伴隨著智能手機(jī)出貨量的放緩,中國(guó)的移動(dòng)用戶流量增長(zhǎng)紅利期已經(jīng)結(jié)束。來(lái)自國(guó)內(nèi)知名第三方研究機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《應(yīng)用商店行業(yè)觀察》報(bào)告顯示,截至2016年第三季度,中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民的整體規(guī)模已經(jīng)接近10億,這也宣告了中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利時(shí)代正式成為過(guò)去式。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入流量后時(shí)代,高質(zhì)量用戶成爭(zhēng)奪核心
在整個(gè)國(guó)內(nèi)的移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng),《應(yīng)用商店行業(yè)觀察》報(bào)告還顯示安卓設(shè)備數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了7.24億,安卓系統(tǒng)設(shè)備占比也持續(xù)增加,仍然是中國(guó)市場(chǎng)爭(zhēng)奪的重要戰(zhàn)場(chǎng)。而對(duì)于整個(gè)安卓應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),也開(kāi)始呈現(xiàn)以下三大趨勢(shì)。
趨勢(shì)一:頭部應(yīng)用占據(jù)用戶主流趨勢(shì)日益明顯
目前,在整個(gè)國(guó)內(nèi)的移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)中,行業(yè)內(nèi)排名前200的頭部應(yīng)用占據(jù)了整個(gè)行業(yè)全平臺(tái)分發(fā)總量的55%,而微信、QQ、支付寶、UC瀏覽器、手機(jī)淘寶、手機(jī)百度等超級(jí)移動(dòng)應(yīng)用更是幾乎覆蓋了國(guó)內(nèi)所有的智能手機(jī)用戶群體,這從側(cè)面反應(yīng)了一個(gè)非常明顯的現(xiàn)象:移動(dòng)用戶流量都在向頭部應(yīng)用傾斜。
趨勢(shì)二:大量長(zhǎng)尾應(yīng)用,推廣愈發(fā)艱難
既然頭部應(yīng)用占據(jù)了整個(gè)移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)總量的多半,那么對(duì)于99%以上的長(zhǎng)尾應(yīng)用來(lái)說(shuō),他們就很難以從中獲取到更多的用戶,這對(duì)于中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者以及開(kāi)發(fā)者們來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)好的消息,推廣已經(jīng)成為了擺在他們面前的一道難題。
趨勢(shì)三:高質(zhì)量用戶成爭(zhēng)奪核心
據(jù)Talkingdata《2015年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)細(xì)分類領(lǐng)域內(nèi),用戶平均打開(kāi)使用的app 不超過(guò)3款。那么這對(duì)于任何一個(gè)垂直細(xì)分行業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)者的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)非常激烈。不論是對(duì)于行業(yè)巨頭來(lái)說(shuō),還是對(duì)于這些創(chuàng)業(yè)者們而言,要想實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值,在用戶紅利逐漸消退的大潮下,擁有高粘度、高活躍度的高質(zhì)量用戶就更為重要了,無(wú)形之中高質(zhì)量用戶就成為了他們爭(zhēng)奪的重心。
用戶數(shù)量誠(chéng)可貴,“高質(zhì)量”價(jià)更高
對(duì)于任何一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用來(lái)說(shuō),應(yīng)用的數(shù)量固然重要,但是那些具備消費(fèi)力和消費(fèi)意愿的高質(zhì)量用戶對(duì)于app來(lái)說(shuō)擁有更高的價(jià)值。
首先,對(duì)于任何一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用來(lái)說(shuō),擁有高質(zhì)量的用戶能夠給平臺(tái)帶來(lái)更高的活躍度和用戶時(shí)長(zhǎng),用戶的忠誠(chéng)度也就更高。打一個(gè)最簡(jiǎn)單的比方來(lái)說(shuō),一個(gè)微信公眾號(hào)擁有5萬(wàn)忠實(shí)的粉絲,可能每天的閱讀量也能夠超過(guò)萬(wàn),但是一個(gè)擁有幾十萬(wàn)粉絲的微信大號(hào),其閱讀量可能也只有上萬(wàn),從這個(gè)角度來(lái)看,這5萬(wàn)高質(zhì)量粉絲的價(jià)值等同于幾十萬(wàn)粉絲。
其次,我們從商業(yè)價(jià)值的角度來(lái)看,擁有一批高質(zhì)量的忠實(shí)用戶,他們往往相較于那些忠誠(chéng)度并不是太高的用戶,有著更高的消費(fèi)意愿和消費(fèi)力,轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高,自然也就愿意為平臺(tái)的產(chǎn)品或者服務(wù)買單,甚至在很多時(shí)候一個(gè)高質(zhì)量的用戶能夠創(chuàng)造的價(jià)值超過(guò)100個(gè)普通用戶的貢獻(xiàn)。
其三,一個(gè)對(duì)平臺(tái)價(jià)值觀可能并不是太忠誠(chéng)的用戶,是不太可能繼續(xù)推薦自己的親人或者好友來(lái)使用平臺(tái)產(chǎn)品或者服務(wù),但是對(duì)于一個(gè)高質(zhì)量用戶來(lái)說(shuō),他可能還會(huì)給平臺(tái)推薦和帶來(lái)更多的忠實(shí)用戶,無(wú)形之中也就給平臺(tái)帶來(lái)了更好的口碑宣傳。
應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,得高質(zhì)量用戶者得天下
