精品国产亚洲一区二区三区|亚洲国产精彩中文乱码AV|久久久久亚洲AV综合波多野结衣|漂亮少妇各种调教玩弄在线

<blockquote id="ixlwe"><option id="ixlwe"></option></blockquote>
  • <span id="ixlwe"></span>

  • <abbr id="ixlwe"></abbr>

    從中消協(xié)網(wǎng)購報(bào)告看消費(fèi)升級(jí)時(shí)代“好物低價(jià)”博弈

    中消協(xié)日前發(fā)布2016年“雙11”網(wǎng)購商品質(zhì)量測評(píng)報(bào)告,從12家主流網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)選取的144款商品,發(fā)現(xiàn)有34款商品的相關(guān)測試評(píng)價(jià)指標(biāo)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,占比23.6%,淘寶、天貓、唯品會(huì)、1號(hào)店、蘇寧易購、國美在線、聚美優(yōu)品、蘑菇街等平臺(tái)紛紛中槍。報(bào)告還提到多數(shù)平臺(tái)都能按時(shí)反饋整改意見,下架相關(guān)商品,處理相關(guān)經(jīng)營者,只有蘑菇街未予任何反饋。

    具體來說,中消協(xié)體驗(yàn)人員從10月20日至11月25日以普通消費(fèi)者身份,選擇購買網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)標(biāo)示折扣力度相對(duì)較大、銷售量相對(duì)較多的商品。在從12家網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)選取的144款商品中,評(píng)測發(fā)現(xiàn)34款不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,其中26款樣品存在說明符合性和標(biāo)識(shí)存在問題,9款樣品存在質(zhì)量問題(含1款既存在問題說明符合性和標(biāo)識(shí)問題,也存在質(zhì)量問題的樣品)。

    長達(dá)8年之久的“雙11”購物狂歡節(jié),雖然被外界賦魅過多的想象空間,本質(zhì)還是不折不扣的購物節(jié),然而電商平臺(tái)和商家無法提供比以往更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),甚至產(chǎn)品質(zhì)量還存在問題,基于購物基礎(chǔ)上的各種上層建筑早晚會(huì)坍塌。

    “雙11”購物狂歡走到現(xiàn)在,已不再是單純低價(jià)促銷,更是品質(zhì)和服務(wù)的狂歡,“好物低價(jià)”已成新常態(tài)。2016年雙11期間,多家電商公司報(bào)告顯示中國三線以下城市及農(nóng)村市場爆發(fā)出強(qiáng)勁購買力,中等收入人群下單量呈現(xiàn)大幅增長,用戶購物決策不再以價(jià)格作為唯一考量因素,而是兼顧對(duì)品牌、品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格等多重要求進(jìn)行理性判斷,消費(fèi)趨于理性,“好物”成為消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的新剛需。

    俗話說,便宜沒好貨,好貨不便宜。2016年雙11期間,“好物低價(jià)”四個(gè)字卻在京東各種平臺(tái)隨處可見?!昂梦铩睕]有花哨營銷概念,卻把去年雙11主基調(diào)拉回到品質(zhì)主題上,相比往年的品質(zhì)招牌,“好物”不僅有高品質(zhì)消費(fèi)追求,還突顯消費(fèi)者生活樂趣和滿足個(gè)性需求,彰顯人本主義色彩。

    若從字面意義上看,好物與低價(jià)似乎存在難以調(diào)和的矛盾?!昂梦铩币馕吨唐凡粌H質(zhì)量優(yōu)良,還有從下單到配送的一系列高水平用戶體驗(yàn)服務(wù),低價(jià)則意味著對(duì)用戶花小錢辦大事的承諾和堅(jiān)持,沒有最低只有更低。這與京東定制的“好物低價(jià)”、“極致服務(wù)”和“智能體驗(yàn)”購物理念一致,同時(shí)京東還在雙11期間提出“認(rèn)真購物,買點(diǎn)好的”口號(hào),倡導(dǎo)消費(fèi)者理性購物。

