這兩年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)造出了一個(gè)時(shí)髦的詞——共享經(jīng)濟(jì)(分享經(jīng)濟(jì)),它的本質(zhì)是整合線下的閑散物品或服務(wù)者,讓他們以較低的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)。對于供給方來說,通過在特定時(shí)間內(nèi)讓渡物品的使用權(quán)或提供服務(wù),來獲得一定的金錢回報(bào);對需求方而言,不直接擁有物品的所有權(quán),而是通過租、借等共享的方式使用物品。彭博社曾評選了“史上最具顛覆性的85個(gè)商業(yè)思想”,共享經(jīng)濟(jì)就位列其中。
比如,Uber、Lyft做汽車的共享,Airbnb做空間的共享,在這些創(chuàng)新模式的帶動(dòng)下,閑置資源得到了更好的配置以及使用率。在國內(nèi),滴滴等打車軟件把共享模式復(fù)制到中國,掀起了國內(nèi)出行領(lǐng)域的共享熱潮;從2016年至今,自行車(單車)共享則迅速升溫,成為資本密切關(guān)注的熱點(diǎn)。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),已經(jīng)有20多家從事共享單車業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司獲得融資,其中不乏ofo、摩拜這樣的“獨(dú)角獸”。
解決出行“最后一公里” 共享單車為此而生
有句俗話叫,“槍打出頭鳥”,共享單車也遭遇了不少麻煩和非議。在一些城市不斷出現(xiàn)單車被蓄意破壞,甚至被占為私有的情況,這考驗(yàn)著國民的素質(zhì)。與此同時(shí),也有“專家”在網(wǎng)絡(luò)上抨擊單車共享是偽命題,并羅列出可能會(huì)破壞公共交通秩序、很少整合私人單車資源等等證據(jù)。然而,消費(fèi)者卻用腳為共享單車投出了信任票。據(jù)悉,國內(nèi)最大的共享單車平臺(tái)ofo,其總用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1000萬,日訂單量超180萬,每輛單車日均使用次數(shù)超過了2次。
相較于汽車共享,單車共享不僅運(yùn)營商接入門檻低,消費(fèi)者的使用門檻也低。一輛單車加上智能鎖、GPS等裝置,造價(jià)成本在300元—2000元區(qū)間內(nèi),用戶使用成本也僅為1元/小時(shí)(0.5元/半小時(shí))。正如研究者所言,一個(gè)城市的地鐵與公交車系統(tǒng)再完善,也沒法將“最后一公里”的問題完美解決。在短距離出行方面極具優(yōu)勢的自行車,正好能彌補(bǔ)交通末端的缺陷。
例如,校園是典型的“最后一公里”場景,這里沒有公交,不鼓勵(lì)汽車,自行車就是師生們最好的代步工具。ofo就是發(fā)軔于大學(xué)校園,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是5名來自北大的騎行愛好者,后來ofo在校園市場打下根基后,逐步將觸角延伸至城市共享。中國有數(shù)以千萬計(jì)的高校在校學(xué)生,每年數(shù)百萬的新生,校園市場的成長空間非常顯著;另一個(gè)場景是3到5公里的短途出行,這是打車軟件和傳統(tǒng)公共交通的“盲區(qū)”,更是共享單車們爭奪市場的焦點(diǎn)。據(jù)媒體報(bào)道,已經(jīng)有20多家共享單車企業(yè)的190多萬輛車涌現(xiàn)在全國城市的街頭巷尾,這其中有52.6%都是ofo的“小黃車”。
可以說,共享單車之所以快速興起,得益于對出行“最后一公里”巨大市場的精準(zhǔn)把握,并提供了明顯優(yōu)于城市公共自行車等短途工具的用戶體驗(yàn)。反之,用戶超高的消費(fèi)頻次也加快了共享單車企業(yè)的滲透和擴(kuò)張。來自ofo方面的數(shù)據(jù)顯示,ofo共享單車目前已覆蓋全國33座主要城市。預(yù)計(jì)到春節(jié)前,ofo將完成國內(nèi)重點(diǎn)城市的全面覆蓋。春節(jié)之后,其將會(huì)把覆蓋城市的數(shù)量擴(kuò)大到100座城市以上。
最近,ofo剛創(chuàng)下了10天進(jìn)入11座城市的記錄,然而大招遠(yuǎn)不止如此。ofo宣布將于1月26日至2月2日春節(jié)黃金周期間,在全國已覆蓋ofo服務(wù)的城市啟動(dòng)“百萬單車免費(fèi)騎”活動(dòng)。此消息傳出,大批小黃車粉絲鼓掌叫好,卻也驚訝了不少行業(yè)人士:正值共享出行服務(wù)紛紛借春運(yùn)提價(jià)之際,小黃車卻宣布免費(fèi),這是要將利他的共享精神進(jìn)行到底的節(jié)奏?