對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)是他們?nèi)〉糜脩粢约案哔|(zhì)量用戶的最重要渠道。而當(dāng)前國(guó)內(nèi)的移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng),也形成了四大陣營(yíng),分別是百度系、騰訊系、阿里系和360系,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
四大應(yīng)用分發(fā)巨頭,渠道各有優(yōu)勢(shì)
對(duì)于應(yīng)用分發(fā)四大巨頭來(lái)說(shuō),百度早年通過(guò)收購(gòu)91助手、安卓市場(chǎng)等移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái),為百度手機(jī)助手補(bǔ)充了重要彈藥。隨后通過(guò)借助百度搜索、手機(jī)百度、百度手機(jī)瀏覽器等平臺(tái)力量,為應(yīng)用分發(fā)帶來(lái)了巨大流量。
騰訊方面,則是通過(guò)借助微信和手機(jī)QQ兩大平臺(tái)的力量,為其應(yīng)用寶導(dǎo)去了巨大的用戶流量。此外,騰訊通過(guò)微信二維碼掃描以及騰訊系自帶的“微下載”功能,大大提升了應(yīng)用寶的下載轉(zhuǎn)化率,從而成就了今天應(yīng)用寶的應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)地位。此外,QQ瀏覽器也成為了騰訊系應(yīng)用分發(fā)的重要渠道之一。
阿里方面,通過(guò)收購(gòu)UC和豌豆莢之后,打通了阿里移動(dòng)多維度的產(chǎn)品矩陣,而UC瀏覽器作為全球最大的移動(dòng)瀏覽器,其超過(guò)5億的用戶也成為了阿里應(yīng)用分發(fā)的重要后盾。同時(shí),阿里從今年10月開(kāi)始籌備阿里文化娛樂(lè)集團(tuán),此前的移動(dòng)事業(yè)群,以及優(yōu)酷、阿里影業(yè)等文化娛樂(lè)產(chǎn)品都納入版圖。這些都成為了豌豆莢的新后盾。
360方面,雖然在手機(jī)瀏覽器方面要比BAT差些,但是360的安全衛(wèi)士和手機(jī)助手卻成為其應(yīng)用分發(fā)的兩大重要渠道。
阿里系依托豌豆莢,用戶質(zhì)量方面依然領(lǐng)先
從今年7月份正式把豌豆莢并入到阿里移動(dòng)之后,阿里移動(dòng)的應(yīng)用分發(fā)規(guī)模增長(zhǎng)迅速,并得以躋身應(yīng)用分發(fā)行業(yè)第一梯隊(duì)。
根據(jù)QuestMobile的《應(yīng)用商店行業(yè)觀察》報(bào)告顯示,在對(duì)移動(dòng)商店用戶規(guī)模TOP5的app使用上,豌豆莢用戶的人均單日使用時(shí)長(zhǎng)排名第一,百度手機(jī)助手緊隨其后; PP助手的用戶在人均單日使用次數(shù)排名第一,豌豆莢排在第二位。
而在有效時(shí)長(zhǎng)用戶占比方面,豌豆莢的最高有效時(shí)長(zhǎng)用戶占比最高,達(dá)到了76%,應(yīng)用寶最低,不足60%。
那么,用戶時(shí)長(zhǎng)和用戶粘性的高低也就決定了應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)用戶的活躍度、粘性和轉(zhuǎn)化率,誰(shuí)能夠給平臺(tái)帶來(lái)更多高質(zhì)量的用戶,自然該應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)也就會(huì)得到未來(lái)越多平臺(tái)的支持,成為最后贏家。
個(gè)性化推薦、精準(zhǔn)分發(fā)是未來(lái)趨勢(shì)
對(duì)于豌豆莢能夠在用戶粘性、有效用戶時(shí)長(zhǎng)方面占據(jù)優(yōu)勢(shì),劉曠個(gè)人認(rèn)為離不開(kāi)兩大原因。
內(nèi)因,離不開(kāi)豌豆莢的產(chǎn)品本身。豌豆莢專注應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng),對(duì)品牌、對(duì)設(shè)計(jì)的別具匠心,同時(shí)非常注重內(nèi)容運(yùn)營(yíng),從流量紅利的2011年,率先在行業(yè)里推出首個(gè)從設(shè)計(jì)和用戶操作體驗(yàn)評(píng)選出的“豌豆莢設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”,主動(dòng)把好app推薦給用戶,直到今天都沒(méi)有商業(yè)化運(yùn)作。
外因,則離不開(kāi)阿里大數(shù)據(jù)的支持:一方面,通過(guò)阿里巴巴的購(gòu)物消費(fèi)、娛樂(lè)、資訊等大數(shù)據(jù)資源,豌豆莢能夠獲取用戶的購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣、內(nèi)容消費(fèi)偏好,同時(shí)阿里內(nèi)部各個(gè)子公司大數(shù)據(jù)的打通也有助于豌豆莢分發(fā)場(chǎng)景的多樣化和個(gè)性化,從而實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的分發(fā);
另一方面,阿里云在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面具備足夠優(yōu)勢(shì),通過(guò)對(duì)豌豆莢提供云計(jì)算服務(wù),能夠?qū)τ脩舫槿〕霾煌姆謱幽P停瑥亩鴺?gòu)建更清晰的用戶畫(huà)像,而阿里大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)算法能夠更能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)掌握用戶的個(gè)性化需求,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦。
由此看來(lái),個(gè)性化推薦和精準(zhǔn)分發(fā)正在成為未來(lái)移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)的必然發(fā)展趨勢(shì),而它也能夠?yàn)榉职l(fā)平臺(tái)沉淀更多有高質(zhì)量的用戶,未來(lái)誰(shuí)能夠在這個(gè)領(lǐng)域最新占據(jù)優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就能夠贏得更多高質(zhì)量用戶和移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)。
劉曠,以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào):liukuang110
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