春節(jié)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最受關(guān)注的莫過(guò)于兩馬戰(zhàn),即騰訊與阿里的紅包大戰(zhàn)。一到大年除夕,微信、QQ和支付寶就紛紛公布了除夕紅包數(shù)據(jù),可見(jiàn)春節(jié)已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的必爭(zhēng)之地。
大年初二微博官方公布的數(shù)據(jù)顯示,1月27日除夕當(dāng)天,微博日活躍用戶超1.54億,創(chuàng)下了新高,表明微博成為除夕當(dāng)天的隱形贏家。更重要的是,這些數(shù)據(jù)釋放出了微博作為媒體內(nèi)容平臺(tái)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
凝聚春節(jié)注意力不只是靠紅包
互聯(lián)網(wǎng)公司之所以愈發(fā)重視春節(jié),最關(guān)鍵的原因在于這是一個(gè)注意力富礦。相對(duì)于平日人們被工作等事情牽絆分心不同,春節(jié)期間大家都全身心投入到節(jié)日之中,并且過(guò)節(jié)方式都很相似,春晚更是成為華人共同的節(jié)目。商業(yè)服務(wù)幾乎停業(yè),因此春節(jié)不是商家的黃金周,但卻是品牌營(yíng)銷(xiāo)的黃金周。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,智能手機(jī)也成為人們獲取信息和溝通交流的核心平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始有更多機(jī)會(huì)去獲取用戶注意力。
與許多互聯(lián)網(wǎng)公司拿出數(shù)億現(xiàn)金“發(fā)紅包”來(lái)博眼球的做法不同,微博雖然上線了“讓紅包飛”活動(dòng),卻并沒(méi)有拿出真金白銀,而是由企業(yè)、明星和大V組成眾包式紅包營(yíng)銷(xiāo)。比如楊冪、唐嫣、劉詩(shī)詩(shī)、馬麗等一線明星就與天貓、東風(fēng)、新羅免稅店等企業(yè)聯(lián)手,在微博送出拜年紅包,小米、OPPO,魅族,vivo等手機(jī)廠商則聯(lián)合企業(yè)大佬送上紅包祝福。微信、QQ和支付寶都有品牌營(yíng)銷(xiāo)紅包的設(shè)計(jì),但微博“用別人的錢(qián)給用戶發(fā)真金白銀”更明顯,它本身就擁有海量的品牌官V、企業(yè)大佬、明星大V資源,在平日里它們就在微博上與粉絲互動(dòng),在春節(jié)期間給粉絲送上紅包就很自然和必要。除夕全天,1.2億網(wǎng)友微博搶紅包16億個(gè),現(xiàn)金紅包總價(jià)值5000萬(wàn),現(xiàn)金+卡券紅包價(jià)值10億,數(shù)據(jù)與支付寶、QQ們?cè)谝粋€(gè)級(jí)別,但微博并沒(méi)有為此花錢(qián),這無(wú)疑證明了微博的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
更重要的是,作為中國(guó)唯一的社會(huì)化媒體,微博有著強(qiáng)烈的新媒體屬性,是春晚節(jié)目等春節(jié)重點(diǎn)內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)端的核心分發(fā)平臺(tái)。2015年、2016年,微信和支付寶分別耗巨資拿下了央視春晚的合作權(quán),但央視等電視媒體本身就很重視“兩微一端”,在春節(jié)期間同樣十分重視微博的傳播價(jià)值。今年春晚,央視、央視網(wǎng)以及安徽衛(wèi)視、北京衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、陜西衛(wèi)視五家衛(wèi)視就與微博聯(lián)合發(fā)起了#微博春晚大賞#,借助于短視頻、直播、紅包等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)。春節(jié)期間用戶關(guān)注的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容自發(fā)上微博,是微博吸引用戶注意力的第二個(gè)殺手锏。除夕當(dāng)天,微博全站視頻播放33.29億次,#艾特春晚#直播觀看3809萬(wàn)次,這些都是微博內(nèi)容傳播力的體現(xiàn)。
微博在春節(jié)期間尤其是除夕當(dāng)天能夠吸引用戶還有一點(diǎn)在于其話題互動(dòng)能力。人們看電視都習(xí)慣于拿著手機(jī),這種碎片化的內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景對(duì)互動(dòng)有著日益高漲的需求。相對(duì)于微信,微博具有獨(dú)特的公共話題討論能力,全民互動(dòng)優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),關(guān)注傳統(tǒng)節(jié)目可以到微博看官方直播,還能邊看邊聊、搶紅包、與偶像互動(dòng),還可參與話題討論。微博一直是互聯(lián)網(wǎng)話題的發(fā)源地,不論是熱點(diǎn)新聞還是流行詞匯還是明星八卦,微博都是最核心的話題發(fā)源與討論陣地,事實(shí)上,##的話題標(biāo)志跟@一樣,均是誕生于微博。除夕春晚直播期間,討論春晚的微博5991萬(wàn)條,互動(dòng)量1.99億;#春晚#新增話題閱讀量50億;#艾特春晚#互動(dòng)量5751萬(wàn)次。
微博成為除夕的大贏家,并不是靠拿出幾個(gè)億補(bǔ)貼而實(shí)現(xiàn),而是因?yàn)樗诜劢z互動(dòng)平臺(tái)、內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)、話題討論平臺(tái)這些屬性的基礎(chǔ)上,結(jié)合適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶注意力的搶占。
微博雞年大發(fā)需發(fā)揮好三重價(jià)值
2016年,中國(guó)最爆發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)公司有兩個(gè),一個(gè)是陌陌,一個(gè)是微博,它們的市值都像坐上了直升機(jī),翻了兩三倍,它們爆發(fā)的關(guān)鍵原因都是選擇了內(nèi)容戰(zhàn)略,陌陌宣稱要在“泛社交”和“泛娛樂(lè)”的方向上做視頻社交,微博則宣稱要在公共媒體平臺(tái)的基礎(chǔ)上,在內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)上越走越遠(yuǎn)。對(duì)于微博在2016年的表現(xiàn),微博董事長(zhǎng)曹?chē)?guó)偉的說(shuō)法是,“重返互聯(lián)網(wǎng)中心舞臺(tái)”——從市值、從價(jià)值和從潛力來(lái)看,微博都成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的“小巨頭”。那么,微博的增長(zhǎng)勢(shì)頭要如何保持?