百萬單車免費(fèi)背后,是ofo獨(dú)特的經(jīng)營之道
根據(jù)全國50家交管部門聯(lián)合發(fā)布的《2017年春節(jié)出行預(yù)測報(bào)告》及互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)共同顯示,春節(jié)期間,北上廣深等一線城市人口密度極速下降,三四線城市由于大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng),交通壓力急劇增長。尤其車站、商場、景區(qū)等人流集中區(qū)域更易發(fā)生擁堵。加上春節(jié)期間出租車等公共交通運(yùn)力減少,交通出行的“最后一公里”或?qū)⒆兂伞白铍y一公里”。
對于ofo春節(jié)免費(fèi)之舉,專家認(rèn)為,共享單車的普及,不但有助于緩解春節(jié)期間“最后一公里”出行難問題,同時(shí)也將進(jìn)一步普及全民綠色出行理念,提高全民環(huán)保意識。
曾有人質(zhì)疑,國內(nèi)的很多共享經(jīng)濟(jì),更像是一種標(biāo)簽而不是一種可執(zhí)行方案。而ofo卻用實(shí)際行動(dòng)作出表率,不僅可以覆蓋數(shù)十個(gè)城市、百萬輛單車做真正的共享,更能夠舍棄經(jīng)濟(jì)利益而服務(wù)于社會(huì)價(jià)值、用戶訴求。我難以想到,有比這更符合共享經(jīng)濟(jì)的代表案例了。
事實(shí)上,相較于其他共享單車同行,ofo的經(jīng)營方式一直是獨(dú)具一格且清晰的。近日,ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威在接受南方都市報(bào)專訪時(shí),就坦露了自己的做共享單車的諸多心得。了解了這些,就會(huì)對于ofo的春節(jié)免費(fèi)策略、以及未來前景有進(jìn)一步的認(rèn)識。
“跟其他同行不同,我們不參與生產(chǎn)設(shè)計(jì),而是采用現(xiàn)在市面上最經(jīng)典的車型直接購買整車?!贝魍嬖V南都記者,買車的初衷是更快地?cái)U(kuò)大市場規(guī)模,“我們是連接,不是生產(chǎn)。這種車型可以連接更多的廠家,更快提高投放量?!?/p>
在成本控制方面,“ofo的車輛造價(jià)也就幾百塊,每輛車只需要完成1.5單/天就可以覆蓋所有的車輛折舊與公司運(yùn)營成本?!辈煌谄渌羞€在燒錢換規(guī)模,ofo已經(jīng)在合肥、廈門、昆明等城市實(shí)現(xiàn)了盈利。
戴威還回答了ofo不采用GPS功能的原因,“裝上GPS還需要電池,整體車輛成本起碼增加70%?!盙PS定位追蹤的一大功能是防盜防拆,從ofo現(xiàn)在數(shù)據(jù)看,目前時(shí)城市損壞偷盜率加起來不足1%。更為主要的是,GPS的運(yùn)營價(jià)值可以通過更有效途徑取代?!皬挠脩趔w驗(yàn)來說,可能方便找車,但這實(shí)際上不是最終方案,如果ofo規(guī)模足夠大,用戶目所能及,也就不需要GPS了 ?!?/p>
最近,新一代的ofo單車也加入智能模塊,但同時(shí)依然堅(jiān)持機(jī)械開關(guān)的設(shè)計(jì)?!皺C(jī)械開關(guān)最大的優(yōu)勢,就是保證100%開鎖,而智能鎖可能因?yàn)榛景?、天氣啊各種不可抗力因素而故障?!贝魍嘈?,用戶體驗(yàn)是最本質(zhì)的,“如果用戶需要緊急用車,只有ofo是最靠譜的選擇?!?/p>
時(shí)至今日,共享單車涌入了大量的資本和創(chuàng)業(yè)公司,市場情緒不再像他2015年創(chuàng)業(yè)時(shí)那般冷靜,面對對手們不斷的燒錢擴(kuò)張,不斷融資,戴威說的最多最多的還是“共享”二字。從戴威的談話,我看到的是一個(gè)90后創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)立思想和敏銳市場嗅覺,更難得的是沉穩(wěn)和堅(jiān)持。
在他心目中,共享單車將不僅僅只是一個(gè)短途出行的工具,更將代表一種生活方式和健康環(huán)保的生活理念。戴威說,現(xiàn)在的單車租賃只是過渡模式,“在下一個(gè)階段,我更希望大家都愿意把自己的單車分享出來?!本拖褚婚_始在北大校園里一樣,用戶回收車輛可以獲得一段時(shí)期ofo的免費(fèi)使用權(quán)。
“這樣才能真正激活存量車輛,才是真正的節(jié)約資源、提高效率的共享精神?!?/p>
寫在最后
事實(shí)上,一些質(zhì)疑者對共享單車最大的詬病正是未能有效激活存量車,中國自行車保有量超過了4億,假如能讓這些車輛加入共享行列,必將盤活中國整個(gè)單車市場,優(yōu)化交通出行。這是一個(gè)漫長卻可以期待的過程,ofo能敢于把這一難題擺到臺(tái)面上,并作為下一階段的戰(zhàn)略目標(biāo),足以說明其對于共享經(jīng)濟(jì)的執(zhí)著。
仔細(xì)想來,ofo百萬單車免費(fèi)背后,不僅顯示了其堅(jiān)持做共享的魄力,也可看作是在“投石問路”,通過普及共享理念來為日后盤活4億規(guī)模的單車市場做鋪墊。這對于目前共享單車領(lǐng)域無疑是一件好事,也許日后會(huì)有更多的同行來借鑒。
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