在互聯網飛速發(fā)展的今天,網購成了互聯網迅速發(fā)展的催生劑,起初是阿里巴巴的淘寶一直憑借著低價品類齊全占據著網購的半壁江山,但隨著中國網名的迅速增多,許多電子商務公司看到了商機,由其以京東的崛起讓阿里巴巴的網購天下受到了威脅。
而我們從中國互聯網的發(fā)展來看,京東是如何做到后來者居上的呢?
一 廣告效應凸顯,提高知名度
我們都知道,中國是個人口大國,口碑效應在這個人口大國中起著舉足輕重的作用,而劉強東正是看重了這一點,在各大收視率比較高的電視中植入廣告,讓更多的人了解京東知道京東是干什么的,同時聘請當時正流行的非誠勿擾的主持人孟非做廣告代言人,提高廣告效果的可信度。
二 自建物流,提高配送質量。
京東為了提高消費者體驗,率先開啟了自建物流的新時代,雖然起初自建物流的成本巨大,但是京東堅持下來了,而自建物流的最大好處就是能更好的服務消費者,使得消費者能有一個良好的購物體驗,在加上電視中植入的物流配送服務流程:上門取貨,上門退貨等,讓消費對京東更加的印象深刻,得了消費者一致好評。
三 定位獨特,以局部感染全部
京東要想在各大網商中嶄露頭角,必須要有獨特的眼光,人們都知道:買衣服上淘寶,買折扣名牌衣服就上唯品會,而在家電領域卻一直沒有專門的網站做宣傳,至少當時是這樣的,京東就是抓住了這一點,迅速開始鋪天蓋地的做宣傳:買家電上京東等耳熟能詳的廣告語一下子紅遍了大街小巷。
當人們開始在京東上買家電的時候,也就成了京東的會員,這樣京東上的其他項目你在不經意間自然而然的就會瀏覽,這就順理成章的讓你成了京東的活粉絲,以家電的局部感染了你的消費全部!
在現實生活中,人們在購買大房子,車子的時候,在資金不是很充足的時候,就會分期去購買,這樣既能買到自己理想的房子車子,又讓自己能負擔的的起,雖然分期會有一定的利息產生,但消費者在沒有足夠的現金的時候,分期也是一種不錯的選擇!
而京東為了緩解消費者的購物壓力,出臺了“白條“服務:京東的“白條”是一項面向個人消費者的消費金融業(yè)務,以京東會員的信用體系為依據。用戶在京東消費時,享受“先消費、后付款”的信用賒購服務。
而“京東白條”在2014年2月13日、14日面向用戶公測后,獲得公測資格的京東用戶可以在15日-28日獲得白條額度、優(yōu)惠券、優(yōu)惠費率,在京東使用“京東白條”進行消費。
事實真的是如此嗎?
為此筆者親身去體驗了一會:
大家都知道在過幾天就是中秋節(jié)和國慶節(jié)了,各大公司也是為此做足了廣告,就拿京東來看,在打開京東的頁面第4個滾動廣告頁就是打白條的服務:
寫著是:12期免息,激活白條還送500元。
是的,條件是很誘惑人,在比起其它網站的30天免息,這絕對是一個強有力的競爭條件。
但當你打開立即搶購時,卻又是這樣的:
筆者連續(xù)試了兩天都是這樣的,我想說的是:這么大的公司沒必要這樣吊消費者的胃口吧!
當然還有另外一種方式:就是辦一張中信銀行與京東金融聯營的信用卡,這樣辦了信用卡以后你的白條服務自然而然也就開了。
也許看到這的朋友會說,那你就開了卡不就行了,其實我也是這樣想的,但當我看到小白卡第一條的時候就已經感覺自己被套住了。
看到這你和我一樣也許就會明白了吧,一旦你辦了卡,就會強制你在一年內消費5次,不然就會扣除你的年費200元(土豪請隨意),當然那些有經常購物的人就不說了,一年別說5次,就是50次也是綽綽有余的額,筆者只是在此說的是京東的這種運行模式:以饑餓營銷來夸大金融帝國!
劉強東也表示,京東未來需要三駕馬車,分別是物流平臺、技術平臺和互聯網金融?;ヂ摼W金融領域,京東已經推出供應鏈金融“京保貝”,成立了京東金融集團。
而白條服務的饑餓營銷其實也是在另一層面的擴大京東的經融帝國,最后受牽連的只有消費者!
(微信公眾號:longgfei)
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