個行業(yè),這部分人對產(chǎn)品體驗,對傳播市場的認識,包括技術(shù)的大服務(wù)等,比前兩次相比有了質(zhì)的變化,共同推動了這個市場。
大投入慢行業(yè)
雖然在線教育終于有了規(guī)?;氖杖?,有了成熟的模式,但大家還是不能預(yù)期太快。這個行業(yè)確實是一個大投入的慢行業(yè),有這么幾個方面原因:
第一,這兩年,許多人都在提人工智能、大數(shù)據(jù)等,但很多行業(yè)真正的應(yīng)用還是有限,反倒是在線教育行業(yè)。
我們?nèi)ツ臧l(fā)布的“拍照搜題”軟件上用到的圖片搜索識別、近期準備發(fā)布的英語作文的智能批改技術(shù),以及友商在做的英語口語的分級自動測試等,這些都是實實在在的深度學(xué)習(xí)、人工智能產(chǎn)品,這背后意味著非常大的研發(fā)投入。
另一方面,在線教育的產(chǎn)品是重產(chǎn)品,非常非常重。我們認為只有最大型的重度游戲才可以跟在線教育相比。
因為首先要做技術(shù)平臺,音頻、視頻的雙向傳輸;除了教學(xué)系統(tǒng)還有練習(xí)系統(tǒng)、考試檢測系統(tǒng)。除了互聯(lián)網(wǎng)公司做的這些,整個教育產(chǎn)品中的課件內(nèi)容和題目也是非常多。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,很多公司認為只要做一個APP就可以。在線教育公司則不行,要支持手機、支持平板、支持PC,在非常長的可見的時間都是如此。
最后,這還是一個重決策的行業(yè)。因為教育確實是非常謹慎的決策,用行業(yè)的話說就是非常保守:大家寧可錯過,不愿有過錯。
綜合這些因素,預(yù)期在線教育不會是一個爆發(fā)性增長。我們也不會明年年中、年末做得很大就去上市了,因為它是一個慢行業(yè)。
順利起跑
如果一定要描述我們現(xiàn)在的狀態(tài),那就是“順利起跑”。
今年6月,騰訊對猿輔導(dǎo)投資4000萬美元,這也是騰訊在K12在線教育最大的一筆投資。此前,猿輔導(dǎo)公司已經(jīng)完成四輪融資,截止到D輪融資估值是3.6億美元。
D輪融資后并未想展開新的一輪融資,不過騰訊想投,就讓騰訊投了。
這并不意味著站隊,BAT三家巨頭都在在線教育有所布局和動作,不過這次騰訊看好猿輔導(dǎo),猿輔導(dǎo)也樂得借此靠近QQ的廣大年輕用戶。
如果他們有需要做K12在線教育小應(yīng)用、小游戲什么的,我們十分樂意。
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