兩個(gè)月前馬云在一次演講中語(yǔ)出驚人，他說(shuō)“電商”將會(huì)消失，從明年開始阿里巴巴將不再提及這個(gè)詞。當(dāng)然，馬云所謂“消失”并非真正意義上的消失，而是電商加速去中心化成為一種社會(huì)化的商業(yè)形態(tài)。如果說(shuō)電商沖擊并重塑了商業(yè)結(jié)構(gòu)，那么社會(huì)化電商則是電商的延伸，電商行業(yè)由此進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期。

與此同時(shí)，社會(huì)化電商平臺(tái)正在成為資本市場(chǎng)的新寵，擁有80萬(wàn)店主千萬(wàn)消費(fèi)者的云集微店就是其中代表。12月12日，云集微店在北京舉辦發(fā)布會(huì)，宣布獲得2.28億元A輪融資。本輪融資由凱欣資本領(lǐng)投，鐘鼎創(chuàng)投跟投，泰合資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。在我看來(lái)，資本市場(chǎng)所看重的除了其商業(yè)模式上的優(yōu)勢(shì)之外，還包括平臺(tái)的品牌營(yíng)銷價(jià)值以及社會(huì)價(jià)值。社會(huì)化電商的爆發(fā)將對(duì)行業(yè)和社會(huì)帶來(lái)哪些影響，從云集微店身上也可以略窺一二。

資本與零售業(yè)寒冬中的一抹暖色

從大的行業(yè)背景上看，云集微店獲得該筆堪稱融資的時(shí)間很微妙，一方面資本市場(chǎng)在經(jīng)歷過(guò)一輪投資熱潮之后回歸冷靜，大量互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司因?yàn)橘Y金鏈斷裂瀕臨倒閉，而體量較大的企業(yè)也開始抱團(tuán)取暖，整個(gè)資本市場(chǎng)處于寒冬的肅殺氣氛之中。另一方面，實(shí)體零售業(yè)由于店租、人力成本的上升開始轉(zhuǎn)向電商平臺(tái)，而傳統(tǒng)電商也因?yàn)榱髁考心Ｊ匠蔀楦鞔笃放粕痰男闹兄?，可以說(shuō)整個(gè)零售業(yè)同樣處于一場(chǎng)寒冬之中。

在資本與零售業(yè)的雙重寒冬之下，云集微店獲得2.28億巨額融資，這大概能夠從側(cè)面說(shuō)明社交電商對(duì)資本市場(chǎng)的投資價(jià)值和對(duì)零售業(yè)的積極作用。更為值得注意的是，云集微店本身是不缺錢的。其創(chuàng)始人肖尚略在發(fā)布會(huì)上說(shuō)：“作為一家快速成長(zhǎng)的盈利的公司，作為一家賬上現(xiàn)金流還躺著很多錢的公司為什么要融資，原因在于我們不希望小富即安，而是希望在未來(lái)五到十年能夠在整個(gè)商業(yè)零售領(lǐng)域?yàn)檫@個(gè)國(guó)家和世界創(chuàng)造更大的價(jià)值?！?/p>

不得不說(shuō)云集微店在此時(shí)獲得融資，對(duì)電商行業(yè)、零售業(yè)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)都象征著寒冬中的一抹暖色。肖尚略的演講從頭到尾都透露出積極樂(lè)觀情緒，展示的是一股面向未來(lái)的嶄新力量。他談到電商行業(yè)未來(lái)五到十年的發(fā)展，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)領(lǐng)域的滲透已經(jīng)到了一個(gè)新的階段，四個(gè)字總結(jié)為“去中心化”。他談到云集未來(lái)的發(fā)展，表示云集不僅要做中國(guó)的深度，還要做全球的廣度，成為一家比沃爾瑪、亞馬遜更值得信任的互聯(lián)網(wǎng)上的“全球精品超市”。他用“新的零售，新的商業(yè)，新的未來(lái)”三個(gè)“新”作為演講的結(jié)尾，在當(dāng)下的行業(yè)背景之下，肖尚略的演講對(duì)眾多零售業(yè)從業(yè)者堪稱一針強(qiáng)心劑。

每一個(gè)成功的企業(yè)從一開始都是背負(fù)著使命來(lái)的，而每一個(gè)被資本選中的企業(yè)也都有其商業(yè)層面的獨(dú)特價(jià)值。云集微店如何在寒冬之中獲得巨額融資也有其內(nèi)在原因。