在我看來(lái),微博在除夕當(dāng)天的數(shù)據(jù)就已經(jīng)給出了答案。要想雞年大發(fā),微博只要在粉絲互動(dòng)平臺(tái)、內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)、話題討論平臺(tái)的三重屬性基礎(chǔ)上,盡力釋放出傳播和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。具體來(lái)說(shuō)主要是幾個(gè)方面:
1、通過(guò)臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)等方式吸引更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
內(nèi)容戰(zhàn)略幫助微博實(shí)現(xiàn)了梅開(kāi)二度,在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)依然興盛的今天,微博沒(méi)有理由不繼續(xù)加強(qiáng)這一戰(zhàn)略。今年春節(jié)期間微博與多家電視臺(tái)就春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)開(kāi)展#微博春晚大賞#等活動(dòng),成為央視體系外唯一的新媒體合作平臺(tái)就表明微博對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的吸引力。雞年微博將與更多電視臺(tái)、更多節(jié)目開(kāi)展更多形式的內(nèi)容分發(fā)和二次生產(chǎn)嘗試。當(dāng)CCTV等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容源選擇微博之后又會(huì)形成“頭羊效應(yīng)”,吸引更多圖文、視頻、直播等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,再形成“虹吸效應(yīng)”,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容源向微博集中。有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就有用戶注意力,最終進(jìn)一步增強(qiáng)用戶活躍提高分發(fā)能力,這種內(nèi)容生態(tài)已經(jīng)形成壁壘,很難被復(fù)制。
2、通過(guò)粉絲紅包等產(chǎn)品繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)能力。
微博本身就是企業(yè)、網(wǎng)紅、明星和媒體與粉絲互動(dòng)的第一平臺(tái),企業(yè)會(huì)選擇在微博上發(fā)布公告信息,網(wǎng)紅會(huì)在微博上發(fā)布上新信息,這些內(nèi)容發(fā)布與推廣的需求,在微博上誕生了大量的原生性營(yíng)銷(xiāo)需求。尤其是更重視效果營(yíng)銷(xiāo)的中小品牌、商品賣(mài)家、網(wǎng)紅KOL,將更親睞微博這樣的效果營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。除了原生效果廣告之外,微博是極具互動(dòng)性的平臺(tái),不論是話題還是轉(zhuǎn)發(fā)還是@,這些具有互聯(lián)網(wǎng)特性的互動(dòng)方式均誕生于微博,而互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)同樣是品牌在新時(shí)代的剛需。微博可針對(duì)這些營(yíng)銷(xiāo)需求推出更多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和解決方案,繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)能力。
3、加快直播短視頻等新型內(nèi)容的變現(xiàn)能力。
微博2016年與一直播聯(lián)合上線直播內(nèi)容服務(wù),所投資的一下科技在直播和短視頻上已站在領(lǐng)先者位置,直播和短視頻也成為微博內(nèi)容版圖不可或缺甚至是最重要的一部分。然而,微博在2016年更多是在布局內(nèi)容生態(tài),并未在直播和短視頻的變現(xiàn)上有過(guò)多探索。在2017年微博必然會(huì)在短視頻和直播商業(yè)化上走得更遠(yuǎn),春節(jié)期間微博“讓紅包飛”活動(dòng)就率先上線了直播和短視頻紅包,讓品牌和主播可定時(shí)、定向向觀眾粉絲發(fā)放紅包(現(xiàn)金、卡券),大紅大紫的人氣網(wǎng)紅通過(guò)視頻紅包回饋粉絲成為一種現(xiàn)象表明這種紅包是一種剛需,我想這將成為微博2017年商業(yè)化的一大看點(diǎn)。中銀國(guó)際認(rèn)為,微博目前還處在早期階段,其預(yù)計(jì)微博在2016年和2017年的廣告營(yíng)收年對(duì)年增長(zhǎng)分別為41%和48%,其同樣預(yù)計(jì)視頻廣告將成為微博2017年的新增長(zhǎng)動(dòng)力。
回顧今年春節(jié)紅包大戰(zhàn)不難發(fā)現(xiàn),與過(guò)去幾年的紅包大戰(zhàn)為了吸引用戶綁卡不同的是,今年春節(jié)期間不論是支付寶、微信還是手機(jī)QQ都已不再將獲取用戶當(dāng)做目標(biāo)。這表明,微博下個(gè)年度的重點(diǎn)可能不僅僅是增長(zhǎng)用戶,更重要的還有如何圍繞著已有生態(tài)進(jìn)行價(jià)值深挖。從春節(jié)期間的“讓紅包飛”活動(dòng)來(lái)看,微博已經(jīng)在歲末年尾開(kāi)始深挖其生態(tài)價(jià)值,已為雞年大發(fā)做好準(zhǔn)備。
微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超
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