    購物本是減壓愉悅身心的美好事物,然而在當(dāng)下卻往往淪為搶購秒殺的屠宰場。理性似乎與電商大促期間緊張氣氛格格不入,其實(shí)這也是“好物”新經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。當(dāng)下消費(fèi)者購物呈現(xiàn)出“重計(jì)劃、重需求、重服務(wù)、重品牌和重價(jià)值”等新特征,購物決策不再以價(jià)格作為唯一參考因素,而是兼顧對(duì)品牌、品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格等多重要求進(jìn)行理性判斷,品牌品質(zhì)成為網(wǎng)購關(guān)鍵詞,不需要在恐慌的氣氛下沖動(dòng)購物,買買買式粗放式購物行為,在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代已經(jīng)逐漸失去誘惑力。

    此次中消協(xié)報(bào)告也給當(dāng)下主流電商平臺(tái)主政者當(dāng)頭棒喝,不能光顧著高喊消費(fèi)升級(jí),私底下卻能容忍觸目驚心的質(zhì)量問題。此次報(bào)告披露部分平臺(tái)商家商品質(zhì)量誠信問題突出,包括商品標(biāo)簽說明不規(guī)范,標(biāo)簽信息缺失或未按照國標(biāo)要求的文本格式體現(xiàn);食品營養(yǎng)標(biāo)簽數(shù)值與實(shí)測值不符,鈉與維生素A實(shí)測值超過誤差允許范圍;家紡用品纖維含量與宣傳不符,“純棉”樣品實(shí)測量偏低;化妝品檢出禁用物質(zhì),影響消費(fèi)者身體健康;鞋包類商品物理性能不達(dá)標(biāo)等等影響消費(fèi)者美好購物心情的低級(jí)質(zhì)量問題。

    此外,報(bào)告還點(diǎn)名曝光多家平臺(tái)的不合格商品,有些甚至還危害人體健康,令人觸目驚心。如蘑菇街標(biāo)稱“愛吃日”20種零食大禮包、淘寶標(biāo)稱“良家鋪?zhàn)印边M(jìn)口零食大禮包、天貓標(biāo)稱“百草味”肉干組合、唯品會(huì)標(biāo)稱“三只松鼠”鹽焗腰果中鈉含量均超出允許誤差范圍。一號(hào)店標(biāo)稱“愛思貝”嬰幼兒米粉樣品測得維生素A的含量值為250ug/100g,而其標(biāo)簽值為330ug/100g,蘇寧易購標(biāo)稱“珀金家紡”純棉四件套樣品,實(shí)測床單含棉73%,粘纖27%,純棉與樣品測試情況不符。聚美優(yōu)品標(biāo)稱“浪凡(LANVIN)”光韻女士淡香精樣品檢出含有禁用的鄰苯二甲酸二(2-乙基已)酯13.4μg/g。

    事實(shí)上,中消協(xié)早在2016年3月15日期間就聯(lián)合京東商城、淘寶網(wǎng)17家電商企業(yè)啟動(dòng)消費(fèi)維權(quán)綠色通道平臺(tái),消費(fèi)者如果有涉及上述電商企業(yè)的消費(fèi)爭議,可以由受理案件的消費(fèi)者協(xié)會(huì)直接將投訴移轉(zhuǎn)電商企業(yè),大幅度降低消費(fèi)者異地維權(quán)成本,然而在短期沒還是未能有效杜絕商品主流問題頑疾。

    值得一提的是,此次報(bào)告并未檢出京東出現(xiàn)質(zhì)量問題。也可側(cè)面看出其好物低價(jià)戰(zhàn)略已初見成效。京東早在2015年“雙11”提出品質(zhì)服務(wù)口號(hào),試圖跳出價(jià)格戰(zhàn)廝殺,同時(shí)源于對(duì)中國漸趨崛起的新中產(chǎn)階層的購物喜好,選擇與多家知名品牌商戰(zhàn)略合作,輔以自家快捷的物流快遞服務(wù),以及白條分期等金融信貸服務(wù),提供比以往更便捷高效的購物體驗(yàn),這些都較為符合消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的電商購物新需求,離高品質(zhì)電商本質(zhì)更近些。(完)

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

    免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。

    2016-01-18
    從中消協(xié)網(wǎng)購報(bào)告看消費(fèi)升級(jí)時(shí)代“好物低價(jià)”博弈
    購物本是減壓愉悅身心的美好事物,然而在當(dāng)下卻往往淪為搶購秒殺的屠宰場。理性似乎與電商大促期間緊張氣氛格格不入,其實(shí)這也是“好物”新經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。

    長按掃碼 閱讀全文