云集微店何以成為資本的選擇？

資本是逐利的，這顯而易見。當(dāng)許多電商平臺(tái)仍然處于燒錢階段時(shí)，云集微店已經(jīng)展示出了盈利能力。數(shù)據(jù)顯示，從2015年5月上線至今，云集微店入駐店主達(dá)到80萬(wàn)，單月銷售額達(dá)到3億元，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。在短短18個(gè)月內(nèi)高速增長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)盈利，我想這是資本市場(chǎng)看好云集微店的一個(gè)主要原因。除此之外，云集微店吸引資本的原因還包括以下幾個(gè)方面。

首先，云集微店在探索社會(huì)化電商的過(guò)程中創(chuàng)造了巨大的社會(huì)價(jià)值。其創(chuàng)始人肖尚略曾不止一次的提起過(guò)“社會(huì)價(jià)值”一詞，在他看來(lái)能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造價(jià)值是一家企業(yè)能夠長(zhǎng)久的關(guān)鍵。過(guò)去十年，阿里巴巴直接或間接創(chuàng)造了4000萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，這就是它的社會(huì)價(jià)值所在。然而今天的電商市場(chǎng)對(duì)于中小賣家而言，進(jìn)入門檻已經(jīng)變得很高，有人開網(wǎng)店賺得盆滿缽滿，有人卻被擋在門外。用肖尚略的話來(lái)說(shuō)就是商業(yè)階層已經(jīng)固化。

電商門檻變高究其原因主要在于賣家的成本上升，同時(shí)也缺乏相應(yīng)的營(yíng)銷能力和資源支持，而這恰恰是云集微店能夠?yàn)榈曛鞒袚?dān)和提供的。云集微店并不直接向消費(fèi)者售賣商品，而是通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、IT系統(tǒng)賦予店主營(yíng)銷和零售能力。商品由云集微店集中采購(gòu)，店主則無(wú)需采購(gòu)任何商品，只要在后臺(tái)任意勾選部分商品就可上架銷售，物流和售后也由云集負(fù)責(zé)。這種輕量化的創(chuàng)業(yè)模式，迅速吸引了80萬(wàn)店主入駐，而云集也直接為社會(huì)創(chuàng)造了80萬(wàn)就業(yè)崗位。這種社會(huì)價(jià)值是無(wú)法用資本來(lái)衡量的。

其次，云集微店的商業(yè)模式簡(jiǎn)單清晰且具備大規(guī)模復(fù)制特征。鑒于云集自主大規(guī)模采購(gòu)商品的特點(diǎn)，我們可將云集微店看作一個(gè)自營(yíng)電商平臺(tái)，但它又不直接面向消費(fèi)者售賣，而是為80萬(wàn)店主提供零售能力和資源支持，讓他們成為平臺(tái)的經(jīng)銷商。這種模式對(duì)于云集而言，實(shí)際上分散了它的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)銷售渠道可無(wú)限拓展，逐漸形成一個(gè)龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于店主而言因?yàn)闆](méi)有任何成本與風(fēng)險(xiǎn)，所以其也愿意扮演平臺(tái)經(jīng)銷商的角色，與平臺(tái)達(dá)成一種穩(wěn)固的合作關(guān)系。因此，這種簡(jiǎn)單清晰、穩(wěn)固且可大規(guī)模復(fù)制的商業(yè)模式自然會(huì)吸引資本的注入。

再次，云集微店的品牌營(yíng)銷價(jià)值凸顯。社會(huì)化電商區(qū)別于傳統(tǒng)電商最大的特點(diǎn)是，它的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是基于社交關(guān)系鏈的，因此社會(huì)化電商有著天然的營(yíng)銷能力。舉例來(lái)說(shuō)，云集曾幫助泰國(guó)品牌賣掉了一千多萬(wàn)的Paratex乳膠枕，這相當(dāng)于天貓、京東、唯品會(huì)加起來(lái)的總和，而云集微店只用了兩個(gè)月?！霸萍?0萬(wàn)店主，他們比大數(shù)據(jù)更清楚自己的父母、朋友是不是需要這個(gè)乳膠枕?！毙ど新哉f(shuō)。

在這種模式下，商品的銷售過(guò)程實(shí)際上也是一次品牌傳播的過(guò)程，但這種傳播不是簡(jiǎn)單粗暴的流量式展示，而是基于社交關(guān)系鏈的社會(huì)化傳播。80萬(wàn)店主背后是80萬(wàn)個(gè)社交圈子，品牌傳播的覆蓋范圍之大可想而知。這必然會(huì)幫助云集微店吸引更多的優(yōu)質(zhì)品牌成為它的合作伙伴，最終形成一個(gè)品牌、平臺(tái)、店主、消費(fèi)者共同受益的零售生態(tài)。

以上便是我對(duì)云集微店之所以成為資本選擇的原因分析，云集獲得2.28億元的巨額融資并不是一個(gè)偶然，而是社會(huì)化電商發(fā)展必然觸發(fā)的一個(gè)事件。社交電商從用戶反感抵觸到獲得資本認(rèn)可，這個(gè)過(guò)程并不。但隨著社交電商成為常態(tài)化的存在，公眾在對(duì)待商業(yè)的態(tài)度上形成一種全新的思潮，也映射出未來(lái)商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

社會(huì)化電商爆發(fā)背后的幾個(gè)趨勢(shì)

云集微店的創(chuàng)始人肖尚略認(rèn)為“去中心化”是未來(lái)電商的發(fā)展趨勢(shì)，所謂去中心化主要表現(xiàn)在售賣主體和渠道的去中心化，過(guò)去售賣主體集中于大的零售企業(yè)和電商平臺(tái)，未來(lái)人人都可能成為賣家，過(guò)去銷售渠道集中于門店和網(wǎng)店，未來(lái)會(huì)逐步滲透至各大社交平臺(tái)。有人說(shuō)人人皆商的時(shí)代正在到來(lái)，我卻認(rèn)為是時(shí)代造就了人人皆商的局面。而云集微店恰恰順應(yīng)和迎合了這個(gè)時(shí)代的需求。

社會(huì)化電商集中爆發(fā)，反映出商業(yè)在當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展特征或者說(shuō)趨勢(shì)。在我看來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

一是電商不僅“去中心化”而且“去精英化”，人人皆商的時(shí)代已至。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使人們的信息獲取方式發(fā)生變化。傳統(tǒng)電商是搜索零售，消費(fèi)者通過(guò)搜索引擎獲得購(gòu)買路徑。到了移動(dòng)端，消費(fèi)者的信息獲取更多來(lái)自社交。與此同時(shí)，零售要素也有了巨大的變化：傳統(tǒng)的線上零售靠的是貨源、價(jià)格和服務(wù)，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是去中心化的，誰(shuí)擁有信任、擁有粉絲，誰(shuí)就可以做好零售?！叭巳硕伎梢猿蔀樯虡I(yè)的主導(dǎo)力量”這種認(rèn)知開始形成，人人皆商的時(shí)代也逐漸到來(lái)。

二是個(gè)人影響力和號(hào)召力的變現(xiàn)方式開始多樣化。過(guò)去我們講品牌的人格化，意為賦予品牌擬人化的特征，來(lái)對(duì)消費(fèi)者形成獨(dú)有的吸引力。品牌的號(hào)召力實(shí)際上是品牌所傳達(dá)的某種格調(diào)、理念和價(jià)值觀的號(hào)召力，作為售賣主體的個(gè)人身上同樣有著各自不同的號(hào)召力，隨著電商的社會(huì)化，將號(hào)召力變現(xiàn)的方式開始多樣化。云集微店的80萬(wàn)店主中也有很多紅人，他們選擇云集微店來(lái)將號(hào)召力變現(xiàn)，本質(zhì)上與羅輯思維羅振宇用收取會(huì)費(fèi)的方式變現(xiàn)沒(méi)有區(qū)別。未來(lái)更多的人將找到把自己商業(yè)號(hào)召力變現(xiàn)的方式。

三是“共享”模式已成為主流的商業(yè)邏輯。一種商業(yè)模式必然是基于某個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的，好的商業(yè)模式一定是鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)都受益的，就是Uber調(diào)動(dòng)社會(huì)閑置車輛資源實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)、車主和乘客的三方受益，這種模式是由一種共享機(jī)制支撐的。云集微店不售賣商品，而是將零售能力和商品資源共享給所有店主，最終實(shí)現(xiàn)了品牌方、平臺(tái)、店主、消費(fèi)者的四方收益。這也是一個(gè)基于共享機(jī)制的產(chǎn)業(yè)鏈條，“共享”模式已成為主流的商業(yè)邏輯。

正如電商改變了整個(gè)社會(huì)的商業(yè)形態(tài)與結(jié)構(gòu)，社會(huì)化電商也對(duì)傳統(tǒng)電商帶來(lái)一場(chǎng)變革。以云集微商為代表的社會(huì)化電商平臺(tái)在短時(shí)間內(nèi)迅速成長(zhǎng)，像一場(chǎng)疾風(fēng)驟雨，沖刷著公眾對(duì)商業(yè)的認(rèn)知，使得電商呈現(xiàn)出一種全新的面貌，隨著資本的注入將邁入一個(gè)新的發(fā)展階段。

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